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　　1、單選題

　　組織結構中的縱向結構指的是(　)。

　　A、職能結構

　　B、部門結構

　　C、層次結構

　　D、職權結構

　　【答案】

　　C

　　【解析】

　　本題考查組織結構。組織結構體系包括：(1)職能結構：完成企業(yè)目標所需的各項業(yè)務工作，及其比例、關系;(2)層次結構：又稱縱向結構，各管理層次的構成;(3)部門結構：又稱橫向結構，各管理部門的構成;(4)職權結構：各管理層次、部門在權力和責任方面的分工和相互關系。

　　2、多選題

　　下列情形出現(xiàn)時需要企業(yè)變革的有(　)。

　　A、組織決策失靈

　　B、溝通不暢

　　C、市場增長率增長

　　D、組織不能發(fā)揮效力

　　E、缺乏創(chuàng)新

　　【答案】

　　ABDE

　　【解析】

　　本題考查組織變革的概念。市場增長率增長說明企業(yè)經營狀況正在處于良好的經營狀態(tài)，所以不需要采用變革。

　　3、單選題

　　組織設計的主體工作是(　)。

　　A、職能設計

　　B、管理規(guī)范的設計

　　C、聯(lián)系方式的設計

　　D、組織結構的框架設計

　　【答案】

　　D

　　【解析】

　　本題考查組織設計的程序。設計組織結構的框架是組織設計的主體工作。

　　4、多選題

　　桑南菲爾德提出的分類方法，幫助我們認識組織文化之間的差異，了解個體和組織文化匹配的重要性，他把組織文化分為(　)。

　　A、事業(yè)部型

　　B、學院型

　　C、俱樂部型

　　D、棒球隊型

　　E、堡壘型

　　【答案】

　　BCDE

　　【解析】

　　本題考查組織文化的類型。事業(yè)部型不是按照這個標準劃分的，不屬于此類。

　　5、多選題

　　如果企業(yè)想要構建一個自由、平等、開放、創(chuàng)新的組織文化，可以采用的組織設計手段包括(　)。

　　A、提升組織制度化和規(guī)范化的程度

　　B、減少管理層次，形成趨于扁平的組織

　　C、以外部招聘為主，提高員工的多樣化程度

　　D、建立強調等級差異的績效評估體系

　　E、建立不同職位等級間薪酬差異很大的薪酬制度

　　【答案】

　　BC

　　【解析】

　　本題考查組織文化與組織設計。如果企業(yè)想鼓勵創(chuàng)新、開放的組織文化，就需要降低組織的制度化程度和規(guī)范化程度，A說法有誤。企業(yè)希望有一種冒險、創(chuàng)新的組織文化，則績效評估體系應將重點放在評價創(chuàng)新的努力上。而不應該建立強調等級差異的績效評估體系，D說法有誤。不同級別間薪酬差別很大的薪酬體系適合于強調等級的組織文化，不適合崇尚平等的文化，E說法有誤。

　　6、多選題

　　組織結構的主要特征因素包括(　)。

　　A、管理層次和管理幅度

　　B、專業(yè)化程度和職業(yè)化程度

　　C、地區(qū)分布和分工形式

　　D、組織戰(zhàn)略

　　E、組織規(guī)模

　　【答案】

　　ABC

　　【解析】

　　本題考查組織結構的特征因素。選項DE屬于組織結構的權變因素。

　　7、多選題

　　矩陣組織形式的主要特點有(　)。

　　A、一名員工有兩位領導

　　B、組織內部存在兩個層次的協(xié)調

　　C、組織的穩(wěn)定性強

　　D、產品部門(或項目小組)所形成的橫向聯(lián)系靈活多樣

　　E、機構相對精簡，用人較少

　　【答案】

　　ABD

　　【解析】

　　本題考查矩陣組織形式。選項CE說法錯誤，矩陣組織形式的組織穩(wěn)定性較差，機構相對臃腫，用人較多。

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