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企業(yè)的核心能力
美國學(xué)者普雷哈拉德(K.PrahaldC.)和英國學(xué)者哈梅爾(HamelG.)的觀點,就是“管理層將公司范圍內(nèi)的技術(shù)和生產(chǎn)技能合并為使各業(yè)務(wù)可以迅速適應(yīng)變化機會的能力!
一、核心能力的概念
所謂核心能力就是企業(yè)在具有重要競爭意義的經(jīng)營活動中能夠比其競爭對手做得更好的能力。
企業(yè)的核心能力可以是完成某項活動所需的優(yōu)秀技能,也可以是在一定范圍和深度上的企業(yè)的技術(shù)訣竅,或者是那些能夠形成很大競爭價值的一系列具體生產(chǎn)技能的組合。
從總體上講,核心能力的產(chǎn)生是企業(yè)中各個不同部分有效合作的結(jié)果,也就是各種單個資源整合的結(jié)果。這種核心能力深深地根植于企業(yè)的各種技巧、知識和人的能力之中,對企業(yè)的競爭力起著至關(guān)重要的作用。
二、核心能力的辨別
根據(jù)核心能力的概念,企業(yè)的能力應(yīng)同時滿足以下3個關(guān)鍵測試才可稱為核心能力:
、潘鼘︻櫩褪欠裼袃r值?
、扑c企業(yè)競爭對手相比是否有優(yōu)勢?
、撬欠窈茈y被模仿或復(fù)制?
但是,企業(yè)的核心能力就其本質(zhì)來講非常的復(fù)雜和微妙,一般很難滿足上述3個關(guān)鍵性測試,因而識別企業(yè)的核心能力并非易事。
然而,即便它很難被識別,但還是存在幾種識別的方法,包括功能分析、資源分析以及過程系統(tǒng)分析。
(1)功能分析
考察企業(yè)功能是識別企業(yè)核心競爭力常用的方法,這種方法雖然比較有效,但是它可能只能識別出具有特定功能的核心能力。
(2)資源分析
另一種識別方法是分析企業(yè)的資源。分析實物資源比較容易,例如,企業(yè)商廈所處的區(qū)域、生產(chǎn)設(shè)備以及機器的質(zhì)量等,而分析像商標(biāo)或者商譽這類無形資源則比較困難。
(3)過程系統(tǒng)分析
過程涉及企業(yè)多種活動從而形成系統(tǒng)。過程和系統(tǒng)有可能僅是企業(yè)單一的功能,但是通常都涉及多種功能,因而過程系統(tǒng)本身是比較復(fù)雜的,但是企業(yè)通常還是會使用這種方式來識別企業(yè)的核心能力,因為只有對整個系統(tǒng)進(jìn)行分析才能很好地判斷企業(yè)的經(jīng)營狀況。
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