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護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理策略
根據(jù)現(xiàn)代管理思想,安全管理應(yīng)貫徹預(yù)防為主的理念,不應(yīng)是救火式的事后補(bǔ)救。建立多方位、多途徑、多視角的護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理組織,成立護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)、專(zhuān)職風(fēng)險(xiǎn)管理人員、科室風(fēng)險(xiǎn)管理小組3個(gè)層面的管理組織,各層面有專(zhuān)人負(fù)責(zé),切實(shí)做好三級(jí)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理,建立風(fēng)險(xiǎn)信息網(wǎng)絡(luò),及時(shí)發(fā)現(xiàn)護(hù)理安全隱患,評(píng)價(jià)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理的可行性與有效性,把護(hù)理不安全事件的消極處理變?yōu)榘l(fā)生前的積極預(yù)防,是保證安全管理的重要策略。
制定完善風(fēng)險(xiǎn)管理制度,對(duì)病人安全實(shí)施持續(xù)的監(jiān)控。
建立完善的護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警制度和信息網(wǎng)絡(luò),抓好安全管理關(guān)鍵環(huán)節(jié),對(duì)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)前瞻性管理和全程動(dòng)態(tài)管理,將風(fēng)險(xiǎn)隱患消滅在萌芽中!2007年患者安全目標(biāo)》指出:
、佟⑻岣哚t(yī)務(wù)人員對(duì)患者識(shí)別的準(zhǔn)確性,嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì)制度。
、、提高病房與門(mén)診用藥的安全性。
、邸⒔⑴c完善在特殊情況下醫(yī)務(wù)人員之間的有效溝通,做到正確執(zhí)行醫(yī)囑。
、、建立臨床實(shí)驗(yàn)室“危急值”報(bào)告制。
、荨(yán)格防止手術(shù)患者,部位及術(shù)式錯(cuò)誤的發(fā)生。
、蕖(yán)格遵循手術(shù)衛(wèi)生與手術(shù)后廢棄物管理制度。
⑦、防止與減少患者跌倒,壓瘡事件的發(fā)生。
、、鼓勵(lì)主動(dòng)報(bào)告醫(yī)療不良事件。
構(gòu)建安全文化,全面提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。
安全文化是為了將職員、管理人員、顧客、供給人員及一般公眾暴露于危險(xiǎn)或有可能造成傷害的條件降低到最低限度的目的,而建立起來(lái)的規(guī)范、任務(wù)、態(tài)度和習(xí)慣的集合。將安全文化視為一種管理思路運(yùn)用到護(hù)理管理工作中去,即在日常工作中著力培養(yǎng)和影響護(hù)士對(duì)安全護(hù)理的信念和態(tài)度,以促進(jìn)安全護(hù)理行為的養(yǎng)成,是一種較為可靠的管理策略。
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