論述題
36. 試述人力資源管理的發(fā)展趨勢。
【答案】
(1)人本管理成為人力資源管理的中心思想。
(2)人力資源管理全面參與組織戰(zhàn)略管理過程。
(3)人力資源管理全球化。
(4)人力資源管理的重心為知識型員工的管理。
(5)人力資源管理新職能是向員工提供客戶化的人力資源產(chǎn)品與服務(wù)。
【考點】人力資源管理概述
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分析說明題(本題10分。)
37.背景資料:
小張主管公司人員招募工作已經(jīng)三年了,每年招募工作結(jié)束后,都出現(xiàn)了一些狀況。如有些優(yōu)秀的新員工進(jìn)公司后不久就要求辭職,理由是公司實際情況與他們在招募期間所了解的情況嚴(yán)重不符;有些新員工上崗后,發(fā)現(xiàn)其完全不能勝任崗位工作;還發(fā)現(xiàn)有些員工在招聘表中提供的個人簡歷與人事檔案的記載有出入,等等。公司領(lǐng)導(dǎo)對招募工作很不滿意,要求人力資源部采取措施,提高招募效果。人力資源部決定以“如何提高招募效果”為題,進(jìn)行一場競聘演講,從中選拔出新的招募主管。
問題:【題干】你認(rèn)為提高員工招募的途徑有哪些。
【答案】:
1. 誠懇的招募態(tài)度;
2. 為應(yīng)征者著想;
3. 增加職位吸引力;
4. 善于識別虛假材料;
5. 注意拒絕的藝術(shù)。
【考點】人員招募。
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