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　　1、單選題

　　組織結(jié)構(gòu)中的縱向結(jié)構(gòu)指的是(　)。

　　A、職能結(jié)構(gòu)

　　B、部門結(jié)構(gòu)

　　C、層次結(jié)構(gòu)

　　D、職權(quán)結(jié)構(gòu)

　　【答案】

　　C

　　【解析】

　　本題考查組織結(jié)構(gòu)。組織結(jié)構(gòu)體系包括：(1)職能結(jié)構(gòu)：完成企業(yè)目標(biāo)所需的各項業(yè)務(wù)工作，及其比例、關(guān)系;(2)層次結(jié)構(gòu)：又稱縱向結(jié)構(gòu)，各管理層次的構(gòu)成;(3)部門結(jié)構(gòu)：又稱橫向結(jié)構(gòu)，各管理部門的構(gòu)成;(4)職權(quán)結(jié)構(gòu)：各管理層次、部門在權(quán)力和責(zé)任方面的分工和相互關(guān)系。

　　2、多選題

　　下列情形出現(xiàn)時需要企業(yè)變革的有(　)。

　　A、組織決策失靈

　　B、溝通不暢

　　C、市場增長率增長

　　D、組織不能發(fā)揮效力

　　E、缺乏創(chuàng)新

　　【答案】

　　ABDE

　　【解析】

　　本題考查組織變革的概念。市場增長率增長說明企業(yè)經(jīng)營狀況正在處于良好的經(jīng)營狀態(tài)，所以不需要采用變革。

　　3、單選題

　　組織設(shè)計的主體工作是(　)。

　　A、職能設(shè)計

　　B、管理規(guī)范的設(shè)計

　　C、聯(lián)系方式的設(shè)計

　　D、組織結(jié)構(gòu)的框架設(shè)計

　　【答案】

　　D

　　【解析】

　　本題考查組織設(shè)計的程序。設(shè)計組織結(jié)構(gòu)的框架是組織設(shè)計的主體工作。

　　4、多選題

　　桑南菲爾德提出的分類方法，幫助我們認(rèn)識組織文化之間的差異，了解個體和組織文化匹配的重要性，他把組織文化分為(　)。

　　A、事業(yè)部型

　　B、學(xué)院型

　　C、俱樂部型

　　D、棒球隊型

　　E、堡壘型

　　【答案】

　　BCDE

　　【解析】

　　本題考查組織文化的類型。事業(yè)部型不是按照這個標(biāo)準(zhǔn)劃分的，不屬于此類。

　　5、多選題

　　如果企業(yè)想要構(gòu)建一個自由、平等、開放、創(chuàng)新的組織文化，可以采用的組織設(shè)計手段包括(　)。

　　A、提升組織制度化和規(guī)范化的程度

　　B、減少管理層次，形成趨于扁平的組織

　　C、以外部招聘為主，提高員工的多樣化程度

　　D、建立強(qiáng)調(diào)等級差異的績效評估體系

　　E、建立不同職位等級間薪酬差異很大的薪酬制度

　　【答案】

　　BC

　　【解析】

　　本題考查組織文化與組織設(shè)計。如果企業(yè)想鼓勵創(chuàng)新、開放的組織文化，就需要降低組織的制度化程度和規(guī)范化程度，A說法有誤。企業(yè)希望有一種冒險、創(chuàng)新的組織文化，則績效評估體系應(yīng)將重點放在評價創(chuàng)新的努力上。而不應(yīng)該建立強(qiáng)調(diào)等級差異的績效評估體系，D說法有誤。不同級別間薪酬差別很大的薪酬體系適合于強(qiáng)調(diào)等級的組織文化，不適合崇尚平等的文化，E說法有誤。

　　6、多選題

　　組織結(jié)構(gòu)的主要特征因素包括(　)。

　　A、管理層次和管理幅度

　　B、專業(yè)化程度和職業(yè)化程度

　　C、地區(qū)分布和分工形式

　　D、組織戰(zhàn)略

　　E、組織規(guī)模

　　【答案】

　　ABC

　　【解析】

　　本題考查組織結(jié)構(gòu)的特征因素。選項DE屬于組織結(jié)構(gòu)的權(quán)變因素。

　　7、多選題

　　矩陣組織形式的主要特點有(　)。

　　A、一名員工有兩位領(lǐng)導(dǎo)

　　B、組織內(nèi)部存在兩個層次的協(xié)調(diào)

　　C、組織的穩(wěn)定性強(qiáng)

　　D、產(chǎn)品部門(或項目小組)所形成的橫向聯(lián)系靈活多樣

　　E、機(jī)構(gòu)相對精簡，用人較少

　　【答案】

　　ABD

　　【解析】

　　本題考查矩陣組織形式。選項CE說法錯誤，矩陣組織形式的組織穩(wěn)定性較差，機(jī)構(gòu)相對臃腫，用人較多。

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