二、判斷題(本大題共10小題，每小題1分，共10分)

　　判斷下列各題，正確的在題后括號內(nèi)打“√”，錯的打“×”。

　　1.不同的歸因會影響個體的行動傾向性，但不會直接影響人際關(guān)系。( )

　　2.說服他人從事與原來態(tài)度相反的行為，能使原來態(tài)度得到改變。( )

　　3.在形成整體印象時(shí)，人們對消極信息比對積極信息給予更多的注意。( )

　　4.對消極事件的外在歸因會降低自尊。( )

　　5.貝姆的自我知覺理論認(rèn)為，人們用于推論自己態(tài)度的過程與用于推論他人態(tài)度的過程具有很大差異。( )

　　6.態(tài)度的順應(yīng)功能表現(xiàn)為能促進(jìn)個體心理沖突的解決，增強(qiáng)對挫折的忍耐力。( )

　　7.自我控制的方式代表了人際交往的策略、技巧。( )

　　8.人們在群體中通常會表現(xiàn)出個體單獨(dú)時(shí)不會表現(xiàn)出來的行為，這屬于服從。( )

　　9.減少情景的模糊性有利于利他行為的發(fā)生。( )

　　10.囚徒兩難情景里面包含了合作，也包含了競爭。( )

　　三、填空題(本大題共6小題，每空1分，共10分)

　　請?jiān)诿啃☆}的空格中填上正確答案。錯填、不填均無分。

　　1.常用的社會測量法的結(jié)果表達(dá)方式有矩陣表示法、______和______。

　　2.認(rèn)知失調(diào)理論認(rèn)為，減少和消除失調(diào)的辦法有：______、增加認(rèn)知和______。

　　3.任何一個印象形成的過程都包含三個成分，即行動者、______和______。

　　4.他人在場抑制個體利他行為的現(xiàn)象稱為______。

　　5.印象形成的信息整合模式有三種，它們是累加模式、______和______。

　　6.影響人際吸引的情境因素主要有時(shí)空距離、結(jié)群和______。

　　四、名詞解釋(本大題共5小題，每小題3分，共15分)

　　1.人際關(guān)系心理學(xué)

　　2.折扣原則

　　3.基本歸因錯誤

　　4.強(qiáng)化

　　5.暈輪效應(yīng)

　　五、簡答題(本大題共5小題，每小題6分，共30分)

　　1.簡述海德的平衡理論。

　　2.簡述自我知覺中的偏見。

　　3.簡述影響人際吸引的因素。

　　4.簡述影響利他行為的助人者個體因素。

　　5.簡述誘導(dǎo)服從的前提條件。

　　六、論述題(本大題共2小題，第1小題12分，第2小題13分，共25分)

　　1.結(jié)合現(xiàn)實(shí)社會，舉例說明社會對個人的影響。

　　2.試說明如何正確地看待沖突，管理和解決沖突。