參考答案

　　一、1. C 2.C 3.B 4.D 5.A 6.C 7.A 8.D 9.C 1O.D 11.A 12.D 13. C 14. D 15.B 16.B 17.B 18.B 19.C 20. C

　　二、21.價值指標 22.動態(tài)

　　23.直線一職能式 24.供應鏈

　　25.通信子網(wǎng)資源子網(wǎng) 26.網(wǎng)橋

　　27.數(shù)據(jù)庫對象組 28.最終用戶管理

　　29.委托開發(fā) 30.業(yè)務流程的調查

　　31.研究資料法問卷調查法 32.處理說明

　　33.邏輯結構設計數(shù)據(jù)庫運行與維護 34.系統(tǒng)測試

　　35. IS09000

　　三、36.虛擬組織是由若干獨立實在的企業(yè)組成的臨時性、動態(tài)的“虛擬”的企業(yè)。其成員包括制造商、供應商、分銷商和顧客等。盡管它們在空間與時間上是分離的，但企業(yè)適應市場的快速響應，通過最佳組合來實現(xiàn)任務，從而獲得全球競爭優(yōu)勢。

　　37.主碼是在一個關系的若干屬性中指定一個用來惟一標識該關系的元組，這個被指定的屬性稱為該關系的主碼。

　　38.把若干個對象類組成一個層次結構的系統(tǒng)，下層的子類具有和上層父類相同的特性，稱為繼承。

　　39.黑盒測試也稱功能測試，它將被測程度看作黑盒子，不考慮內部程序結構與處理過程。對程序接口進行測試，只檢查程序功能是否能按照需求規(guī)格說明書的規(guī)定正常使用，程序是否能適當?shù)亟邮蛰斎霐?shù)據(jù)并產生正確的輸出信息。

　　40.全面質量管理TQM強調全員參與，重視滿足產品的所有受益者以及社會的需要。TQM認為企業(yè)生產、銷售的產品以及所提供的服務，不僅僅要滿足顧客的當前需要，而且也要特別重視產品的所有受益者以及全社會的綜合與環(huán)保等的要求。全面質量管理汲取了質量大師的理論，是IS09000、CMM、6σ的基礎。全面質量管理強調以客戶為中心，關注客戶的需要、組織的需要，成本經濟效益和成本綁定，強調全員參與、以過程為中心、強調文化、技能和制度等多方面全面考慮。不僅只是事后檢查，而是強調預防和全面過程控制的“大質量”管理。來源：考試大

　　四、41.信息流在企業(yè)中有什么作用?

　　在企業(yè)中信息流起著至關重要的作用，具體表現(xiàn)在：

　　(1)伴隨著物流等其它流的產生，都有與之對應的信息流產生;

　　(2)信息流反映其它流的狀態(tài)，并且對其它流具有控制和調節(jié)作用。

　　42.簡述計算機的組成。

　　計算機主要由主機和外部設備組成，其中主機包括中央處理器( CPU)和內存儲器，外部設備包括外存儲器、輸入設備和輸出設備等。

　　43.簡述關鍵成功因素法的主要步驟。

　　關鍵成功因素法的主要步驟如下：

　　(1)了解企業(yè)的戰(zhàn)略目標：需要遵循信息系統(tǒng)規(guī)劃與組織目標的一致原則;

　　(2)識別關鍵因素：識別關鍵因素，包括子因素。

　　(3)分析信息需求：明確關鍵因素的性能，分析信息需求，進行企業(yè)系統(tǒng)規(guī)則。

　　44.簡述使用數(shù)據(jù)流程圖進行分析應遵循的原則。

　　(1)明確系統(tǒng)邊界。一張數(shù)據(jù)流程圖表示某個子系統(tǒng)或某個系統(tǒng)的邏輯模型。系統(tǒng)分析人員要根據(jù)調查材料，首先，識別出那些不受本系統(tǒng)控制、但又影響系統(tǒng)運行的外部環(huán)境。只有劃清系統(tǒng)和外部環(huán)境的邊界，才可以集中力量分析和確定系統(tǒng)本身的功能。

　　(2)自頂向下逐層分解，即按照結構化方法的思想，采用分層的數(shù)據(jù)流程圖，把大問題或復雜的問題分解成若干個小問題，然后分別解決。

　　(3)在局部上遵循由外向里的原則，即先確定每一層數(shù)據(jù)流程圖的邊界或范圍，再考慮數(shù)據(jù)流程圖的內部;先畫處理的輸入和輸出，再畫處理的內部。

　　45.簡述程序設計的基本要求。

　　(1)程序設計主要依據(jù)：程序設計的主要依據(jù)是系統(tǒng)分析、設計階段的文檔。

　　(2)程序設計方法：結構化程序設計方法、速成原型式的程序設計開發(fā)方法、面向對象程序設計方法等。

　　(3)盡量采用已有的工具和程序：由于信息系統(tǒng)的應用程序通常規(guī)模較大、復雜性較高。所以，開發(fā)系統(tǒng)程序時，應盡量采用已有的工具和程序。

　　(4)明確系統(tǒng)的功能、結構、邊界。

　　(5)明確程序的功能與關系：包括主要任務、輸入、輸出、調用關系、使用的數(shù)據(jù)庫文件以及數(shù)據(jù)的要求與處理算法。

　　(6)提高閱讀性和可維護性：盡量清楚，不需要強調技巧。

　　五、46.(1)算術級數(shù)法

　　原代碼 2 4 5 6 7

　　各乘權 6 5 4 3 2

　　乘積的和12 +20 +20+18 +14= 84

　　以乘積之和除以模數(shù)11，余數(shù)為校驗位：

　　84/11=7……7

　　所以，校驗位為7，代碼為245677

　　(2)幾何級數(shù)法

　　原代碼 2 4 5 6 7

　　各乘權 32 16 8 4 2

　　乘積的和64 +64 +40 +24 +14= 206

　　以乘積之和除以模數(shù)11，余數(shù)為校驗位：

　　206/11=18……8

　　因此，校驗位為8，代碼為245678。

　　47.

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