二、多項(xiàng)選擇題

　　1.工作分析在企業(yè)管理中的作用有(　)。

　　A.進(jìn)行人員招聘

　　B.優(yōu)化工作設(shè)計(jì)

　　C.優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)

　　D.樹立職業(yè)化意識(shí)

　　E.改進(jìn)工作方法

　　【正確答案】：BCDE

　　【答案解析】：本題考查工作分析在企業(yè)管理中的作用。選項(xiàng)A屬于工作分析在人力資源管理中的作用。參見教材P94

　　2.以人為基礎(chǔ)的系統(tǒng)性工作分析方法包括(　)。

　　A.職位分析問卷法

　　B.管理職位分析問卷法

　　C.工作要素法

　　D.能力要求法

　　E.關(guān)鍵事件法

　　【正確答案】：ACD

　　【答案解析】：本題考查以人為基礎(chǔ)的系統(tǒng)性工作分析方法。選項(xiàng)BE是以工作為基礎(chǔ)的系統(tǒng)性工作分析方法。參見教材P96

　　3.在臨界特質(zhì)分析系統(tǒng)中，下列選項(xiàng)屬于能力特質(zhì)的有(　)。

　　A.身體特質(zhì)

　　B.智力特質(zhì)

　　C.學(xué)識(shí)特質(zhì)

　　D.社交特質(zhì)

　　E.動(dòng)機(jī)特質(zhì)

　　【正確答案】：ABC

　　【答案解析】：臨界特質(zhì)分為能力特質(zhì)和態(tài)度特質(zhì)兩大類。選項(xiàng)ABC屬于能力特質(zhì)，選項(xiàng)DE屬于態(tài)度特質(zhì)。參見教材P97

　　4.工作分析實(shí)施主體有(　)。

　　A.企業(yè)最高管理層

　　B.企業(yè)智囊機(jī)構(gòu)

　　C.企業(yè)內(nèi)人力資源部門

　　D.企業(yè)內(nèi)各部門

　　E.咨詢機(jī)構(gòu)

　　【正確答案】：CDE

　　【答案解析】：本題考查工作分析的實(shí)施主體。實(shí)施主體大致有三種選擇：企業(yè)內(nèi)人力資源部門、企業(yè)內(nèi)各部門、咨詢機(jī)構(gòu)。參見教材P98

　　5.選擇標(biāo)桿職位可以參考的標(biāo)準(zhǔn)有(　)。

　　A.職位的代表性

　　B.職位的關(guān)鍵程度

　　C.職位內(nèi)容變化的頻率和程度

　　D.職位的工作內(nèi)容

　　E.職位任職者的績(jī)效

　　【正確答案】：ABCE

　　【答案解析】：本題考查工作分析實(shí)施技巧的相關(guān)內(nèi)容。選擇標(biāo)桿職位可以參考的標(biāo)準(zhǔn)有：職位的代表性、職位的關(guān)鍵程度、職位的內(nèi)容變化的頻率和程度以及職位任職者的績(jī)效。參見教材P98

　　6.下列關(guān)于職位說明書的表述正確的是(　)。

　　A.職位說明書包括兩部分，即工作描述和工作規(guī)范

　　B.工作描述是對(duì)有關(guān)工作特性方面的信息所進(jìn)行的書面描述

　　C.工作描述是對(duì)人的要求

　　D.工作規(guī)范界定了工作對(duì)任職者的要求

　　E.工作規(guī)范可以作為招聘甄選的依據(jù)

　　【正確答案】：ABDE

　　【答案解析】：工作規(guī)范是對(duì)人的要求，所以選項(xiàng)C錯(cuò)誤。參見教材P98-99

　　7.工作設(shè)計(jì)的原理主要包括(　)。

　　A.科學(xué)管理原理

　　B.工效學(xué)原理

　　C.組織管理原理

　　D.人際關(guān)系理論

　　E.工作特征模型理論

　　【正確答案】：ABDE

　　【答案解析】：本題考查工作設(shè)計(jì)的原理。工作設(shè)計(jì)的原理主要包括科學(xué)管理原理、工效學(xué)原理、人際關(guān)系原理和工作特征模型理論。參見教材P99-100

　　8.人際關(guān)系理論的觀點(diǎn)有(　)。

　　A.處理好人——機(jī)矛盾是其核心

　　B.企業(yè)中存在著非正式組織

　　C.工人是“社會(huì)人”而不是“經(jīng)濟(jì)人”

　　D.盡量減少動(dòng)作和時(shí)間上的浪費(fèi)，以提高生產(chǎn)率

　　E.新的領(lǐng)導(dǎo)能力在于提高工人的滿意度

　　【正確答案】：BCE

　　【答案解析】：人際關(guān)系理論的觀點(diǎn)有三，即選項(xiàng)BCE。參見教材P99-100

　　9.下列屬于工作特征模型包含的核心維度的是(　)。

　　A.技能多樣性

　　B.自主性

　　C.反饋性

　　D.任務(wù)的完整性

　　E.任務(wù)的復(fù)雜性

　　【正確答案】：ABCD

　　【答案解析】：工作特征模型包含五個(gè)核心維度，即技能多樣性、任務(wù)完整性、任務(wù)重要性、自主性、反饋性。參見教材P100

　　10.工作設(shè)計(jì)的方法可以分為(　)。

　　A.機(jī)械型工作設(shè)計(jì)法

　　B.人際關(guān)系型工作設(shè)計(jì)法

　　C.生物型工作設(shè)計(jì)法和直覺運(yùn)動(dòng)型工作設(shè)計(jì)法

　　D.激勵(lì)型工作設(shè)計(jì)法

　　E.社會(huì)技術(shù)系統(tǒng)

　　【正確答案】：ACDE

　　【答案解析】：本題考查工作設(shè)計(jì)的方法。工作設(shè)計(jì)的原理之一是人際關(guān)系理論，而工作設(shè)計(jì)方法不包括選項(xiàng)B。參見教材P102

　　11.工作輪換應(yīng)當(dāng)遵循的原則有(　)。

　　A.對(duì)于過于敏感或有高度機(jī)密性的職位，不適合經(jīng)常調(diào)動(dòng)

　　B.為了公司的發(fā)展，在一定情況下可以進(jìn)行強(qiáng)制性的工作輪換

　　C.工作輪換必須有序進(jìn)行，以免影響正常的工作秩序和工作效率

　　D.明確哪些職位之間互相輪換

　　E.注意工作輪換的時(shí)間間隔

　　【正確答案】：ACDE

　　【答案解析】：本題考查工作輪換的原則。工作輪換應(yīng)充分考慮員工個(gè)人的意愿，不能進(jìn)行強(qiáng)制性的工作輪換。所以選項(xiàng)B不選。參見教材P102-103

　　12.工作擴(kuò)大化和工作豐富化對(duì)(　)員工具有更好的效果。

　　A.不將生存和安全作為首要需求的人員

　　B.能從事高水平工作的人員

　　C.有工作導(dǎo)向型文化背景的人員

　　D.富于自我表現(xiàn)和開拓精神的人員

　　E.中年員工

　　【正確答案】：ABCD

　　【答案解析】：工作擴(kuò)大化和工作豐富化對(duì)下列員工具有更好的效果：不將生存和安全作為首要需求的人員、富于自我表現(xiàn)和開拓精神的人員、年輕員工、能從事高水平工作的人員、有工作導(dǎo)向型文化背景的人員。參見教材P104

掃描/長(zhǎng)按二維碼幫助經(jīng)濟(jì)師考試通關(guān)

獲取2018最新考試資訊

獲取歷年經(jīng)濟(jì)師真題卷

獲取2018一次通關(guān)技巧

獲取10頁(yè)精華點(diǎn)題講義

經(jīng)濟(jì)師萬題庫(kù)下載丨微信搜索"萬題庫(kù)經(jīng)濟(jì)師考試"

　　相關(guān)推薦：

　　2018年經(jīng)濟(jì)師考試《中級(jí)人力資源》模擬題匯總

　　2018年經(jīng)濟(jì)師考試技巧 | 歷年經(jīng)濟(jì)師考試真題答案

　　2018年經(jīng)濟(jì)師考試大綱| 2018年經(jīng)濟(jì)師考試教材

　　2018經(jīng)濟(jì)師考試模擬試題 | 2018年經(jīng)濟(jì)師考試資料

　　萬題庫(kù)：2009-2017年經(jīng)濟(jì)師考試真題及答案解析