自考：2005年7月“管理信息技術”串講資料

    1、現(xiàn)代科學技術的飛速發(fā)展引起信息技術的根本變化，其根本動力源于人們?yōu)樘岣呱�活水平而致力于推動生產(chǎn)力發(fā)展的欲望

    2、信息技術的發(fā)展主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

　　計算機技術的高度發(fā)展與計算機的廣泛應用

　　通信技術的高度發(fā)展，全球范圍的電話通信系統(tǒng)、光纖與無線通信系統(tǒng)、衛(wèi)星移動通信系統(tǒng)的建立與廣泛應用

　　計算機技術與通信技術相互滲透、密切結(jié)合的產(chǎn)物——計算機網(wǎng)絡的發(fā)展，因特網(wǎng)的廣泛應用與全球信息高速公路建設熱潮的興起

    3、 在企業(yè)組織的發(fā)展戰(zhàn)略中，信息技術發(fā)揮的作用主要表面在以下幾個方面：

　　產(chǎn)品設計和制造自動化

　　生產(chǎn)過程自動化

　　產(chǎn)品和設備智能化

　　管理現(xiàn)代化

    4、 信息技術如何支持企業(yè)運作

　　提高管理工作的效率和質(zhì)量，提高整個企業(yè)的管理技術水平

　　可以提高生產(chǎn)的效率和產(chǎn)品的質(zhì)量

　　作為經(jīng)營管理的組成部分，提高企業(yè)的競爭優(yōu)勢

　　發(fā)展公共關系，為企業(yè)贏得良好的信譽和形象

　　作為一種創(chuàng)新手段，使企業(yè)獲得新的商業(yè)機會

　　提高財務活動、人事管理等工作的效率和質(zhì)量

    5、 企業(yè)信息技術的使用者包括內(nèi)部授權使用者和外部授權使用。內(nèi)部授權使用者包括管理者、員工和企業(yè)的其它內(nèi)部用戶；外部授權使用者包括與企業(yè)有利益關系的人員。

    6、 信息技術的具體使用：辦公自動化系統(tǒng)、全球互聯(lián)網(wǎng)絡、計算機集成制造系統(tǒng)、計算機支持協(xié)同工作、電子會議技術、工作流程管理軟件、因特網(wǎng)、圖形用戶接口、模型模擬軟件、群集系統(tǒng)技術

    7、 信息技術可以提高企業(yè)管理的質(zhì)量，主要有哪幾個方面的作用：

　　降低成本

　　提高效率

　　溝通便捷

    8、 作為信息技術引進和開發(fā)的領導人應該具備什么樣的素質(zhì)呢？

　　首先，領導人應該有一些信息技術的基本知識，能知道大概信息技術、通信技術、計算機技術的一般原理及其功能，以及它們所包括的主要設備。

　　其次，企業(yè)領導最主要的是應有提高自己的企業(yè)管理水平和運用現(xiàn)代管理科學方法的愿望

　　再次，企業(yè)領導要了解信息技術引信與開發(fā)的步驟和每一步的主要工作

　　最后，企業(yè)領導要會用人，會組織隊伍，會安排企業(yè)中各類人員協(xié)調(diào)工作

第二章

    1、 當今計算機系統(tǒng)基本是建立在“存儲程序”的概念上。

    2、 計算機的發(fā)展以及特征：

　　第一代：真空電子計算機，時間大約從1946年到1957年

　　第二代：晶體管電子計算機，時間大約從1958年到期1964年

　　第三代：集成電路電子計算機，時間大約從1965年到1970年

　　第四代：大規(guī)模集成電路電子計算機，時間從1970年至今

    3、 目前，計算機技術的發(fā)展趨勢大體上可分為以下幾種：

　　巨型化：是指發(fā)展高速度、大容量的計算機系統(tǒng)。

　　微型化：是指發(fā)展體積小、功能強、可靠性高、價格低、適用范圍廣的計算機系統(tǒng)

　　網(wǎng)絡化：是指利用通信線路將分嘏在不同地點的多臺計算機互聯(lián)接起來，組成能相互交流信息的計算機系統(tǒng)，可以實現(xiàn)計算機資源共享

　　智能化：是指使計算機模擬人的思維活動，利用計算機的“記憶”和邏輯判斷功能，識別文字、圖像和翻譯各種語言，使其具有思考、推理、聯(lián)想和證明等學習和創(chuàng)造的功能

    4、 計算機的應用主要表現(xiàn)在哪些方面：

　　計算機在科學計算方面的應用

　　計算機在數(shù)據(jù)處理方面的應用

　　計算機在實時控制方面的應用

　　計算機在計算輔助工程主面的應用

　　計算機在人工智能方面的應用

　　計算機在辦公自動化的應用

    5、 工作站是一種性能更高的微機，它支持用戶進行大量的數(shù)學運算或工程上的計算機輔助設計（CAD），并顯示圖形，可用于金融業(yè)的投資和證券分析。

    6、 微型計算機的應用領導域：文字處理、決策支持、數(shù)據(jù)庫管理、繪圖、通信、應用開發(fā)、工程應用、個人與家庭使用

    7、 位（bit）是計算機中最小的數(shù)據(jù)單位，計算機中最直接、最基本的操作就是對位的操作。字節(jié)（byte）是計算機中最基本的單位。為了表示計算機數(shù)據(jù)中的所有字符，需要8位二進制數(shù)。字長由若干字節(jié)構成（一般為字節(jié)的整倍數(shù)），它是計算機處理和運算的單位。

    8、 ASCII碼是當前使用最為普遍的編碼，它是美國標準信息交換碼，已被國際標準化組織確定為世界通用的國際標準。ASCII碼有7位版本和8位版本兩種。7位ASCII碼是用7位二進制數(shù)表示字符的一種編碼，它表示數(shù)的范圍為0——127，最多可以表示128種字符。8位ASCII碼就是使用8位二進制數(shù)進行編碼，當最高位為0時，稱為基本ASCII碼，當最高位為1時，形成擴充ASCII碼，它表示數(shù)的范圍為128——255，可表示128種字符。

    9、 一級漢字按拼音字母順排列，二級漢字按部首順序排列

    10、 漢字編碼體系：

　　漢字的輸入碼：是為了將漢字輸入計算機而編制的代碼

　　漢字的機內(nèi)碼：即國際碼在計算機內(nèi)存儲時的編碼

　　機內(nèi)碼與國際碼的區(qū)別是：機內(nèi)碼兩個字節(jié)的最高位均為1，而國際碼實則為兩個體7位二進制的編碼

　　漢字的字模碼：是有關漢字字形的編碼，用于漢字的顯示和打印，大多用數(shù)字式，即點陣式形成漢字。常見的有16*16點陣、24*24點陣、48*48點陣和64*64點陣

    11、 存儲程序的三個特點：

　　存儲程序：是將要執(zhí)行的程序以編碼的形式存放在存儲器中，以實現(xiàn)計算機的自動計算

　　順序控制：是計算機控制器通過反復執(zhí)行三種操作，使程序連續(xù)不斷地執(zhí)行（取出指令、分析解釋指令、執(zhí)行完成指令）

　　指令和數(shù)據(jù)都以二進制數(shù)據(jù)的形式表示

    12、 中央處理器，簡稱CPU，主要由控制器、運算器和數(shù)據(jù)通路（總線）部分組成（另外還包括一些寄存器），控制器和運算器是計算機的核心

    13、運算器可以完成各種運算的處理，它是由哪五部分組成？

　　加法器：用來完成加法運算，它由多位加法器構成

　　輸入選擇電路：用于選擇不同來源的數(shù)據(jù)進入加法器進行運算，差控制數(shù)據(jù)進入加法器的數(shù)碼制類型

　　輸出控制器：主要完成移位操作，并對加法器的輸出進行控制

　　累加器：在進行運算時，加法器的一個輸入數(shù)據(jù)來自累加器，而加法器輸出的中間結(jié)果也大多送到累加器中，因此它是一個存儲中間結(jié)果的寄存器

　　通用寄存器：通用寄存器組由若干個寄存器組成，主要是用來暫存參加運算的中間結(jié)果，以免使中間結(jié)果在存儲器和運算器之間來回傳送，影響運算速度。

    14、 控制器的工作步驟為：第一，將從內(nèi)存中取到的指令經(jīng)總線送到CPU的指令寄存器內(nèi)保存；第二，將指令傳送到指令譯碼器，分析指令；第三，將分析結(jié)果傳遞給微操作控制電路，由它向各功能部件發(fā)出操作控制命令；第四，當各部件執(zhí)行完畢，“反饋信息”，使程序計數(shù)器地址“+1”，指向下一條指令地址。

    15、 微型計算機總線是由哪三部分組成？

　　數(shù)據(jù)總線（DB）：用于在CPU、存儲器和輸入/輸出設備之間傳遞數(shù)據(jù)

　　地址總線（AB）：用于傳送存儲單元或輸入/輸出接口的地址信息

　　控制總線（CB）：用于傳送控制器的各咱控制信號

    16、 計算機中所有的數(shù)據(jù)都放在存儲器中，根據(jù)存儲器與CPU的關系，可分為內(nèi)存與外存。內(nèi)存是CPU可能直接訪問的存儲器，內(nèi)存按性能和特點，又可分為只讀存儲器和隨機存儲器。外存是指硬盤、軟磁盤、光盤和磁帶存儲器等存儲設備。外存儲器與內(nèi)存的最大區(qū)別就是不能為CPU直接訪問。

    17、 輸入設備是向計算機輸入信息（程序、數(shù)據(jù)）的設備。微機上常用的輸入設備是鍵盤。此外，還有鼠標器、光筆、圖形掃描儀、語音輸入裝置、數(shù)字點化儀、點觸式設備、跟蹤球、磁帶、條形碼等。輸出設備是從計算機中輸出信息（程序、數(shù)據(jù)）的設備。常用的輸出設備有顯示器、打印機、繪圖儀、語音輸出設備等。

    18、 光盤存儲器的結(jié)構與特點：與磁盤存儲器相比，光盤存儲器具有存儲容量大、存儲密度高、存儲介質(zhì)易換、數(shù)據(jù)保存壽命長、工作穩(wěn)定、便于攜帶、單位存儲器信息價格便宜等優(yōu)點，這些優(yōu)點使其成為一種咱新型的微機外存儲器。磁盤存儲器只能按順序的方式存取數(shù)據(jù)。磁盤存儲器的最大缺點是存取速度慢，且不能進行隨機存取，其主要優(yōu)點是磁帶介質(zhì)價格便宜、存儲容量大、體積較小、可裝卸、便于攜帶，因而可作為脫機存儲設備。