11.我國第一部物業(yè)管理行政法規(guī)是建設(shè)部第33號令，名稱為()

　　A.城市居住物業(yè)管理條例

　　B.城市物業(yè)管理條例

　　C.城市住宅小區(qū)物業(yè)管理條例

　　D.城市新建住宅小區(qū)管理辦法

　　12.前期物業(yè)管理招標(biāo)人是()

　　A.物業(yè)買受人

　　B.物業(yè)接收單位

　　C.物業(yè)建設(shè)單位

　　D.物業(yè)使用

　　13.物業(yè)管理糾紛是一種________糾紛。()

　　A.刑事

　　B.經(jīng)濟(jì)

　　C.民事

　　D.行政

　　14.因不合理裝修、搭建或使用不當(dāng)?shù)仍斐傻姆课輷p壞，稱之為()

　　A.自然損壞

　　B.人為損壞

　　C.后天損壞

　　D.故意損壞

　　15.(完好房建筑面積+基本完好房建筑面積)/總的房屋建筑面積×100%，該公式指()

　　A.房屋基本完好率

　　B.房屋完好率

　　C.危房率

　　D.養(yǎng)護(hù)及時率

　　二、多項選擇題(本大題共8小題，每小題2分，共16分)

　　在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選、少選或未選均無分。

　　1.停車場管理要點有()

　　A.場內(nèi)車位劃分要明確

　　B.場內(nèi)行駛標(biāo)志要清楚

　　C.進(jìn)出停車場管理要嚴(yán)格

　　D.車輛防盜和防損壞措施要得力

　　E.管理人員要有駕車技能

　　2.物業(yè)租賃管理模式有()

　　A.包租轉(zhuǎn)租模式

　　B.委托管理模式

　　C.出租代理模式

　　D.包租模式

　　E.出租模式

　　3.物業(yè)管理招標(biāo)必須貫徹________的原則。()

　　A.公平

　　B.公正

　　C.公開

　　D.合理

　　E.低價

　　4.物業(yè)管理早期介入有利于()

　　A.優(yōu)化設(shè)計

　　B.提高房屋建造質(zhì)量

　　C.后期管理工作的進(jìn)行

　　D.樹立物業(yè)管理企業(yè)形象

　　E.提高服務(wù)質(zhì)量

　　5.房屋建筑主體的管理主要包括()

　　A.房屋基本情況的掌握

　　B.房屋修繕及其管理

　　C.房屋裝修管理

　　D.車輛道路管理

　　E.環(huán)境管理