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　　一、單項(xiàng)選擇題

　　1.關(guān)于人員甄選正確的陳述是(　)。

　　A.這一階段中對應(yīng)聘者績效的準(zhǔn)確預(yù)期是最為關(guān)鍵性的事件

　　B.這一階段主要依據(jù)管理者的判斷，技術(shù)性含量不高

　　C.組織所需要的人員一定是最優(yōu)秀的人員

　　D.最終的錄用決策應(yīng)當(dāng)由人力資源部門作出

　　【正確答案】：A

　　【答案解析】：本題考查人員甄選的相關(guān)內(nèi)容。人員甄選階段的技術(shù)性最強(qiáng)，所以選項(xiàng)B錯(cuò)誤。組織所需要的是最合適的人，并不一定是最優(yōu)秀的，所以選項(xiàng)C錯(cuò)誤。最終的錄用決策應(yīng)當(dāng)由直線部門作出，所以選項(xiàng)D錯(cuò)誤。參見教材P108

　　2.在特定工作崗位、組織環(huán)境和文化氛圍中的成績優(yōu)異者所具備的可客觀衡量的個(gè)人特質(zhì)是(　)。

　　A.工作成熟度

　　B.領(lǐng)導(dǎo)效能

　　C.需要層次

　　D.勝任特征

　　【正確答案】：D

　　【答案解析】：本題考查勝任特征的定義。勝任特征是指在特定工作崗位、組織環(huán)境和文化氛圍中，能夠區(qū)分卓越成就者和表現(xiàn)平平者的可客觀衡量的個(gè)人特質(zhì)。參見教材P109

　　3.下面有關(guān)效標(biāo)參照的說法不正確的是(　)。

　　A.按照某一效度標(biāo)準(zhǔn)可以預(yù)測效標(biāo)群體工作優(yōu)劣

　　B.效標(biāo)參照對于定義勝任特征很關(guān)鍵

　　C.一個(gè)特征品質(zhì)即使對現(xiàn)實(shí)世界不能預(yù)測什么有意義的差異，也可稱之為勝任特征

　　D.最常用于勝任特征研究的效標(biāo)是：優(yōu)秀效標(biāo)和合格績效

　　【正確答案】：C

　　【答案解析】：一個(gè)特征品質(zhì)如果對現(xiàn)實(shí)世界不能預(yù)測什么有意義的差異，則不能稱之為勝任特征。因此選C。參見教材P110

　　4.要獲取有關(guān)勝任特征的數(shù)據(jù)資料，一般以(　)為主。

　　A.問卷調(diào)查法

　　B.行為事件訪談法

　　C.專家小組法

　　D.全方位評價(jià)法

　　【正確答案】：B

　　【答案解析】：選項(xiàng)ABCD都可以獲取有關(guān)勝任特征的數(shù)據(jù)資料，但一般以行為事件訪談法為主。參見教材P111

　　5.以動作活動的方式固定下來的經(jīng)驗(yàn)系統(tǒng)是(　)。

　　A.知識

　　B.動機(jī)

　　C.技能

　　D.注意力

　　【正確答案】：C

　　【答案解析】：本題考查人員選拔常用具體預(yù)測因素中的技能因素。技能是以動作活動的方式固定下來的經(jīng)驗(yàn)系統(tǒng)。參見教材P113

　　6.下列關(guān)于人員甄選的實(shí)施過程表述正確的是(　)。

　　A.體驗(yàn)不合格在應(yīng)聘面試的前面

　　B.各種測試在應(yīng)聘面試的前面

　　C.體驗(yàn)不合格在各種測試的前面

　　D.核查所填資料在接待應(yīng)聘者的前面

　　【正確答案】：B

　　【答案解析】：人員甄選的實(shí)施過程為：接待應(yīng)聘者→篩選申請材料→核查所填資料→各種測試→應(yīng)聘面試→體驗(yàn)不合格→試用期考察→正式錄用。參見教材P114圖7-2

　　7.在求職者眾多，面試成本壓力大的情況下，企業(yè)將()作為人員選擇的第一步可以減少工作量和降低成本。

　　A.雇用面試

　　B.個(gè)人簡歷

　　C.選擇測試

　　D.身體檢查

　　【正確答案】：B

　　【答案解析】：在求職者眾多，面試成本壓力大的情況下，企業(yè)常常將申請表和簡歷的篩選作為人員選擇的第一步。參見教材P114

　　8.與精心設(shè)計(jì)的人員招聘申請表相比，個(gè)人簡歷的特點(diǎn)是(　)。

　　A.規(guī)范統(tǒng)一

　　B.形式死板，不利于求職者進(jìn)行充分的自我表達(dá)

　　C.能夠系統(tǒng)、全面地提供企業(yè)所關(guān)注的所有信息

　　D.可能存在自我夸大的傾向

　　【正確答案】：D

　　【答案解析】：本題考查簡歷的特點(diǎn)。個(gè)人簡歷的優(yōu)點(diǎn)在于形式靈活，有利于求職者充分進(jìn)行自我表達(dá)。所以選項(xiàng)B錯(cuò)誤。由于缺乏規(guī)范性，個(gè)人簡歷內(nèi)容的隨意性較大，有時(shí)不能系統(tǒng)、全面地提供企業(yè)所關(guān)注的所有信息。所以選項(xiàng)AC錯(cuò)誤。參見教材P114-115

　　9.下列不屬于申請表主要內(nèi)容的是(　)。

　　A.有關(guān)申請人的主觀信息

　　B.申請人過去的成長與進(jìn)步情況

　　C.申請人的工作穩(wěn)定性和求職動機(jī)

　　D.可以幫助組織預(yù)期求職者實(shí)際工作績效的信息

　　【正確答案】：A

　　【答案解析】：本題考查申請表的主要內(nèi)容，其中之一是有關(guān)申請人的客觀信息，而不是主觀信息，因此選A。參見教材P115

　　10.企業(yè)最常用的測試手段是(　)。

　　A.筆試

　　B.面試

　　C.心理測驗(yàn)

　　D.評價(jià)中心

　　【正確答案】：B

　　【答案解析】：面試是企業(yè)最常用的測試手段。參見教材P116

　　11.關(guān)于結(jié)構(gòu)化面試特點(diǎn)的陳述，正確的是(　)。

　　A.對求職者的技能要求非常高

　　B.可靠性和準(zhǔn)確性比較低

　　C.沒有應(yīng)遵循的特別形式

　　D.方便主持人控制局面

　　【正確答案】：D

　　【答案解析】：本題考查結(jié)構(gòu)化面試特點(diǎn)。結(jié)構(gòu)性面試一般適用于應(yīng)聘者較多且來自不同單位以及校園招聘中，校園招聘基本上都是學(xué)生，其求職技能一般不高，所以選項(xiàng)A錯(cuò)誤。結(jié)構(gòu)性面試的優(yōu)點(diǎn)之一是可靠性和準(zhǔn)確性較高，所以選項(xiàng)B錯(cuò)誤。面試通常從相同的問題開始，所以選項(xiàng)C錯(cuò)誤。參見教材P117

　　12.只對重要問題提前準(zhǔn)備并記錄在標(biāo)準(zhǔn)化的表格中的面試是(　)。

　　A.行為事件面談法

　　B.情景面試

　　C.半結(jié)構(gòu)性面試

　　D.非結(jié)構(gòu)性面試

　　【正確答案】：C

　　【答案解析】：半結(jié)構(gòu)性面試是只對重要問題提前準(zhǔn)備并記錄在標(biāo)準(zhǔn)化的表格中。參見教材P118

　　13.下列不屬于能力測驗(yàn)的是(　)。

　　A.職業(yè)能力測驗(yàn)

　　B.特殊能力測驗(yàn)

　　C.智力測驗(yàn)

　　D.投射法測驗(yàn)

　　【正確答案】：D

　　【答案解析】：能力測驗(yàn)主要包括智力測驗(yàn)、職業(yè)能力測驗(yàn)、特殊能力測驗(yàn)。參見教材P119

　　14.主要考察在指定時(shí)間內(nèi)，對各種各樣的文書問題的處理和反應(yīng)能力，包括備忘錄、信件、電報(bào)、電話記錄等的評價(jià)中心形式是(　)。

　　A.角色扮演

　　B.文件筐作業(yè)

　　C.管理游戲

　　D.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論

　　【正確答案】：B

　　【答案解析】：本題考查評價(jià)中心的形式。題干中體現(xiàn)出的是文件筐作業(yè)這種形式。參見教材P121

　　15.一個(gè)測驗(yàn)在測量某項(xiàng)心理特征時(shí)所具有的正確程度，即一個(gè)測驗(yàn)確實(shí)測試了它預(yù)期測試的東西，這一指標(biāo)被稱作心理測驗(yàn)的(　)。

　　A.接近度

　　B.信度

　　C.效度

　　D.難易度

　　【正確答案】：C

　　【答案解析】：效度即有效性或精確性，是指招聘者真正測試到的品質(zhì)與想要測量的品質(zhì)間的符合程度。參見教材P123

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