>>> 2018年執(zhí)業(yè)藥師《藥學(xué)綜合知識(shí)》章節(jié)預(yù)習(xí)題匯總
執(zhí)業(yè)藥師與藥學(xué)服務(wù)
一、最佳選擇題
1、關(guān)于藥學(xué)服務(wù)(PS)目的的說(shuō)法最正確的是
A、提高患者用藥的安全性
B、提高患者用藥的有效性
C、提高患者用藥的適宜性
D、提高患者用藥的經(jīng)濟(jì)性
E、改善和提高人類(lèi)生活質(zhì)量
【正確答案】 E
【答案解析】 藥學(xué)服務(wù)的內(nèi)涵：
藥學(xué)服務(wù)—是藥師應(yīng)用藥學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)向公眾(包括醫(yī)護(hù)人員、患者及家屬)提供直接的、負(fù)責(zé)任的、與藥物應(yīng)用有關(guān)的服務(wù) ，以期提高藥物治療的安全、有效、經(jīng)濟(jì)和適宜性，改善和提高人類(lèi)生活質(zhì)量。
2、藥學(xué)服務(wù)的“基本要素”，是
A、以提供信息和知識(shí)的形式服務(wù)
B、為公眾服務(wù)
C、提供藥學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)
D、“與藥物有關(guān)”的服務(wù)
E、提供藥物信息和知識(shí)
【正確答案】 D
【答案解析】 依據(jù)藥學(xué)服務(wù)的含義可知，藥學(xué)服務(wù)的“基本要素”是“與藥物有關(guān)的服務(wù)”。
3、藥學(xué)的服務(wù)對(duì)象是
A、患者
B、患者家屬
C、醫(yī)務(wù)人員
D、護(hù)理人員
E、廣大公眾
【正確答案】 E
【答案解析】 亦可表述為“所有用藥的人員”。
4、藥師的“職業(yè)道德”要求中，最重要的是
A、尊重患者隱私
B、良好的人文道德素養(yǎng)
C、以對(duì)藥品質(zhì)量負(fù)責(zé)、保證用藥安全有效為基本準(zhǔn)則
D、盡力為患者提供專(zhuān)業(yè)、真實(shí)、準(zhǔn)確的信息
E、遵循社會(huì)倫理規(guī)范
【正確答案】 C
5、哪項(xiàng)專(zhuān)業(yè)技能是從事藥學(xué)服務(wù)的藥師必須具備的
A、溝通技能
B、藥物警戒技能
C、藥歷書(shū)寫(xiě)技能
D、咨詢與用藥教育技能
E、調(diào)劑技能
【正確答案】 E
【答案解析】 本題的“陷阱”是“必須具備”。
從事藥學(xué)服務(wù)的藥師應(yīng)該具備的專(zhuān)業(yè)技能有若干項(xiàng)，其中必須具備的是調(diào)劑技能，“處方調(diào)配”是藥師的最基本的工作。
6、從事藥學(xué)服務(wù)的藥師應(yīng)具備溝通能力，其重要性不體現(xiàn)在
A、可杜絕投訴事件
B、可使患者獲得有關(guān)用藥指導(dǎo)
C、可提高公眾對(duì)藥師的認(rèn)知度
D、是建立、維持并增進(jìn)藥師與患者的專(zhuān)業(yè)性關(guān)系的途徑
E、是藥師實(shí)施藥學(xué)服務(wù)的基礎(chǔ)
【正確答案】 A
7、與患者溝通切忌的事項(xiàng)是
A、認(rèn)真聆聽(tīng)
B、盡量避免使用專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)
C、可提供一些宣傳資料
D、觀察并判斷其對(duì)問(wèn)題的理解和接受程度
E、盡量提供更多的信息
【正確答案】 E
【答案解析】 溝通技巧
(1)認(rèn)真聆聽(tīng)
(2)注意語(yǔ)言的表達(dá)
﹡避免專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)、生動(dòng)形象、用短句;
﹡開(kāi)放式提問(wèn)
(3)注意觀察對(duì)方的表情變化
﹡從中判斷其對(duì)問(wèn)題的理解和接受程度
(4)注意掌握時(shí)間
*時(shí)間不宜過(guò)長(zhǎng)、信息不宜過(guò)多
*準(zhǔn)備一些宣傳資料，方便患者閱讀
(5)關(guān)注特殊人群
﹡對(duì)嬰幼兒、老年人、少數(shù)民族和境外患者等，需要特別詳細(xì)提示服用藥品的方法。
8、國(guó)內(nèi)藥歷的推薦格式中不包括下列哪項(xiàng)內(nèi)容
A、藥師對(duì)藥物治療的建設(shè)性意見(jiàn)
B、患者基本情況
C、患者用藥記錄
D、患者用藥結(jié)果評(píng)價(jià)
E、患者病歷
【正確答案】 E
【答案解析】 國(guó)內(nèi)藥歷的推薦格式，其內(nèi)容包括：①基本情況;②病歷摘要;③用藥記錄;④用藥評(píng)價(jià)。
9、藥歷書(shū)寫(xiě)的基本要求是
A、整齊、真實(shí)
B、科學(xué)、易懂
C、完整、真實(shí)
D、客觀、真實(shí)
E、整齊、真實(shí)
【正確答案】 D
【答案解析】 書(shū)寫(xiě)藥歷要客觀真實(shí)，記錄藥師實(shí)際所做的具體內(nèi)容。
10、應(yīng)對(duì)“即時(shí)投訴患者”，藥師的基本原則是
A、給患者倒上一杯水
B、盡快將投訴人帶離現(xiàn)場(chǎng)
C、認(rèn)真向患者解釋
D、認(rèn)真聆聽(tīng)患者傾訴
E、讓店長(zhǎng)、經(jīng)理或科室主任去接待
【正確答案】 B
【答案解析】 本題考查的是投訴處理的一般原則：如果投訴即時(shí)發(fā)生(即剛剛接受服務(wù)后便發(fā)生投訴)，則要盡快將患者帶離現(xiàn)場(chǎng)，以減緩、轉(zhuǎn)移患者的情緒和注意力，不使事件造成對(duì)其他服務(wù)對(duì)象的影響。
投訴的處理：
(1)選擇合適的地點(diǎn)“帶離現(xiàn)場(chǎng)原則 ”
(2)選擇合適的人員“非當(dāng)事人原則 ”
(3)接待時(shí)的舉止行為至關(guān)重要“微笑和尊重原則 ”
(4)工作中應(yīng)當(dāng)注意保存有形的證據(jù)“證據(jù)原則 ”
11、以下哪項(xiàng)工作能夠作為“藥師參與臨床藥物治療、提供藥學(xué)服務(wù)的重要方式和途徑”
A、靜脈藥物配置
B、處方點(diǎn)評(píng)
C、藥物信息服務(wù)
D、藥物利用研究和評(píng)價(jià)
E、治療藥物監(jiān)測(cè)
【正確答案】 E
【答案解析】 治療藥物監(jiān)測(cè)(TDM)—是根據(jù)患者的具體情況，監(jiān)測(cè)患者用藥全過(guò)程，分析藥物代謝動(dòng)力學(xué)參數(shù)，藥師與臨床醫(yī)師一起制定和調(diào)整合理的個(gè)體化用藥方案，是藥物治療發(fā)展的必然趨勢(shì)，也是藥師參與臨床藥物治療，提供藥學(xué)服務(wù)的重要方式和途徑。
執(zhí)業(yè)藥師萬(wàn)題庫(kù)下載丨微信搜索"萬(wàn)題庫(kù)執(zhí)業(yè)藥師考試"
相關(guān)推薦：
萬(wàn)題庫(kù)：執(zhí)業(yè)藥師各科目真題每日一題匯總
下載
