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1、單選題
組織結(jié)構(gòu)中的縱向結(jié)構(gòu)指的是( )。
A、職能結(jié)構(gòu)
B、部門結(jié)構(gòu)
C、層次結(jié)構(gòu)
D、職權(quán)結(jié)構(gòu)
【答案】
C
【解析】
本題考查組織結(jié)構(gòu)。組織結(jié)構(gòu)體系包括:(1)職能結(jié)構(gòu):完成企業(yè)目標(biāo)所需的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,及其比例、關(guān)系;(2)層次結(jié)構(gòu):又稱縱向結(jié)構(gòu),各管理層次的構(gòu)成;(3)部門結(jié)構(gòu):又稱橫向結(jié)構(gòu),各管理部門的構(gòu)成;(4)職權(quán)結(jié)構(gòu):各管理層次、部門在權(quán)力和責(zé)任方面的分工和相互關(guān)系。
2、多選題
下列情形出現(xiàn)時(shí)需要企業(yè)變革的有( )。
A、組織決策失靈
B、溝通不暢
C、市場增長率增長
D、組織不能發(fā)揮效力
E、缺乏創(chuàng)新
【答案】
ABDE
【解析】
本題考查組織變革的概念。市場增長率增長說明企業(yè)經(jīng)營狀況正在處于良好的經(jīng)營狀態(tài),所以不需要采用變革。
3、單選題
組織設(shè)計(jì)的主體工作是( )。
A、職能設(shè)計(jì)
B、管理規(guī)范的設(shè)計(jì)
C、聯(lián)系方式的設(shè)計(jì)
D、組織結(jié)構(gòu)的框架設(shè)計(jì)
【答案】
D
【解析】
本題考查組織設(shè)計(jì)的程序。設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)的框架是組織設(shè)計(jì)的主體工作。
4、多選題
桑南菲爾德提出的分類方法,幫助我們認(rèn)識組織文化之間的差異,了解個(gè)體和組織文化匹配的重要性,他把組織文化分為( )。
A、事業(yè)部型
B、學(xué)院型
C、俱樂部型
D、棒球隊(duì)型
E、堡壘型
【答案】
BCDE
【解析】
本題考查組織文化的類型。事業(yè)部型不是按照這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)劃分的,不屬于此類。
5、多選題
如果企業(yè)想要構(gòu)建一個(gè)自由、平等、開放、創(chuàng)新的組織文化,可以采用的組織設(shè)計(jì)手段包括( )。
A、提升組織制度化和規(guī)范化的程度
B、減少管理層次,形成趨于扁平的組織
C、以外部招聘為主,提高員工的多樣化程度
D、建立強(qiáng)調(diào)等級差異的績效評估體系
E、建立不同職位等級間薪酬差異很大的薪酬制度
【答案】
BC
【解析】
本題考查組織文化與組織設(shè)計(jì)。如果企業(yè)想鼓勵(lì)創(chuàng)新、開放的組織文化,就需要降低組織的制度化程度和規(guī)范化程度,A說法有誤。企業(yè)希望有一種冒險(xiǎn)、創(chuàng)新的組織文化,則績效評估體系應(yīng)將重點(diǎn)放在評價(jià)創(chuàng)新的努力上。而不應(yīng)該建立強(qiáng)調(diào)等級差異的績效評估體系,D說法有誤。不同級別間薪酬差別很大的薪酬體系適合于強(qiáng)調(diào)等級的組織文化,不適合崇尚平等的文化,E說法有誤。
6、多選題
組織結(jié)構(gòu)的主要特征因素包括( )。
A、管理層次和管理幅度
B、專業(yè)化程度和職業(yè)化程度
C、地區(qū)分布和分工形式
D、組織戰(zhàn)略
E、組織規(guī)模
【答案】
ABC
【解析】
本題考查組織結(jié)構(gòu)的特征因素。選項(xiàng)DE屬于組織結(jié)構(gòu)的權(quán)變因素。
7、多選題
矩陣組織形式的主要特點(diǎn)有( )。
A、一名員工有兩位領(lǐng)導(dǎo)
B、組織內(nèi)部存在兩個(gè)層次的協(xié)調(diào)
C、組織的穩(wěn)定性強(qiáng)
D、產(chǎn)品部門(或項(xiàng)目小組)所形成的橫向聯(lián)系靈活多樣
E、機(jī)構(gòu)相對精簡,用人較少
【答案】
ABD
【解析】
本題考查矩陣組織形式。選項(xiàng)CE說法錯(cuò)誤,矩陣組織形式的組織穩(wěn)定性較差,機(jī)構(gòu)相對臃腫,用人較多。
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