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二、多選題(每題 2分)
1 、關(guān)于雙因素理論說法正確的是( )。
A. 雙因素包括激勵因素和保健因素
B. 保健因素包括別人的認(rèn)可、工作本身、晉升等因素
C. 激勵因素包括組織政策、監(jiān)督方式等
D. 滿意的反面是沒有滿意
E. 不滿的反面是滿意
正確答案:A,D
2 、目標(biāo)管理的要素包括( )
A. 目標(biāo)具體化
B. 參與決策
C. 限期完成
D. 績效反饋
E. 績效考核
正確答案:A,B,C,D
3 、以下關(guān)于支持型領(lǐng)導(dǎo)陳述正確的是( )。
A. 讓員工明確別人對他的期望、成功績效的標(biāo)準(zhǔn)和工作程序
B. 努力建立舒適的工作環(huán)境
C. 關(guān)心下屬的需要
D. 主動征求采納下屬意見
E. 設(shè)定挑戰(zhàn)目標(biāo)
正確答案:B,C
4 、根據(jù)費德勒的觀點,情景性因素包括( )。
A. 領(lǐng)導(dǎo)與下屬的關(guān)系
B. 工作結(jié)構(gòu)
C. 職權(quán)
D. 工作取向
E. 人際取向
正確答案:A,B,C
5 、領(lǐng)導(dǎo)者技能包括( )
A. 技術(shù)技能
B. 推理技能
C. 人際技能
D. 翻譯技能
E. 概念技能
正確答案:A,C,E
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