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52、ZD管理法實質(zhì)上是一種( )的管理方法。
A.共性與個性相結(jié)合
B.定量與定性相結(jié)合
c.硬件與軟件相結(jié)合
D.預(yù)防為主、防患于未然
標(biāo)準(zhǔn)答案:d
53、集體勞動爭議是指發(fā)生爭議的職工在( )以上的勞動爭議。
A.3人
B.5人
C.7人
D.10人
標(biāo)準(zhǔn)答案:a
54、設(shè)立國際旅行社,注冊資本不得少于( )萬元人民幣,每設(shè)立一個分社,應(yīng)當(dāng)增加注冊資本( )萬元人民幣。
A.10,5
B.150,75
C.60,30
D.30,15
標(biāo)準(zhǔn)答案:b
55、品牌所有者找到自己滿足消費者的優(yōu)勢價值所在,用恰當(dāng)?shù)姆绞匠掷m(xù)地與消費者交流,促進消費者的理解、認(rèn)可、信任和體驗,產(chǎn)生再次購買的愿望,不斷維護對該品牌的好感的過程。這是指品牌( )。
A.識別
B.互動
c.傳播
D.聯(lián)想
標(biāo)準(zhǔn)答案:c
56、旅游企業(yè)商標(biāo)權(quán)的核心權(quán)能是( )。
A.獨占使用權(quán)
B.轉(zhuǎn)讓權(quán)
C.禁用權(quán)
D.使用許可權(quán)
標(biāo)準(zhǔn)答案:a
57、將旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式劃分為市場型和政府型兩種類型的依據(jù)是( )。
A.產(chǎn)業(yè)成長與國民經(jīng)濟的關(guān)系
B.產(chǎn)業(yè)成長的協(xié)調(diào)機制
C.產(chǎn)業(yè)成長的演進進程
D.產(chǎn)業(yè)成長是否需要政府
標(biāo)準(zhǔn)答案:b
58、為了保證飯店管理的系統(tǒng)性,飯店管理必須遵循( )原則。
A.整分合
B.對外形成回路
C.對內(nèi)相對開放
D.人本管理
標(biāo)準(zhǔn)答案:a
59、1997年3月,馬里奧特花費10億美元收購了RenaissanceHotelGroupN.U,使其迅速成為真正的全球飯店集團,并使其在國際旅游市場的份額增加一倍。這種擴張方式是( )。
A.特許經(jīng)營
B.連鎖經(jīng)營
C.戰(zhàn)略聯(lián)盟
D.管理合同
標(biāo)準(zhǔn)答案:b
60、
李某經(jīng)朋友介紹,首次人住了某四星級飯店,感覺服務(wù)、環(huán)境各方面都還不錯,準(zhǔn)備下
次來再次入住。請問根據(jù)關(guān)系營銷的觀點,李某現(xiàn)在與該飯店的關(guān)系是屬于( )。
A.反應(yīng)型關(guān)系
B.購買型關(guān)系
C.忠誠型關(guān)系
D.穩(wěn)定型關(guān)系
標(biāo)準(zhǔn)答案:b
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