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| 第 5 頁(yè)：參考答案 |
11、執(zhí)業(yè)藥師承接患者咨詢的內(nèi)容包括
A、藥品名稱、適應(yīng)病證
B、用藥方法、用藥劑量
C、藥物的稀釋容積
D、藥品價(jià)格、報(bào)銷
E、服藥后預(yù)計(jì)療效及起效時(shí)間
12、藥師在為患者進(jìn)行藥物咨詢時(shí)有以下哪些情況需要特別提醒患者
A、患者所用的藥品近期發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重或罕見(jiàn)的不良反應(yīng)
B、使用需特殊貯存條件的藥品，或使用臨近有效期藥品時(shí)
C、處方中用法用量與說(shuō)明書(shū)不一致時(shí)
D、患者同時(shí)使用2種或2種以上含同一成分的藥品時(shí)
E、患者認(rèn)為療效不理想時(shí)或劑量不足以有效時(shí)
13、醫(yī)師咨詢側(cè)重于
A、藥物的滴注速度
B、中藥及中成藥的中毒鑒別與解救等信息
C、藥物資訊
D、處方用藥必須顧忌和查閱的問(wèn)題
E、新藥動(dòng)態(tài)、藥品不良反應(yīng)
14、溝通技巧中的特殊人群是指
A、嬰幼兒
B、老年人
C、少數(shù)民族
D、國(guó)外來(lái)賓
E、華人華僑
15、藥學(xué)服務(wù)中溝通的技巧包括
A、注意掌握時(shí)間
B、關(guān)注特殊用藥人群
C、認(rèn)真聆聽(tīng)
D、注意語(yǔ)言表達(dá)
E、注意非語(yǔ)言的運(yùn)用
16、患者購(gòu)藥時(shí)哪些情況，執(zhí)業(yè)藥師必須提醒
A、患者認(rèn)為療效不理想時(shí)
B、當(dāng)患者用藥后出現(xiàn)不良反應(yīng)時(shí)
C、同時(shí)使用2種含同一成分的藥品時(shí)
D、處方中劑量超過(guò)規(guī)定劑量時(shí)
E、近期藥品說(shuō)明書(shū)有修改
17、患者投訴的類型有
A、退藥
B、價(jià)格異議
C、藥品數(shù)量
D、藥品質(zhì)量
E、用藥后發(fā)生嚴(yán)重不良反應(yīng)
18、藥學(xué)服務(wù)中需要特殊關(guān)注的人群有
A、嬰幼兒
B、老人
C、少數(shù)民族
D、藥品消費(fèi)者
E、外國(guó)來(lái)賓
19、藥學(xué)服務(wù)的對(duì)象有
A、患者
B、醫(yī)師
C、執(zhí)業(yè)藥師
D、護(hù)士
E、公眾
20、藥學(xué)服務(wù)過(guò)程中投訴的類型有
A、對(duì)藥師態(tài)度的投訴
B、對(duì)藥品質(zhì)量的投訴
C、對(duì)藥品數(shù)量的投訴
D、對(duì)藥品價(jià)格的投訴
E、對(duì)不良反應(yīng)的投訴
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