二、多項(xiàng)選擇題
1.組織結(jié)構(gòu)的主要特征因素包括( )。
A.管理層次和管理幅度 B.專(zhuān)業(yè)化程度和職業(yè)化程度 C.地區(qū)分布和分工形式
D.企業(yè)戰(zhàn)略 E.企業(yè)規(guī)模
2.關(guān)于管理層次、管理幅度的說(shuō)法正確的是( )。
A.一個(gè)組織的管理層次的多少,反映其組織結(jié)構(gòu)的縱向復(fù)雜程度
B.管理幅度的大小往往反映上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者直接控制和協(xié)調(diào)的業(yè)務(wù)活動(dòng)量的多少
C.管理層次和管理幅度存在正比關(guān)系 D.管理幅度決定管理層次
E.管理層次對(duì)管理幅度存在著一定的制約作用
3.組織設(shè)計(jì)的類(lèi)型多種多樣,常用的有( )。
A.按職能劃分的組織形式 B.行政層級(jí)式組織形式 C.事業(yè)部制形式
D.矩陣組織形式 E.虛擬組織形式
4.下列針對(duì)三種主要組織形式在不同環(huán)境中有效性對(duì)比的描述,正確的有( )。
A.在復(fù)雜/靜態(tài)環(huán)境下,行政層級(jí)式效果最好 B.在復(fù)雜/動(dòng)態(tài)環(huán)境下,行政層級(jí)式效果最差
C.在復(fù)雜/動(dòng)態(tài)環(huán)境下,矩陣式效果最好 D.在簡(jiǎn)單/靜態(tài)環(huán)境下,職能制效果最好
E.在簡(jiǎn)單/動(dòng)態(tài)環(huán)境下,矩陣式的效果要好于行政層級(jí)式的效果
5.行政層級(jí)式組織形式的決定因素包括( )。
A.規(guī)章 B.分工 C.權(quán)力等級(jí) D.個(gè)人因素 E.技術(shù)能力
6.職能制組織形式的缺點(diǎn)有( )。
A.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)擔(dān)重 B.狹隘的職能觀念 C.適應(yīng)性差 D.橫向協(xié)調(diào)差 E.穩(wěn)定性較差
7.矩陣組織形式的優(yōu)點(diǎn)包括( )。
A.有利于減輕高層管理人員的負(fù)擔(dān) B.有利于管理人員注重并能熟練掌握本職工作的技能
C.有利于順利完成規(guī)劃項(xiàng)目,提高企業(yè)的適應(yīng)性
D.有利于職能部門(mén)與產(chǎn)品部門(mén)相互制約,保證企業(yè)整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)
E.有利于加強(qiáng)各職能部門(mén)之間的協(xié)作配合
8.關(guān)于事業(yè)部制組織形式的說(shuō)法,正確的是( )。
A.它有利于總公司的最高層集中精力于戰(zhàn)略決策和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃
B.它有利于把聯(lián)合化和專(zhuān)業(yè)化結(jié)合起來(lái),提高生產(chǎn)效率 C.它能增強(qiáng)企事業(yè)的活力
D.它適合于產(chǎn)品種類(lèi)多且產(chǎn)品之間工藝差別小的企業(yè) E.它會(huì)減弱整個(gè)公司的協(xié)調(diào)一致性
9.關(guān)于組織設(shè)計(jì)和組織文化的說(shuō)法,正確的是( )
A.組織設(shè)計(jì)會(huì)影響組織文化的形成
B.如果企業(yè)要鼓勵(lì)創(chuàng)新、開(kāi)放的組織文化,就需要提高組織的制度化程度
C.多樣化程度高、以外部招聘為主的組織通常更重要視靈活性和創(chuàng)新的價(jià)值
D.強(qiáng)調(diào)嚴(yán)格的等級(jí)差異的績(jī)效評(píng)估體系可以培養(yǎng)合作的組織文化
E.一個(gè)希望培養(yǎng)合作氛圍的組織不應(yīng)該過(guò)分強(qiáng)調(diào)薪酬的功能性意義
10.下列屬于傳統(tǒng)的組織發(fā)展方法的是( )。
A.結(jié)構(gòu)技術(shù) B.調(diào)查反饋 C.團(tuán)隊(duì)建設(shè) D.質(zhì)量圈 E.全面質(zhì)量管理
11.組織發(fā)展方法中,傳統(tǒng)的人文技術(shù)主要包括( )。
A.敏感性訓(xùn)練 B.團(tuán)際發(fā)展 C.質(zhì)量圈 D.調(diào)查反饋 E.團(tuán)隊(duì)建設(shè)
12.下面屬于敏感性訓(xùn)練目的的有( )。
A.了解自己如何看待別人及別人如何看待自己 B.促使成員的自我知覺(jué)更為現(xiàn)實(shí)
C.增強(qiáng)群體凝聚力 D.提高成員接受個(gè)體差異、應(yīng)付人際沖突的能力
E.相互交換不滿(mǎn)意見(jiàn)及改進(jìn)建議
13.下面關(guān)于全面質(zhì)量管理的敘述,正確的有( )。
A.在實(shí)施全面質(zhì)量管理之前必須進(jìn)行組織文化的改變,或者兩者同時(shí)進(jìn)行
B.全面質(zhì)量管理需要全體員工有共同的意愿、目標(biāo)和方法,并情愿共同承擔(dān)責(zé)任
C.挑選具有高度責(zé)任感的員工也是全面質(zhì)量管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)
D.全面質(zhì)量管理需要從上向下推行,并持續(xù)地從下向上付諸實(shí)施
E.全面質(zhì)量管理需要最高管理層的支持
14.下列關(guān)于團(tuán)隊(duì)建設(shè)的描述正確的有( )。
A.規(guī)劃需要從上向下推行,并持續(xù)地從下向上付諸實(shí)施 B.有共同的意愿、目標(biāo)和方法
C.具有規(guī)模小與能力互補(bǔ)的特征 D.情愿共同承擔(dān)責(zé)任 E.需要最高管理層的支持
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