二、多項選擇(共20題，每題2分，每題的備選項中，有2個或2個以上符合題意，至少有1個錯項。錯選，本題不得分;少選，所選的每個選項得0.5分)

　　61.根據(jù)麥克里蘭提出的三重需要理論，人的核心需要包括( )。

　　A.生存需要

　　B.權(quán)力需要

　　C.親和需要

　　D.成長需要

　　E.成就需要

　　參考答案：BCE

　　【答案解析】麥克里蘭提出的三重需要理論，認(rèn)為人有三種需要，即成就需要、權(quán)力需要和親和需要。

　　【試題點評】本題考核麥克里蘭的三重需要理論。參見教材P14

　　62.按照經(jīng)濟理性決策模型，決策者的特征包括( )。

　　A.從途徑-目標(biāo)上分析，決策完全理性

　　B.決策者遵循的是滿意原則，在選擇時不必知道所有的可能方案

　　C.決策者可以知道所有備選方案

　　D.決策者可以采用經(jīng)驗啟發(fā)式原則或一些習(xí)慣來進行決策

　　E.決策者在選擇備選方案時，試圖尋找令人滿意的結(jié)果

　　參考答案：AC

　　【答案解析】選項BDE是有限理性模型。

　　【試題點評】本題考核經(jīng)濟理性決策模型。參見教材P32-33

　　63.關(guān)于管理層次、管理幅度的說法正確的是( )。

　　A.一個組織的管理層次的多少，反映其組織結(jié)構(gòu)的縱向復(fù)雜程度

　　B.管理幅度的大小往往反映上級領(lǐng)導(dǎo)者直接控制和協(xié)調(diào)的業(yè)務(wù)活動量的多少

　　C.管理層次和管理幅度存在正比關(guān)系

　　D.管理幅度決定管理層次

　　E.管理層次對管理幅度存在著一定的制約作用

　　參考答案：ABDE

　　【答案解析】管理層次和管理幅度存在反比關(guān)系。所以選項C錯誤。

　　【試題點評】本題考核管理層次和管理幅度。參見教材P38

　　64.關(guān)于事業(yè)部制組織形式的說法，正確的是( )。

　　A.它有利于總公司的最高層集中精力于戰(zhàn)略決策和長遠規(guī)劃

　　B.它有利于把聯(lián)合化和專業(yè)化結(jié)合起來，提高生產(chǎn)效率

　　C.它能增強企事業(yè)的活力

　　D.它適合于產(chǎn)品種類多且產(chǎn)品之間工藝差別小的企業(yè)

　　E.它會減弱整個公司的協(xié)調(diào)一致性

　　參考答案：ABCE

　　【答案解析】事業(yè)部制組織適合于產(chǎn)品種類多且產(chǎn)品之間工藝差別大的企業(yè)。所以選項D錯誤。

　　【試題點評】本題考核事業(yè)部制組織形式。參見教材P43

　　65.關(guān)于組織設(shè)計和組織文化的說法，正確的是( )

　　A.組織設(shè)計會影響組織文化的形成

　　B.如果企業(yè)要鼓勵創(chuàng)新、開放的組織文化，就需要提高組織的制度化程度

　　C.多樣化程度高、以外部招聘為主的組織通常更重要視靈活性和創(chuàng)新的價值

　　D.強調(diào)嚴(yán)格的等級差異的績效評估體系可以培養(yǎng)合作的組織文化

　　E.一個希望培養(yǎng)合作氛圍的組織不應(yīng)該過分強調(diào)薪酬的功能性意義

　　參考答案：ACE

　　【答案解析】如果企業(yè)要鼓勵創(chuàng)新、開放的組織文化，就需要降低組織的制度化程度。所以選項B錯誤。強調(diào)合作的文化與強調(diào)嚴(yán)格的等級差異的績效評估體系是無法很好的共同合作的。所以選項D錯誤。

　　【試題點評】本題考核組織設(shè)計和組織文化。參見教材P46-47

　　66.戰(zhàn)略性人力資源管理理論認(rèn)為，人力資源管理是所有管理者的責(zé)任，這是因為( )。

　　A.所有管理者喜歡從事人力資源管理工作

　　B.人力資源管理活動貫穿于員工的日常工作之中

　　C.人力資源管理制度與政策的落實需要各部門的積極推行

　　D.各部門的管理者都?xì)w人力資源部門直接管理

　　E.人力資源管理活動需要各個部門的配合與支持

　　參考答案：BCE

　　【答案解析】戰(zhàn)略性人力資源管理的一個重要觀點是幾乎所有的管理人員都要承擔(dān)人力資源管理者的責(zé)任，原因有三，即選項BCE.

　　【試題點評】本題考核人力資源管理者的職權(quán)。參見教材P65

　　67.在人力資源需要預(yù)測方法中，屬于定性分析的方法是( )

　　A.主觀判斷法

　　B.比率分析法

　　C.回歸分析法

　　D.德爾菲法

　　E.時間序列分析法

　　參考答案：AD

　　【答案解析】選項BCE都屬于定量分析方法。

　　【試題點評】本題考核人力資源需要預(yù)測方法。參見教材P82

　　68.工作輪換的缺點是( )。

　　A.訓(xùn)練員工的成本增加

　　B.員工在轉(zhuǎn)換工作的初期效率較低

　　C.降低了員工的工作積極性

　　D.使員工的離職率升高

　　E.增加了管理人員的工作量和工作難度

　　參考答案：ABE

　　【答案解析】工作輪換的優(yōu)點有使員工的工作積極性得到提高，降低了員工的離職率。所以選項BD不選。

　　【試題點評】本題考核工作設(shè)計方法中的工作輪換。參見教材P103

　　69.根據(jù)勝任特征的結(jié)構(gòu)冰山圖，深層的勝任特征包括( )。

　　A.社會角色

　　B.知識

　　C.技能

　　D.自我概念

　　E.動機/需要

　　參考答案：ADE

　　【答案解析】選項BC屬于表層的勝任特征。

　　【試題點評】本題考核勝任特征模型。參見教材P109

　　70.在人員甄選活動中經(jīng)常使用的非智力預(yù)測因素有( )。

　　A.情緒

　　B.記憶力

　　C.氣質(zhì)

　　D.注意力

　　E.人格

　　參考答案：ACE

　　【答案解析】選項BD屬于智力因素。

　　【試題點評】本題考核人員甄選活動中經(jīng)常使用的非智力預(yù)測因素。參見教材P113