4.某企業(yè)正在對自己的銷售部門人力資源供給進行分析與預測，通過對2001年～2008年銷售部門人力資源人員變動情況的分析，得到銷售部門人員變動矩陣表如下：

　　某企業(yè)銷售部門人員變動矩陣表

　　職務人員調(diào)動概率離職率

　　銷售總監(jiān)銷售經(jīng)理業(yè)務主管業(yè)務員

　　銷售總監(jiān)0.6　　　0.4

　　銷售經(jīng)理0.10.7　　0.2

　　業(yè)務主管　0.10.60.20.1

　　業(yè)務員　　0.20.50.3

　　該企業(yè)2008年有業(yè)務員40人，業(yè)務主管15人，銷售經(jīng)理3人，銷售總監(jiān)1人。

　　根據(jù)上述資料，回答下列問題：

　　(1).在案例中，該企業(yè)采用的人力資源供給預測方法是()。

　　A.人員核查法

　　B.轉(zhuǎn)換比率分析

　　C.馬爾科夫模型

　　D.管理人員接續(xù)計劃法

　　(2).該企業(yè)2009年業(yè)務員的內(nèi)部供給量預計為()人。

　　A.9

　　B.17

　　C.20

　　D.23

　　(3).該企業(yè)如果采取內(nèi)部招聘的方式招聘銷售總監(jiān)，該方法的優(yōu)點有()。

　　A.有助于調(diào)動員工的工作積極性和進取精神

　　B.可以降低誤用或錯用率

　　C.有利于企業(yè)擴展視野

　　D.可以提高員工對企業(yè)的忠誠度

　　(4).如果該企業(yè)采用外部招聘的方式補充相關(guān)人員，可以采用的方式有()。

　　A.中介機構(gòu)招聘

　　B.人才招聘會招聘

　　C.校園招聘

　　D.職位轉(zhuǎn)換