第 71 題 (多項(xiàng)選擇題)(每題 1.00 分) 題目分類:第一章藥學(xué)服務(wù) > >
藥師與患者溝通的作用是()
A.使患者獲得有關(guān)用藥的指導(dǎo),提高用藥的有效性、依從性和安全性
B.獲取患者的幫助
C.解決患者在藥物治療過(guò)程中的問(wèn)題
D.使患者對(duì)治療的滿意度增加
E.提高公眾對(duì)藥師的認(rèn)知度
正確答案:A,C,D,E,
第 72 題 (多項(xiàng)選擇題)(每題 1.00 分) 題目分類:第一章藥學(xué)服務(wù) > >
患者的投訴一般針對(duì)的是()
A.服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量
B.藥品數(shù)量或質(zhì)量
C.退藥
D.用藥后發(fā)生的嚴(yán)重不良反應(yīng)
E.價(jià)格異議
正確答案:A,B,C,D,E,
第 73 題 (多項(xiàng)選擇題)(每題 1.00 分) 題目分類:第一章藥學(xué)服務(wù) > >
下列關(guān)于患者投訴的處理,正確的是()
A.對(duì)于即時(shí)發(fā)生的投訴,應(yīng)就地解決問(wèn)題
B.接待患者的地點(diǎn)宜選擇辦公室、會(huì)議室等場(chǎng)所,以有利于談話和溝通
C.由當(dāng)事人來(lái)接待患者,便于對(duì)質(zhì)和查證
D.以尊重和微笑的態(tài)度對(duì)待投訴患者
E.接待時(shí),應(yīng)該向患者讓座,先請(qǐng)患者坐下,以緩解患者的情緒,拉近雙方的距離
正確答案:B,D,E,
第 74 題
藥學(xué)服務(wù)的核心是()
A.藥師向患者提供最適當(dāng)?shù)乃幬?/P>
B.藥師向醫(yī)師提供適當(dāng)?shù)乃幬锖托畔?/P>
C.藥師直接面向患者,對(duì)患者的藥物治療負(fù)責(zé)
D.藥師直接面向醫(yī)師,對(duì)醫(yī)師的藥物治療負(fù)責(zé)
E.提供藥學(xué)信息服務(wù)
正確答案:C,
第 75 題
作為現(xiàn)階段的藥學(xué)服務(wù),下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是()
A.藥學(xué)工作從以調(diào)劑為主向以臨床為主轉(zhuǎn)移
B.藥師應(yīng)與醫(yī)師共同承擔(dān)醫(yī)療責(zé)任
C.用現(xiàn)代先進(jìn)的分析技術(shù)進(jìn)行TDM,是藥師提供藥學(xué)服務(wù)的重要方式和途徑
D.應(yīng)對(duì)全社會(huì)的藥品市場(chǎng)、供給、處方及其使用進(jìn)行研究,以保證用藥的合理化
E.提供信息服務(wù)是藥學(xué)服務(wù)的關(guān)鍵
正確答案:B,
第 76 題
藥學(xué)服務(wù)的主要實(shí)施內(nèi)容不包括()
A.醫(yī)師、藥師、護(hù)士共同承擔(dān)醫(yī)療責(zé)任
B.積極參與疾病的預(yù)防、治療和保健
C.認(rèn)真審核和調(diào)配處方
D.協(xié)助醫(yī)護(hù)人員制定和實(shí)施藥物治療方案
E.定期對(duì)藥物的使用和管理進(jìn)行科學(xué)評(píng)估
正確答案:C,
第 77 題
藥學(xué)服務(wù)的具體工作包括()
A.處方調(diào)劑工作
B.藥品的分裝工作
C.藥品的質(zhì)量檢驗(yàn)工作
D.藥品的采購(gòu)供應(yīng)工作
E.制劑的配制工作
正確答案:A,
第 78 題
藥學(xué)服務(wù)的工作內(nèi)容不包括()
A.藥物利用研究與評(píng)價(jià)
B.診斷病人,開(kāi)寫處方
C.治療藥物濃度監(jiān)測(cè)
D.不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)與報(bào)告
E.健康教育
正確答案:B,
第 79 題
藥學(xué)服務(wù)的對(duì)象是()
A.藥品
B.商品消費(fèi)者
C.藥品銷售者
D.公眾
E.藥品生產(chǎn)者
正確答案:D,
第 80 題 (單項(xiàng)選擇題)(每題 0.50 分) 題目分類:第一章藥學(xué)服務(wù) > >
縮短住院時(shí)間,減少急診次數(shù)和住院次數(shù)屬于()
A.治療學(xué)效果
B.安全性效果
C.依從性效果
D.經(jīng)濟(jì)學(xué)效果
E.適當(dāng)性效果
藥學(xué)服務(wù)的效果中
正確答案:A,
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