31.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就是"營(yíng)造網(wǎng)上營(yíng)銷環(huán)境".這是從( )角度給出的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的定義。
A.市場(chǎng)
B.社會(huì)
C.營(yíng)銷
D.技術(shù)
32.商品流通企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷最基本的應(yīng)用方式是( )。
A.網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)研
B.網(wǎng)上宣傳
C.網(wǎng)絡(luò)分銷聯(lián)系
D.網(wǎng)上直接銷售
33.直復(fù)營(yíng)銷廣告與一般商品廣告的不同點(diǎn)是( )。
A.經(jīng)濟(jì)節(jié)約
B.開拓更大市場(chǎng)
C.獲得間接回應(yīng)
D.獲得直接回應(yīng)
34.綠色營(yíng)銷應(yīng)該以( )為中心,為消費(fèi)者提供能有效防止資源浪費(fèi)、環(huán)境污染及損害健康的商品。
A.綠色產(chǎn)品
B.綠色信息
C.綠色需求
D.綠色技術(shù)
35.客戶關(guān)系管理興起的原因之一是管理理念的更新,使企業(yè)從傳統(tǒng)管理理念向客戶關(guān)系管理理念轉(zhuǎn)變,體現(xiàn)為( )。
A.從產(chǎn)品中心向成本中心的轉(zhuǎn)移
B.從產(chǎn)品中心向技術(shù)中心的轉(zhuǎn)移
C.從產(chǎn)品中心向服務(wù)中心的轉(zhuǎn)移
D.從產(chǎn)品中心向客戶中心的轉(zhuǎn)移
36.自由連鎖與正規(guī)連鎖和特許連鎖相比,不足之處是( )。
A.成員店自主權(quán)小
B.發(fā)展受到地域限制
C.管理方式集中
D.靈活性差
37.根據(jù)連鎖經(jīng)營(yíng)的創(chuàng)業(yè)策略,若連鎖創(chuàng)業(yè)店為小型商店,則該店不適宜開設(shè)的區(qū)域是( )。
A.獨(dú)立分布的商務(wù)區(qū)域
B.未經(jīng)規(guī)劃的商務(wù)區(qū)域
C.規(guī)劃的商務(wù)區(qū)域
D.中央商務(wù)區(qū)域
38.所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)高度集中于總部的連鎖形式是( )。
A.正規(guī)連鎖
B.特許連鎖
C.自由連鎖
D.加盟連鎖
39.連鎖經(jīng)營(yíng)的擴(kuò)張策略不包括( )策略。
A.擴(kuò)張資本
B.擴(kuò)張密度
C.擴(kuò)張商圈
D.擴(kuò)張速度
40.流體、載體和流向是物流活動(dòng)的三個(gè)基本要素,流體具有社會(huì)屬性和自然屬性。其中自然屬性是指( )。
A.流體根據(jù)政府部門的商品調(diào)撥計(jì)劃形成的流動(dòng)特征
B.流體具有的物理性質(zhì)、化學(xué)性質(zhì)、生物性質(zhì)等特性
C.流體所體現(xiàn)的價(jià)值
D.流體的價(jià)值系數(shù)
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