首頁 - 網(wǎng)校 - 萬題庫 - 美好明天 - 直播 - 導航
您現(xiàn)在的位置: 考試吧 > 自學考試 > 歷年真題 > 工學類 > 浙江 > 正文
浙江省2011年7月高等教育自學考試飯店管理概論試題.

 

  二、多項選擇題(本大題共5小題,每小題2分,共10分)

  在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的,請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選、少選或未選均無分。

  1.飯店設備投資決策的原則包括(  )

  A.經(jīng)營上適用

  B.技術上先進

  C.經(jīng)濟上合理

  D.費用上高昂

  E.成本上低廉

  2.飯店工程設備的計劃內(nèi)維修包括(  )

  A.定期維修

  B.巡檢維修

  C.改善性維修

  D.緊急維修

  E.事后維修

  3.經(jīng)營預算的編制過程主要由______等部分構成。(  )

  A.財務目標的確定

  B.營業(yè)收入的預測

  C.營業(yè)成本及固定費用的預測

  D.市場需求

  E.飯店戰(zhàn)略計劃

  4.員工集體福利包括(  )

  A.員工食堂

  B.員工制服務

  C.醫(yī)療室

  D.員工浴室

  E.利潤分紅

  5.菜肴的標準菜譜應該包括(  )

  A.標準份額

  B.烹制份數(shù)

  C.標準投料量

  D.標準成本

  E.標準價格

  三、名詞解釋(本大題共5小題,每小題4分,共20分)

  1.客房包價

  2.平均房價

  3.小組客房清潔法

  4.零點餐廳

  5.菜單

  四、簡答題(本大題共5小題,每小題6分,共30分)

  1.請問開展正確合理的授權對于飯店管理者有著什么樣的作用與意義?

  2.在制訂客房服務標準時,應遵循哪些原則?

  3.飯店餐飲部可以通過哪些方法展開菜肴創(chuàng)新?

  4.飯店的能源包括哪些特點?

  5.飯店安全的概念主要涵蓋了哪四個內(nèi)容?

  五、論述題(本大題20分)

  飯店集團的組合方式主要包括哪幾種?飯店集團化發(fā)展具備哪些優(yōu)勢?

  溫馨提示:由于很多試題(主要是主觀題),其答案并不是唯一的,甚至是開放的,一道題的解題思路是多種多樣的,從實施素質(zhì)教育的要求出發(fā),應該鼓勵自考生用多樣的思路解題。正是因為如此,在評卷過程中,往往會根據(jù)考生的作答情況,對評分標準進行調(diào)整,也正因如此,教育部把國家教育考試靠后的評分標準仍然列為秘密材料。因此教育部不在網(wǎng)上公布答案,請考生諒解。

  編輯推薦:

  各地2011年10月自考報名時間及報名方式匯總

  考試吧整理:2011年7月自考真題及答案匯總  

  各地2011年7月自考成績查詢時間及方式匯總熱點文章

文章搜索
萬題庫小程序
萬題庫小程序
·章節(jié)視頻 ·章節(jié)練習
·免費真題 ·模考試題
微信掃碼,立即獲!
掃碼免費使用
大學語文
共計461課時
講義已上傳
18020人在學
管理系統(tǒng)中計算機應用
共計21課時
講義已上傳
7218人在學
政治經(jīng)濟學(財經(jīng)類)
共計738課時
講義已上傳
87485人在學
經(jīng)濟法概論(財經(jīng)類)
共計21課時
講義已上傳
989人在學
毛概
共計269課時
講義已上傳
16493人在學
推薦使用萬題庫APP學習
掃一掃,下載萬題庫
手機學習,復習效率提升50%!
版權聲明:如果自學考試網(wǎng)所轉(zhuǎn)載內(nèi)容不慎侵犯了您的權益,請與我們聯(lián)系800@exam8.com,我們將會及時處理。如轉(zhuǎn)載本自學考試網(wǎng)內(nèi)容,請注明出處。
官方
微信
掃描關注自考微信
領《大數(shù)據(jù)寶典》
報名
查分
掃描二維碼
關注自考報名查分
看直播 下載
APP
下載萬題庫
領精選6套卷
萬題庫
微信小程序
幫助
中心
文章責編:fengjun07