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　　第六章　溝　通

　　1、以下不屬于體語的是

　　A.儀表

　　B.眼神

　　C.手勢

　　D.音質(zhì)

　　E.觸摸

　　參考答案：D

　　答案解析：體語指通過人體運動表達的信息，如儀表、面部表情、眼神、姿態(tài)、手勢、觸摸等。音質(zhì)屬于類語言。

　　2、以下屬于封閉式問題的是

　　A.您平時的飲食習(xí)慣有哪些?

　　B.您對手術(shù)治療有什么意見?

　　C.您貴姓?

　　D.請談一下您的感受?

　　E.您有什么心事?

　　參考答案：C

　　答案解析：封閉式問題的答案是限定的，只要做簡單的選擇即可。

　　3、護士長清晨查房問新入院的患者“您今天吃飯了嗎”，在溝通的層次中屬于

　　A.一般性溝通

　　B.情感性溝通

　　C.分享個人的想法

　　D.分享感覺

　　E.共鳴性溝通

　　參考答案：A

　　答案解析：一般性溝通是溝通雙方參與的程度最差，彼此分享真實感覺最少的溝通。雙方往往只是表達一些表面式的社交性話題，如“今天天氣不錯”。

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