2003年10月《消費(fèi)與廣告心理學(xué)》試卷

　　1．個(gè)體對(duì)一些對(duì)象知覺，而不對(duì)另一些對(duì)象知覺叫做（）

　　A.知覺的超負(fù)荷    B.選擇的感受性   C.知覺的選擇性   D.知覺的防御

　　2．購買是否會(huì)挫傷消費(fèi)者自我的風(fēng)險(xiǎn)叫（）

　　A.功能風(fēng)險(xiǎn)   B.心里風(fēng)險(xiǎn)   C.社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)   D.身體風(fēng)險(xiǎn)

　　3．“難題－解決”的策略適用于（）

　　A.沖動(dòng)購買的宣傳    B.理性購買的宣傳    C.低卷入商品的宣傳    D.高卷入商品的宣傳

　　4．最先注意到個(gè)性差異是影響消費(fèi)者接受新產(chǎn)品的重要因素的心理學(xué)家是（）

　　A.費(fèi)斯廷格    B.貝斯    C.鮑恩    D.羅杰斯

　　5．市場細(xì)分是對(duì)（）

　　A.經(jīng)營場所的劃分    B.商品種類的劃分    C.營銷時(shí)間的劃分     D.消費(fèi)者的劃分

　　6．核心型家庭是指（）

　　A.多代人同堂的家庭    B.三代人同堂的家庭    C.兩代人組成的家庭    D.一對(duì)夫婦組成的家庭

　　7．在群體中地位越高的人發(fā)生從眾的可能性越（）

　　A.小     B.大     C.先小后大     D.先大后小

　　8．為了讓人們從視覺的畫面上“聽到”、“聞到”、“摸到”、“嘗到”，可以應(yīng)用的心里現(xiàn)象是（）

　　A.組塊    B.聯(lián)覺    C.表象    D.想象

　　9．把某個(gè)商品的商標(biāo)擴(kuò)展到同類的新產(chǎn)品上的策略稱為（）

　　A.類別擴(kuò)展   B.線性擴(kuò)展   C.橫向擴(kuò)展   D.縱向擴(kuò)展

    10．在定價(jià)策略中最為典型的心里定價(jià)策略是（）

　　A.非整數(shù)定價(jià)策略  B.滲透定價(jià)策略  C.方便價(jià)格策略  D.威信價(jià)格策略

    二．多選（10分，每題2分）

　　11．訪談法的種類包括（）

　　A.結(jié)構(gòu)式訪談 B.無結(jié)構(gòu)式訪談C.控制式訪談D.無控制式訪談

    12．態(tài)度的對(duì)象是（）

　　A.人、物   B.思想觀念  C.商標(biāo)  D.廣告

    13．邊際效用理論所謂的消費(fèi)者均衡是指（）

　　A.實(shí)現(xiàn)對(duì)各種商品購買量的最佳均衡
    B.實(shí)現(xiàn)效用最大化
    C.實(shí)現(xiàn)對(duì)各種商品購買量的最佳搭配
    D.使消費(fèi)者的需要能得到最大限度的滿足

    14．若將同一時(shí)期接受新產(chǎn)品的人歸為一組，便可按接受新產(chǎn)品的時(shí)間先后把消費(fèi)者分為幾組，這幾組除革新者、早期接受者外還有（）

　　A.普及初期接受者  B.普及后期接受者  C.晚期接受者  D.守舊者

    15．在廣告創(chuàng)意中新形象的創(chuàng)造策略有（）

　　A.聯(lián)眾  B.粘合  C.高級(jí)統(tǒng)領(lǐng)者  D.特征突出

    三．填空（10分，每空1分）

　　16．按照個(gè)人卷入的程度可以把群體劃分為（ ）群體和（ ）群體。

　　17．認(rèn)知失諧理論認(rèn)為，認(rèn)知因子失諧的程度依賴于（）、（ ）和認(rèn)知的重疊的三要素。

　　18．家庭生命周期可以一次劃分為單身階段、新婚階段（ ）、（ ）和分解階段。

　　19．除印刷廣告、電臺(tái)廣告、電視廣告和網(wǎng)絡(luò)廣告外，廣告媒體還有（）和（ ）兩類。

　　20．情感性廣告中長見的維度有美感、恐懼感、（ ）和（ ）。

　　四．名解（20分，每題4分）

　　31．訪談法  32．邊際效用  33．內(nèi)在指向性性格  34．理性廣告說服  35．價(jià)格的認(rèn)同功能

    五．簡答（28分，每題7分）

　　36．消費(fèi)者在購買中可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)有那幾種主要的類型？試簡要加以說明。

　　37．按照無差異曲線理論，怎樣實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者均衡？

　　38．廣告中名人應(yīng)具備哪些要素才能發(fā)揮良好的作用。

　　39．價(jià)格是怎樣發(fā)揮其調(diào)節(jié)消費(fèi)需求功能的？在什么情況下會(huì)出現(xiàn)例外的現(xiàn)象？

　　六．論述（22分）

　　40．以海爾關(guān)于速容咖啡購買動(dòng)機(jī)的研究為例，說明什么是投射試驗(yàn)，為什么在消費(fèi)者心理學(xué)的研究中要運(yùn)用投射測驗(yàn)的方法。（12分）

　　41．什么是企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)？簡要說明組成它的要素以及它對(duì)塑造和傳播企業(yè)形象有何重要意義。