藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范
☆☆☆☆考點(diǎn)1:藥品批發(fā)——關(guān)于管理職責(zé)
1.企業(yè)主要負(fù)責(zé)人
應(yīng)保證企業(yè)執(zhí)行國家有關(guān)法律、法規(guī)及本規(guī)范,對(duì)企業(yè)經(jīng)營藥品的質(zhì)量負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
2.質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)組織
以企業(yè)負(fù)責(zé)人為首,建立質(zhì)量體系、實(shí)施質(zhì)量方針、保證質(zhì)量管理人員行使職權(quán)。
3.質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)
企業(yè)應(yīng)設(shè)置專門的質(zhì)量管理機(jī)構(gòu),行使質(zhì)量管理職能,在企業(yè)內(nèi)部對(duì)藥品質(zhì)量具有裁決權(quán)。
4.驗(yàn)收、養(yǎng)護(hù)等組織
企業(yè)應(yīng)設(shè)置與經(jīng)營規(guī)模相適應(yīng)的驗(yàn)收、養(yǎng)護(hù)等組織。驗(yàn)收組織應(yīng)隸屬于質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)。
☆ 考點(diǎn)2:藥品批發(fā)——關(guān)于人員與培訓(xùn)
1.企業(yè)主要負(fù)責(zé)人應(yīng)具有專業(yè)技術(shù)職稱,熟悉國家有關(guān)藥品管理的法律、法規(guī)、規(guī)章和所經(jīng)營藥品的知識(shí)。
2.負(fù)責(zé)質(zhì)量管理工作的企業(yè)負(fù)責(zé)人應(yīng)具有藥學(xué)專業(yè)技術(shù)職稱。
3.質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人應(yīng)是執(zhí)業(yè)藥師或具有相應(yīng)的藥學(xué)專業(yè)技術(shù)職稱,并能堅(jiān)持原則、有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),可獨(dú)立解決經(jīng)營過程中的質(zhì)量問題。
4.質(zhì)量管理人員應(yīng)具有藥學(xué)或相關(guān)專業(yè)學(xué)歷,或者具有藥學(xué)專業(yè)技術(shù)職稱,經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)并考核合格后持證上崗。
5.從事驗(yàn)收、養(yǎng)護(hù)、計(jì)量、保管人員應(yīng)具有相應(yīng)的專業(yè)和一定的文化程度,經(jīng)培訓(xùn)考核合格后持證上崗。
6.健康檔案管理
企業(yè)每年對(duì)直接接觸藥品的人員進(jìn)行健康檢查,并建立健康檔案。發(fā)現(xiàn)患有精神病、傳染病和其他可能污染藥品疾病的人員,調(diào)離崗位。
7.培訓(xùn)
企業(yè)應(yīng)定期對(duì)各類人員進(jìn)行藥品法律、法規(guī)、規(guī)章和專業(yè)技術(shù)、藥品知識(shí)、職業(yè)道德等教育和培訓(xùn),并建立檔案。
☆ ☆☆☆考點(diǎn)3:藥品批發(fā)——關(guān)于設(shè)施與設(shè)備
1.企業(yè)應(yīng)有與經(jīng)營規(guī)模相適應(yīng)的營業(yè)場(chǎng)所及輔助、辦公用房。營業(yè)場(chǎng)所應(yīng)明亮、整潔。
2.有與經(jīng)營規(guī)模相適應(yīng)的倉庫。庫區(qū)地面平整,無積水和雜草,無污染源,并做到:
。1)藥品儲(chǔ)存作業(yè)區(qū)、輔助作業(yè)區(qū)、辦公生活區(qū)分開一定距離或有隔離措施,裝卸作業(yè)場(chǎng)所有頂棚。
。2)有適宜藥品分類保管和符合藥品儲(chǔ)存要求的庫房。庫房?jī)?nèi)墻壁、頂棚和地面光潔、平整,門窗結(jié)構(gòu)嚴(yán)密。
。3)庫區(qū)有符合規(guī)定要求的消防、安全設(shè)施。
3.倉庫分區(qū)
應(yīng)劃分待驗(yàn)庫(區(qū))、合格品庫(區(qū))、發(fā)貨庫(區(qū))、不合格品庫(區(qū))、退貨庫(區(qū))等專用場(chǎng)所,經(jīng)營中藥飲片還應(yīng)劃分零貨稱取專庫(區(qū))。以上各庫(區(qū))均應(yīng)設(shè)有明顯標(biāo)志。
4.倉庫應(yīng)有以下設(shè)施和設(shè)備
。1)保持藥品與地面之間有一定距離的設(shè)備;
。2)避光、通風(fēng)和排水的設(shè)備;
。3)檢測(cè)和調(diào)節(jié)溫、濕度的設(shè)備;
。4)防塵、防潮、防霉、防污染以及防蟲、防鼠、防鳥等設(shè)備;
。5)符合安全用電要求的照明設(shè)備;
。6)適宜拆零及拼箱發(fā)貨的工作場(chǎng)所和包裝物料等的儲(chǔ)存場(chǎng)所和設(shè)備。
5.儲(chǔ)存麻醉藥品、一類精神藥品、醫(yī)療用毒性藥品、放射性藥品的專用倉庫應(yīng)具有相應(yīng)的安全保衛(wèi)措施。
☆ ☆☆☆考點(diǎn)4:藥品批發(fā)——關(guān)于進(jìn)貨
1.以質(zhì)量為前提
企業(yè)應(yīng)把質(zhì)量放在選擇藥品和供貨單位條件的首位,制定能夠確保購進(jìn)的藥品符合質(zhì)量要求的進(jìn)貨程序。
2.基本條件
。1)合法企業(yè)所生產(chǎn)或經(jīng)營的藥品;
(2)具有法定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);
。3)除國家未規(guī)定的以外,應(yīng)有法定的批準(zhǔn)文號(hào)和生產(chǎn)批號(hào)。進(jìn)口藥品應(yīng)有符合規(guī)定的、加蓋了供貨單位原印章的《進(jìn)口藥品注冊(cè)證》和《進(jìn)口藥品檢驗(yàn)報(bào)告書》復(fù)印件;
(4)包裝和標(biāo)識(shí)符合有關(guān)規(guī)定和儲(chǔ)運(yùn)要求;
。5)中藥材應(yīng)標(biāo)明產(chǎn)地。
3.首營企業(yè)
。1)應(yīng)進(jìn)行包括資格和質(zhì)量保證能力的審核;
(2)審核由業(yè)務(wù)部門會(huì)同質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)共同進(jìn)行;
(3)除審核有關(guān)資料外,必要時(shí)應(yīng)實(shí)地考察;
(4)經(jīng)審核批準(zhǔn)后,方可從首營企業(yè)進(jìn)貨。
4.首營品種(新包裝、新劑型和新規(guī)格等)
應(yīng)進(jìn)行合法性和質(zhì)量基本情況的審核,審核合格后方可經(jīng)營。
5.合同應(yīng)明確質(zhì)量條款。
6.企業(yè)每年應(yīng)對(duì)進(jìn)貨情況進(jìn)行質(zhì)量評(píng)審。
☆ ☆☆☆考點(diǎn)5:藥品批發(fā)——關(guān)于驗(yàn)收
1.嚴(yán)格按照法定標(biāo)準(zhǔn)和合同規(guī)定的質(zhì)量條款對(duì)購進(jìn)藥品、銷后退回藥品的質(zhì)量進(jìn)行逐批驗(yàn)收。
2.驗(yàn)收時(shí)應(yīng)同時(shí)對(duì)藥品的包裝、標(biāo)簽、說明書以及有關(guān)要求的證明或文件進(jìn)行逐一檢查。
3.驗(yàn)收抽取的樣品應(yīng)具有代表性。
4.驗(yàn)收應(yīng)按有關(guān)規(guī)定做好驗(yàn)收記錄。驗(yàn)收記錄應(yīng)保存至超過藥品有效期一年,但不得少于三年。
5.驗(yàn)收應(yīng)在符合規(guī)定的場(chǎng)所進(jìn)行,在規(guī)定時(shí)限內(nèi)完成。
6.倉庫保管員有權(quán)拒收貨單不符的、包裝不牢或破損的、質(zhì)量異常的、標(biāo)志模糊的藥品。
7.企業(yè)對(duì)質(zhì)量不合格藥品進(jìn)行控制性管理,其管理重點(diǎn)為:
。1)發(fā)現(xiàn)不合格品及時(shí)報(bào)告;
。2)不合格藥品的標(biāo)識(shí)、存放;
。3)查明質(zhì)量不合格的原因,分清質(zhì)量責(zé)任,及時(shí)處理并制定預(yù)防措施;
(4)不合格藥品報(bào)廢、銷毀的記錄;
。5)不合格藥品處理情況的匯總和分析。
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