三、名詞解釋題(本大題共4小題，每小題4分，共16分)

　　36.定點超越

　　37.產(chǎn)品生命周期

　　38.獨家分銷

　　39.營銷道德

　　四、簡答題(本大題共4小題，40、42小題8分，41、43小題6分，共28分)

　　40.某食品企業(yè)生產(chǎn)A、B、C、D四種產(chǎn)品，用波士頓矩陣圖可示意如下。請用波士頓矩陣分析法說明它們對應(yīng)的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位類型，并選擇其中一種戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位簡述其經(jīng)營策略。(8分)

　　41.家用轎車、摩托車、自行車均為滿足消費者出行的交通工具。請指出這三種產(chǎn)品生

　　產(chǎn)企業(yè)間的競爭者類型是什么?為什么?(6分)

　　42.以家庭中常用的某種電器(如電視、冰箱、洗衣機等)為例，說明產(chǎn)品整體概念。

　　(8分)

　　43.請畫出市場營銷專業(yè)化組織中職能型組織機構(gòu)圖。(6分)

　　五、案例題(本題16分)

　　44.案例資料：

　　位于國內(nèi)某地區(qū)的一家珠寶店專門經(jīng)營珠寶首飾。幾個月前，珠寶店進了一批碧璽寶石首飾。該寶石飾品同商店以往銷售的紅、藍寶石飾品不同，它的顏色更鮮艷，價格也更低。對消費者來說，碧璽寶石飾品是一種新產(chǎn)品。副經(jīng)理張麗十分欣賞這些造型獨特、款式新穎的珠寶，她認為這個新產(chǎn)品將會引發(fā)顧客的購買興趣，形成購買熱潮。為了讓顧客感覺物超所值，她在考慮進貨成本和平均利潤的基礎(chǔ)上，為這些商品確定了銷售價格。

　　張麗決定嘗試運用她本人熟知的營銷策略：一方面，她向銷售人員詳細介紹這批珠寶飾品的特性，并下發(fā)了書面材料，以便他們能更詳盡、更準確地將信息傳遞給顧客;另一方面，張麗把這些珠寶裝入透明展示箱，擺放在店鋪醒目位置。一個月后，碧璽寶石飾品銷售情況令人失望，由此張麗認為顧客不接受碧璽寶石。恰好當(dāng)時張麗要參加一次大型訂貨會，出發(fā)前張麗決定減少商品庫存，在向下屬發(fā)出碧璽寶石首飾半價出售的指令后就匆忙起程了。然而，降價也沒有奏效。

　　兩周后，張麗從外地回來，助手告訴她：“經(jīng)理柳偉將那批碧璽寶石飾品在原價基礎(chǔ)上提高了一倍進行銷售，結(jié)果是銷售火爆。”張麗很疑惑，“低價都賣不掉，怎么高價就賣出去了呢?”

　　結(jié)合案例回答下列問題：

　　(1)張麗對這批珠寶采取了哪些營銷組合策略?(6分)

　　(2)這批珠寶低價賣不出去，為什么高價反而熱銷?(6分)

　　(3)從營銷角度看，你得到哪些啟示?(4分)

　　溫馨提示：由于很多試題(主要是主觀題)，其答案并不是唯一的，甚至是開放的，一道題的解題思路是多種多樣的，從實施素質(zhì)教育的要求出發(fā)，應(yīng)該鼓勵自考生用多樣的思路解題。正是因為如此，在評卷過程中，往往會根據(jù)考生的作答情況，對評分標(biāo)準進行調(diào)整，也正因如此，教育部把國家教育考試靠后的評分標(biāo)準仍然列為秘密材料。因此教育部不在網(wǎng)上公布答案，請考生諒解。

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