2020年《中級(jí)人力資源》真題(11.21上午場(chǎng))
單項(xiàng)選擇題 共60題,每題1分。每題的備選項(xiàng)中,只有1個(gè)最符合題意。
1.【題干】王某一共工作了28年,其中在現(xiàn)在的企業(yè)工作了七年,請(qǐng)問(wèn)王某的醫(yī)療期是( )時(shí)間。
【選項(xiàng)】
A.3個(gè)月
B.6個(gè)月
C.9個(gè)月
D.12個(gè)月
【答案】C
【解析】
【考點(diǎn)】勞動(dòng)合同管理與特殊用工——?jiǎng)趧?dòng)合同解除與終止
2.【題干】根據(jù)麥克里蘭的三重需要理論,促使別人順從自己意志的欲望屬于( )。
【選項(xiàng)】
A.成就需要
B.權(quán)利需要
C.成長(zhǎng)需要
D.關(guān)系需要
【答案】B
【解析】麥克里蘭提的三重需要理論,認(rèn)為人有三種需要,即成就需要、權(quán)力需要和親和需要。權(quán)力需要是指促使別人順從自己意志的欲望,選項(xiàng)B正確。
【考點(diǎn)】組織激勵(lì)——激勵(lì)理論
3.【題干】對(duì)物流客運(yùn)人員進(jìn)行的實(shí)際駕駛測(cè)試屬于( )。
【選項(xiàng)】
A.工作樣本測(cè)試
B.認(rèn)知能力測(cè)試
C.評(píng)價(jià)中心技術(shù)
D.知識(shí)測(cè)試
【答案】A
【解析】工作樣本測(cè)試是指在一個(gè)對(duì)實(shí)際工作的一部分或全部進(jìn)行模擬的環(huán)境中,讓求職者實(shí)地完成某些具體工作任務(wù)的一種測(cè)試方法。
【考點(diǎn)】人員甄選——甄選的主要方法
4.【題干】下列激勵(lì)因素中,與績(jī)效薪金制關(guān)系最密切的是( )。
【選項(xiàng)】
A.需要層次理論
B.三重需要理論
C.雙因素理論
D.期望理論
【答案】D
【解析】績(jī)效薪酬金制同期望理論關(guān)系密切,選項(xiàng)D正確。
【考點(diǎn)】組織激勵(lì)——激勵(lì)理論在實(shí)踐中的應(yīng)用
5.【題干】組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)中的組織縱向結(jié)構(gòu)是指( )。
【選項(xiàng)】
A.職能結(jié)構(gòu)
B.層次結(jié)構(gòu)
C.職權(quán)結(jié)構(gòu)
D.部門(mén)機(jī)構(gòu)
【答案】B
【解析】層次結(jié)構(gòu)是各管理層次的構(gòu)成,又稱(chēng)組織的縱向結(jié)構(gòu),選項(xiàng)B正確。
【考點(diǎn)】組織設(shè)計(jì)與組織文化——組織設(shè)計(jì)
6.【題干】獲得自主權(quán)和成就感屬于馬斯洛層次中的( )。
【選項(xiàng)】
A.尊重的需要
B.自我實(shí)現(xiàn)的需要
C.安全的需要
D.歸屬和愛(ài)的需要
【答案】A
【解析】尊重需要包括內(nèi)在尊重(如自尊心、自主權(quán)、成就感等)和外在尊重(地位、認(rèn)同、受重視)。
【考點(diǎn)】組織激勵(lì)——激勵(lì)理論
7.【題干】針對(duì)為實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略目標(biāo)所需完成的一系列人力資源管理活動(dòng)鏈而設(shè)計(jì)的各種財(cái)務(wù)類(lèi)和非財(cái)務(wù)類(lèi)目標(biāo)或衡量指標(biāo)的戰(zhàn)略性人力資源管理工具是( )。
【選項(xiàng)】
A.戰(zhàn)略地圖
B.人力資源管理計(jì)分卡
C.數(shù)字儀表盤(pán)
D.工作任務(wù)清單
【答案】B
【解析】人力資源管理計(jì)分卡是指針對(duì)為實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略目標(biāo)所需完成的一系列人力資源管理活動(dòng)鏈而設(shè)計(jì)的各種財(cái)務(wù)類(lèi)和非財(cái)務(wù)類(lèi)目標(biāo)或衡量指標(biāo)的戰(zhàn)略性人力資源管理工具。
【考點(diǎn)】戰(zhàn)略性人力資源管理——戰(zhàn)略性人力資源管理及其實(shí)施過(guò)程
8.【題干】下列屬于雙因素理論中保健因素的是( )。
【選項(xiàng)】
A.工資
B.晉升
C.責(zé)任
D.成就感
【答案】A
【解析】保健因素是指組織政策、監(jiān)督方式、人際關(guān)系、工作環(huán)境和工資等因素。激勵(lì)因素是指成就感、別人的認(rèn)可、工作性質(zhì)、責(zé)任和晉升等。
【考點(diǎn)】組織激勵(lì)——激勵(lì)理論
9.【題干】歸納演繹能力和語(yǔ)言理解力屬于( )。
【選項(xiàng)】
A.職業(yè)興趣測(cè)試
B.認(rèn)知能力測(cè)試
C.知識(shí)測(cè)試
D.人格測(cè)試
【答案】B
【解析】認(rèn)知能力是指人腦加工、儲(chǔ)存和提取信息的能力,通?梢詣澐譃閮深(lèi),第一類(lèi)是一般認(rèn)知能力測(cè)試,第二類(lèi)是特殊認(rèn)知能力測(cè)試。特殊認(rèn)知能力測(cè)試是針對(duì)一些比較具體的認(rèn)知能力,比如歸納和演繹能力、語(yǔ)言理解力、記憶力、空間關(guān)系能力、創(chuàng)造力等。
【考點(diǎn)】人員甄選——甄選的主要方法
10.【題干】績(jī)效計(jì)劃應(yīng)當(dāng)與戰(zhàn)略計(jì)劃、財(cái)務(wù)計(jì)劃、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、人力資源計(jì)劃等密切結(jié)合,相互匹配,配套使用是績(jī)效計(jì)劃的( )。
【選項(xiàng)】
A.職位特色原則
B.突出重點(diǎn)原則
C.全員參與原則
D.系統(tǒng)化原則
【答案】D
【解析】系統(tǒng)化原則是指績(jī)效計(jì)劃應(yīng)當(dāng)與戰(zhàn)略計(jì)劃、財(cái)務(wù)計(jì)劃、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、人力資源計(jì)劃等密切結(jié)合,相互匹配,配套使用。
【考點(diǎn)】績(jī)效管理——績(jī)效計(jì)劃與績(jī)效監(jiān)控
11.【題干】以下關(guān)于裁員的說(shuō)法錯(cuò)誤的是( )。
【選項(xiàng)】
A.關(guān)注幸存員工的心理狀況
B.必須在企業(yè)虧損時(shí)才能采取裁員
C.對(duì)企業(yè)長(zhǎng)期績(jī)效會(huì)產(chǎn)生負(fù)面影響
D.對(duì)消減成本有立竿見(jiàn)影的效果
【答案】B
【解析】裁員是企業(yè)為強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)力而進(jìn)行的有計(jì)劃的大量員工裁減活動(dòng),有時(shí)候又稱(chēng)為人員精簡(jiǎn)。雖然裁員往往被視為企業(yè)在經(jīng)濟(jì)衰退時(shí)期采取的扭轉(zhuǎn)局勢(shì)的一種方法,但不少企業(yè)在裁員時(shí)仍然是盈利的,選項(xiàng)B錯(cuò)誤。
【考點(diǎn)】人力資源規(guī)劃——人力資源供求平衡的基本對(duì)策與方法
12.【題干】關(guān)于事業(yè)部組織的優(yōu)點(diǎn)錯(cuò)誤的是( )。
【選項(xiàng)】
A.有利于高層管理集中精力進(jìn)行戰(zhàn)略決策和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃
B.增加企業(yè)活力
C.有利于統(tǒng)一協(xié)調(diào)協(xié)作配合
D.有利于聯(lián)合華和專(zhuān)業(yè)化結(jié)合提高生產(chǎn)率
【答案】C
【解析】事業(yè)部制的缺點(diǎn)包括:容易使各事業(yè)部只顧自身的利益,削弱整個(gè)公司的協(xié)調(diào)一致性;公司和各個(gè)事業(yè)部的職能機(jī)構(gòu)重復(fù),會(huì)增加運(yùn)營(yíng)費(fèi)用和管理成本。
【考點(diǎn)】組織設(shè)計(jì)與組織文化——組織設(shè)計(jì)
13.【題干】薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的有效標(biāo)準(zhǔn)是( )。
【選項(xiàng)】
A.內(nèi)部一致性、系統(tǒng)性
B.系統(tǒng)性、實(shí)用性
C.內(nèi)部一致性、外部競(jìng)爭(zhēng)性
D.戰(zhàn)略性、外部競(jìng)爭(zhēng)性
【答案】C
【解析】只有明確了解企業(yè)現(xiàn)狀及未來(lái)戰(zhàn)略目標(biāo)才能確定適合本企業(yè)的薪酬水平,才能建立具有內(nèi)部公平性和外部競(jìng)爭(zhēng)性的薪酬體系結(jié)構(gòu)。
【考點(diǎn)】薪酬管理——薪酬管理概述
14.【題干】下列選項(xiàng)關(guān)于同工同酬的說(shuō)法錯(cuò)誤的是( )。
【選項(xiàng)】
A.在同一部門(mén)或單位內(nèi)部貫徹的可能性比較大
B.是指不同職業(yè)的男女職工應(yīng)支付相同工資
C.是指創(chuàng)造相同價(jià)值工作職位應(yīng)有同等水平的工作
D.在有勞動(dòng)力流動(dòng)壁壘的情況下難以實(shí)現(xiàn)
【答案】B
【解析】同工同酬原則是指對(duì)于完成同等價(jià)值工作的勞動(dòng)者應(yīng)支付同等水平的工資,選項(xiàng)B錯(cuò)誤。
【考點(diǎn)】工資與就業(yè)——工資水平與工資差別
15.【題干】因貧窮歧視以及受教育程度不高導(dǎo)致的技能缺乏造成的兩種勞動(dòng)力市場(chǎng)是( )。
【選項(xiàng)】
A.內(nèi)部勞動(dòng)力市場(chǎng)和外部勞動(dòng)力市場(chǎng)
B.全國(guó)性勞動(dòng)力市場(chǎng)和地區(qū)性勞動(dòng)力市場(chǎng)
C.優(yōu)等勞動(dòng)力市場(chǎng)和次等勞動(dòng)力市場(chǎng)
D.國(guó)內(nèi)勞動(dòng)力市場(chǎng)和國(guó)外勞動(dòng)力市場(chǎng)
【答案】C
【解析】雙層勞動(dòng)力市場(chǎng)理論認(rèn)為,勞動(dòng)力市場(chǎng)可以被劃分為優(yōu)等勞動(dòng)力市場(chǎng)和次等勞動(dòng)力市場(chǎng)。貧窮、歧視以及受教育程度不高導(dǎo)致的技能缺乏等是造成兩種勞動(dòng)市場(chǎng)之間出現(xiàn)相對(duì)隔離的主要原因。
【考點(diǎn)】工資與就業(yè)——工資水平與工資差別
16.【題干】可以進(jìn)行行政處理和行政處罰的主體的是( )。
【選項(xiàng)】
A.勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)
B.勞動(dòng)監(jiān)察機(jī)構(gòu)
C.勞動(dòng)糾紛仲裁委員會(huì)
D.職工代表大會(huì)
【答案】B
【解析】勞動(dòng)監(jiān)察又稱(chēng)勞動(dòng)保障監(jiān)察,是勞動(dòng)行政機(jī)關(guān)依法對(duì)用人單位遵守勞動(dòng)和社會(huì)保險(xiǎn)法律法規(guī)的情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)和糾正違法行為,并對(duì)違法行為依法進(jìn)行行政處理或行政處罰的行政執(zhí)法活動(dòng)。
【考點(diǎn)】法律責(zé)任與行政執(zhí)法——?jiǎng)趧?dòng)監(jiān)察
17.【題干】某地區(qū)勞動(dòng)參與率80%,就業(yè)人口600萬(wàn),16歲以上總?cè)丝跒?000萬(wàn),通過(guò)以上信息可以計(jì)算出( )。
【選項(xiàng)】
A.總?cè)丝?250
B.勞動(dòng)總?cè)丝?25
C.非就業(yè)人口200
D.失業(yè)人口200
【答案】D
【解析】勞動(dòng)參與率=(就業(yè)人口+失業(yè)人口)/16歲以上總?cè)丝冢虼,根?jù)題干內(nèi)容可以計(jì)算出失業(yè)人口。
【考點(diǎn)】勞動(dòng)力市場(chǎng)——?jiǎng)趧?dòng)力供給
18.【題干】關(guān)于職業(yè)技能培訓(xùn)的說(shuō)法正確的是( )。
【選項(xiàng)】
A.公共實(shí)訓(xùn)機(jī)構(gòu)不可以獨(dú)立開(kāi)展職業(yè)技能培訓(xùn)
B.企業(yè)可以建立培訓(xùn)機(jī)構(gòu)面向企業(yè)內(nèi)部員工不可向社會(huì)培訓(xùn)
C.國(guó)家實(shí)施高技能人才振興計(jì)劃包括開(kāi)展技師、高級(jí)技師培訓(xùn)
D.培訓(xùn)對(duì)象不包括農(nóng)村轉(zhuǎn)移就業(yè)人員和退役軍人
【答案】C
【解析】深入實(shí)施國(guó)家高技能人才振興計(jì)劃,緊密結(jié)合戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)、先進(jìn)制造業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)等發(fā)展需求,開(kāi)展技師、高級(jí)技師培訓(xùn)。
【考點(diǎn)】人力資源開(kāi)發(fā)政策——教育培訓(xùn)
19.【題干】用人單位實(shí)行承包制承擔(dān)員工工傷責(zé)任的是( )。
【選項(xiàng)】
A.職工勞動(dòng)關(guān)系所在單位
B.發(fā)包方
C.承包方
D.發(fā)包方和承包方
【答案】A
【解析】用人單位實(shí)行承包經(jīng)營(yíng)的,工傷保險(xiǎn)責(zé)任由職工勞動(dòng)關(guān)系所在單位承擔(dān),選項(xiàng)A錯(cuò)誤。
【考點(diǎn)】社會(huì)保險(xiǎn)體系——工傷保險(xiǎn)
20.【題干】某地職工年平均工資為12萬(wàn),統(tǒng)籌基金在該年度內(nèi)支付一個(gè)患者的醫(yī)療費(fèi)用最高支付限額是( )。
【選項(xiàng)】
A.36萬(wàn)
B.60萬(wàn)
C.48萬(wàn)
D.24萬(wàn)
【答案】C
【解析】統(tǒng)籌基金在一個(gè)年度內(nèi)支付一個(gè)患者的醫(yī)療費(fèi)用到一定數(shù)額以后就要封頂,也就是最高支付限額,一般控制在當(dāng)?shù)芈毠つ昶骄べY的4倍左右。
【考點(diǎn)】社會(huì)保險(xiǎn)體系——基本醫(yī)療保險(xiǎn)
21.【題干】用人單位未按時(shí)足額繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi),由社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)征收機(jī)構(gòu)責(zé)令限期繳納或者補(bǔ)足并自欠繳之日向用人單位加收( )滯納金。
【選項(xiàng)】
A.萬(wàn)分之四
B.萬(wàn)分之五
C.千分之五
D.千分之四
【答案】B
【解析】用人單位未按時(shí)足額繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)由社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)征收機(jī)構(gòu)責(zé)令限期繳納或者補(bǔ)足并自欠繳之日向用人單位加收萬(wàn)分之五的滯納金,選項(xiàng)B正確。
【考點(diǎn)】法律責(zé)任與行政執(zhí)法——社會(huì)保險(xiǎn)法律責(zé)任
22.【題干】企業(yè)規(guī)模越大人員流動(dòng)率越低的原因不包括( )。
【選項(xiàng)】
A.大型企業(yè)有更多內(nèi)部輪崗
B.大企業(yè)員工有更大的晉升空間
C.大企業(yè)的紀(jì)律更寬松
D.大企業(yè)提供的更高水平工資
【答案】C
【解析】影響勞動(dòng)力流動(dòng)的企業(yè)因素包括:企業(yè)規(guī)模、企業(yè)所處的地理位置、企業(yè)的組織文化以及領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。企業(yè)規(guī)模越大,則員工的流動(dòng)率越低,原因在于大企業(yè)能夠提供較高的工資;能夠?yàn)閱T工提供工作輪換和多次晉升的機(jī)會(huì);因?yàn)榇笃髽I(yè)的嚴(yán)格紀(jì)律約束所提供的一種補(bǔ)償性工資,選項(xiàng)C錯(cuò)誤。
【考點(diǎn)】人力資本投資理論——?jiǎng)趧?dòng)力流動(dòng)
23.【題干】MBIT人格測(cè)試中關(guān)于處理信息和做出決策的維度是( )。
【選項(xiàng)】
A.判斷—感知
B.理性—情感
C.外傾—內(nèi)傾
D.感覺(jué)—直覺(jué)
【答案】B
【解析】MBTI測(cè)試問(wèn)卷從4個(gè)兩極性的維度,
外傾—內(nèi)傾:一個(gè)人的注意力集中方向;
感覺(jué)—直覺(jué):獲取信息的方式;
理性—情感:處理信息和做出決策的方式;
判斷—感知:通常表現(xiàn)出來(lái)的對(duì)待外界的方式。
選項(xiàng)B正確。
【考點(diǎn)】人員甄選——甄選的主要方法
24.【題干】對(duì)一個(gè)人進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí),因?yàn)槟骋惶刭|(zhì)強(qiáng)烈清晰的感知,而掩蓋了其他的品質(zhì)這一誤區(qū)是( )。
【選項(xiàng)】
A.盲點(diǎn)效應(yīng)
B.年資或職位傾向
C.刻板印象
D.暈輪效應(yīng)
【答案】D
【解析】暈輪效應(yīng)是指對(duì)一個(gè)進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí),往往會(huì)因?yàn)閷?duì)他的某一特質(zhì)強(qiáng)烈而清晰的感知,而掩蓋了該人其他方面的品質(zhì)。
【考點(diǎn)】績(jī)效管理——績(jī)效評(píng)價(jià)與績(jī)效管理工具
25.【題干】法約爾模型是指( )組織形式。
【選項(xiàng)】
A.虛擬組織
B.職能組織
C.團(tuán)隊(duì)組織
D.事業(yè)部組織
【答案】B
【解析】按職能劃分的組織形式,起源于20世紀(jì)初法國(guó)的組織理論專(zhuān)家法約爾在擔(dān)任煤礦公司總經(jīng)理時(shí)所建立的組織結(jié)構(gòu)形式,所以,這種組織形式又被稱(chēng)為“法約爾模型” 。
【考點(diǎn)】組織設(shè)計(jì)與組織文化——組織設(shè)計(jì)
26.【題干】施行差異化戰(zhàn)略的組織采取的績(jī)效管理的說(shuō)法,正確的是( )。
【選項(xiàng)】
A.績(jī)效考核的周期短
B.弱化直接結(jié)果的考核
C.選擇以結(jié)果為導(dǎo)向的評(píng)價(jià)
D.績(jī)效考核使直屬上司作為評(píng)價(jià)主體
【答案】B
【解析】差異化戰(zhàn)略的績(jī)效考核中,績(jī)效考核周期不宜過(guò)短,選項(xiàng)A錯(cuò)誤;
應(yīng)以行為為導(dǎo)向,選項(xiàng)C錯(cuò)誤;
績(jī)效考核的主體應(yīng)多元化,選項(xiàng)D錯(cuò)誤。
【考點(diǎn)】績(jī)效管理——績(jī)效管理概述
27.【題干】勞動(dòng)力供給曲線(xiàn)表明( )。
【選項(xiàng)】
A.工資率上升,勞動(dòng)力供給總量先下降,一段時(shí)間后總量增加
B.工資率上升,勞動(dòng)力供給總量增加
C.工資率上升,勞動(dòng)力供給總量下降
D.工資率上升勞動(dòng)力供給總量先增加,一段時(shí)間后總量下降
【答案】D
【解析】勞動(dòng)力供給曲線(xiàn)是一條向后彎曲的曲線(xiàn),它會(huì)隨著工資率的上升勞動(dòng)力供給總量先增加再減少。
【考點(diǎn)】勞動(dòng)力市場(chǎng)——?jiǎng)趧?dòng)力供給
28.【題干】以下關(guān)于國(guó)有企業(yè)的工資決定機(jī)制不正確的是( )。
【選項(xiàng)】
A.企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益增長(zhǎng),工資總額相應(yīng)比例增加
B.企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益下降,工資總額相應(yīng)比例下降
C.企業(yè)未實(shí)現(xiàn)增值保值,工資總額不得增長(zhǎng)或適度下降
D.如果員工數(shù)量增加,原則上工資總額應(yīng)增加
【答案】D
【解析】國(guó)有企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益增長(zhǎng)的,當(dāng)年工資總額增長(zhǎng)幅度可在不超過(guò)經(jīng)濟(jì)效益增長(zhǎng)的幅度范圍內(nèi)確立。與員工數(shù)量無(wú)關(guān),選項(xiàng)D錯(cuò)誤。
【考點(diǎn)】人力資源開(kāi)發(fā)政策——激勵(lì)保障
29.【題干】關(guān)于甄選說(shuō)法錯(cuò)誤的是( )。
【選項(xiàng)】
A.采取錯(cuò)誤的甄選策略,對(duì)企業(yè)有不利影響
B.甄選工具應(yīng)同時(shí)具有效度和信度
C.甄選的最主要目的是為企業(yè)找到水平最高的人才并錄用
D.采取錯(cuò)誤的甄選策略對(duì)員工有不利影響
【答案】C
【解析】所有的甄選方案都是要努力找出那些最有可能達(dá)到或超越組織績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)要求的人,而不是水平最高的人,選項(xiàng)C錯(cuò)誤。
【考點(diǎn)】人員甄選——甄選及其有效性
30.【題干】關(guān)于以下關(guān)于城鄉(xiāng)養(yǎng)老保險(xiǎn)的說(shuō)法正確的是( )。
【選項(xiàng)】
A.參保條件是年滿(mǎn)18周歲,不是在校生
B.可以在戶(hù)籍所在地或工作地參保
C.最高繳費(fèi)檔次標(biāo)準(zhǔn)原則上不超過(guò)當(dāng)?shù)仂`活就業(yè)人員參加職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)的年繳費(fèi)額
D.個(gè)人賬戶(hù)養(yǎng)老金的月計(jì)發(fā)放標(biāo)準(zhǔn),目前為個(gè)人賬戶(hù)全部存儲(chǔ)除以130
【答案】C
【解析】城鄉(xiāng)養(yǎng)老保險(xiǎn)的覆蓋范圍是年滿(mǎn)16周歲(不含在校學(xué)生),選項(xiàng)A錯(cuò)誤;
可以在戶(hù)籍地參保,選項(xiàng)B錯(cuò)誤;
個(gè)人賬戶(hù)養(yǎng)老金的月計(jì)發(fā)標(biāo)準(zhǔn),目前為個(gè)人賬戶(hù)全部?jī)?chǔ)蓄額存額除以139,選項(xiàng)D錯(cuò)誤。
【考點(diǎn)】人員甄選——甄選及其有效性
多項(xiàng)選擇題 共20題,每題2分。每題的備選項(xiàng)中,有2個(gè)或2個(gè)以上符合題意,至少有1個(gè)錯(cuò)項(xiàng)。錯(cuò)選,本題不得分;少選,所選的每個(gè)選項(xiàng)得0.5分。
61.【題干】按照哈佛大學(xué)波特教授的劃分方法,競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略通常劃分為( )。
【選項(xiàng)】
A.成長(zhǎng)戰(zhàn)略
B.總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略
C.差異化戰(zhàn)略
D.市場(chǎng)集中戰(zhàn)略
E.穩(wěn)定戰(zhàn)略
【答案】BCD
【解析】哈佛大學(xué)波特教授將競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略劃分為總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略和市場(chǎng)集中戰(zhàn)略,選項(xiàng)BCD正確。
【考點(diǎn)】戰(zhàn)略性人力資源管理——戰(zhàn)略性人力資源管理及其實(shí)施過(guò)程
62.【題干】組織發(fā)展方法中的結(jié)構(gòu)技術(shù)包括( )。
【選項(xiàng)】
A.質(zhì)量圈
B.團(tuán)際發(fā)展
C.合并職能部門(mén)
D.簡(jiǎn)化規(guī)章
E.對(duì)工作進(jìn)行再設(shè)計(jì)
【答案】CDE
【解析】組織發(fā)展方法中的結(jié)構(gòu)技術(shù)包括:合并職能部門(mén),減少垂直分化度,簡(jiǎn)化規(guī)章,擴(kuò)大員工的工作自主性,也可以對(duì)工作進(jìn)行再設(shè)計(jì),使工作變得更具挑戰(zhàn)性、趣味性。選項(xiàng)AB屬于人文技術(shù)。
【考點(diǎn)】組織設(shè)計(jì)與組織文化——組織變革與發(fā)展
63.【題干】下列屬于組織結(jié)構(gòu)權(quán)變因素的有( )。
【選項(xiàng)】
A.組織環(huán)境
B.組織戰(zhàn)略
C.地區(qū)分布
D.組織規(guī)模
E.組織生命周期
【答案】ABDE
【解析】組織結(jié)構(gòu)權(quán)變因素包括組織環(huán)境、組織戰(zhàn)略、組織技術(shù)、人員素質(zhì)、組織規(guī)模、組織生命周期。
【考點(diǎn)】組織設(shè)計(jì)與組織文化——組織設(shè)計(jì)
64.【題干】勞動(dòng)關(guān)系運(yùn)行的程序規(guī)則具體包括( )。
【選項(xiàng)】
A.個(gè)別勞動(dòng)關(guān)系處理規(guī)則
B.集體勞動(dòng)關(guān)系處理規(guī)則
C.勞動(dòng)爭(zhēng)議處理規(guī)則
D.******
E.*****
【答案】ABC
【解析】勞動(dòng)關(guān)系運(yùn)行的程序規(guī)則包括個(gè)別勞動(dòng)關(guān)系處理規(guī)則、集體勞動(dòng)關(guān)系處理規(guī)則、勞動(dòng)爭(zhēng)議處理規(guī)則。
【考點(diǎn)】勞動(dòng)關(guān)系——?jiǎng)趧?dòng)關(guān)系概述
65.【題干】根據(jù)期望理論,能夠影響動(dòng)機(jī)的因素( )。
【選項(xiàng)】
A.效價(jià)
B.期望
C.工具性
D.***
E.****
【答案】ABC
【解析】期望理論的動(dòng)機(jī)=效價(jià)×期望×工具性。
【考點(diǎn)】組織激勵(lì)——激勵(lì)理論
66.【題干】費(fèi)德勒認(rèn)為情境性的因素可以分為( )。
【選項(xiàng)】
A.關(guān)系取向
B.工作取向
C.職權(quán)
D.工作結(jié)構(gòu)
E.上下級(jí)關(guān)系
【答案】CDE
【解析】費(fèi)德勒認(rèn)為情境性的因素包括上下級(jí)關(guān)系、工作結(jié)構(gòu)和職權(quán)。
【考點(diǎn)】領(lǐng)導(dǎo)行為——領(lǐng)導(dǎo)理論
2020年《中級(jí)人力資源》真題(11.22下午場(chǎng))
單項(xiàng)選擇題 共60題,每題1分。每題的備選項(xiàng)中,只有1個(gè)最符合題意。
1.【題干】2019年3月1日,邁克爾(K國(guó)國(guó)籍,K國(guó)與中國(guó)簽訂有社保繳費(fèi)協(xié)議)取得中國(guó)境內(nèi)就業(yè)證書(shū),邁克爾希望按照協(xié)議免除規(guī)定險(xiǎn)種在規(guī)定期限的繳費(fèi)義務(wù),其應(yīng)當(dāng)提供K國(guó)參保證明的日期不得晚于( )。
【選項(xiàng)】
A.2020年9月1日
B.2020年6月1日
C.2019年6月1日
D.2019年9月1日
【答案】C
【解析】中國(guó)境內(nèi)就業(yè)的外國(guó)人,也應(yīng)當(dāng)參照《社會(huì)保險(xiǎn)法》規(guī)定參加我國(guó)的社會(huì)保險(xiǎn)。其中,具有與我國(guó)簽訂社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)雙方或多邊協(xié)議國(guó)家國(guó)籍的就業(yè)人員,在其依法獲得在我國(guó)境內(nèi)就業(yè)證件3個(gè)月內(nèi)提供協(xié)議國(guó)出具參保證明的,應(yīng)按按協(xié)議規(guī)定免除其規(guī)定險(xiǎn)種在規(guī)定期限內(nèi)的繳費(fèi)義務(wù)。
【考點(diǎn)】社會(huì)保險(xiǎn)法律——《中華人民共和國(guó)社會(huì)保險(xiǎn)法》的基本內(nèi)容
2.【題干】關(guān)于職業(yè)生涯通道的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是( )。
【選項(xiàng)】
A.它是個(gè)體一生的職業(yè)生涯軌跡
B.它的四種基本類(lèi)型中的雙通道是為管理人員設(shè)計(jì)的
C.它也稱(chēng)職業(yè)生涯路線(xiàn)
D.它是個(gè)體在職業(yè)生涯中經(jīng)歷的一系列崗位和層級(jí)所形成的鏈條
【答案】B
【解析】雙通常即員工同時(shí)承擔(dān)管理工作和技術(shù)工作,俗稱(chēng)“雙肩挑”,主要是為組織中技術(shù)人員或?qū)I(yè)人員設(shè)計(jì)的,也是組織培養(yǎng)高層管理人員的主要方式之一。
【考點(diǎn)】培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)——職業(yè)生涯管理
3.【題干】“不同評(píng)價(jià)者對(duì)同一員工的評(píng)價(jià)基本相同”體現(xiàn)的有效績(jī)效管理的特征是( )。
【選項(xiàng)】
A.敏感性
B.可靠性
C.實(shí)用性
D.可接受性
【答案】B
【解析】考查有效的績(jī)效管理特征?煽啃允侵赣行У目(jī)效管理體系能夠做到:不同的評(píng)價(jià)者對(duì)同一個(gè)員工所作的評(píng)價(jià)基本相同。
【考點(diǎn)】績(jī)效管理——績(jī)效管理概述
4.【題干】長(zhǎng)期失業(yè)率是指在勞動(dòng)總?cè)丝谥校I(yè)時(shí)間達(dá)到( )的失業(yè)者所占的比例。
【選項(xiàng)】
A.2年以及2年以上
B.3年以及3年以上
C.半年以及半年以上
D.1年以及1年以上
【答案】D
【解析】長(zhǎng)期失業(yè)率是指失業(yè)時(shí)間滿(mǎn)一年以及超過(guò)一年以上的失業(yè)者在勞動(dòng)力總?cè)丝谥兴嫉谋壤?/P>
【考點(diǎn)】工資與就業(yè)——就業(yè)與失業(yè)
5.【題干】勞動(dòng)力市場(chǎng)是一種( )市場(chǎng)。
【選項(xiàng)】
A.期貨
B.資本
C.要素
D.產(chǎn)品
【答案】C
【解析】勞動(dòng)力市場(chǎng)是一種要素市場(chǎng)。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,勞動(dòng)力市場(chǎng)是對(duì)勞動(dòng)力這種生產(chǎn)性資源進(jìn)行有效配置的根本手段。
【考點(diǎn)】勞動(dòng)力市場(chǎng)——?jiǎng)趧?dòng)力市場(chǎng)概論
6.【題干】關(guān)于基本養(yǎng)老保險(xiǎn)制度的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是( )。
【選項(xiàng)】
A.養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇只能在達(dá)到法定退休年齡后才能享受
B.靈活就業(yè)人員參加基本養(yǎng)老保險(xiǎn),由當(dāng)?shù)卣蛡(gè)人共同繳納
C.實(shí)行社會(huì)統(tǒng)籌和個(gè)人賬戶(hù)相結(jié)合的模式
D.基金主要由用人單位和個(gè)人繳費(fèi)以及政府補(bǔ)貼等組成
【答案】B
【解析】無(wú)雇工的個(gè)體工商戶(hù)、未在用人單位參加基本養(yǎng)老保險(xiǎn)的非全日制從業(yè)人員以及其它靈活就業(yè)人員參加基本養(yǎng)老保險(xiǎn)的,應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家規(guī)定繳納基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi),分別計(jì)入基本養(yǎng)老保險(xiǎn)統(tǒng)籌和個(gè)人賬戶(hù)。
【考點(diǎn)】社會(huì)保險(xiǎn)體系——基本養(yǎng)老保險(xiǎn)
7.【題干】下列情況中,會(huì)在高等教育投資收益估計(jì)中造成高估偏差的是( )。
【選項(xiàng)】
A.上大學(xué)者可能本來(lái)就比沒(méi)上大學(xué)者能力更強(qiáng)
B.在上大學(xué)的收益中包括無(wú)法被估算的心理收益
C.在上大學(xué)的成本中包括心理成本
D.假如大學(xué)畢業(yè)生不上大學(xué),他們的工資性報(bào)酬比高中畢業(yè)生更低
【答案】A
【解析】所謂高估偏差,也被稱(chēng)為能力偏差。即對(duì)教育投資的回報(bào)率進(jìn)行估計(jì)時(shí),很可能會(huì)過(guò)高估計(jì)一個(gè)人能夠從教育投資中所能獲得的收益。
【考點(diǎn)】人力資本投資理論——人力資本投資與高等教育
8.【題干】某公司在進(jìn)行人力資源供給預(yù)測(cè)時(shí),針對(duì)某些關(guān)鍵職位,細(xì)致分析了組織內(nèi)部能夠填補(bǔ)該職位空缺的合格候選人,這種預(yù)測(cè)方法屬于( )。
【選項(xiàng)】
A.馬爾科夫分析法
B.人員替換分析法
C.趨勢(shì)預(yù)測(cè)法
D.轉(zhuǎn)移矩陣
【答案】B
【解析】人員替換分析法的主要做法是針對(duì)組織內(nèi)部的某個(gè)或某些特定的職位,確定能夠在未來(lái)承擔(dān)該職位工作的合格候選人。
【考點(diǎn)】人力資源規(guī)劃——人力資源規(guī)劃及其供求預(yù)測(cè)
9.【題干】關(guān)于職能制組織形式的缺點(diǎn)的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是( )。
【選項(xiàng)】
A.橫向協(xié)調(diào)差
B.狹隘的職能觀(guān)念
C.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)擔(dān)重
D.不利于強(qiáng)化專(zhuān)業(yè)管理
【答案】D
【解析】職能制組織形式的缺點(diǎn)包括狹隘的職能觀(guān)念;橫向協(xié)調(diào)差;適應(yīng)性差;企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)擔(dān)重;不利于培養(yǎng)具有全面素質(zhì)、能夠經(jīng)營(yíng)整個(gè)企業(yè)的管理人才。強(qiáng)化專(zhuān)業(yè)管理屬于職能制組織形式的優(yōu)點(diǎn)。
【考點(diǎn)】組織設(shè)計(jì)與組織文化——組織設(shè)計(jì)
10.【題干】根據(jù)霍蘭德的職業(yè)興趣理論,冒險(xiǎn)、樂(lè)觀(guān)、自信,有進(jìn)取心、喜歡承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任人的職業(yè)興趣類(lèi)型是( )。
【選項(xiàng)】
A.現(xiàn)實(shí)型
B.企業(yè)型
C.常規(guī)型
D.藝術(shù)型
【答案】B
【解析】霍蘭德的職業(yè)興趣理論中的企業(yè)型,這種人的基本人格傾向是:冒險(xiǎn)、樂(lè)觀(guān)、自信,精力充沛、有進(jìn)取心、喜歡承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的工作,看重政治和經(jīng)濟(jì)方面的成就,喜歡追求財(cái)富、權(quán)力和地位,喜歡與人爭(zhēng)辯,喜歡說(shuō)服別人接受自己的觀(guān)點(diǎn),但是他們不喜歡從事研究性的活動(dòng)。
【考點(diǎn)】人員甄選——甄選的主要方法
11.【題干】根據(jù)生命周期理論,不僅表現(xiàn)出指導(dǎo)行為,而且富于支持行為的領(lǐng)導(dǎo)屬于( )。
【選項(xiàng)】
A.參與式領(lǐng)導(dǎo)
B.推銷(xiāo)式領(lǐng)導(dǎo)
C.指導(dǎo)式領(lǐng)導(dǎo)
D.授權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)
【答案】B
【解析】根據(jù)生命周期理論,推銷(xiāo)式(高工作-高關(guān)系),領(lǐng)導(dǎo)不僅表現(xiàn)出指導(dǎo)行為,而且富于支持行為。
【考點(diǎn)】領(lǐng)導(dǎo)行為——領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與技能
12.【題干】下列公司成員中,不屬于股票期權(quán)的激勵(lì)對(duì)象的是( )。
【選項(xiàng)】
A.上市公司的獨(dú)立董事
B.上市公司的外籍核心業(yè)務(wù)人員
C.上市公司的外籍董事
D.上市公司的高級(jí)管理人員
【答案】A
【解析】股票期權(quán)激勵(lì)對(duì)象包括上市公司的董事、高級(jí)管理人員、核心技術(shù)人員或者核心業(yè)務(wù)人員,以及公司認(rèn)為應(yīng)當(dāng)激勵(lì)的對(duì)公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和未來(lái)發(fā)展有直接影響的其他員工,但不應(yīng)當(dāng)包括獨(dú)立董事和監(jiān)事。
【考點(diǎn)】薪酬管理——股權(quán)激勵(lì)
13.【題干】下列做法中,屬于工資歧視的是( )。
【選項(xiàng)】
A.對(duì)于生產(chǎn)率存在差異的勞動(dòng)者支付不同水平的工資
B.對(duì)于其他條件均相同且從事相同工作的不同性別勞動(dòng)者支付不同的工資
C.故意將女性勞動(dòng)者安排到低工資的職業(yè)或崗位上去
D.對(duì)于從事相同工作但所處地理位置不同的勞動(dòng)者支付不同水平的工資
【答案】B
【解析】工資歧視是指雇主針對(duì)既定的生產(chǎn)率特征支付的價(jià)格因勞動(dòng)者所屬的人口群體不同而呈現(xiàn)系統(tǒng)性的差別。
【考點(diǎn)】工資與就業(yè)——工資水平與工資差別
14.【題干】關(guān)于職位評(píng)價(jià)方法分類(lèi)的說(shuō)法,正確的是( )。
【選項(xiàng)】
A.職位尺度比較法包括要素計(jì)點(diǎn)法和分類(lèi)法
B.定量方法包括要素計(jì)點(diǎn)法和排序法
C.直接職位比較法包括因素比較法和分類(lèi)法
D.定性方法包括因素比較法和分類(lèi)法
【答案】A
【解析】職位評(píng)價(jià)的定性評(píng)價(jià)方法包括排序法、分類(lèi)法;定量評(píng)價(jià)方法包括因素比較法、要素計(jì)點(diǎn)法。排序法和因素比較法屬于直接職位比較法;分類(lèi)法和要素計(jì)點(diǎn)法屬于職位尺度比較法。
【考點(diǎn)】薪酬管理——薪酬管理概述
15.【題干】關(guān)于員工申訴管理的說(shuō)法,正確的是( )。
【選項(xiàng)】
A.非正式的申訴處理程序就是由雙方共同的上級(jí)進(jìn)行說(shuō)和
B.員工申訴是一種表達(dá)不滿(mǎn)的途徑
C.員工不滿(mǎn)全都可以通過(guò)申訴程序進(jìn)行申訴
D.正式的申訴程序中,員工無(wú)需舉證,由受理部門(mén)查明事實(shí)
【答案】B
【解析】非正式的申訴處理程序主要是依靠第三方調(diào)解實(shí)現(xiàn)的,選項(xiàng)A錯(cuò)誤;
員工申訴范圍一般限于與工作有關(guān)的問(wèn)題,與工作無(wú)關(guān)的問(wèn)題,通常排除在外,選項(xiàng)C錯(cuò)誤;
正式的申請(qǐng)?zhí)幚沓绦虻牡谝徊绞窍蛏暝V受理人提交員工申訴表,應(yīng)寫(xiě)明申訴緣由,并盡量列舉可靠的證據(jù),選項(xiàng)D錯(cuò)誤。
【考點(diǎn)】勞動(dòng)關(guān)系——企業(yè)解決勞動(dòng)爭(zhēng)議的制度和方法
16.【題干】導(dǎo)致不同產(chǎn)業(yè)部門(mén)之間形成工資差別的主要原因不包括( )。
【選項(xiàng)】
A.勞動(dòng)力規(guī)模
B.熟練勞動(dòng)力所占的比重
C.技術(shù)經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)
D.所處的發(fā)展階段
【答案】A
【解析】不同產(chǎn)業(yè)部門(mén)間工資差別形成的原因包括:熟練勞動(dòng)力所占比重、技術(shù)經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)、發(fā)展階段、工會(huì)化程度、地理位置。
【考點(diǎn)】工資與就業(yè)——工資水平與工資差別
17.【題干】關(guān)于社會(huì)保險(xiǎn)法律適用的基本規(guī)則,錯(cuò)誤的是( )。
【選項(xiàng)】
A.同位法中一般規(guī)定優(yōu)先于特別規(guī)定
B.法律效力高于行政法規(guī)
C.原則上不溯及既往
D.地方性法規(guī)效力高于地方政府規(guī)章
【答案】A
【解析】社會(huì)保險(xiǎn)法律適用的基本規(guī)則:上位法的效力高于下位法。同位法中特別規(guī)定與一般規(guī)定不致時(shí),適用特別規(guī)定。同位法中新的規(guī)定與舊的規(guī)定不一致,適用新的規(guī)定。原則上不溯及既往。
【考點(diǎn)】社會(huì)保險(xiǎn)法律——社會(huì)保險(xiǎn)法律適用
18.【題干】關(guān)于薪酬體系設(shè)計(jì)的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是( )。
【選項(xiàng)】
A.工作分析是確定薪酬體系的基礎(chǔ)
B.薪酬調(diào)查主要是為了解決薪酬的外部競(jìng)爭(zhēng)性問(wèn)題
C.職位評(píng)價(jià)主要是為了解決薪酬的內(nèi)部公平性問(wèn)題
D.獎(jiǎng)勵(lì)性薪酬在薪酬體系中所占的比重越高越好
【答案】D
【解析】根據(jù)不同組織戰(zhàn)略和競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,獎(jiǎng)勵(lì)性薪酬(獎(jiǎng)金)在薪酬結(jié)構(gòu)中所在比重的要求是不同的,選項(xiàng)D錯(cuò)誤。
【考點(diǎn)】薪酬管理——薪酬管理概述
19.【題干】國(guó)家規(guī)定,工程技術(shù)領(lǐng)域的技能人員參評(píng)工程技術(shù)系列專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng),必須具有( )以上的職業(yè)資格。
【選項(xiàng)】
A.技師
B.初級(jí)工
C.中級(jí)工
D.高級(jí)工
【答案】D
【解析】在工程技術(shù)領(lǐng)域生產(chǎn)一線(xiàn)崗位,從事技術(shù)技能工作,具有高超技藝和精湛技能,能夠進(jìn)行創(chuàng)造性勞動(dòng),并作出貢獻(xiàn)的技能勞動(dòng)者,符合國(guó)家規(guī)定的工程技術(shù)人才職稱(chēng)評(píng)價(jià)基本標(biāo)準(zhǔn)條件,遵守單位規(guī)章制度和生產(chǎn)操作規(guī)程,具有高級(jí)工以上職業(yè)資格或職業(yè)技能等級(jí),在現(xiàn)工作崗位上近3年年度考核合格,突出高技能人才工作特點(diǎn),堅(jiān)持把職業(yè)道德放在評(píng)審首位,要以職業(yè)能力和工作業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定為重點(diǎn),改變唯身份、唯論文等傾向,向高技能領(lǐng)軍人才傾斜,對(duì)作出突出貢獻(xiàn)的高技能人才可破格申報(bào)專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)評(píng)審。
【考點(diǎn)】人力資源開(kāi)發(fā)政策——評(píng)價(jià)發(fā)現(xiàn)
20.【題干】在其他條件不變的情況下,會(huì)導(dǎo)致勞動(dòng)力需求量上升的是( )。
【選項(xiàng)】
A.資本價(jià)格下降的收入效應(yīng)
B.資本價(jià)格上升的替代效應(yīng)
C.資本價(jià)格下降的替代效應(yīng)
D.資本價(jià)格上升的規(guī)模效應(yīng)
【答案】B
【解析】資本價(jià)格上升的替代效應(yīng)會(huì)導(dǎo)致勞動(dòng)力需求量上升,資本價(jià)格上升的規(guī)模效應(yīng)會(huì)導(dǎo)致勞動(dòng)力需求量下降。
【考點(diǎn)】勞動(dòng)力市場(chǎng)——?jiǎng)趧?dòng)力需求
21.【題干】關(guān)于績(jī)效管理與績(jī)效考核的說(shuō)法,正確的是( )。
【選項(xiàng)】
A.績(jī)效考核側(cè)重于信息的溝通和績(jī)效的提高
B.績(jī)效管理有助于組織戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)
C.績(jī)效管理是績(jī)效考核的重要組成部分
D.績(jī)效考核有助于建設(shè)和諧的組織文化
【答案】B
【解析】績(jī)效管理側(cè)重于信息的溝通和績(jī)效的提高,選項(xiàng)A錯(cuò)誤;
績(jī)效考核是績(jī)效管理的重要組成部分,選項(xiàng)C錯(cuò)誤;
績(jī)效管理有助于建設(shè)和諧的組織文化,選項(xiàng)D錯(cuò)誤。
【考點(diǎn)】績(jī)效管理——績(jī)效管理概述
22.【題干】關(guān)于員工持股計(jì)劃的說(shuō)法,正確的是( )。
【選項(xiàng)】
A.企業(yè)高管與一般職工的認(rèn)購(gòu)比例,原則上控制在3:1的范圍內(nèi)
B.持股員工數(shù)量不得低于員工總數(shù)的90%
C.員工所持股份占企業(yè)總股本的比例,一般不宜超過(guò)30%
D.持股員工可以是正式聘用的,也可以是非正式聘用的
【答案】B
【解析】企業(yè)高管與一般職工的認(rèn)購(gòu)比例,原則上控制在4:1的范圍內(nèi),選項(xiàng)A錯(cuò)誤;
員工所持股份占企業(yè)總股本的比例,一般不宜超過(guò)20%,選項(xiàng)C錯(cuò)誤;
持股員工必須是是企業(yè)正式聘用的員工,選項(xiàng)D錯(cuò)誤。
【考點(diǎn)】薪酬管理——股權(quán)激勵(lì)
23.【題干】按照組織行為學(xué)有關(guān)理論,內(nèi)源性動(dòng)機(jī)包括( )。
【選項(xiàng)】
A.社會(huì)地位
B.挑戰(zhàn)性工作
C.工資
D.表?yè)P(yáng)
【答案】B
【解析】?jī)?nèi)源性動(dòng)機(jī)的員工看重的是工作本身,如尋求挑戰(zhàn)性的工作,獲得為工作和組織多做貢獻(xiàn)的機(jī)會(huì)以及充分實(shí)現(xiàn)個(gè)人潛力的機(jī)會(huì),選項(xiàng)B正確。
【考點(diǎn)】組織激勵(lì)——需要、動(dòng)機(jī)與激勵(lì)
24.【題干】某公司決定通過(guò)提高產(chǎn)品質(zhì)量和性能來(lái)戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、提高市場(chǎng)份額。從戰(zhàn)略層次的角度看,這種戰(zhàn)略屬于( )。
【選項(xiàng)】
A.競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略
B.組織發(fā)展戰(zhàn)略
C.職能戰(zhàn)略
D.穩(wěn)定戰(zhàn)略
【答案】A
【解析】競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的主要目的在于解決競(jìng)爭(zhēng)手段的問(wèn)題,即一個(gè)組織將依據(jù)何種標(biāo)準(zhǔn)或差別化的特征進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng),是成本、質(zhì)量、可靠性,還是產(chǎn)品或服務(wù)的提供。
【考點(diǎn)】戰(zhàn)略性人力資源管理——戰(zhàn)略性人力資源管理及其實(shí)施過(guò)程
25.【題干】MBTI人格類(lèi)型測(cè)試從4個(gè)兩極性的維度來(lái)測(cè)試人的行為風(fēng)格,其中反映獲取信息的方式的維度是( )。
【選項(xiàng)】
A.外傾——內(nèi)傾
B.感覺(jué)——直覺(jué)
C.理性——情感
D.判斷——感知
【答案】B
【解析】MBTI測(cè)試問(wèn)卷從4個(gè)兩極性的維度,外傾-內(nèi)傾:一個(gè)人的注意力集中方向;感覺(jué)-直覺(jué):獲取信息的方式;理性-情感:處理信息和做出決策的方式;判斷-感知:通常表現(xiàn)出來(lái)的對(duì)待外界的方式,選項(xiàng)B正確。
【考點(diǎn)】人員甄選——甄選的主要方法
26.【題干】根據(jù)生命周期理論,低工作高關(guān)系的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格稱(chēng)為( )。
【選項(xiàng)】
A.授權(quán)式
B.指導(dǎo)式
C.推銷(xiāo)式
D.參與式
【答案】D
【解析】高工作-低關(guān)系:指導(dǎo)式;高工作-高關(guān)系:推銷(xiāo)式;低工作-高關(guān)系:參與式;低工作-低關(guān)系:授權(quán)式。
【考點(diǎn)】領(lǐng)導(dǎo)行為——領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與技能
27.【題干】關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)成員交換理論的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是( )。
【選項(xiàng)】
A.屬于“圈里人”的下屬與領(lǐng)導(dǎo)打交道時(shí),比“圈外人”困難少,能夠感覺(jué)到領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)他們的關(guān)心
B.團(tuán)體中領(lǐng)導(dǎo)者與下屬在確立關(guān)系和角色的早期,就把下屬分成“圈里人”和“圈外人”兩個(gè)類(lèi)別
C.領(lǐng)導(dǎo)者也傾向于對(duì)“圈里人”投入比“圈外人”更多的時(shí)間、感情,很少采用正式領(lǐng)導(dǎo)權(quán)成
D.領(lǐng)導(dǎo)成員交換理論認(rèn)為,這種交換過(guò)程是一個(gè)單向的過(guò)程
【答案】D
【解析】領(lǐng)導(dǎo)成員交換理論認(rèn)為,這種交換過(guò)程是一個(gè)互惠過(guò)程,選項(xiàng)D錯(cuò)誤。
【考點(diǎn)】領(lǐng)導(dǎo)行為——領(lǐng)導(dǎo)理論
28.【題干】關(guān)于實(shí)際工資的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是( )。
【選項(xiàng)】
A.實(shí)際工資是企業(yè)支付給員工的貨幣工資
B.政府在制定相關(guān)宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)政策時(shí),應(yīng)了解市場(chǎng)上的實(shí)際工資水平
C.消費(fèi)者價(jià)格指數(shù)越高,相同貨幣工資所代表的實(shí)際工資水平越低
D.實(shí)際工資是勞動(dòng)力供給決策的依據(jù)
【答案】A
【解析】實(shí)際工資是指貨幣工資所能購(gòu)買(mǎi)到的商品和服務(wù)量。貨幣工資又稱(chēng)名義工資,是指雇主以貨幣形式支付給員工的勞動(dòng)報(bào)酬。
【考點(diǎn)】工資與就業(yè)——工資水平與工資差別
29.【題干】注冊(cè)會(huì)計(jì)師職業(yè)資格考試屬于( )。
【選項(xiàng)】
A.認(rèn)知能力測(cè)試
B.人格測(cè)試
C.知識(shí)測(cè)試
D.心理測(cè)試
【答案】C
【解析】知識(shí)測(cè)試就是我們通常所說(shuō)的考試,它所要考查的是一個(gè)人在特定領(lǐng)域掌握的知識(shí)的廣度和深度。在我國(guó),要成為注冊(cè)會(huì)計(jì)師和律師就必須通過(guò)相應(yīng)的注冊(cè)會(huì)計(jì)師考試和國(guó)家司法考試。
【考點(diǎn)】人員甄選——甄選的主要方法
30.【題干】根據(jù)權(quán)變理論,如果一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人對(duì)他最不喜歡的工作伙伴也用肯定性的形容詞去描述,說(shuō)明他屬于( )。
【選項(xiàng)】
A.關(guān)系取向型
B.權(quán)威取向型
C.社會(huì)取向型
D.工作取向型
【答案】A
【解析】費(fèi)德勒發(fā)明了“最不喜歡的工作伙伴”量表,如果一個(gè)人對(duì)他最不喜歡的工作伙伴也用肯定性的形容詞去描繪,說(shuō)明他樂(lè)于和同事形成良好的人際關(guān)系屬于關(guān)系取向型。
【考點(diǎn)】領(lǐng)導(dǎo)行為——領(lǐng)導(dǎo)理論
31.【題干】根據(jù)我國(guó)有關(guān)規(guī)定,關(guān)于勞務(wù)派遣的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是( )。
【選項(xiàng)】
A.勞務(wù)派遣單位注冊(cè)資本發(fā)生變化,應(yīng)當(dāng)向許可機(jī)關(guān)提出變更申請(qǐng)
B.經(jīng)營(yíng)勞務(wù)派遣業(yè)務(wù),注冊(cè)資本不少于200萬(wàn)元
C.勞務(wù)派遣許可證有效期限為3年
D.勞務(wù)派遣單位與勞動(dòng)者、用工單位與勞動(dòng)者之間均建立勞動(dòng)關(guān)系
【答案】D
【解析】勞動(dòng)派遣單位與勞動(dòng)者建立勞動(dòng)關(guān)系,用工單位使用勞動(dòng)者但與勞動(dòng)者之間不具有勞動(dòng)關(guān)系。
【考點(diǎn)】勞動(dòng)合同管理與特殊用工——特殊用工
32.【題干】導(dǎo)致勞動(dòng)力市場(chǎng)非均衡現(xiàn)象出現(xiàn)的原因不包括( )。
【選項(xiàng)】
A.有些企業(yè)可能會(huì)支付超過(guò)市場(chǎng)通行水平的工資
B.勞動(dòng)者跨企業(yè)流動(dòng)是有成本的
C.勞動(dòng)力對(duì)工資率的反應(yīng)是極其敏感的
D.企業(yè)往往并不能隨意調(diào)整所雇用的員工人數(shù)
【答案】C
【解析】勞動(dòng)力供給方遇到的摩擦力包括:勞動(dòng)者并非可以零成本自由流動(dòng)、勞動(dòng)者對(duì)工資率的反應(yīng)并非極其敏感的,選項(xiàng)C錯(cuò)誤。
【考點(diǎn)】勞動(dòng)力市場(chǎng)——?jiǎng)趧?dòng)力市場(chǎng)均衡與非均衡
33.【題干】關(guān)于人力資源需求預(yù)測(cè)方法的說(shuō)法,正確的是( )。
【選項(xiàng)】
A.在數(shù)據(jù)比較充分的情況下,定量方法預(yù)測(cè)比較準(zhǔn)確
B.德?tīng)柗品ú捎眉w討論的方式,匯集了專(zhuān)家意見(jiàn)
C.趨勢(shì)預(yù)測(cè)法能夠在外部環(huán)境變化較大的情況下準(zhǔn)確地進(jìn)行預(yù)測(cè)
D.經(jīng)驗(yàn)判斷法比較主觀(guān),應(yīng)避免使用該方法
【答案】A
【解析】德?tīng)柗品▽?zhuān)家彼此之間并不見(jiàn)面,也不進(jìn)行溝通,選項(xiàng)B錯(cuò)誤;
趨勢(shì)預(yù)測(cè)法必須確保組織的經(jīng)營(yíng)環(huán)境及重要技術(shù)確實(shí)是穩(wěn)定的變化穩(wěn)定的,選項(xiàng)C錯(cuò)誤;
經(jīng)驗(yàn)判斷法比較主觀(guān),適用于規(guī)模較小或經(jīng)營(yíng)環(huán)境相對(duì)穩(wěn)定、人員流動(dòng)率不太高的組織,選項(xiàng)D錯(cuò)誤。
【考點(diǎn)】人力資源規(guī)劃——人力資源規(guī)劃及其供求預(yù)測(cè)
34.【題干】我國(guó)勞動(dòng)關(guān)系調(diào)整的原則包括( )。
【選項(xiàng)】
A.促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步的原則
B.以政府協(xié)調(diào)為基礎(chǔ)的原則
C.重點(diǎn)保護(hù)勞動(dòng)者權(quán)益的原則
D.強(qiáng)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系主體各自義務(wù)的原則
【答案】A
【解析】勞動(dòng)關(guān)系調(diào)整的原則包括:勞動(dòng)關(guān)系主體權(quán)利義務(wù)統(tǒng)一原則、保護(hù)勞動(dòng)關(guān)系主體權(quán)益的原則、以勞動(dòng)關(guān)系雙方自主協(xié)調(diào)為基礎(chǔ)的原則、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步的原則,選項(xiàng)A正確。
【考點(diǎn)】勞動(dòng)關(guān)系——我國(guó)勞動(dòng)關(guān)系調(diào)整機(jī)制
35.【題干】下列人力資源管理活動(dòng)中,與成本領(lǐng)先戰(zhàn)略相匹配的是( )。
【選項(xiàng)】
A.對(duì)職位職責(zé)和工作流程規(guī)定比較寬松
B.鼓勵(lì)員工大膽創(chuàng)新
C.薪酬水平領(lǐng)先市場(chǎng)水平
D.重視提高運(yùn)營(yíng)效率
【答案】D
【解析】選項(xiàng)A、B、C均屬于創(chuàng)新戰(zhàn)略,選項(xiàng)D正確。
【考點(diǎn)】戰(zhàn)略性人力資源管理——戰(zhàn)略性人力資源管理的具體內(nèi)容
36.【題干】在西蒙的決策過(guò)程理論中。探家、研究和分析時(shí)能發(fā)生的行為系列屬于( )。
【選項(xiàng)】
A.設(shè)計(jì)活動(dòng)階段
B.制定活動(dòng)階段
C.智力活動(dòng)階段
D.選擇活動(dòng)階段
【答案】A
【解析】西蒙的決策過(guò)程包括三個(gè)階段:
(1)智力活動(dòng)階段。這是最初的過(guò)程,包括對(duì)環(huán)境進(jìn)行搜索,確定決策的情境。
(2)設(shè)計(jì)活動(dòng)階段。這是第二個(gè)階段,包括探索、研究和分析可能發(fā)生的行為系列。
(3)選擇活動(dòng)階段。這是最后一步,在上一步的可能發(fā)生的行為系列中選擇一個(gè)行為。
【考點(diǎn)】領(lǐng)導(dǎo)行為——領(lǐng)導(dǎo)決策
37.【題干】關(guān)于企業(yè)減少勞動(dòng)力過(guò)剩的方法的說(shuō)法,正確的是( )。
【選項(xiàng)】
A.鼓勵(lì)提前退休的方法員工受傷害程度高
B.凍結(jié)雇用的方法見(jiàn)效速度快
C.自然減員的方法員工受傷害程度低
D.職位分享的方法見(jiàn)效速度慢
【答案】C
【解析】企業(yè)減少勞動(dòng)力過(guò)剩的方法
【考點(diǎn)】人力資源規(guī)劃——人力資源供求平衡的基本對(duì)策與方法
38.【題干】某項(xiàng)甄選測(cè)試的目的是評(píng)價(jià)求職者的邏輯能力,但是測(cè)試的題目設(shè)計(jì)不佳,變成了考查求職者的知識(shí)記憶情況,則該測(cè)試的( )比較低。
【選項(xiàng)】
A.內(nèi)容效度
B.同時(shí)效度
C.預(yù)測(cè)效度
D.效標(biāo)效度
【答案】A
【解析】?jī)?nèi)容效度是指一項(xiàng)測(cè)試的內(nèi)容與測(cè)試所要達(dá)到的目標(biāo)之間的相關(guān)程度,即一項(xiàng)測(cè)試的內(nèi)容能夠代表它所要測(cè)量的主題或特質(zhì)的程度。
【考點(diǎn)】人員甄選——甄選及其有效性
39.【題干】如果勞動(dòng)力需求是富有彈性的,在只看絕對(duì)值的情況下,勞動(dòng)力需求數(shù)量的變化規(guī)律是( )。
【選項(xiàng)】
A.變化百分比大于其工資率變化百分比
B.變化百分比小于其工資率變化百分比
C.變化值大于其工資率變化值
D.變化值小于其工資率變化值
【答案】A
【解析】如果勞動(dòng)力需求是富有彈性的,則當(dāng)工資率上升時(shí),勞動(dòng)力需求數(shù)量下降的相對(duì)程序會(huì)高于工資率上升的相對(duì)程度,選項(xiàng)A正確。
【考點(diǎn)】勞動(dòng)力市場(chǎng)——?jiǎng)趧?dòng)力需求
40.【題干】對(duì)于操作人員和專(zhuān)業(yè)人員。工作績(jī)效的主要依據(jù)是( )。
【選項(xiàng)】
A.技術(shù)技能
B.概念技能
C.領(lǐng)導(dǎo)技能
D.人際技能
【答案】A
【解析】技術(shù)技能是一個(gè)人對(duì)于某種類(lèi)型的程序或技術(shù)掌握的能力。對(duì)于操作人員和專(zhuān)業(yè)人員,技術(shù)技能是工作績(jī)效的主要依據(jù)。
【考點(diǎn)】領(lǐng)導(dǎo)行為——領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與技能
41.【題干】按照國(guó)家相關(guān)政策,關(guān)于專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育的說(shuō)法正確的是( )。
【選項(xiàng)】
A.每年累計(jì)總學(xué)時(shí)應(yīng)不少于120學(xué)時(shí)
B.內(nèi)容包括公共科目、基礎(chǔ)科目和專(zhuān)業(yè)科目
C.專(zhuān)業(yè)科目?jī)?nèi)容包括從事專(zhuān)業(yè)工作所需要的新理論、新知識(shí)、新技術(shù)、新方法等
D.專(zhuān)業(yè)科目一般不低于總學(xué)時(shí)的二分之一
【答案】C
【解析】每年累計(jì)總學(xué)時(shí)應(yīng)不少于90學(xué)時(shí),選項(xiàng)A錯(cuò)誤;
內(nèi)容包括公共科目和專(zhuān)業(yè)科目,選項(xiàng)B錯(cuò)誤;
專(zhuān)業(yè)科目一般不低于總學(xué)時(shí)的2/3,選項(xiàng)D錯(cuò)誤。
【考點(diǎn)】人力資源開(kāi)發(fā)政策——教育培訓(xùn)
42.【題干】關(guān)于勞動(dòng)力流動(dòng)的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是( )。
【選項(xiàng)】
A.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格等非經(jīng)濟(jì)因素會(huì)對(duì)勞動(dòng)力流動(dòng)產(chǎn)生影響
B.勞動(dòng)力市場(chǎng)越寬松,勞動(dòng)力流動(dòng)越頻繁
C.勞動(dòng)者工資水平越低,流動(dòng)的可能性越大
D.女性勞動(dòng)者離職率相對(duì)較高的原因之一是需要考慮家庭角色分工
【答案】B
【解析】勞動(dòng)力市場(chǎng)越寬松,勞動(dòng)力流動(dòng)率下降;勞動(dòng)力市場(chǎng)越緊張,勞動(dòng)力流動(dòng)率上升,選項(xiàng)B錯(cuò)誤。
【考點(diǎn)】人力資本投資理論——?jiǎng)趧?dòng)力流動(dòng)
43.【題干】關(guān)于組織結(jié)構(gòu)特征因素之中的管理層次的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是( )。
【選項(xiàng)】
A.管理層次也稱(chēng)組織層次
B.管理層次的多少表明了組織結(jié)構(gòu)的縱向復(fù)雜程度
C.管理層次是指從組織最高到最低一級(jí)管理組織的各個(gè)組織等級(jí)
D.管理層次決定了組織的管理幅度,起主導(dǎo)作用
【答案】D
【解析】管理層次與管理幅度關(guān)系密切,管理幅度決定管理層次,管理層次的多少取決于管理幅度的大小,同時(shí),管理層次對(duì)管理幅度也存在一定的制約作用,選項(xiàng)D錯(cuò)誤。
【考點(diǎn)】組織設(shè)計(jì)與組織文化——組織設(shè)計(jì)
44.【題干】社會(huì)主義新型勞動(dòng)關(guān)系的特點(diǎn)不包括( )。
【選項(xiàng)】
A.和諧穩(wěn)定
B.權(quán)責(zé)明確
C.規(guī)范有序
D.互利共贏(yíng)
【答案】B
【解析】形成發(fā)展和諧勞動(dòng)關(guān)系的長(zhǎng)效機(jī)制和制度,構(gòu)建規(guī)范有序、公正合理、互利共贏(yíng)、和諧穩(wěn)定的社會(huì)主義新型勞動(dòng)關(guān)系,選項(xiàng)B錯(cuò)誤。
【考點(diǎn)】勞動(dòng)關(guān)系——發(fā)展和諧勞動(dòng)關(guān)系
45.【題干】關(guān)于參與管理的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是( )。
【選項(xiàng)】
A.職位越高的管理人員越容易接受參與管理理念
B.參與管理符合雙因素理論主張
C.參與管理符合ERG理論的主張
D.參與管理是激勵(lì)理論在實(shí)踐中的一種應(yīng)用
【答案】A
【解析】職位越高的管理人員越不容易接受參與管理理念,選項(xiàng)A錯(cuò)誤。
【考點(diǎn)】組織激勵(lì)——激勵(lì)理論在實(shí)踐中的應(yīng)用
46.【題干】關(guān)于黨政領(lǐng)導(dǎo)干部在企業(yè)(社會(huì))團(tuán)體兼職說(shuō)法正確的是( )。
【選項(xiàng)】
A.不擔(dān)任現(xiàn)職的黨政領(lǐng)導(dǎo)干部,可以在企業(yè)兼職取酬
B.經(jīng)批準(zhǔn)到企業(yè)兼職的黨政領(lǐng)導(dǎo)干部,可以在企業(yè)領(lǐng)取報(bào)酬
C.已退休的黨政領(lǐng)導(dǎo)干部,最多可以在1個(gè)社會(huì)團(tuán)體兼職
D.辭去公職的黨政領(lǐng)導(dǎo)干部到企業(yè)兼職,無(wú)需經(jīng)過(guò)組織人事部門(mén)的審批備案
【答案】C
【解析】按規(guī)定經(jīng)批準(zhǔn)到企業(yè)任職的黨政領(lǐng)導(dǎo)干部,不得在企業(yè)領(lǐng)取薪酬、獎(jiǎng)金、津貼等報(bào)酬,不得獲取股權(quán)和其他額外利益,選項(xiàng)A、B錯(cuò)誤;
兼職不得超過(guò)1個(gè),選項(xiàng)C正確;
對(duì)辭去公職或者退(離)休的黨政領(lǐng)導(dǎo)干部到企業(yè)兼職(任職)必須從嚴(yán)掌握、從嚴(yán)把關(guān),確因工作需要到企業(yè)兼職(任職)的,應(yīng)當(dāng)按照干部管理權(quán)限規(guī)定嚴(yán)格審批,選項(xiàng)D錯(cuò)誤。
【考點(diǎn)】人力資源開(kāi)發(fā)政策——管理使用
47.【題干】關(guān)于勞動(dòng)力流動(dòng)對(duì)企業(yè)和員工的影響的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是( )。
【選項(xiàng)】
A.勞動(dòng)力流動(dòng)可能會(huì)導(dǎo)致企業(yè)提供的一部分培訓(xùn)投資損失
B.勞動(dòng)力流動(dòng)對(duì)員工來(lái)說(shuō)是收益大于成本的
C.無(wú)論對(duì)企業(yè)還是勞動(dòng)者而言,勞動(dòng)力流動(dòng)都應(yīng)有一個(gè)合理的限度
D.勞動(dòng)力流動(dòng)可能會(huì)使企業(yè)增加培訓(xùn)新員工的成本
【答案】B
【解析】勞動(dòng)力流動(dòng)應(yīng)該有個(gè)合理的限度。自愿離職的員工不僅要放棄已積累的資歷、工作等級(jí)的提升機(jī)會(huì)、親密的同事關(guān)系等,選項(xiàng)B勞動(dòng)力流動(dòng)對(duì)員工來(lái)說(shuō)是收益大于成本過(guò)于絕對(duì)了。
【考點(diǎn)】人力資本投資理論——?jiǎng)趧?dòng)力流動(dòng)
48.【題干】組織非常重視適應(yīng)、忠誠(chéng)感和承諾,該組織的組織文化類(lèi)型屬于( )。
【選項(xiàng)】
A.棒球隊(duì)型組織
B.學(xué)院型組織
C.堡壘型組織
D.俱樂(lè)部型組織
【答案】D
【解析】考查組織文化的類(lèi)型。俱樂(lè)部型組織非常重視適應(yīng)、忠誠(chéng)感和承諾。
【考點(diǎn)】組織設(shè)計(jì)與組織文化——組織文化
49.【題干】根據(jù)路徑目標(biāo)理論,主動(dòng)征求并采納下屬意見(jiàn)的領(lǐng)導(dǎo)屬于( )。
【選項(xiàng)】
A.成就取向式領(lǐng)導(dǎo)
B.參與式領(lǐng)導(dǎo)
C.支持型領(lǐng)導(dǎo)
D.指導(dǎo)式領(lǐng)導(dǎo)
【答案】B
【解析】參與式領(lǐng)導(dǎo)是指主動(dòng)征求并采納下屬意見(jiàn),選項(xiàng)B正確。
【考點(diǎn)】領(lǐng)導(dǎo)行為——領(lǐng)導(dǎo)理論
50.【題干】關(guān)于績(jī)效監(jiān)控與績(jī)效輔導(dǎo)的說(shuō)法,正確的是( )。
【選項(xiàng)】
A.績(jī)效輔導(dǎo)是管理者為掌握下屬的工作績(jī)效情況進(jìn)行的一系列活動(dòng)
B.績(jī)效輔導(dǎo)是績(jī)效監(jiān)控的基礎(chǔ)
C.績(jī)效監(jiān)控是在已經(jīng)掌握下屬工作績(jī)效前提下,為提高績(jī)效水平進(jìn)行的一系列活動(dòng)
D.績(jī)效輔導(dǎo)貫穿于績(jī)效實(shí)施的整個(gè)過(guò)程
【答案】D
【解析】績(jī)效監(jiān)控是管理者為掌握下屬的工作績(jī)效情況進(jìn)行的一系列活動(dòng),選項(xiàng)A錯(cuò)誤;
績(jī)效監(jiān)控能夠?yàn)榭?jī)效輔導(dǎo)提供良好的基礎(chǔ),選項(xiàng)B錯(cuò)誤;
績(jī)效輔導(dǎo)是在已經(jīng)掌握下屬工作績(jī)效前提下,為提高績(jī)效水平進(jìn)行的一系列活動(dòng),選項(xiàng)C錯(cuò)誤。
【考點(diǎn)】績(jī)效管理——績(jī)效計(jì)劃與績(jī)效監(jiān)控
51.【題干】對(duì)發(fā)展和諧勞動(dòng)關(guān)系具有促進(jìn)作用的做法是( )。
【選項(xiàng)】
A.強(qiáng)制已經(jīng)建立工會(huì)的企業(yè)必須開(kāi)展集體協(xié)商
B.加強(qiáng)對(duì)企業(yè)實(shí)行特殊工時(shí)制度的審批管理
C.勞動(dòng)仲裁和勞動(dòng)監(jiān)察人員社會(huì)化、彈性化
D.國(guó)有企業(yè)按照工資總額的固定比例提高員工工資
【答案】B
【解析】發(fā)展和諧勞動(dòng)關(guān)系的主要任務(wù)包括:進(jìn)一步完善勞動(dòng)合同制度;積極推進(jìn)集體合同制度實(shí)施;健全國(guó)家勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)體系,加強(qiáng)對(duì)企業(yè)實(shí)行特殊工時(shí)制度的審批管理;完善協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系三方機(jī)制;完善勞動(dòng)爭(zhēng)議處理體制;加大勞動(dòng)保障執(zhí)法監(jiān)督力度。
【考點(diǎn)】勞動(dòng)關(guān)系——發(fā)展和諧勞動(dòng)關(guān)系
52.【題干】關(guān)于組織發(fā)展的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是( )。
【選項(xiàng)】
A.組織發(fā)展的目的在于重視人與組織的成長(zhǎng)、合作等
B.組織發(fā)展尋求的是增進(jìn)組織的有效性和員工的幸福感
C.組織發(fā)展尤其強(qiáng)調(diào)等級(jí)權(quán)威和控制
D.組織發(fā)展是有計(jì)劃變革及干預(yù)措施的總和
【答案】C
【解析】組織發(fā)展的概念注重的是人性與民主因素,至于權(quán)利、控制、沖突、壓力等觀(guān)念,則被相對(duì)排斥在外,選項(xiàng)C錯(cuò)誤。
【考點(diǎn)】組織設(shè)計(jì)與組織文化——組織變革與發(fā)展
53.【題干】下列知識(shí)型團(tuán)隊(duì)的績(jī)效考核指標(biāo)中,用來(lái)評(píng)估工作產(chǎn)出成果的是( )。
【選項(xiàng)】
A.效益型指標(biāo)
B.風(fēng)險(xiǎn)型指標(biāo)
C.效率型指標(biāo)
D.遞延型指標(biāo)
【答案】A
【解析】效益型指標(biāo)可以直接用來(lái)判斷知識(shí)型團(tuán)隊(duì)的工作產(chǎn)出成果,選項(xiàng)A正確。
【考點(diǎn)】績(jī)效管理——特殊群體的績(jī)效考核
54.【題干】在決定上大學(xué)的合理年限是,決策的基本依據(jù)是上大學(xué)的( )。
【選項(xiàng)】
A.平均成本等于平均收益
B.邊際成本等于平均收益
C.邊際成本等于邊際收益
D.總成本等于總收益
【答案】C
【解析】對(duì)任何人來(lái)說(shuō),能夠達(dá)到效用最大化的高等教育投資數(shù)量都是在邊際收益等于邊際成本的那個(gè)點(diǎn)上取得的,選項(xiàng)C正確。
【考點(diǎn)】人力資本投資理論——人力資本投資與高等教育
55.【題干】當(dāng)事人對(duì)勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁管轄的異議,應(yīng)當(dāng)在( )前提出。
【選項(xiàng)】
A.案件開(kāi)庭審理
B.裁決作出
C.辯論終結(jié)
D.答辯期滿(mǎn)
【答案】D
【解析】當(dāng)事人對(duì)勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁管轄的異議,應(yīng)當(dāng)在答辯期滿(mǎn)前提出,選項(xiàng)D錯(cuò)誤。
【考點(diǎn)】勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁——?jiǎng)趧?dòng)爭(zhēng)議處理的基本程序
56.【題干】關(guān)于戰(zhàn)略性人力資源管理中人才管理的說(shuō)法,正確的是( )。
【選項(xiàng)】
A.盡可能一次性的招募大量人才以應(yīng)對(duì)人才競(jìng)爭(zhēng)
B.在人才的獲取和保留方面要具有前瞻性和靈活性
C.最優(yōu)秀、績(jī)效卓越的員工才是人才
D.組織內(nèi)部培養(yǎng)的員工才是真正的人才
【答案】B
【解析】適應(yīng)人才需求的不確定性,小規(guī)模、多批次地培養(yǎng)人才,選項(xiàng)A錯(cuò)誤;
人才不僅是指組織中最優(yōu)秀的、已經(jīng)表現(xiàn)出卓越績(jī)效的少數(shù)員工,還包括那些構(gòu)成員工隊(duì)伍大多數(shù)的、有能力且績(jī)效穩(wěn)定的員工,選項(xiàng)C錯(cuò)誤;
企業(yè)應(yīng)同時(shí)利用制造人才和購(gòu)買(mǎi)人才兩種策略應(yīng)對(duì)人才供求兩個(gè)方面的風(fēng)險(xiǎn),選項(xiàng)D錯(cuò)誤。
【考點(diǎn)】戰(zhàn)略性人力資源管理——戰(zhàn)略性人力資源管理的具體內(nèi)容
57.【題干】下列措施中,不利于科技人員開(kāi)展創(chuàng)新活動(dòng)的是( )。
【選項(xiàng)】
A.簡(jiǎn)化科研項(xiàng)目資金的預(yù)算編制科目
B.建立學(xué)術(shù)助理制度
C.進(jìn)一步提高財(cái)政項(xiàng)目中直接費(fèi)用的比例
D.將項(xiàng)目聘用人員的社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)助納入勞務(wù)費(fèi)科目列支
【答案】C
【解析】在科技項(xiàng)目資金管理方面,下放預(yù)算調(diào)劑權(quán)限;提高間接費(fèi)用比重;勞務(wù)費(fèi)開(kāi)支不設(shè)比例限制;結(jié)轉(zhuǎn)結(jié)余資金留用處理,選項(xiàng)C錯(cuò)誤。
【考點(diǎn)】人力資源開(kāi)發(fā)政策——激勵(lì)保障
58.【題干】關(guān)于勞動(dòng)力跨職業(yè)流動(dòng)的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是( )。
【選項(xiàng)】
A.自愿性職業(yè)流動(dòng)往往是向上流動(dòng)的
B.在經(jīng)濟(jì)繁榮時(shí)期更容易看到自上而下的職業(yè)流動(dòng)
C.服務(wù)業(yè)吸引大量勞動(dòng)力的原因之一是該企業(yè)中的就要機(jī)會(huì)較多
D.兩代人之間的只有差異越明顯,則表明勞動(dòng)力市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)越充分
【答案】B
【解析】經(jīng)濟(jì)繁榮時(shí)期勞動(dòng)力流動(dòng)率上升,其中自愿性職業(yè)流動(dòng)比重上升,自愿性流動(dòng)往往是向上流動(dòng)的。在經(jīng)濟(jì)衰退時(shí)期更容易看到自上而下的職業(yè)流動(dòng),選項(xiàng)B錯(cuò)誤。
【考點(diǎn)】人力資本投資理論——?jiǎng)趧?dòng)力流動(dòng)
多項(xiàng)選擇題 共20題,每題2分。每題的備選項(xiàng)中,有2個(gè)或2個(gè)以上符合題意,至少有1個(gè)錯(cuò)項(xiàng)。錯(cuò)選,本題不得分;少選,所選的每個(gè)選項(xiàng)得0.5分。
61.【題干】在高等教育投資收益估計(jì)中可能存在選擇性偏差的原因有( )。
【選項(xiàng)】
A.在上大學(xué)的收益中還包括無(wú)法被計(jì)算的心理收益
B.大學(xué)畢業(yè)生即使不上大學(xué),也能比高中畢業(yè)就工作的人獲得更多的工資性報(bào)酬
C.高中畢業(yè)就工作的人即使不上大學(xué),其工資性報(bào)酬可能也比實(shí)際的大學(xué)畢業(yè)生更低
D.大學(xué)畢業(yè)生如果不上大學(xué),其工資性報(bào)酬可能會(huì)比高中畢業(yè)就工作的人更低
E.高中畢業(yè)就工作的人如果上了大學(xué),也能獲得與大學(xué)畢業(yè)生相同的工資性報(bào)酬
【答案】CD
【解析】考查選擇性偏差。上大學(xué)的人之所以選擇上大學(xué),是因?yàn)樗麄儭安坏貌弧比ド洗髮W(xué),因?yàn)槿绻麄儾簧洗髮W(xué),而是在高中畢業(yè)之后就去工作的話(huà),他們所得到的工資性報(bào)酬可能還不如那些實(shí)際沒(méi)有上大學(xué)的高中畢業(yè)生。
【考點(diǎn)】人力資本投資理論——人力資本投資與高等教育
62.【題干】關(guān)于職稱(chēng)評(píng)審的說(shuō)法,錯(cuò)誤的有( )。
【選項(xiàng)】
A.專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員跨單位流動(dòng)后,必須重新評(píng)審或認(rèn)定職稱(chēng)
B.不具備職稱(chēng)評(píng)審條件的單位,可以委托其他單位的經(jīng)核準(zhǔn)備案的職稱(chēng)評(píng)審委員會(huì)評(píng)審
C.民營(yíng)企業(yè)中的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員可以參評(píng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)
D.符合條件的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員可以直接申報(bào)高級(jí)職稱(chēng)評(píng)審
E.自由職業(yè)者不可以參評(píng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)
【答案】AE
【解析】書(shū)面解析,稍后推出
【考點(diǎn)】人力資本投資理論——人力資本投資與高等教育
63.【題干】關(guān)于事業(yè)單位崗位設(shè)置的說(shuō)法,正確的有( )。
【選項(xiàng)】
A.管理崗位是擔(dān)負(fù)領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)或管理任務(wù)的工作崗位
B.事業(yè)單位可以設(shè)置特設(shè)崗位,用于聘用急需的高層次人才
C.對(duì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗位實(shí)行最高崗位等級(jí)控制和結(jié)構(gòu)比例控制
D.事業(yè)單位崗位分為管理崗位、專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗位、工勤技能崗位三類(lèi)
E.工勤技能崗位沒(méi)有最高崗位等級(jí)控制和結(jié)構(gòu)比例控制
【答案】ABCD
【解析】對(duì)事業(yè)單位管理崗位、專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗位、工勤技能崗位實(shí)行最高等級(jí)控制和結(jié)構(gòu)比例控制,選項(xiàng)E錯(cuò)誤。
【考點(diǎn)】人力資源開(kāi)發(fā)政策——管理使用
64.【題干】關(guān)于人力資源規(guī)劃的說(shuō)法,正確的有( )。
【選項(xiàng)】
A.地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平會(huì)影響人力資源供給情況
B.人力資源供給預(yù)測(cè)主要就是預(yù)測(cè)企業(yè)未來(lái)需要的人員數(shù)量
C.人力資源需求預(yù)測(cè)主要就是對(duì)勞動(dòng)力市場(chǎng)形勢(shì)進(jìn)行預(yù)測(cè)分析
D.人力資源規(guī)劃要求進(jìn)行人力資源需求和供給預(yù)測(cè)并進(jìn)行平衡分析
E.人力資源供給和需求預(yù)測(cè)可以采取定量和定性的方法
【答案】ADE
【解析】人力資源供給預(yù)測(cè)是指一個(gè)組織對(duì)自己在未來(lái)的某一特定時(shí)期內(nèi)能夠獲得的人力資源數(shù)量、質(zhì)量以及結(jié)構(gòu)等所進(jìn)行估計(jì),選項(xiàng)B錯(cuò)誤;
人力資源需求預(yù)測(cè)是指預(yù)測(cè)一個(gè)組織在未來(lái)一段時(shí)期內(nèi)到底需要多少名員工以及需要的是哪些類(lèi)型的員工,選項(xiàng)C錯(cuò)誤。
【考點(diǎn)】人力資源規(guī)劃——人力資源規(guī)劃及其供求預(yù)測(cè)
65.【題干】在其他條件一定的情況下,必然導(dǎo)致勞動(dòng)力需求下降的是( )。
【選項(xiàng)】
A.工資率下降的替代效應(yīng)
B.工資率下降的規(guī)模效應(yīng)
C.工資率上升的規(guī)模效應(yīng)
D.工資率上升的替代效應(yīng)
E.工資率下降的收入效應(yīng)
【答案】CD
【解析】工資率上升的規(guī)模效應(yīng)和替代效應(yīng),導(dǎo)致勞動(dòng)力需求下降,選項(xiàng)C、D正確。
【考點(diǎn)】勞動(dòng)力市場(chǎng)——?jiǎng)趧?dòng)力需求
66.【題干】關(guān)于組織文化制度的說(shuō)法,正確的是( )。
【選項(xiàng)】
A.它也稱(chēng)組織文化的外層
B.它制約著和規(guī)范著物質(zhì)層和精神層的建設(shè)
C.它是組織文化的核心和靈魂
D.它是組織文化的中間層
E.它集中體現(xiàn)在組織中的各種行為準(zhǔn)則或規(guī)章制度
【答案】BDE
【解析】物質(zhì)層是組織文化的表層,制度層是組織文化的中間層,選項(xiàng)A錯(cuò)誤;
精神層是組織文化的核心和靈魂,選項(xiàng)C錯(cuò)誤。
【考點(diǎn)】組織設(shè)計(jì)與組織文化——組織文化
67.【題干】明茨伯格認(rèn)為,在決策過(guò)程的選擇階段,確定最終方案的方法一般有( )。
【選項(xiàng)】
A.在決策者經(jīng)驗(yàn)或知覺(jué)的基礎(chǔ)上進(jìn)行判斷
B.完全理性決策
C.決策成員之間相互權(quán)衡
D.有限理性決策
E.在邏輯和系統(tǒng)的基礎(chǔ)上對(duì)備選方案進(jìn)行分析
【答案】ACE
【解析】明茨伯格認(rèn)為,在決策過(guò)程的選擇階段,確定最終方案的方法包括:在決策者經(jīng)驗(yàn)或者知覺(jué)的基礎(chǔ)上進(jìn)行判斷;在邏輯和系統(tǒng)的基礎(chǔ)上對(duì)備選方案進(jìn)行分析;決策成員之間相互權(quán)衡,選項(xiàng)ACE正確。
【考點(diǎn)】領(lǐng)導(dǎo)行為——領(lǐng)導(dǎo)決策
68.【題干】關(guān)于勞動(dòng)力市場(chǎng)的說(shuō)法,正確的有( )。
【選項(xiàng)】
A.在勞動(dòng)力市場(chǎng)上有很多機(jī)構(gòu)為勞動(dòng)力供求雙方的接觸和聯(lián)系提供方便
B.勞動(dòng)力供求雙方在勞動(dòng)力市場(chǎng)上會(huì)通過(guò)某種方式交換勞動(dòng)力質(zhì)量和價(jià)格信息
C.勞動(dòng)力供求雙方通過(guò)勞動(dòng)力市場(chǎng)達(dá)成協(xié)議后最終都會(huì)簽訂書(shū)面的正是雇傭合同
D.在勞動(dòng)力市場(chǎng)上通?梢砸(jiàn)到正在招聘員工的企業(yè)
E.在勞動(dòng)力市場(chǎng)上通?梢砸(jiàn)到正在通過(guò)各種方式找工作的勞動(dòng)者
【答案】ABDE
【解析】勞動(dòng)力供求雙方通過(guò)勞動(dòng)力市場(chǎng)也會(huì)形成非全日制用工,非全日制用工不需要簽訂書(shū)面勞動(dòng)合同,選項(xiàng)C的表述太絕對(duì)了。
【考點(diǎn)】領(lǐng)導(dǎo)行為——領(lǐng)導(dǎo)決策
69.【題干】在培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)效果評(píng)估中,結(jié)果評(píng)估的軟指標(biāo)包括( )。
【選項(xiàng)】
A.工作滿(mǎn)意度
B.主動(dòng)性
C.產(chǎn)出
D.工作習(xí)慣
E.成本
【答案】ABD
【解析】結(jié)果評(píng)估的軟指標(biāo)包括工作習(xí)慣、工作滿(mǎn)意度、主動(dòng)性、顧客服務(wù)等方面,選項(xiàng)ABD正確。選項(xiàng)CE屬于硬指標(biāo)。
【考點(diǎn)】培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)——培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的組織管理
70.【題干】組織戰(zhàn)略執(zhí)行過(guò)程中的五大要素除了信息系統(tǒng)外,還包括( )。
【選項(xiàng)】
A.組織結(jié)構(gòu)
B.工作任務(wù)設(shè)計(jì)
C.員工關(guān)系
D.報(bào)酬系統(tǒng)
E.人員甄選,培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)
【答案】ABDE
【解析】一個(gè)組織的戰(zhàn)略是否能夠得到成功的執(zhí)行,主要取決于以下五個(gè)要素:組織結(jié)構(gòu),工作任務(wù)設(shè)計(jì),人員的甄選、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā),報(bào)酬系統(tǒng),信息系統(tǒng),選項(xiàng)C錯(cuò)誤。
【考點(diǎn)】戰(zhàn)略性人力資源管理——戰(zhàn)略性人力資源管理及其實(shí)施過(guò)程
71.【題干】關(guān)于績(jī)效管理中的標(biāo)桿超越法的說(shuō)法,正確的有( )。
【選項(xiàng)】
A.標(biāo)桿企業(yè)可以沒(méi)有卓越的業(yè)績(jī)
B.標(biāo)桿的尋找范圍應(yīng)局限在同行業(yè)
C.標(biāo)桿超越的實(shí)質(zhì)是企業(yè)的變革
D.標(biāo)桿企業(yè)被瞄準(zhǔn)的領(lǐng)域應(yīng)與本企業(yè)有相似的特點(diǎn)
E.標(biāo)桿超越法更加重視比較和衡量
【答案】CDE
【解析】標(biāo)桿超越法中的標(biāo)桿指的是最佳實(shí)踐或最佳標(biāo)準(zhǔn),選項(xiàng)A錯(cuò)誤;
標(biāo)桿的尋找范圍并不局限在同行業(yè),應(yīng)該有更廣闊的視角,選項(xiàng)B錯(cuò)誤。
【考點(diǎn)】績(jī)效管理——績(jī)效評(píng)價(jià)與績(jī)效管理工具
72.【題干】ERG理論認(rèn)為,人的核心需要有( )。
【選項(xiàng)】
A.成就需要
B.生存需要
C.權(quán)力需要
D.關(guān)系需要
E.成長(zhǎng)需要
【答案】BDE
【解析】ERG理論的三個(gè)核心需要包括生存需要、關(guān)系需要、成長(zhǎng)需要。
【考點(diǎn)】組織激勵(lì)——激勵(lì)理論
73.【題干】根據(jù)《人力資源市場(chǎng)暫行條例》,人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)的類(lèi)型有( )。
【選項(xiàng)】
A.經(jīng)營(yíng)性人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)
B.其他人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)
C.外資人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)
D.民營(yíng)人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)
E.公共人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)
【答案】AE
【解析】人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)包括公共人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)和經(jīng)營(yíng)性人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu),選項(xiàng)AE正確。
【考點(diǎn)】人力資源開(kāi)發(fā)政策——人力資源的流動(dòng)與配置
74.【題干】關(guān)于員工持股計(jì)劃主要內(nèi)容的說(shuō)法,正確的有( )。
【選項(xiàng)】
A.上市公司全部有效的員工持股計(jì)劃所持有的股票總數(shù)累計(jì)不得超過(guò)公司股本總額的10%
B.它的激勵(lì)對(duì)象包括企業(yè)在冊(cè)管理的離退休人員
C.以非公開(kāi)發(fā)行方式實(shí)施員工持股計(jì)劃的持股期限不得低于36個(gè)月
D.單個(gè)員工所獲股份權(quán)益對(duì)應(yīng)的股票總數(shù)累計(jì)不得超過(guò)公司股本總額的2%
E.每期員工持股計(jì)劃的持股期限不得低于24個(gè)月
【答案】ABC
【解析】單個(gè)員工所獲股份權(quán)益對(duì)應(yīng)的股票總數(shù)累計(jì)不得超過(guò)公司股本總額的1%,選項(xiàng)D錯(cuò)誤;
每期員工持股計(jì)劃的持股期限不得低于12個(gè)月,選項(xiàng)E錯(cuò)誤。
【考點(diǎn)】薪酬管理——股權(quán)激勵(lì)
75.【題干】按照組織行為學(xué)中的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格理論,以員工為中心的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格強(qiáng)調(diào)( )。
【選項(xiàng)】
A.督導(dǎo)
B.支持
C.民主
D.參與
E.產(chǎn)出
【答案】BCD
【解析】從領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)典研究和理論得出的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格小結(jié):
【考點(diǎn)】領(lǐng)導(dǎo)行為——領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與技能
76.【題干】魅力型領(lǐng)導(dǎo)的道德特征包括( )。
【選項(xiàng)】
A.遵循外在道德標(biāo)準(zhǔn)
B.提升自己的個(gè)人愿景
C.雙向溝通
D.從危機(jī)中思考與學(xué)習(xí)
E.使用權(quán)力為他人服務(wù)
【答案】CDE
【解析】道德特征和非道德特征★
【考點(diǎn)】領(lǐng)導(dǎo)行為——領(lǐng)導(dǎo)理論
77.【題干】關(guān)于擁有中國(guó)永久居留資格的外籍人員的權(quán)利義務(wù)的說(shuō)法,正確的有( )。
【選項(xiàng)】
A.在中國(guó)居留沒(méi)有時(shí)間期限限制
B.在中國(guó)境內(nèi)工作的,有權(quán)依法參加社會(huì)保險(xiǎn)
C.在購(gòu)房、子女入學(xué)等方面,享受中國(guó)公民同等的待遇
D.在中國(guó)境內(nèi)工作的,必須辦理外國(guó)人來(lái)華工作許可證
E.可以在中國(guó)境內(nèi)申請(qǐng)駕照
【答案】ABCE
【解析】永久居留證是外國(guó)人在中國(guó)境內(nèi)居留的身份證件,可以單獨(dú)使用。外國(guó)人可持證在中國(guó)境內(nèi)辦理金融、教育、醫(yī)療、交通、通信、就業(yè)和社會(huì)保險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)登記、訴訟等事務(wù)。持證人在中國(guó)居留期限不受限制,可以憑本人護(hù)照和永久居留證出境入境。選項(xiàng)D錯(cuò)誤。
【考點(diǎn)】人力資源開(kāi)發(fā)政策——人力資源的流動(dòng)與配置
78.【題干】關(guān)于無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的說(shuō)法,正確的有( )。
【選項(xiàng)】
A.他對(duì)考官的評(píng)分技術(shù)要求低
B.他鼓勵(lì)求職者自由發(fā)言
C.他可以使用兩難性問(wèn)題、多項(xiàng)選擇問(wèn)題作為試題
D.在討論過(guò)程中考官不事先指定領(lǐng)導(dǎo)者
E.考官不參與討論過(guò)程
【答案】BCDE
【解析】無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論對(duì)評(píng)價(jià)者的評(píng)分技術(shù)要求較高,要求他們必須接受過(guò)專(zhuān)門(mén)的觀(guān)察以及評(píng)價(jià)培訓(xùn),選項(xiàng)A錯(cuò)誤。
【考點(diǎn)】人員甄選——甄選的主要方法
79.【題干】關(guān)于績(jī)效管理工具中目標(biāo)管理法的說(shuō)法,正確的有( )。
【選項(xiàng)】
A.它的假設(shè)之一是員工是不愿意工作的
B.它聚焦于短期目標(biāo)
C.它較為公平
D.它適用于企業(yè)戰(zhàn)略在一定時(shí)期內(nèi)相對(duì)穩(wěn)定的企業(yè)
E.它可能增加企業(yè)的管理成本
【答案】BCDE
【解析】目標(biāo)管理的假設(shè)之一是員工是樂(lè)于工作的,這種過(guò)分樂(lè)觀(guān)的假設(shè)高估了企業(yè)內(nèi)部自覺(jué),選項(xiàng)A錯(cuò)誤。
【考點(diǎn)】績(jī)效管理——績(jī)效評(píng)價(jià)與績(jī)效管理工具
案例分析題 共20題,每題2分。由單選和多選組成。錯(cuò)選,本題不得分;少選。所選的每個(gè)選項(xiàng)得0.5分。
【材料】1
小馬是一家私營(yíng)企業(yè)的人力資源經(jīng)理,他在努力說(shuō)服總經(jīng)理增加員工培訓(xùn)預(yù)算。但總經(jīng)理談了幾個(gè)看法:一是不要把眼光僅僅放在正式培訓(xùn)項(xiàng)目上,很多培訓(xùn)可以通過(guò)非正式的形式來(lái)完成;二是正式的培訓(xùn)看起來(lái)只產(chǎn)生直接支出的經(jīng)費(fèi),但實(shí)際上還有很多隱性支出或機(jī)會(huì)成本;三是要考慮培訓(xùn)的收益問(wèn)題,不能光想著要培訓(xùn)預(yù)算;四是如果一旦接受過(guò)培訓(xùn)的員工離職,公司的培訓(xùn)支出就等于白花了,這個(gè)問(wèn)題應(yīng)該想辦法解決好。
81.【題干】總經(jīng)理在第一點(diǎn)中提到的非正式培訓(xùn)可以采取的形式包括( )。
【選項(xiàng)】
A.勞動(dòng)者通過(guò)邊干邊學(xué)的方式積累工作經(jīng)驗(yàn)
B.老員工在工作中手把手地指導(dǎo)新員工完成工作
C.安排員工在上班時(shí)間去旁聽(tīng)一場(chǎng)免費(fèi)技術(shù)講座
D.老員工在工休時(shí)間以聊天的方式向其他員工傳授工作技巧
【答案】AD
【解析】非正式培訓(xùn)包括:經(jīng)驗(yàn)較少的勞動(dòng)者往往通過(guò)“邊干邊學(xué)”來(lái)獲取新的技能,或者通過(guò)有經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)工人與未受過(guò)訓(xùn)練的工人之間的信息和技能的不斷傳遞,也可以提高新工人的技術(shù),如新工人可以通過(guò)工間的聊天了解一些技術(shù)細(xì)節(jié),選項(xiàng)AD正確。
【考點(diǎn)】人力資本投資理論——人力資本投資與在職培訓(xùn)
82.【題干】關(guān)于總經(jīng)理談到的培訓(xùn)中的隱性成本包括( )。
【選項(xiàng)】
A.師傅帶徒弟的過(guò)程中效率降低
B.受訓(xùn)員工培訓(xùn)期間不能全力工作
C.企業(yè)設(shè)備用于培訓(xùn)不能參與生產(chǎn)活動(dòng)
D.支付的培訓(xùn)費(fèi)用
【答案】ABC
【解析】在職培訓(xùn)包括直接成本和機(jī)會(huì)成本。企業(yè)在組織培訓(xùn)中支付的師資、場(chǎng)地、設(shè)備費(fèi)用,應(yīng)計(jì)入到培訓(xùn)直接成本中。
【考點(diǎn)】人力資本投資理論——人力資本投資與在職培訓(xùn)
83.【題干】關(guān)于總經(jīng)理在第三點(diǎn)中提到的培訓(xùn)收益的說(shuō)法,正確的有( )。
【選項(xiàng)】
A.操作性技術(shù)培訓(xùn)的收益比其他培訓(xùn)的收益更高
B.培訓(xùn)的收益可以在培訓(xùn)結(jié)束后馬上測(cè)量出來(lái)
C.培訓(xùn)的收益有可能在長(zhǎng)期中才能表現(xiàn)出來(lái)
D.培訓(xùn)的收益主要表現(xiàn)在員工的生產(chǎn)率提高方面
【答案】CD
【解析】在職培訓(xùn)的收益主要表現(xiàn)在受訓(xùn)者生產(chǎn)率的提高上。有些收益是比較明顯的,如各種操作性技術(shù)培訓(xùn)。而有些則要經(jīng)過(guò)一段時(shí)間才能表現(xiàn)出來(lái),如機(jī)械工作原理的培訓(xùn),選項(xiàng)CD正確。
【考點(diǎn)】人力資本投資理論——人力資本投資與在職培訓(xùn)
84.【題干】針對(duì)總經(jīng)理指出的第四個(gè)問(wèn)題,為降低因員工離職造成公司培訓(xùn)投資損失的風(fēng)險(xiǎn),小馬可以采取的對(duì)策包括( )。
【選項(xiàng)】
A.要求員工分擔(dān)部分培訓(xùn)成本
B.對(duì)接受培訓(xùn)后業(yè)績(jī)突出的員工提供獎(jiǎng)勵(lì)
C.選擇性?xún)r(jià)比更高的培訓(xùn)項(xiàng)目
D.要求員工通過(guò)簽訂書(shū)面合同承諾在受訓(xùn)后繼續(xù)工作一定的年限
【答案】AD
【解析】降低員工離職造成企業(yè)培訓(xùn)投資損失的風(fēng)險(xiǎn),核心是增加員工繼續(xù)留在工作崗位的可能性,員工分擔(dān)部分培訓(xùn)成本有利于增加員工離職的成本,抑制員工的離職傾向;簽訂培訓(xùn)協(xié)議也可以降低員工離職的傾向。
【考點(diǎn)】人力資本投資理論——人力資本投資與在職培訓(xùn)
【材料】2
自2010年起,張某在甲商貿(mào)公司工作。2017年3月,甲商貿(mào)公司分立為甲貿(mào)易公司、乙貿(mào)易公司和丙貿(mào)易公司分立協(xié)議,明確由甲貿(mào)易公司承受分立前甲商貿(mào)公司的所有勞務(wù)權(quán)利義務(wù)并明確張某繼續(xù)在甲貿(mào)易公司工作,甲貿(mào)易公司登記一直在江北區(qū);張某的實(shí)際工作所在地一直在江東區(qū),另外,張某戶(hù)籍在江西區(qū),常住地在江南區(qū)。
2018年5月7日,張某離開(kāi)甲商貿(mào)公司,2018年8月7日,張某向調(diào)解組織提出書(shū)面申請(qǐng),希望解決2012年2月至2017年2月之間,甲商貿(mào)公司拖欠其工資問(wèn)題,后因調(diào)解未果,張某就上述拖欠工資問(wèn)題向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)勞動(dòng)仲裁,勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁過(guò)程中,勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)要求張某提供工資發(fā)放明細(xì)表社保繳納情況證明。
85.【題干】在張某提起的勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁中,被申請(qǐng)人應(yīng)是( )。
【選項(xiàng)】
A.乙貿(mào)易公司
B.丙貿(mào)易公司
C.甲貿(mào)易公司、乙貿(mào)易公司或丙貿(mào)易公司
D.甲貿(mào)易公司
【答案】D
【解析】《勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法》規(guī)定,用人單位分立為若干單位的,其分立前發(fā)生的勞動(dòng)爭(zhēng)議,由分立后的實(shí)際用人單位為當(dāng)事人,選項(xiàng)D正確。
【考點(diǎn)】勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁——?jiǎng)趧?dòng)爭(zhēng)議當(dāng)事人和舉證責(zé)任
86.【題干】張某可以向( )勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁。
【選項(xiàng)】
A.江東區(qū)
B.江南區(qū)
C.江西區(qū)
D.江北區(qū)
【答案】AD
【解析】仲裁管轄實(shí)行地域管轄。勞動(dòng)爭(zhēng)議由勞動(dòng)合同履行地或者用人單位所在地的勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁委員會(huì)管轄,選項(xiàng)AD正確。
【考點(diǎn)】勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁——?jiǎng)趧?dòng)爭(zhēng)議處理的基本程序
87.【題干】在張某提起的仲裁程序中,舉證責(zé)任分配正確的是( )。
【選項(xiàng)】
A.工資發(fā)放明細(xì)表、社保費(fèi)繳納情況證明均由張某提供
B.工資發(fā)放明細(xì)表由公司提供,社保費(fèi)繳納情況證明由張某提供
C.工資發(fā)放明細(xì)表由張某提供,社保費(fèi)繳納情況證明由公司提供
D.工資發(fā)放明細(xì)表和社保費(fèi)繳納情況證明都應(yīng)由公司提供
【答案】D
【解析】發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議,當(dāng)事人對(duì)自己提出的主張,有責(zé)任提供證據(jù)。但考慮到用人單位作為用工主體方掌握和管理著勞動(dòng)者的檔案、工資發(fā)放、社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)繳納、勞動(dòng)保護(hù)提供等情況和材料,勞動(dòng)者一般無(wú)法取得和提供,因此,對(duì)用人單位提供證據(jù)又作了特別規(guī)定,與爭(zhēng)議事項(xiàng)有關(guān)的證據(jù)屬于用人單位掌握管理的,用人單位應(yīng)當(dāng)提供。
【考點(diǎn)】勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁——?jiǎng)趧?dòng)爭(zhēng)議當(dāng)事人和舉證責(zé)任
88.【題干】下列情形中,人民法院應(yīng)當(dāng)認(rèn)定仲裁時(shí)效中斷的有( )。
【選項(xiàng)】
A.張某向調(diào)解組織書(shū)面申請(qǐng)調(diào)解其工資爭(zhēng)議的行為
B.甲商貿(mào)公司分裂為三家公司的行為
C.張某申請(qǐng)勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁的行為
D.張某離開(kāi)甲商貿(mào)公司的行為
【答案】AC
【解析】有下列情形之一的,仲裁時(shí)效中斷:一方當(dāng)事人通過(guò)協(xié)商、申請(qǐng)調(diào)解等方式向?qū)Ψ疆?dāng)事人主張權(quán)利的;一方當(dāng)事人通過(guò)向有關(guān)部門(mén)投訴,向勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁,向人民法院起訴或者申請(qǐng)支付令等方式請(qǐng)求權(quán)利救濟(jì)的;對(duì)方當(dāng)事人同意履行義務(wù)的。
【考點(diǎn)】勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁——?jiǎng)趧?dòng)爭(zhēng)議處理的基本程序
【材料】3
某公司招聘面試最初的效果不理想,幾個(gè)面試官對(duì)同一求職者的打分差異大,錄用人員中面試得分很高的人,入職后實(shí)際工作績(jī)效不盡如人意。
針對(duì)這種情況,公司人力資源部對(duì)面試官進(jìn)行了集中培訓(xùn)。講授面試技巧,幫助了解面試中可能犯的錯(cuò)誤,提高面試水平。與此同時(shí),還推廣采用情境化結(jié)構(gòu)面試。這次集中培訓(xùn)取得了較好的效果,在后來(lái)的面試中,面試考官通過(guò)詢(xún)問(wèn)情境化題目,對(duì)求職責(zé)的工作經(jīng)驗(yàn)和能力進(jìn)行了較為準(zhǔn)確的判斷,招聘的人員也更加符合職位的要求。
89.【題干】集中培訓(xùn)前幾個(gè)面試官對(duì)同一位求職者的打分差異很大,這說(shuō)明面試的( )低。
【選項(xiàng)】
A.復(fù)本信度
B.評(píng)價(jià)者信度
C.重測(cè)信度
D.內(nèi)部一致性信度
【答案】B
【解析】評(píng)價(jià)者信度是指不同評(píng)價(jià)者在使用同一種測(cè)試工具時(shí)所給出的分?jǐn)?shù)之間的致性程度,選項(xiàng)B正確。
【考點(diǎn)】人員甄選——甄選及其有效性
90.【題干】該公司招聘來(lái)的人員面試得分很高但入職后實(shí)際工作績(jī)效不盡如人意,這說(shuō)明( )。
【選項(xiàng)】
A.內(nèi)容效度
B.構(gòu)想效度
C.同時(shí)效度
D.預(yù)測(cè)效度
【答案】D
【解析】預(yù)測(cè)效度所要考察的是員工被雇傭之前的測(cè)試分?jǐn)?shù)與其被雇用之后的實(shí)際工作績(jī)效之間是否存在實(shí)證性聯(lián)系,選項(xiàng)D正確。
【考點(diǎn)】人員甄選——甄選及其有效性
91.【題干】該公司采用情境化結(jié)構(gòu)面試,可選擇的題目有( )。
【選項(xiàng)】
A.你的優(yōu)點(diǎn)是什么?
B.你過(guò)去有沒(méi)有遇到過(guò)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)具有挑戰(zhàn)性目標(biāo)的情況,你是如何做的?
C.假設(shè)你的下屬對(duì)你安排的工作不太滿(mǎn)意,你該如何處理?
D.你為什么愿意加入我們公司?
【答案】BC
【解析】情境化結(jié)構(gòu)面試題目可以劃分為兩類(lèi):
一類(lèi)是以過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)為依據(jù),它要求被面試者回答他們?cè)谶^(guò)去的工作中遇到某種情形,以及他們當(dāng)時(shí)是如何處理的;
另一類(lèi)則是未來(lái)導(dǎo)向型的,它要求被面試者回答,將來(lái)一旦遇到某種假設(shè)的情形,他們將會(huì)采取怎樣的處理措施,選項(xiàng)BC正確。
【考點(diǎn)】人員甄選——甄選的主要方法
92.【題干】在對(duì)面試官的培訓(xùn)中,應(yīng)告訴面試官盡量避免的錯(cuò)誤有( )。
【選項(xiàng)】
A.提問(wèn)和工作職責(zé)無(wú)關(guān)的問(wèn)題
B.對(duì)求職者進(jìn)行的評(píng)價(jià)受到其前后求職者表現(xiàn)的影響
C.說(shuō)話(huà)過(guò)多,影響求職者作答
D.有意制造緊張氣氛以考察求職者在壓力狀況下的表現(xiàn)
【答案】ABC
【解析】壓力面試是指面試考官在面試過(guò)程中故意制造出一種緊張氣氛,對(duì)被面試者施加一定的心理壓力,然后觀(guān)察被面試者在壓力狀況下的情況變化以及所做出的反應(yīng)。這是一種特殊的面試方法,不是面試官的錯(cuò)誤表現(xiàn),選項(xiàng)D錯(cuò)誤。
【考點(diǎn)】人員甄選——甄選的主要方法
【材料】4
某高科技公司為了留住優(yōu)秀人才,計(jì)劃加大培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的投入,完善公司的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)體系,在職業(yè)生涯管理方面,突出“事業(yè)留人”理念。為此,公司人力資源管理部門(mén)制定了職業(yè)生涯管理措施與實(shí)施方案,包括成立公司后備優(yōu)才的潛能評(píng)價(jià)中心、實(shí)施工作轉(zhuǎn)換與大學(xué)聯(lián)合舉辦高級(jí)管理人員培訓(xùn)項(xiàng)目等。
同時(shí),公司聘請(qǐng)了專(zhuān)業(yè)測(cè)評(píng)公司對(duì)員工的職業(yè)興趣、優(yōu)勢(shì)才能、職業(yè)生涯錨等進(jìn)行科學(xué)測(cè)評(píng),發(fā)現(xiàn)員工之間確實(shí)存在明顯差異。例如,小張等員工來(lái)自技術(shù)部門(mén)和財(cái)務(wù)部門(mén),他們期望在專(zhuān)業(yè)方面發(fā)展,不愿意承擔(dān)一般性的管理工作,而小李等員工卻喜歡管理工作,并愿意承擔(dān)更大的責(zé)任,在分析能力、人際溝通能力、情商等方面的測(cè)評(píng)分?jǐn)?shù)高。
人力資源管理經(jīng)理根據(jù)測(cè)評(píng)結(jié)果與這些員工進(jìn)行了充分交流,幫助員工制定自己的職業(yè)生涯發(fā)展計(jì)劃,提供職業(yè)生涯手冊(cè),同時(shí),為這些員工設(shè)置了有針對(duì)性的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)項(xiàng)目,并通過(guò)多個(gè)渠道來(lái)進(jìn)行效果評(píng)估,評(píng)估他們?cè)谥R(shí)、技能或態(tài)度方面是否有明顯的提高或改變,重點(diǎn)評(píng)估他們“學(xué)到了什么”。
93.【題干】小張等員工的職業(yè)生涯錨類(lèi)型是( )。
【選項(xiàng)】
A.創(chuàng)造型
B.技術(shù)/職能能力型
C.管理能力型
D.自主獨(dú)立型
【答案】B
【解析】技術(shù)/職能型的特點(diǎn)是強(qiáng)調(diào)實(shí)際技術(shù)/職能等業(yè)務(wù)工作,拒絕一般性管理工作,但愿意在技術(shù)/職能領(lǐng)域管理他人,追求在技術(shù)/職能區(qū)的成長(zhǎng)和技能不斷提高。
【考點(diǎn)】培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)——職業(yè)生涯管理
94.【題干】小李等員工的職業(yè)生涯錨類(lèi)型是( )。
【選項(xiàng)】
A.技術(shù)/職能能力型
B.自主獨(dú)立型
C.管理能力型
D.創(chuàng)造型
【答案】C
【解析】管理能力型的特點(diǎn)是追求一般性管理工作,且責(zé)任越大越好,具有強(qiáng)烈的升遷動(dòng)機(jī),以提升等級(jí)和收入作為衡量成功的標(biāo)準(zhǔn),具有分析能力、人際溝通能力和情緒控制能力的強(qiáng)強(qiáng)組合特點(diǎn)。
【考點(diǎn)】培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)——職業(yè)生涯管理
95.【題干】該公司所采用的方法中,屬于組織層次的職業(yè)生涯管理方法的有( )。
【選項(xiàng)】
A.工作輪換
B.提供職業(yè)生涯咨詢(xún)
C.與大學(xué)聯(lián)合舉辦高級(jí)管理人員培訓(xùn)項(xiàng)目
D.成立潛能評(píng)價(jià)中心
【答案】ACD
【解析】組織層次的職業(yè)生涯管理方法包括:提供職業(yè)生涯信息(公布職位空缺信息、介紹組織內(nèi)的職業(yè)生涯通道、建立職業(yè)生涯信息中心);成立潛能評(píng)價(jià)中心(評(píng)價(jià)中心、心理測(cè)驗(yàn)、替換或繼任規(guī)劃);實(shí)施培訓(xùn)與發(fā)展項(xiàng)目(工作輪換、利用公司內(nèi)、外人力資源發(fā)展項(xiàng)目對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)、參加組織內(nèi)部或外部的專(zhuān)題研討會(huì))。
【考點(diǎn)】培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)——職業(yè)生涯管理
96.【題干】該公司實(shí)施的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)效果評(píng)估屬于( )。
【選項(xiàng)】
A.結(jié)果評(píng)估
B.反應(yīng)評(píng)估
C.工作行為評(píng)估
D.學(xué)習(xí)評(píng)估
【答案】D
【解析】學(xué)習(xí)評(píng)估是評(píng)估受訓(xùn)人員“學(xué)到了什么”,受訓(xùn)人在參加培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)結(jié)束后,在知識(shí)、技能或態(tài)度方面是否有了提高或改變,選項(xiàng)D正確。
【考點(diǎn)】培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)——培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的組織管理
【材料】5
某民營(yíng)企業(yè)成立于2000年,目前已是中國(guó)知名日用品制造商。公司創(chuàng)立早期。由于人員少且多與公司老板有親戚關(guān)系,人力資源部經(jīng)理長(zhǎng)期由親戚擔(dān)任,工資發(fā)放存在較大的主觀(guān)性、隨意性。隨著公司快速發(fā)展在現(xiàn)有規(guī)模階段,原有的薪酬管理方法顯然已不適用,員工抱怨責(zé)權(quán)不眀、薪酬待遇不公、貢獻(xiàn)與收入不成比例,大鍋飯現(xiàn)象嚴(yán)重,薪酬水平在市場(chǎng)上缺乏競(jìng)爭(zhēng)力。但是,公司老板的看法卻不同,他認(rèn)為公司的薪酬成本已經(jīng)很高了,甚至給公司的經(jīng)營(yíng)帶來(lái)了很大壓力。為此,公司邀請(qǐng)了人力資源專(zhuān)家進(jìn)行診斷。
專(zhuān)家經(jīng)過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn),該公司的薪酬分配原則不清楚。薪酬分配在職位之間、員工之間缺乏公平性,存在平均主義;此外,員工的薪酬水平較低,落后于同行業(yè)類(lèi)似職位的薪酬水平,與該公司的市場(chǎng)地位不符,長(zhǎng)此以往將影響公司的發(fā)展。
97.【題干】假設(shè)公司老板認(rèn)為的“公司薪酬成本很高”確實(shí)存在,該公司可以采用的薪酬成本控制方法有( )。
【選項(xiàng)】
A.減少員工的雇傭量
B.控制員工的加班工時(shí)
C.減少社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)
D.壓縮現(xiàn)有員工人數(shù)
【答案】ABD
【解析】薪酬成本的控制方法包括:控制雇傭量、控制基本薪酬、控制獎(jiǎng)金、控制福利支出。
【考點(diǎn)】薪酬管理——薪酬成本預(yù)算與控制
98.【題干】為了提升企業(yè)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力,該企業(yè)可以采取的薪酬策略有( )。
【選項(xiàng)】
A.跟隨策略
B.滯后策略
C.領(lǐng)先策略
D.匹配策略
【答案】ACD
【解析】該公司目前已經(jīng)知名的日用品公司,可以判斷當(dāng)前處于穩(wěn)定戰(zhàn)略下,穩(wěn)定戰(zhàn)略的薪酬一般采取市場(chǎng)跟隨或略高于市場(chǎng)水平的薪酬。薪酬策略包括四個(gè)方面:市場(chǎng)領(lǐng)先策略、市場(chǎng)跟隨策略(市場(chǎng)匹配策略)、市場(chǎng)滯后策略、混合策略。
【考點(diǎn)】薪酬管理——薪酬成本預(yù)算與控制
99.【題干】為了解決該公司的薪酬公平性問(wèn)題,應(yīng)進(jìn)行( )。
【選項(xiàng)】
A.薪酬控制
B.薪酬調(diào)查
C.工作分析
D.職位評(píng)價(jià)
【答案】D
【解析】職位評(píng)價(jià)主要是為了解決薪酬的內(nèi)部公平性問(wèn)題。薪酬調(diào)查是為了解決薪酬的外部競(jìng)爭(zhēng)性問(wèn)題。
【考點(diǎn)】薪酬管理——薪酬管理概述
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