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"快遞"變"慢遞"考研成泡影 大學(xué)生告速遞公司

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  核心提示

  在我省某大學(xué)就讀的王某本可順利地參加湖南大學(xué)的研究生考試,但卻因速遞公司的延誤,造成王某與考研擦肩而過,之前的辛苦準(zhǔn)備也都前功盡棄。

  王某怎么也想不通:“僅僅因為‘快遞’變成‘慢遞’,延誤了1個多月的時間,就改變了自己的人生!睘榱擞憘公道,王某氣憤地將速遞公司和上海某快運(yùn)公司一并告上法庭。

  近日,花溪區(qū)人民法院經(jīng)過三番五次的調(diào)解工作,終于圓滿地化解了這起新型糾紛案。

  一張過期的準(zhǔn)考證

  就讀于我省某大學(xué)的王某去年報考了湖南大學(xué)工商管理學(xué)院研究生。去年12月30日,湖南大學(xué)研究生院招生辦公室將準(zhǔn)考證通過快遞公司寄給王某。

  原本應(yīng)該今年1月10日至11日參加湖南大學(xué)研究生考試的王某,卻遲遲沒有收到湖南大學(xué)寄出的準(zhǔn)考證。“當(dāng)時沒有收到準(zhǔn)考證,我還以為自己沒有獲準(zhǔn)參加這次研究生考試。因為一般情況下,如果可以參加考研,準(zhǔn)考證通過速遞公司應(yīng)該很快就會寄到我手中,但卻沒有。當(dāng)時我還有種失落感!蓖跄痴f道。

  今年3月6日,我省某速遞公司的派送員將一封郵遞快件送到王某手中。當(dāng)王某打開時,他頓時懵了:快件中裝的竟是考研的準(zhǔn)考證。這時,離考試時間已整整過去了56天。

  “就因為速遞公司的失誤,讓我為考研所付出的努力付之東流,打破了我的人生計劃!睂τ谕跄硜碚f,他怎么也想不通,而且越想越氣憤。

  打官司要求賠償2.6萬余元

  據(jù)王某稱,在離考試時間越來越近的那段時間,他抱著一線希望多次打電話給該速遞公司,但電話不是打不通就是忙音。事情發(fā)生后,他多次找到速遞公司“理論”,但速遞公司卻認(rèn)為自己沒有責(zé)任,拒絕賠償王某損失。

  在多次找速遞公司協(xié)商未果的情況下,王某一紙訴狀將速遞公司和上海某快運(yùn)公司告上法庭,要求法院依法判令兩被告連帶賠償其實際損失11670元、精神損失15000元,共計26670元。

  “因速遞公司遲送了準(zhǔn)考證造成考研未能正常進(jìn)行,我所投入的備考費(fèi)用也受到損失,同時所付出的努力也化為泡影,這些損失他們應(yīng)該負(fù)責(zé)。”王某說道。

  被告“依法”只肯賠償125元

  法庭在審理此案時,被告雙方對造成的損失和賠償事宜相互推脫責(zé)任。該速遞公司稱,自己并不負(fù)責(zé)上海某快運(yùn)公司在貴陽地區(qū)的快遞業(yè)務(wù),也不知道湖南大學(xué)投遞的是準(zhǔn)考證,是否對投遞事物保價當(dāng)時并沒有聲明。而且王某作為成年大學(xué)生,應(yīng)有責(zé)任在考試前查詢送達(dá)情況,向?qū)W校了解考前如果將準(zhǔn)考證丟失的補(bǔ)救辦法和緊急應(yīng)對措施。

  而上海快運(yùn)公司則認(rèn)為,根據(jù)事實情況,本次快件運(yùn)輸為普通的快件運(yùn)輸,寄件人既未申請保價,也未聲明為重要物品,因此只能視為普通的函件運(yùn)輸。根據(jù)《合同法》、《郵政法》、《快遞行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》的相關(guān)規(guī)定和寄件人接受的快運(yùn)合同詳情單的契約內(nèi)容,普通函件如有延誤或遺失理賠標(biāo)準(zhǔn)為資費(fèi)的5倍。本次快件資費(fèi)為25元,故理賠標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)為125元。并且任何一所高校在考前如果考生將準(zhǔn)考證丟失都會有補(bǔ)辦措施和相關(guān)的緊急應(yīng)對措施,王某作為一名大學(xué)生應(yīng)當(dāng)相當(dāng)清楚。而王某不參加考試也許有很多原因,將所有責(zé)任都推卸到該次快件的承運(yùn)方顯然有失公平。

  速遞公司責(zé)任不可推卸

  就該案,承辦法官依法向速遞公司進(jìn)行了釋明:湖南大學(xué)于2008年12月30日將裝有準(zhǔn)考證的快件郵出,同年12月31日到達(dá)該速遞公司。而速遞公司卻于今年3月6日才將快件送到王某處,與湖南大學(xué)2009年1月10日、11日的考研時間相距56天。作為從事快遞業(yè)務(wù)的服務(wù)企業(yè),因快遞工作延誤導(dǎo)致原告王某未能如期參加考研,應(yīng)負(fù)有不可推卸的責(zé)任,故對于原告的合理損失應(yīng)予賠償。

  該案經(jīng)過庭前調(diào)解、庭上調(diào)解、庭后調(diào)解,又經(jīng)過法官多次釋法,王某終于與速遞公司達(dá)成和解協(xié)議,由速遞公司賠償王某各項經(jīng)濟(jì)損失6000元,速遞公司當(dāng)庭支付了賠償款。

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