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文/表:記者陳鈺鳳、鄧柱峰
通訊員何家昌
提要
如果你現(xiàn)在從事的是服務(wù)業(yè)或者與之相關(guān)的行業(yè),你想知道自己的薪酬在這個城市處于一個什么樣的水平嗎?
你想知道同一服務(wù)行業(yè)內(nèi)不同地域、不同職位的薪酬差距有多大嗎?
昨日,佛山市人才資源開發(fā)服務(wù)中心首次發(fā)布服務(wù)業(yè)人才薪酬調(diào)查報告。
此次調(diào)查歷時三個多月,發(fā)放問卷3000份,遍布5區(qū),獲得有效問卷2124份,問卷有效率70.8%。
調(diào)查選取了最能代表佛山服務(wù)業(yè)水平的十大支柱服務(wù)行業(yè),包括金融業(yè)、批發(fā)零售業(yè)、通訊服務(wù)業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、旅游業(yè)、餐飲業(yè)、酒店業(yè)、代理服務(wù)業(yè)、維修服務(wù)業(yè)、娛樂業(yè)等,另外還選取了佛山未來重點發(fā)展的物流業(yè)和正在興起的會展業(yè),共12個行業(yè)。
佛山市人才資源開發(fā)服務(wù)中心主任周潤生告訴記者,發(fā)布服務(wù)業(yè)人才薪酬調(diào)查信息,目的是為建立和完善佛山市服務(wù)業(yè)人才薪酬的發(fā)布制度,并為用人單位和就業(yè)者提供及時、準(zhǔn)確、便捷的市場價格信息。
近半員工感覺收入一般 二成七對薪酬不滿
調(diào)查顯示,佛山服務(wù)業(yè)的工資水平相對其他產(chǎn)業(yè)如制造業(yè)和建筑業(yè)來講還是比較高的,只是商業(yè)、住宿和餐飲業(yè)相對較抵。從全市水平來看,住宿和餐飲業(yè)的工資最低,其次就是制造業(yè)和建筑業(yè),它們遠(yuǎn)低于通訊業(yè)、金融業(yè)、居民服務(wù)業(yè)、文化和娛樂業(yè)、教育、機(jī)關(guān)事業(yè)單位、物流等行業(yè)。
記者還發(fā)現(xiàn),在滿意度調(diào)查中,大約49%左右的員工對自己的薪酬水平表示為“一般”。
對此,本次調(diào)查的主要負(fù)責(zé)人、佛山科學(xué)技術(shù)學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院院長傅江景教授認(rèn)為,這說明老百姓對物價的不斷上漲存在著不同程度的擔(dān)憂,總覺得“工資增長速度趕不上通貨膨脹的速度”。這也意味著企業(yè)在薪酬提升方面有很大的改進(jìn)空間。
“不過,總的來說,佛山服務(wù)業(yè)人才對薪酬的滿意度要比全國的狀況樂觀得多,對薪酬不滿意的比例只有27%左右,全國水平是45%!
【地域差異】 禪城整體薪酬水平高 三水高明較低
禪城整體薪酬水平高 三水高明較低
解讀:體現(xiàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展差異
調(diào)查顯示,禪城的金融、批發(fā)零售、通訊、物流、娛樂等多個服務(wù)行業(yè)整體薪酬較高,三水、高明整體較低。
傅江景認(rèn)為:服務(wù)業(yè)人才薪酬水平差距體現(xiàn)了各區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的差異。禪城是佛山的政治、經(jīng)濟(jì)和文化中心,城市化程度比較高,人流、物流及資金流頻繁,物價水平相對較高,所以服務(wù)業(yè)中的各個產(chǎn)業(yè)的薪酬水平相對較高。順德和南海經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平一直處在全國縣域經(jīng)濟(jì)的前列,生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)相對發(fā)達(dá),有的行業(yè)薪酬水平超過禪城,如順德的房地產(chǎn)、代理服務(wù)、會展業(yè)和南海的房地產(chǎn)、酒店業(yè)等。
佛山市各區(qū)不同服務(wù)行業(yè)平均薪酬水平
【級別差異】 總經(jīng)理薪酬是低職員工五六倍
總經(jīng)理薪酬是低職員工五六倍
解讀:職位收入差距比制造業(yè)明顯
從調(diào)查結(jié)果可以看出,最高職位薪酬是最低職位的五六倍。最顯著的是地產(chǎn)業(yè),總經(jīng)理月均收入12000元以上,普通員工為1585元左右,相差7.6倍?傮w來說,服務(wù)業(yè)高低職位收入差距較制造業(yè)(約為4倍)更明顯。
課題組強(qiáng)調(diào),本次調(diào)查到的總經(jīng)理級別的薪酬主要集中在中小民營服務(wù)企業(yè),薪酬相對較低。國有大中型企業(yè)和外資服務(wù)企業(yè)總經(jīng)理薪酬遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于這個水平,月薪在2萬元到5萬元之間,上市公司老總的月薪有的突破10萬元。
對話
平均薪酬珠三角排第五
現(xiàn)代服務(wù)業(yè)提升空間大
本次調(diào)查主要負(fù)責(zé)人傅江景教授昨日接受了記者采訪。
記者:跟珠三角其他城市比較,佛山的服務(wù)業(yè)薪酬處于什么位置?
傅江景:據(jù)我們的調(diào)查,目前佛山的服務(wù)業(yè)平均薪酬排在深圳、廣州、珠海、東莞之后,在珠三角排第五位。在佛山,服務(wù)業(yè)的國民生產(chǎn)總值占全市GDP的35%,而制造業(yè)占到近65%;服務(wù)業(yè)不夠發(fā)達(dá),加之傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)在整個服務(wù)業(yè)中占到一半以上,如零售商業(yè)、住宿、餐飲業(yè)等,這些行業(yè)勞動力密集、技術(shù)含量低、流動大,他們的收入偏低。這也拉低了佛山服務(wù)行業(yè)整體的薪酬水平。
記者:佛山制造業(yè)在全國享有盛譽(yù),服務(wù)業(yè)相對較弱,這種差距是否也體現(xiàn)在薪酬上?
傅江景:去年我們公布了佛山制造業(yè)的薪酬信息。兩相比較,服務(wù)業(yè)的工資水平比制造業(yè)高。其實,制造業(yè)和服務(wù)業(yè)共同發(fā)展并不矛盾。佛山的制造業(yè)是服務(wù)業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動力,而服務(wù)業(yè)要發(fā)展必須依托制造業(yè)。
記者:佛山服務(wù)業(yè)發(fā)展有哪些有利條件?
傅江景:2007年初,佛山市新一屆政府提出“三三三”發(fā)展戰(zhàn)略,主動提出要提升服務(wù)業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中的比重,并出臺了一系列政策措施來做大做強(qiáng)佛山的服務(wù)業(yè),特別是生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)。匯豐銀行數(shù)據(jù)處理中心、沃爾瑪?shù)却笮头⻊?wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)駐佛山,政府的支持和政策導(dǎo)向起到很大作用。其次,佛山的交通網(wǎng)絡(luò)日臻完善,尤其是與廣州的銜接,使佛山可以承接廣州服務(wù)業(yè)的輻射,這些大環(huán)境的變化都將促使佛山的服務(wù)業(yè)做強(qiáng)。
記者:佛山服務(wù)業(yè)薪酬還有多大的上升空間?哪些行業(yè)薪酬提升的可能性最大?
傅江景:我們課題組初步估算,考慮物價上漲因素,佛山服務(wù)業(yè)人才薪酬水平每年的增長速度預(yù)計在9%~12%左右。12個行業(yè)中,隨著制造業(yè)的升級和轉(zhuǎn)移以及城市發(fā)展規(guī)模的擴(kuò)大,現(xiàn)代服務(wù)業(yè)和為佛山產(chǎn)業(yè)發(fā)展的生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)如金融、地產(chǎn)、通訊、旅游、物流、代理服務(wù)和會展業(yè)將會得到不斷發(fā)展和壯大,這些行業(yè)的人才薪酬水平的增長幅度將會高于整個服務(wù)業(yè)薪酬的平均增長幅度。
受商務(wù)環(huán)境的變化及行業(yè)競爭不斷加劇等因素的影響,傳統(tǒng)性的服務(wù)業(yè)如批發(fā)零售、酒店、文化與娛樂、餐飲、維修等,其發(fā)展的速度將會保持一定速度的增長,因而員工的薪酬水平也將在原有的水平上有小幅增長。
注:本專題表格中數(shù)字所示薪酬水平均為月薪,單位:元。
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