2011主管護(hù)師《健康/感染/護(hù)理管理》沖刺試卷(7)

　　9、依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論，隨下屬由不成熟走向成熟，領(lǐng)導(dǎo)的行為應(yīng)按下列程序推移

　　A.低工作與低關(guān)系→低工作與高關(guān)系→高工作與低關(guān)系→高工作與高關(guān)系

　　B.低工作與低關(guān)系→高工作與低關(guān)系→低工作與高關(guān)系→高工作與高關(guān)系

　　C.高工作與低關(guān)系→高工作與高關(guān)系→低工作與高關(guān)系→低工作與低關(guān)系

　　D.高工作與低關(guān)系→高工作與高關(guān)系→低工作與低關(guān)系→低工作與高關(guān)系

　　E.低工作與高關(guān)系→低工作與低關(guān)系→高工作與低關(guān)系→高工作與高關(guān)系

　　標(biāo)準(zhǔn)答案：c

　　10、護(hù)理人才的群體結(jié)構(gòu)不包括

　　A.專業(yè)結(jié)構(gòu)

　　B.能級(jí)結(jié)構(gòu)

　　C.年齡結(jié)構(gòu)

　　D.智能結(jié)構(gòu)

　　E.品德結(jié)構(gòu)

　　標(biāo)準(zhǔn)答案：e

　　11、有效溝通的原則不包括

　　A.目的明確和事先計(jì)劃原則

　　B.信息明確原則

　　C.及時(shí)原則

　　D.禁止非正式溝通的原則

　　E.組織結(jié)構(gòu)完整性的原則

　　標(biāo)準(zhǔn)答案：d

　　12、以下不符合談話技巧的是

　　A.做好談話計(jì)劃

　　B.善于激發(fā)下級(jí)的談話愿望

　　C.善于啟發(fā)下屬講真情實(shí)話

　　D.掌握發(fā)問(wèn)技巧

　　E.及時(shí)糾正下屬的錯(cuò)誤想法

　　標(biāo)準(zhǔn)答案：e

　　13、以下不符合訓(xùn)導(dǎo)技巧的是

　　A.以平等、客觀、嚴(yán)肅的態(tài)度面對(duì)下屬

　　B.批評(píng)應(yīng)針對(duì)犯錯(cuò)誤的員工本人

　　C.允許下屬表達(dá)自己對(duì)問(wèn)題的看法和理解

　　D.對(duì)今后如何防范錯(cuò)誤提出建議達(dá)成共識(shí)

　　E.對(duì)于反復(fù)發(fā)生的錯(cuò)誤，逐步加重處罰

　　標(biāo)準(zhǔn)答案：b

　　二、多選題:

　　14、以下屬于非權(quán)力性影響力的是

　　A.傳統(tǒng)因素

　　B.才能因素

　　C.知識(shí)因素

　　D.資歷因素

　　E.感情因素

　　標(biāo)準(zhǔn)答案：b, c, e

　　15、以下不符合對(duì)“激勵(lì)-保健理論”理解的是

　　A.如果不能提供充分的保健因素，員工會(huì)出現(xiàn)不滿情緒

　　B.如果不能提供充分的激勵(lì)因素，員工會(huì)出現(xiàn)不滿情緒

　　C.如果提供充分的保健因素，會(huì)激發(fā)員工積極性

　　D.如果提供充分的激勵(lì)因素，會(huì)激發(fā)員工積極性

　　E.工作環(huán)境或工作關(guān)系方面的因素是激勵(lì)因素

　　標(biāo)準(zhǔn)答案：b, c, e

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