你以為輸液就是進(jìn)個(gè)針而已嗎?這也是一場(chǎng)巨大的心理戰(zhàn)啊，一針見(jiàn)血還好，萬(wàn)一碰到血管不好的，或者病人說(shuō)了一些話(huà)，可能就會(huì)對(duì)護(hù)士造成巨大的心理壓力。那么，讓我們一起來(lái)盤(pán)點(diǎn)一下，護(hù)士在輸液時(shí)最怕聽(tīng)到什么話(huà)吧�？粗づ平忻�
壓力指數(shù)：☆☆☆
護(hù)士輸液的時(shí)候，有些病人就會(huì)去瞧護(hù)士的工作牌，還要意味深長(zhǎng)地來(lái)一句——哦，你叫XXX啊。這時(shí)護(hù)士心里就會(huì)咯噔一跳，這是幾個(gè)意思呢?是不是剛才進(jìn)針沒(méi)進(jìn)好，態(tài)度不好，還是工作沒(méi)到位，是不是他準(zhǔn)備要去投訴我。
也許有些病人只是想認(rèn)識(shí)一下自己的責(zé)任護(hù)士，也有些是覺(jué)得這位護(hù)士扎針技術(shù)不錯(cuò)，想下次再指定她輸液，但是當(dāng)病人這么來(lái)一句又沒(méi)有說(shuō)明緣由時(shí)，可能就會(huì)給護(hù)士帶來(lái)一些莫名的疑惑與猜測(cè)。
你給我扎這條血管。
壓力指數(shù)：☆☆☆
有時(shí)候碰到一些挑剔的病人，在護(hù)士選血管時(shí)，會(huì)指定血管給護(hù)士扎，并認(rèn)為自己選擇的血管最好扎。可是對(duì)于護(hù)士而言，她們對(duì)自己的技術(shù)和血管選擇有自己的考慮。當(dāng)病人指定某條血管時(shí)，護(hù)士未必有太大的把握，可能會(huì)適得其反，造成進(jìn)針時(shí)的壓力。
你是實(shí)習(xí)生吧?去叫個(gè)老護(hù)士來(lái)。
壓力指數(shù)：☆☆☆☆
我工作的時(shí)候，因?yàn)閭�(gè)頭小，時(shí)常被患者及家屬誤以為是實(shí)習(xí)生。一看到我進(jìn)來(lái)，脾氣好點(diǎn)的會(huì)客客氣氣說(shuō)：“你是新來(lái)的吧，我的針不好打，你換個(gè)人吧�！逼獠缓玫闹苯泳驼f(shuō)：“你給我找個(gè)老護(hù)士來(lái)。”說(shuō)實(shí)話(huà)，聽(tīng)到這些話(huà)的時(shí)候，心里特別不舒服，有種不被信任的感覺(jué)，真的備受打擊，也覺(jué)得委屈。后來(lái)我嘗試著對(duì)病人說(shuō)，我是在這里工作的護(hù)士，其他的護(hù)士都在忙，不如我先給您看看血管怎么樣。再后來(lái)因?yàn)榧夹g(shù)不錯(cuò)，還被一些老病號(hào)“欽點(diǎn)”去打針。
特別想對(duì)一些患者家屬說(shuō)，請(qǐng)不要以貌取技術(shù)，試著給新人一些機(jī)會(huì)，畢竟誰(shuí)都是由新人走過(guò)來(lái)的。
我這針不好打，昨天xx扎了三針。
壓力指數(shù)：☆☆☆☆
去給病人輸液，碰到血管不好的病人，會(huì)研究半天再進(jìn)針，扎上以后病人就感嘆：“你技術(shù)真不錯(cuò)，之前的護(hù)士都是給我扎幾針才進(jìn)的�！币宦�(tīng)這話(huà)，我頓時(shí)哭笑不得，趕緊對(duì)病人說(shuō)，好在您這話(huà)是在我扎上之后說(shuō)的，要是扎針之前說(shuō)的，我都不能保證能給你扎上了。
說(shuō)這些話(huà)的患者多半是在醫(yī)院住了一段時(shí)間，因?yàn)檠艿雀鞣N原因被扎怕了的，所以看到一些年輕的護(hù)士會(huì)善意提醒一句，以讓護(hù)士有個(gè)心理準(zhǔn)備，或者“知難而退”�？蛇@樣善意的話(huà)往往會(huì)給護(hù)士帶來(lái)一定的心理壓力，反而起到反效果。
我在XXX醫(yī)院一針就扎上了。
壓力指數(shù)：☆☆☆☆
這點(diǎn)和上面的原因有些相似，有些患者在輸液前往往看似好意的一句提醒——在XX醫(yī)院輸液，對(duì)方護(hù)士是怎么一針見(jiàn)血的;扎針技術(shù)如何的好;如何扎針不疼。
對(duì)方的用意可能只是希望為他輸液的護(hù)士扎針時(shí)能更加用心�？墒沁@么一句善意提醒往往會(huì)給護(hù)士帶來(lái)比較大的思想負(fù)擔(dān)。尤其對(duì)于一些年輕的護(hù)士而言，影響其水平發(fā)揮，導(dǎo)致穿刺失敗。
給我好好扎，要是一針沒(méi)扎上要你好看。
壓力指數(shù)：☆☆☆☆☆
這些帶有恐嚇色彩的話(huà)常在兒科病房聽(tīng)到�，F(xiàn)在的孩子多半是獨(dú)生，一個(gè)孩子病了，通常身后都跟著一溜人，爹媽不用說(shuō)，還有爺爺奶奶外公外婆，有時(shí)候還要跟著七大姑八大姨。幾個(gè)人圍著你不說(shuō)，幾雙眼睛死死盯著你，分分鐘盯出火花，生怕你讓他們的寶貝受一點(diǎn)委屈。本來(lái)小孩子的針就不好扎，又哭鬧躁動(dòng)不已，加上家長(zhǎng)的壓力，想想我們的輸液護(hù)士真是鴨梨山大啊。除了輸液，在護(hù)理工作中也經(jīng)常聽(tīng)到類(lèi)似的話(huà)，造成護(hù)士心理壓力。老護(hù)士身經(jīng)百戰(zhàn)，習(xí)以為常，并不放在心上，但是對(duì)于一些初出茅廬的護(hù)士而言，可能就難過(guò)這道坎。所以以上的話(huà)，還是請(qǐng)少說(shuō)或不說(shuō)為妙。
其實(shí)護(hù)理操作順利，不僅是病人的期待，也是護(hù)士的追求，沒(méi)有一位護(hù)士會(huì)希望自己工作出差錯(cuò)。所以當(dāng)護(hù)士給你做治療時(shí)，請(qǐng)給予你的護(hù)士一些信任，良好溝通才能事半功倍。而作為護(hù)士，也應(yīng)該增強(qiáng)自身心理素質(zhì)和抗壓能力，努力摒棄外界干擾認(rèn)真工作，才能贏得患者真正的信任和尊重。
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