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　　1、單選題

　　法律含義是一種“要約”，會對用人單位產(chǎn)生法律約束的是(　)。

　　A、招聘廣告

　　B、面試邀約

　　C、面試測評

　　D、錄用信

　　【答案】

　　D

　　【解析】

　　本題考查培訓(xùn)與開發(fā)的方法。A是錯誤的。與討論法不相同的是：研討并不僅僅是為了解決問題，而是側(cè)重于提高受訓(xùn)人員分析判斷及問題解決能力。

　　2、單選題

　　關(guān)于勞動合同試用期的說法，錯誤的是(　)。

　　A、試用期最長不得超過6個月

　　B、試用期內(nèi)，用人單位辭退勞動者無需提前告知

　　C、同一用人單位與同一勞動者只能約定一次試用期

　　D、試用期工資不得低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)

　　【答案】

　　B

　　【解析】

　　本題考查試用期。試用期內(nèi)，用人單位可以以“不符合錄用條件”為由，提前3日通知勞動者，解除勞動關(guān)系。

　　3、單選題

　　下列關(guān)于培訓(xùn)與開發(fā)的陳述，正確的是(　)。

　　A、培訓(xùn)與開發(fā)只會提高組織或個人的績效，并不能增強(qiáng)員工對組織的歸屬感

　　B、培訓(xùn)與開發(fā)著眼于組織未來的變化和長遠(yuǎn)目標(biāo)

　　C、培訓(xùn)與開發(fā)著眼于如何幫助員工勝任目前的工作崗位

　　D、培訓(xùn)與開發(fā)和人力資源管理的其他環(huán)節(jié)是密不可分的，貫穿于人力資源管理的各個環(huán)節(jié)

　　【答案】

　　D

　　【解析】

　　本題考查培訓(xùn)與開發(fā)。培訓(xùn)與開發(fā)和人力資源管理中的招聘、績效考核、薪酬管理等環(huán)節(jié)是密不可分的，貫穿于人力資源管理的各個環(huán)節(jié)。培訓(xùn)與開發(fā)可以增強(qiáng)員工對組織的認(rèn)同感和歸屬感，A錯誤;開發(fā)是指組織著眼于未來的變化和長遠(yuǎn)目標(biāo)，為員工能夠適應(yīng)技術(shù)和組織的發(fā)展而提供的學(xué)習(xí)過程，B說法不準(zhǔn)確;培訓(xùn)是指組織通過學(xué)習(xí)性活動，有計(jì)劃地給員工傳授其工作所需要的知識、技能，以及應(yīng)具備的工作態(tài)度，從而使員工能夠勝任工作，并實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過程，C說法不準(zhǔn)確。

　　4、單選題

　　對決策管理層的培訓(xùn)與開發(fā)不包括(　)。

　　A、知識和意識

　　B、專業(yè)知識培訓(xùn)

　　C、經(jīng)營技能

　　D、領(lǐng)導(dǎo)技能

　　【答案】

　　B

　　【解析】

　　本題考查培訓(xùn)與開發(fā)的類型。高級管理人員是組織管理決策層的重要人物，比如企業(yè)中的正、副總經(jīng)理，是企業(yè)的管理中樞和經(jīng)營決策的核心。對決策管理層進(jìn)行培訓(xùn)與開發(fā)的內(nèi)容主要包括：①知識和意識;②經(jīng)營技能;③領(lǐng)導(dǎo)技能。

　　5、單選題

　　關(guān)于講授法，下列說法不正確的是(　)。

　　A、傳統(tǒng)的培訓(xùn)與開發(fā)方法

　　B、教學(xué)時間由聽課者控制

　　C、可以對多數(shù)人進(jìn)行培訓(xùn)與開發(fā)

　　D、被動、有限度的培訓(xùn)開發(fā)模式

　　【答案】

　　C

　　【解析】

　　本題考查培訓(xùn)與開發(fā)的方法。教學(xué)時間由授課者控制�？梢詫Ρ姸嗍苡�(xùn)人員同時進(jìn)行培訓(xùn)與開發(fā)，不必耗費(fèi)太多的時間與經(jīng)費(fèi);缺點(diǎn)是受訓(xùn)人員不能主動參與培訓(xùn)與開發(fā)，只能從講授者的演講中被動、有限度地思考與吸收。

　　6、單選題

　　在配備了專門裝備和工作人員的專門培訓(xùn)與開發(fā)區(qū)或中心進(jìn)行，為獲得先進(jìn)的操作技能、行政技能、顧客服務(wù)和銷售技巧的培訓(xùn)與開發(fā)稱為(　)。

　　A、在崗培訓(xùn)與開發(fā)

　　B、外部培訓(xùn)與開發(fā)

　　C、崗?fù)馀嘤?xùn)與開發(fā)

　　D、在職培訓(xùn)與開發(fā)

　　【答案】

　　C

　　【解析】

　　本題考查培訓(xùn)與開發(fā)的類型。崗?fù)馀嘤?xùn)與開發(fā)，是在配備了專門裝備和工作人員的專門培訓(xùn)與開發(fā)區(qū)或中心進(jìn)行的。它是獲得先進(jìn)的操作技能、行政技能、顧客服務(wù)和銷售技巧，以及學(xué)習(xí)公司程序和產(chǎn)品知識的最好方式。

　　7、單選題

　　用模擬訓(xùn)練進(jìn)行培訓(xùn)與開發(fā)的方法是(　)。

　　A、角色扮演法

　　B、操作示范法

　　C、討論法

　　D、講授法

　　【答案】

　　A

　　【解析】

　　本題考查培訓(xùn)與開發(fā)的方法。角色扮演法是一種模擬訓(xùn)練方法。在角色扮演過程中，扮演角色的受訓(xùn)人員數(shù)量有限，其余受訓(xùn)人員則要求在一邊仔細(xì)觀察，從而對角色扮演者的姿勢、手勢、表情和語言表達(dá)等方面的表現(xiàn)進(jìn)行評估，以達(dá)到培訓(xùn)與開發(fā)的效果。

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