2007年初級(jí)、中級(jí)經(jīng)濟(jì)師各專業(yè)內(nèi)部模擬試題匯總
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三、案例分析題［共20個(gè)小題(單選或多選)組成，每小題1分，錯(cuò)選或多選均不得分。］
(一)東原公司成立六年來(lái)，由初創(chuàng)時(shí)的幾個(gè)人，發(fā)展到今天的1300余人，資產(chǎn)也由當(dāng)初的1500萬(wàn)元，發(fā)展到今天的5.8億元，經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)從單一的房地產(chǎn)開發(fā)拓展到以房產(chǎn)業(yè)為主，集娛樂(lè)、餐飲、咨詢、汽車維護(hù)、百貨零售等業(yè)務(wù)于一體的多元化實(shí)業(yè)公司。
公司是由中美合資建立的企業(yè)，鑒于公司目前情況，公司召開高層會(huì)議，會(huì)上徐總經(jīng)理認(rèn)為，公司現(xiàn)在面臨著許多新問(wèn)題：一是企業(yè)規(guī)模較大，組織管理中遇到許多新問(wèn)題，管理信息溝通不及時(shí)，各部門的協(xié)調(diào)不利；二是市場(chǎng)的變化快，過(guò)去先入為主的優(yōu)勢(shì)已經(jīng)逐漸消失，且主業(yè)、副業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)都漸趨激烈；三是原本的戰(zhàn)略發(fā)展定位是多元化，在堅(jiān)持主業(yè)的同時(shí)，積極向外擴(kuò)張，尋找新的發(fā)展空間。
劉副總經(jīng)理認(rèn)為，公司人員膨脹，組織層級(jí)過(guò)多，部門數(shù)量增加，最為突出的娛樂(lè)中心的高、中、低管理層竟多達(dá)7級(jí)。且專業(yè)管理部門存在著重復(fù)設(shè)置。從組織管理理論角度看，一個(gè)企業(yè)發(fā)展到1000人左右，公司正是處于以管理制度代替人治管理制度變革的關(guān)口。因此，未來(lái)公司發(fā)展的關(guān)鍵在于進(jìn)行組織變革。
陳副經(jīng)理認(rèn)為走出困境，關(guān)鍵是要強(qiáng)化內(nèi)部管理，特別是財(cái)務(wù)管理。各個(gè)分部獨(dú)立核算后，都有自己的賬戶，總公司可控制的資金越來(lái)越少。若想再進(jìn)一步發(fā)展，首先應(yīng)做到的就是要在財(cái)務(wù)管理上集權(quán)。
81、東原公司目前面臨的是_______。
a.組織問(wèn)題
b.策略問(wèn)題
c.戰(zhàn)略問(wèn)題
d.控制問(wèn)題
82、你認(rèn)為東原公司今后應(yīng)采用_______。
a.直線制
b.職能制
c.事業(yè)部制
d.矩陣制
83、東原公司以房地產(chǎn)開發(fā)為主，兼營(yíng)娛樂(lè)、汽車維修等業(yè)務(wù)，這屬于_______。
a.縱向多元化
b.橫向多元化
c.復(fù)合戰(zhàn)略
d.多向多元化
84、你認(rèn)為東原公司選擇目前時(shí)機(jī)進(jìn)行組織變革時(shí)機(jī)_______。
a.成熟
b.不成熟
c.經(jīng)高層會(huì)議討論決定
d.以上答案都不對(duì)
85、在東原公司內(nèi)部出現(xiàn)了機(jī)構(gòu)重疊問(wèn)題，是由于_______出了故障。
a.計(jì)劃
b.組織
c.協(xié)調(diào)
d.控制
(二)1957年，“無(wú)聲小狗”在最困難的市場(chǎng)開拓階段，采取了有力的促銷措施。首先，加強(qiáng)了廣告宣傳。廣告主要刊登在發(fā)往35個(gè)城市的《本周》雜志上。其次，調(diào)回分散在各地的推銷人員，集訓(xùn)1個(gè)多月后，再將他們派往35個(gè)城市，集中力量掀起了“無(wú)聲小狗”的推銷高潮。
1959年，該公司進(jìn)一步擴(kuò)大了廣告的范圍，這一時(shí)期的廣告預(yù)算，占銷售額的7%，是過(guò)去制鞋業(yè)平均廣告費(fèi)的4倍。但公司還繼續(xù)增加廣告費(fèi)投入，到1961年，“無(wú)聲小狗”便鞋在美國(guó)成為名牌。
由于這一時(shí)期生產(chǎn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)趕不上需要，決策者將價(jià)格由每雙的7.95美元提高到了9.95美元，同時(shí)確定重點(diǎn)經(jīng)銷商，開發(fā)新款式，男式、女式以及5歲以上兒童便鞋。生產(chǎn)規(guī)模不斷在擴(kuò)大，但仍呈供不應(yīng)求之勢(shì)。
1963年，銷售額的增長(zhǎng)率趨緩，公司和廣告商開始詳細(xì)地調(diào)查消費(fèi)者購(gòu)買“無(wú)聲小狗”便鞋的資料。買主當(dāng)中大多數(shù)是專業(yè)人員或技術(shù)工人，平均收入很高，也有較高的文化水平。購(gòu)買的主要原因是由于“無(wú)聲小狗”穿起來(lái)舒服、輕便和耐穿。
于是，公司采取了以下策略：首先，繼續(xù)擴(kuò)大廣告范圍。其次，強(qiáng)調(diào)“無(wú)聲小狗”鞋的重點(diǎn)是舒適。再次，繼續(xù)拓展銷售渠道，發(fā)展新的零售點(diǎn)。
從1996年開始，“無(wú)聲小狗”便鞋的總銷售量、利潤(rùn)開始逐年下降，特別是年銷售增長(zhǎng)率出現(xiàn)急劇下降勢(shì)頭，原因是穿過(guò)一段時(shí)間后的顧客不像剛買鞋的新顧客那樣，喜歡經(jīng)常穿它，同時(shí)，鞋子質(zhì)量很好，不易穿壞，因而影響再買新鞋。
調(diào)查表明，購(gòu)買者認(rèn)為舒適，而不愿購(gòu)買的原因是不喜歡它的款式，看來(lái)，產(chǎn)品款式是一定要更新的了。
86、“無(wú)聲小狗”便鞋轉(zhuǎn)入大批量生產(chǎn)時(shí)期后，其目標(biāo)市場(chǎng)主要是_______。
a.農(nóng)民和小鎮(zhèn)居民
b.城市和郊區(qū)居民
c.鞋店和百貨公司
d.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的零售店
87、“無(wú)聲小狗”便鞋進(jìn)入成長(zhǎng)期的時(shí)間約是_______。
a.1958年
b.1959年
c.1962年
d.1964年
88、公司轉(zhuǎn)產(chǎn)豬皮鞋后面臨的最嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)是_______。
a.消費(fèi)對(duì)象變化引起的分銷渠道轉(zhuǎn)變問(wèn)題
b.原料來(lái)源改變引起的采購(gòu)供應(yīng)問(wèn)題
c.原料來(lái)源改變引起的工藝流程排序問(wèn)題
d.產(chǎn)品與市場(chǎng)變化引起的營(yíng)銷策略制定問(wèn)題
89、豬皮鞋投入市場(chǎng)后，在增進(jìn)購(gòu)買者對(duì)企業(yè)及其產(chǎn)品的信任方面，_______促銷方式發(fā)揮了最大的作用。
a.人員推銷
b.廣告
c.銷售推廣
d.公共關(guān)系
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