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第二節(jié) 醫(yī)患關系模式
醫(yī)患關系模式是醫(yī)學模式在人際關系中的具體體現。常見的醫(yī)患關系模式有維奇模式、布朗斯坦模式和薩斯-荷倫德模式,其中薩斯-荷倫德模式已為醫(yī)學界廣泛接受。
(一)維奇模式
美國學者羅伯特.維奇提出三種醫(yī)患關系模式。
1.純技術模式 純技術模式又稱工程模式。在這種模式中,醫(yī)生充當的是純科學家的角色,只負責技術工作。醫(yī)生將那些與疾病和健康有關的事實提供給病人,讓病人接受這些事實,然后醫(yī)生根據這些事實,解決相應的問題。這種醫(yī)患關系是一種將患者當作生物體變量的生物醫(yī)學階段的醫(yī)患關系。
2.權威模式 權威模式又稱教士模式。在這種模式中,醫(yī)生充當家長式的角色,具有很大的權威性,醫(yī)生不僅具有醫(yī)療過程的決策權,而且還有道德決定的權利,患者卻完全喪失自主權。
3.契約模式 在這種模式中醫(yī)患雙方是一種非法律性的關于責任與利益的約定關系。在雙方遵守共同利益的前提下,醫(yī)療中的重大決策與措施要經病人同意,病人則不期望同醫(yī)生討論所有的醫(yī)療技術細節(jié)。
(二)布朗斯坦模式
布朗斯坦在其編著的《行為科學在醫(yī)學中的應用》一書中,把醫(yī)患關系概括為“傳統(tǒng)模式”和“人本模式”兩種類型(表11-1):
表11-1 醫(yī)患關系的傳統(tǒng)模式與人本模式
模 式 |
傳統(tǒng)模式 |
人本模式 |
醫(yī)生角色與作用 |
科學家—研究者;重點處理病理過程,情感上中立,在整個醫(yī)療活動中是主動的,負責對病人的診治 |
教育者—顧問,治療者,診斷者,社會支持的源泉;幫助病人了解疾病的性質及治療方式,明確責任與分工,使病人重新獲得對生命的控制 |
病人角色與作用 |
醫(yī)囑的被動接受者;完全合作,毫無保留地依賴醫(yī)生,不問檢查或治療的理由或目的,不好奇,對疼痛有很高耐受力,對癥狀是一個準確、透徹的觀察者,對病史是一個準確的歷史學家,患有能被診斷與治愈的軀體疾病 |
自己醫(yī)療活動的合作者,治療的參加者,是關于自己的情感和軀體反應的專家;與醫(yī)生分擔權利與責任,在整個醫(yī)療活動中是積極主動的,富有責任感 |
相互作用模式 |
依賴—響應依賴 |
協(xié)同“作戰(zhàn)” |
原型 |
長官—部屬 |
協(xié)作者—協(xié)作者 |
1.傳統(tǒng)模式 這種模式是從傳統(tǒng)的生物醫(yī)學模式中派生出來的。在醫(yī)療活動中醫(yī)生所關心的只是疾病的處理、常規(guī)技能的應用,很少考慮病人的期望和感受。醫(yī)生對病人保持情感上的“中立”,而病人則被動地服從醫(yī)生的判斷與決策。
2.人本模式 人本模式是基于西方人本主義哲學和人本主義心理學而產生的醫(yī)患關系模式。在這種模式中,共同為病人的健康負責。醫(yī)生不僅關心疾病還注意病人的心理,不僅負責診斷與治療還承擔教育和情緒支持。這種模式無論在技術方面還是非技術方面,都為醫(yī)患之間的相互溝通與相互作用、建立融洽的關系創(chuàng)造了良好的條件,與生物心理社會醫(yī)學模式的基本觀點具有一致性。
(三)薩斯-荷倫德模式
美國學者薩斯和荷倫德根據醫(yī)生與病人在醫(yī)療決策和執(zhí)行中的地位、主動性將醫(yī)患關系歸納為三種類型(表11-2):
表11-2醫(yī)患關系的三個基本模式
模式 |
醫(yī)護人員的作用 |
病人的作用 |
臨床應用 |
模式的原型 |
主動-被動 |
對病人做某事 |
接受(不能反應或無作用) |
麻醉、嚴重外傷、昏迷、譫妄等 |
父母、嬰兒 |
指導-合作 |
告訴病人做什么 |
合作者(服從) |
急性感染過程等 |
父母-兒童 |
共同參與 |
幫助病人自助 |
合作關系的參加者(利用專家的幫助) |
大多數慢性疾患 |
成人-成人 |
1.主動-被動型 這是一種最常見的單向性的,以生物醫(yī)學模式為指導思想的醫(yī)患關系,在現代醫(yī)學實踐中仍普遍存在,其特征為“醫(yī)生為病人做什么”。在這種醫(yī)患關系中,醫(yī)生是主動的,病人則聽從醫(yī)生的支配。這種模式主要適用于昏迷、休克、全麻、有嚴重創(chuàng)傷及精神病人的醫(yī)療過程,這種病人沒有自由意志,就對醫(yī)務人員的職業(yè)道德和臨床經驗要求很高,必須仔細觀察、認真操作、才不致對病人造成傷害。
2.指導-合作型 這是一種微弱單向、以生物心理社會醫(yī)學模式為指導的醫(yī)患關系,其特征是“醫(yī)生教會病人做什么”。在這種醫(yī)患關系中醫(yī)生是主角,病人是配角。主要適用于急性病病人的治療過程,因為此類病人神志清楚,但病情重、病程短,病人只聽從醫(yī)生的意見,配合醫(yī)生的安排。
3.共同參與型 這是一種雙向性的,以生物心理社會醫(yī)學模式為指導思想的醫(yī)患關系,其特征是“醫(yī)生協(xié)助病人自我恢復”。這種模式主要適用于慢性疾病的治療。病人自身的經驗常常為治療提供了重要的線索,醫(yī)生只起一種指導性的輔助作用,幫助病人自我治療。醫(yī)患雙方在知識水平、受教育的程度和生活閱歷上越接近,這種醫(yī)患關系模式就越適合。
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