1.

　　[答案]：C

　　[解析]：本題考查戰(zhàn)略管理的提出者——安索夫。

　　2.

　　[答案]：D

　　[解析]：戰(zhàn)略管理的最高任務(wù)是實現(xiàn)企業(yè)的使命。

　　3.

　　[答案]：A

　　[解析]：企業(yè)戰(zhàn)略制定的第一步是確實企業(yè)愿景、使命與戰(zhàn)略目標(biāo)。

　　4.

　　[答案]：D

　　[解析]：本題考查企業(yè)愿景的含義。

　　5.

　　[答案]：D

　　[解析]：企業(yè)愿景回答的是“我是誰”的問題。

　　6.

　　[答案]：A

　　[解析]：本題考查企業(yè)愿景、使命與戰(zhàn)略目標(biāo)的相關(guān)表述。企業(yè)愿景不只專屬于企業(yè)高層管理者，企業(yè)內(nèi)部每一位員工都應(yīng)參與構(gòu)思制定愿景。

　　7.

　　[答案]：B

　　[解析]：本題考查企業(yè)戰(zhàn)略的實施。戰(zhàn)略實施流程一共有三步，即戰(zhàn)略變化分析→戰(zhàn)略方案分解與實施→戰(zhàn)略實施的考核與獎勵。

　　8.

　　[答案]：A

　　[解析]：本題考查企業(yè)戰(zhàn)略的實施模式。指揮型模式的特點有：企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)研究確定戰(zhàn)略，向企業(yè)管理人員宣布企業(yè)戰(zhàn)略，然后強(qiáng)制下層管理人員執(zhí)行。

　　9.

　　[答案]：A

　　[解析]：轉(zhuǎn)化型比較適合于環(huán)境確定性較大的企業(yè)。

　　10.

　　[答案]：D

　　[解析]：本題考查企業(yè)戰(zhàn)略實施模式中的合作型模式。合作型模式把戰(zhàn)略決策范圍擴(kuò)大到企業(yè)高層管理集體之中，調(diào)動了高層管理人員的積極性和創(chuàng)造性。

　　11.

　　[答案]：D

　　[解析]：在增長型模式中，企業(yè)的戰(zhàn)略是從基層單位自下而上地產(chǎn)生。

　　12.

　　[答案]：C

　　[解析]：采取糾偏措施是戰(zhàn)略控制過程的重點。

　　13.

　　[答案]：A

　　[解析]：凈資產(chǎn)收益率=資產(chǎn)凈利率×權(quán)益乘數(shù)=(銷售凈利率×資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率)×[1÷(1-資產(chǎn)負(fù)債率。

　　14.

　　[答案]：A

　　[解析]：本題考查平衡記分卡的相關(guān)內(nèi)容。

　　15.

　　[答案]：C

　　[解析]：本題考查平衡記分卡的顧客層面。在平衡記分卡的顧客層面，管理者確立了其業(yè)務(wù)單位將競爭的顧客和市場，以及業(yè)務(wù)單位在這些目標(biāo)顧客和市場中的衡量指標(biāo)。參見教材P7。

　　16.

　　[答案]：D

　　[解析]：利潤計劃輪盤是由羅伯特?西蒙斯1998年在《利潤計劃要訣》一文中提出的一種基于企業(yè)戰(zhàn)略的業(yè)績評價模式。

　　17.

　　[答案]：C

　　[解析]：本題考查利潤計劃輪盤。利潤計劃輪盤由利潤輪盤、現(xiàn)金輪盤和凈資產(chǎn)收益率輪盤三部分組成。

　　18.

　　[答案]：B

　　[解析]：本題考查PEST分析方法。通常采用PEST分析方法對企業(yè)外部的宏觀環(huán)境進(jìn)行戰(zhàn)略分析。

　　19.

　　[答案]：C

　　[解析]：行業(yè)環(huán)境分析的主要內(nèi)容有行業(yè)生命周期分析、行業(yè)競爭結(jié)構(gòu)分析、行業(yè)內(nèi)戰(zhàn)略群體分析。選項C屬于企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析。

　　20.

　　[答案]：C

　　[解析]：在行業(yè)生命周期的成熟期階段，產(chǎn)品成本和市場營銷有效性成為企業(yè)成敗的關(guān)鍵因素。

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