銷售交易的內(nèi)部控制
(一)適當(dāng)?shù)穆氊?zé)分離
1.主營業(yè)務(wù)收入賬如果系由記錄應(yīng)收賬款賬之外的職員獨立登記,并由另一位不負(fù)責(zé)賬簿記錄的職員定期調(diào)節(jié)總賬和明細(xì)賬,就構(gòu)成了一項交互牽制;
2.規(guī)定負(fù)責(zé)主營業(yè)務(wù)收入和應(yīng)收賬款記賬的職員不得經(jīng)手貨幣資金,也是防止舞弊的一項重要控制;
3.賒銷批準(zhǔn)職能與銷售職能的分離:銷售人員通常有一種追求更大銷售數(shù)量的自然傾向,而不問它是否將以巨額壞賬損失為代價,賒銷的審批則在一定程度上可以抑制這種傾向;
4.企業(yè)應(yīng)當(dāng)分別設(shè)立辦理銷售、發(fā)貨、收款三項業(yè)務(wù)的部門(或崗位);
5.企業(yè)在銷售合同訂立前,應(yīng)當(dāng)指定專門人員就銷售價格、信用政策、發(fā)貨及收款方式等具體事項與客戶進(jìn)行談判;
6.談判人員至少應(yīng)有兩人以上,并與訂立合同的人員相分離;
7.編制銷售發(fā)票通知單的人員與開具銷售發(fā)票的人員應(yīng)相互分離;銷售人員應(yīng)當(dāng)避免接觸銷貨現(xiàn)款;
8.企業(yè)應(yīng)收票據(jù)的取得和貼現(xiàn)必須經(jīng)由保管票據(jù)以外的主管人員的書面批準(zhǔn)。
(二)恰當(dāng)?shù)氖跈?quán)審批
對于授權(quán)審批問題,注冊會計師應(yīng)當(dāng)關(guān)注以下四個關(guān)鍵點上的審批程序:
其一,在銷售發(fā)生之前,賒銷已經(jīng)正確審批;
其二,非經(jīng)正當(dāng)審批,不得發(fā)出貨物;
其三,銷售價格、銷售條件、運費、折扣等必須經(jīng)過審批;
其四,審批人應(yīng)當(dāng)根據(jù)銷售與收款授權(quán)批準(zhǔn)制度的規(guī)定,在授權(quán)范圍內(nèi)進(jìn)行審批,不得超越審批權(quán)限。
對于超過企業(yè)既定銷售政策和信用政策規(guī)定范圍的特殊銷售交易,需要經(jīng)過適當(dāng)?shù)氖跈?quán)。
前兩項控制的目的在于防止企業(yè)因向虛構(gòu)的或者無力支付貨款的客戶發(fā)貨而蒙受損失;
價格審批控制的目的在于保證銷售交易按照企業(yè)定價政策規(guī)定的價格開票收款;
對授權(quán)審批范圍設(shè)定權(quán)限的目的則在于防止因?qū)徟藳Q策失誤而造成嚴(yán)重?fù)p失。
(三)充分的憑證和記錄
只有具備充分的記錄手續(xù),才有可能實現(xiàn)各項控制目標(biāo)。
例如,企業(yè)在收到客戶訂購單后,就立即編制一份預(yù)先編號的一式多聯(lián)的銷售單,分別用于批準(zhǔn)賒銷、審批發(fā)貨、記錄發(fā)貨數(shù)量以及向客戶開具賬單和銷售發(fā)票等。
在這種制度下,只要定期清點銷售單和銷售發(fā)票,漏開賬單的情形幾乎就不太會發(fā)生。
相反的情況是,有的企業(yè)只在發(fā)貨以后才開具賬單,如果沒有其他控制措施,這種制度下漏開賬單的情況就很可能會發(fā)生。
(四)憑證的預(yù)先編號
對憑證預(yù)先進(jìn)行編號,旨在防止銷售以后遺漏向客戶開具賬單或登記入賬,也可防止重復(fù)開具賬單或重復(fù)記賬。當(dāng)然,如果對憑證的編號不作淸點,預(yù)先編號就會失去其控制意義。
由收款員對每筆銷售開具賬單后,將發(fā)運憑證按順序歸檔;而由另一位職員定期檢查全部憑證的編號,并調(diào)查憑證缺號的原因,就是實施這項控制的一種方法。
(五)按月寄出對賬單
由不負(fù)責(zé)現(xiàn)金出納和銷售及應(yīng)收賬款記賬的人員按月向客戶寄發(fā)對賬單,能促使客戶在發(fā)現(xiàn)應(yīng)付賬款余額不正確后及時反饋有關(guān)信息。
為了使這項控制更加有效,最好將賬戶余額中出現(xiàn)的所有核對不符的賬項,指定一位既不掌管貨幣資金也不記錄主營業(yè)務(wù)收入和應(yīng)收賬款賬目的主管人員處理,然后由獨立人員按月編制對賬情況匯總報告并交管理層審閱。
(六)內(nèi)部核查程序
由內(nèi)部審計人員或其他獨立人員核查銷售交易的處理和記錄,是實現(xiàn)內(nèi)部控制目標(biāo)所不可缺少的一項控制措施。
下表所列程序是針對相應(yīng)控制目標(biāo)的典型的內(nèi)部核查程序:
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