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　　一、單項選擇題(共60題，每題1分。每題的備選項中，只有1個最符合題意)

　　1 由于勞動的具體內(nèi)容和具體形式不同，所以不同的勞動力之間不能相互替代，或者不能完全相互替代，因此便形成了勞動力市場的(　　)。

　　A.不確定性

　　B.分散性

　　C.多樣性

　　D.難以衡量性

　　參考答案：C

　　參考解析

　　C勞動力市場的多樣性：由于勞動的具體內(nèi)容和具體形式不同，所以不同的勞動力之間不能相互替代，或者不能完全相互替代，因此，便形成了不同專業(yè)門類的勞動力市場。

　　2 下列關(guān)于績效考核指標(biāo)的說法，正確的是(　　)。

　　A.制定考核指標(biāo)時應(yīng)避免一線員工的參與

　　B.不同性質(zhì)的工作應(yīng)設(shè)置不同的指標(biāo)

　　C.應(yīng)全部用結(jié)果而不用行為作為考核指標(biāo)

　　D.考核指標(biāo)的權(quán)重應(yīng)由員工自己設(shè)定

　　參考答案：C

　　參考解析

　　C寬帶薪酬并不適合所有的企業(yè)，一般來說，它在那種新型的“無邊界”組織以及強(qiáng)調(diào)低專業(yè)程度、多職能職位、跨部門流程、技能工種的團(tuán)隊型組織中能夠發(fā)揮較大的作用。

　　3 關(guān)于績效管理在人力資源管理中的作用的說法，錯誤的是(　　)。

　　A.績效管理可以為員工的薪酬發(fā)放提供依據(jù)

　　B.績效管理可以為企業(yè)的人員配置提供依據(jù)

　　C.績效管理是企業(yè)制定勞動標(biāo)準(zhǔn)的主要依據(jù)

　　D.績效管理可以幫助企業(yè)更有效地進(jìn)行員工開發(fā)

　　參考答案：C

　　參考解析

　　C績效管理為其他人力資源管理環(huán)節(jié)的有效實施提供依據(jù)包括3個方面：①績效管理為薪酬的發(fā)放提供依據(jù);②為人員的配置和甄選提供依據(jù);③幫助企業(yè)更有效

　　地實行員工開發(fā)。

　　4 不需要安排團(tuán)體成員面對面進(jìn)行討論的團(tuán)體決策方法是( )

　　A.頭腦風(fēng)暴法

　　B.德爾菲技術(shù)

　　C.具名團(tuán)體技術(shù)

　　D.階梯技術(shù)

　　參考答案：C

　　參考解析

　　B德爾菲技術(shù)與一般團(tuán)體決策方法不同的是，它不安排團(tuán)體成員見面討論。

　　5 在組織承諾的各因素中，反映員工對繼續(xù)留在組織中的義務(wù)感的是(　　)。

　　A.永久承諾

　　B.經(jīng)濟(jì)承諾

　　C.繼續(xù)承諾

　　D.規(guī)范承諾

　　參考答案：D

　　參考解析

　　D組織承諾包括情感承諾、繼續(xù)承諾和規(guī)范承諾三個因素。情感承諾是指員工對組織的感情依賴、認(rèn)同和投入程度。繼續(xù)承諾是指員工對離開組織所帶來的損失的認(rèn)知，是員：亡為了不失去多年投入所換來的待遇而不得不繼續(xù)留在該組織內(nèi)的一種承諾。規(guī)范承諾反映的是員工對繼續(xù)留在組織的義務(wù)感，它是員工由于受到社會責(zé)任的影響而留在組織內(nèi)的承諾。

　　6 登記失業(yè)人員憑(　　)享受公共就業(yè)服務(wù)和就業(yè)扶持政策

　　A.本人身份證件

　　B.失業(yè)登記證

　　C.證明原身份的有關(guān)證明

　　D.終止、解除勞動關(guān)系或者解聘的證明

　　參考答案：B

　　參考解析

　　B登記失業(yè)人員憑登記證享受公共就業(yè)服務(wù)和就業(yè)扶持政策。

　　7 下列關(guān)于同工同酬的說法，正確的是(　　)。

　　A.同工同酬是指世界各國的勞動者應(yīng)當(dāng)獲得相同的實際工資

　　B.同工同酬是指工作條件相同的勞動者應(yīng)當(dāng)?shù)玫较嗤膱蟪?/P>

　　C.同工同酬是指具有相同技術(shù)水平的勞動者應(yīng)當(dāng)?shù)玫较嗤膱蟪?/P>

　　D.同工同酬更容易在同一部門或單位內(nèi)部實現(xiàn)

　　參考答案：D

　　參考解析

　　D同工同酬原則往往只能在同一部門或單位內(nèi)部得到較好的貫徹。

　　8 為了減少小道消息的負(fù)面影響，管理者可能采取的方法不應(yīng)包括(　　)。

　　A.明文禁止傳播小道消息

　　B.明確公開進(jìn)行重要決策的時間表，減少人們的焦慮和猜測

　　C.有意第項非正式溝通渠道透露一些正式消息

　　D.公開討論最壞的情況

　　參考答案：D

　　參考解析

　　D管理者可以通過三種途徑減少社會懈怠：一是使得個體的貢獻(xiàn)可以被衡量和界定;二是使成員感覺自己的工作對團(tuán)體是重要的、有價值的;三是控制團(tuán)體的規(guī)模。

　　9 以員工特征為導(dǎo)向的績效考核方法的缺點是(　　)。

　　A.反饋的有效性差

　　B.無法屏蔽外界環(huán)境對員工績效的影響

　　C.導(dǎo)致員工只重結(jié)果不重過程

　　D.導(dǎo)致部門內(nèi)部的不良競爭

　　參考答案：A

　　參考解析

　　A以員工特征為導(dǎo)向的考核方法衡量的是員工的個人特性。這類考核方法簡單易行，但是有效性差、缺乏穩(wěn)定性、無法提供有效的反饋信息。

　　10 累計工作滿20年以上的職工，請病假累計(　　)以上的，該職工不在享受當(dāng)年年休假。

　　A.1個月

　　B.2個月

　　C.3個月

　　D.4個滑

　　參考答案：D

　　參考解析

　　D累計工作滿20年以上的職工，請病假累計4個月以上的，不享受當(dāng)年年休假。

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