二、多項選擇題(本大題共10小題,每小題2分,共20分)
在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的,請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選、少選或未選均無分。
21.消費者消費知覺的特性主要包括( )
A.主觀性
B.整體性
C.刺激性
D.風(fēng)險性
E.選擇性
22.消費者消費興趣的特點包括( )
A.傾向性
B.持久性
C.發(fā)散性
D.效果性
E.差別性
23.消費者消費態(tài)度的本質(zhì)特征包括( )
A.先天性
B.對象性
C.外在性
D.持續(xù)性
E.調(diào)整性
24.影響消費者消費行為的主要因素包括( )
A.經(jīng)濟因素
B.政治因素
C.社會史化因素
D.市場環(huán)境因素
E.心理因素
25.消費文化的心理發(fā)展過程包括( )
A.平均主義消費文化心理
B.奢侈消費文化心理
C.節(jié)儉消費文化心理
D.小康消費文化心理
E.享受消費文化心理
26.少年兒童消費心理與行為的基本特征主要包括( )
A.經(jīng)歷從生理需求向社會需求的過渡
B.獨立消費意識逐漸成熟
C.所受影響日益廣泛
D.群體意識逐漸形成
E.消費能力時強時弱
27.消費者感性消費的主要特征包括( )
A.彈性化消費
B.個性化消費
C.地域性消費
D.可塑性消費
E.理性化消費
28.商品名稱的心理功能主要包括( )
A.認知功能
B.文化功能
C.情感功能
D.聯(lián)想功能
E.記憶功能
29.消費者購買商品,不管有無明確的購買目標(biāo),大多帶著某些期望,這些期望包括( )
A.對商品的期望
B.對良好服務(wù)的期望
C.對購物環(huán)境的期望
D.對服務(wù)項目的期望
E.對生活質(zhì)量的期望
30.刺激消費者需要的廣告誘導(dǎo)策略作用包括( )
A.激發(fā)較高層次的需要
B.喚起社會的需要
C.激發(fā)新的需要
D.強化現(xiàn)有需要
E.強調(diào)特殊需要
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