第 21 題

　　勞動(dòng)仲裁庭由()名仲裁員組成。

　　A.5

　　B.7

　　C.3

　　D.1

　　正確答案：C,

　　第 22 題

　　下列選項(xiàng)中對注意力要求非常高的行業(yè)是()。

　　A.彩色印刷工人

　　B.教師

　　C.文秘

　　D.律師

　　正確答案：C,

　　第 23 題

　　(2010年)某超市在招聘導(dǎo)購員時(shí)，要求求職者回答這樣一個(gè)問題，“如果你是超市中的一名導(dǎo)購，你看到一位男性顧客在你負(fù)責(zé)的區(qū)域中已經(jīng)足足待了15分鐘，他看上去有些困惑和沮喪，你會(huì)怎樣做?”這種面試稱為()。

　　A.行為事件面談

　　B.情景面試

　　C.智力測驗(yàn)

　　D.評價(jià)中心

　　正確答案：B,

　　第 24 題

　　不屬于矩陣組織形式的優(yōu)點(diǎn)的是()。

　　A.有利于減輕高層管理人員的負(fù)擔(dān)

　　B.有利于管理人員注重并能熟練掌握本職工作的技能

　　C.有利于順利完成規(guī)劃項(xiàng)目，提高企業(yè)的適應(yīng)性

　　D.有利于職能部門與產(chǎn)品部門相互制約，保證企業(yè)整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)

　　正確答案：B,

　　第 25 題

　　下列屬于交易型領(lǐng)導(dǎo)特征的是()。

　　A.魅力與激勵(lì)

　　B.智慧型刺激

　　C.差錯(cuò)管理

　　D.個(gè)性化關(guān)懷

　　正確答案：C,

　　第 26 題

　　基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)由用人單位和個(gè)人共同繳納.用人單位繳費(fèi)水平按照當(dāng)?shù)毓べY總額的()左右，個(gè)人繳費(fèi)一般為本人工資收入的()。

　　A.5%，2%

　　B.6%，2%

　　C.7%，3%

　　D.7%，2%

　　正確答案：B,

　　第 27 題

　　具有一名員工有兩位領(lǐng)導(dǎo)特點(diǎn)的組織形式屬于()。

　　A.行政層級式

　　B.矩陣組織形式

　　C.職能制形式

　　D.事業(yè)部制形式

　　正確答案：B,

　　第 28 題

　　()是指招聘者真正測試到的品質(zhì)與想要測量的品質(zhì)問的符合程度。

　　A.信度

　　B.接近度

　　C.效度

　　D.難易度

　　正確答案：C,

　　第 29 題

　　關(guān)于績效考核和績效管理的說法.不正確的是()。

　　A.有效的績效考核是對績效管理的有力支持

　　B.績效管理是績效考核的一個(gè)環(huán)節(jié)

　　C.績效管理側(cè)重于信息的溝通和績效的提高

　　D.績效考核是績效管理中的一個(gè)環(huán)節(jié)

　　正確答案：B,

　　第 30 題

　　()績效改進(jìn)方法的實(shí)質(zhì)是組織的變革：通過學(xué)習(xí)同行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，改掉制約企業(yè)發(fā)展陋習(xí)、提升企業(yè)績效的過程。

　　A.卓越績效標(biāo)準(zhǔn)

　　B.六西格瑪管理

　　C.IS0質(zhì)量管理體系

　　D.標(biāo)桿超越

　　正確答案：D,

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