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律師:傳真營(yíng)業(yè)點(diǎn)和高校都有責(zé)任
業(yè)內(nèi)人士:研究生調(diào)劑應(yīng)借鑒“俱樂部轉(zhuǎn)會(huì)”方式實(shí)現(xiàn)雙選
核心提示:
畢業(yè)于鄭州大學(xué)國際貿(mào)易專業(yè)的石鵬飛,在今年研究生考試中僅以3分之差,與自己報(bào)考的東南大學(xué)區(qū)域經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)失之交臂。在接下來的研究生調(diào)劑流程中,他得到了四川社會(huì)科學(xué)院的肯定。對(duì)方承諾,用傳真給他發(fā)來復(fù)試通知單,這本該也是一個(gè)不錯(cuò)的結(jié)果?捎捎趥髡鏅C(jī)的故障,通知單未能接收,等石鵬飛再次聯(lián)系到社科院時(shí),卻被告知復(fù)試名額已滿,失去了錄取機(jī)會(huì)。到底是誰的責(zé)任讓一個(gè)優(yōu)秀的學(xué)生失去了可能繼續(xù)深造的機(jī)會(huì)?當(dāng)高考志愿的報(bào)名已經(jīng)實(shí)行平行志愿的新政時(shí),我們期待,研究生補(bǔ)錄機(jī)制也能更加完善。
□本報(bào)記者 叢俊儒 實(shí)習(xí)生 張紅昱/文
【事件回顧】
校方要傳真發(fā)出復(fù)試通知單
28歲的石鵬軍無論如何也沒想到,自己的弟弟石鵬飛已經(jīng)一只腳邁入了四川省社會(huì)科學(xué)院的大門,卻因?yàn)樵诮邮軅髡尜Y料時(shí)出現(xiàn)差錯(cuò),被拒之門外!拔业艿軟]有被四川社科院錄取,與那個(gè)有傳真業(yè)務(wù)的營(yíng)業(yè)點(diǎn)有直接責(zé)任!笔i軍對(duì)記者不住的抱怨著。
今年1月份,畢業(yè)于鄭州大學(xué)國際貿(mào)易專業(yè)的石鵬飛,參加了全國碩士研究生的招生考試。他的志愿是準(zhǔn)備考取東南大學(xué)的區(qū)域經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè),石鵬軍說,自己的弟弟從上大學(xué)時(shí)就喜歡研究區(qū)域經(jīng)濟(jì)學(xué)。在今年的3月中旬,石鵬飛的考試分?jǐn)?shù)有了結(jié)果,337分。而他所報(bào)考的東南大學(xué)的錄取分?jǐn)?shù)線是340分,僅以3分之差,沒有入圍。從得知自己沒有被錄取后開始,石鵬飛就積極聯(lián)系其他高校的區(qū)域經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè),準(zhǔn)備調(diào)劑。石鵬軍說,從3月中旬開始,自己的弟弟聯(lián)系到了3所院校,分別以電子郵件的形式發(fā)出了調(diào)劑申請(qǐng)。這三所院校分別是:四川省社會(huì)科學(xué)院、浙江財(cái)經(jīng)大學(xué)、重慶工商大學(xué)。按照規(guī)定,參加調(diào)劑的考生可以在網(wǎng)上調(diào)劑正式開始之前,可以向多所大學(xué)發(fā)出調(diào)劑申請(qǐng),石鵬軍說弟弟最想被錄取的就是四川省社會(huì)科學(xué)院,因?yàn)槊麣獯蟆?/P>
3月28日,石鵬飛終于接到了四川社科院的電話,校方說看到石鵬飛的綜合成績(jī)與個(gè)人簡(jiǎn)歷后,感覺符合本院校的招生要求,要求他找一個(gè)傳真機(jī),將傳真號(hào)告訴校方,近期內(nèi)校方要給他發(fā)復(fù)試通知單。由于石鵬飛的老家在邢臺(tái)農(nóng)村,于是馬上打電話告訴自己在河北醫(yī)科大學(xué)讀研二的哥哥石鵬軍,要求哥哥幫助找一個(gè)傳真機(jī)。接到弟弟的電話后,石鵬軍在維明大街郵政大廳的一個(gè)角落內(nèi),找到了一個(gè)可以接發(fā)傳真業(yè)務(wù)的營(yíng)業(yè)點(diǎn)(事后,石鵬軍才知道,那家營(yíng)業(yè)點(diǎn)與郵局并沒有關(guān)系)。
沒收到傳真,復(fù)試資格被取消
“當(dāng)時(shí)我就問傳真業(yè)務(wù)的營(yíng)業(yè)點(diǎn)的工作人員,是否可以代收一份傳真,對(duì)方說可以,如果收到傳真,要收2元費(fèi)用。”石鵬軍于是就向?qū)Ψ秸f明了情況,要求此營(yíng)業(yè)點(diǎn)為其代理接收這份傳真。而在3月28日的當(dāng)天,四川社科院并沒有將傳真發(fā)出。此時(shí)的石鵬軍正在醫(yī)院實(shí)習(xí),每天很忙。石鵬軍認(rèn)為,營(yíng)業(yè)點(diǎn)的工作人員告訴他,如果對(duì)方電話通知了傳真發(fā)出的消息,就可以直接來此收取傳真資料。4月1日下午,石鵬軍再次來到了營(yíng)業(yè)點(diǎn),問是否接到了傳真。對(duì)方告訴他,上午是有一個(gè)傳真發(fā)過來,但是傳真機(jī)故障,沒有接收到,等再回?fù)苓^去,卻一直沒能聯(lián)系上。石鵬軍說當(dāng)時(shí)自己就拿出手機(jī)撥打,但一直沒能打通。他說自己并沒有在意,只是將這個(gè)事情告訴給了自己的弟弟。4月2日,石鵬軍再次撥打四川社科院招生辦的電話,直到下午,他才聯(lián)系上了對(duì)方,說這邊的傳真機(jī)故障,要求重新發(fā)一遍復(fù)試通知單。但對(duì)方卻告訴他,這個(gè)系的復(fù)試名額只有5個(gè),昨天已經(jīng)給你發(fā)了傳真,你沒有收到,復(fù)試資格已被取消,因?yàn)槲覀儾荒転樗粋(gè)人耽誤整個(gè)工作。截止到現(xiàn)在,區(qū)域經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)的復(fù)試名額已經(jīng)滿了,不能再參加這個(gè)專業(yè)的復(fù)試了,如果想?yún)⒓訌?fù)試,只能調(diào)整到農(nóng)村經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)。石鵬軍此時(shí)才感到事態(tài)嚴(yán)重。因?yàn)檫@個(gè)專業(yè),對(duì)于自己的弟弟來說,很陌生。就在石鵬軍將這個(gè)消息在電話中告訴自己的弟弟時(shí),弟弟石鵬飛也告訴他,當(dāng)天中午,浙江財(cái)經(jīng)大學(xué)給他來了電話,要求他來復(fù)試,但他一心想去四川社科院,所以就回絕了,兩所高校因?yàn)闀r(shí)間差,前后與石鵬飛失之交臂。事后,經(jīng)記者證實(shí),四川社科院方面在傳真沒有成功發(fā)出去的情況下,并沒有及時(shí)與石鵬飛聯(lián)系,雖然雙方曾經(jīng)在電話中彼此都有過聯(lián)系。
傳真營(yíng)業(yè)點(diǎn)拒絕承擔(dān)責(zé)任
石鵬軍認(rèn)為,自己的弟弟被取消了四川社科院的復(fù)試資格,與那家營(yíng)業(yè)點(diǎn)有關(guān)。于是他找到那家營(yíng)業(yè)點(diǎn),要求其承擔(dān)責(zé)任。但是對(duì)方卻以并沒有收取傳真費(fèi)用,所以不具有承擔(dān)責(zé)任一說,拒絕了他。
石鵬軍給記者聽了一份錄音資料,在比較嘈雜的錄音中,對(duì)方工作人員說,傳真機(jī)出現(xiàn)了故障,而且我們又沒收你一分錢,所以你有什么事跟我們沒有一點(diǎn)關(guān)系。對(duì)方還說,以往有辦理傳真業(yè)務(wù)的都是自己在這等著,你卻將這事放下就走了,我們不是單純?yōu)槟惴⻊?wù)的。我們也不知道是誰發(fā)過來的,傳真機(jī)這種東西不是人,難免有出現(xiàn)故障的時(shí)候,我不能保證100%給你收到,你不能來找我們的事,你應(yīng)該再聯(lián)系一下四川社科院,讓他們?cè)侔l(fā)一份,或者我們也可以給你證明一下。
石鵬軍說我是你們的客戶,你們的機(jī)器故障,卻毀了我弟弟的前途,就是接收差錯(cuò)才取消了他的復(fù)試資格,總不能說沒有一點(diǎn)責(zé)任吧。
在雙方的爭(zhēng)執(zhí)中,石鵬軍用手機(jī)給四川社科院繼續(xù)撥打電話,可依然沒有打通。
事后,記者找到了位于維明街郵電局內(nèi)的那個(gè)營(yíng)業(yè)點(diǎn),那是在業(yè)務(wù)大廳一角賣手機(jī)兼有收發(fā)傳真業(yè)務(wù)的一個(gè)營(yíng)業(yè)點(diǎn)。兩個(gè)值班的營(yíng)業(yè)員向記者介紹,確實(shí)有一名男子因?yàn)榈艿艿膫髡鏇]有收到,來這找過他們。一個(gè)營(yíng)業(yè)員說,這事跟他們并沒有關(guān)系,因?yàn)槭孪炔]有收取他任何費(fèi)用,另一位營(yíng)業(yè)員說,其他客戶來辦理收發(fā)傳真業(yè)務(wù)時(shí),都是一直在這里等著,看到傳真沒有接收到,馬上給對(duì)方打電話,沒有像這個(gè)客戶似的,把這件事交給他們就不管了。“你說這機(jī)器不是人,難免出故障,這不是很正常嗎?”這名營(yíng)業(yè)員對(duì)記者說。
當(dāng)記者問是什么原因?qū)е聜髡鏅C(jī)出現(xiàn)故障時(shí),一位營(yíng)業(yè)員說,不清楚,反正就是那兩天不好用,現(xiàn)在又恢復(fù)正常了。
終歸是分?jǐn)?shù)決定一切,如今石鵬飛又收到了重慶工商大學(xué)的電話,吸取經(jīng)驗(yàn)的他在記者采訪之前,已經(jīng)奔赴重慶,雖然那里比不上四川社科院,但哥哥石鵬軍的心里,稍有了些安慰。
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