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二、多項(xiàng)選擇題
25.下列關(guān)于權(quán)力與職權(quán)的說(shuō)法中,正確的有( )。
A.權(quán)力的影響力在各個(gè)方面
B.職權(quán)沿著企業(yè)的管理層次方向自上而下
C.職權(quán)很難識(shí)別和標(biāo)榜
D.職權(quán)包含在企業(yè)指定的職位或功能之內(nèi)
【正確答案】ABD
【答案解析】權(quán)力不同于職權(quán),它們主要有以下4點(diǎn)區(qū)別:第一,權(quán)力的影響力在各個(gè)方面;而職權(quán)沿著企業(yè)的管理層次方向自上而下。第二,受制權(quán)力的人不一定能夠接受這種權(quán)力;而職權(quán)一般能夠被下屬接受。第三,權(quán)力來(lái)自各個(gè)方面;而職權(quán)包含在企業(yè)指定的職位或功能之內(nèi)。第四,權(quán)力很難識(shí)別和標(biāo)榜;而職權(quán)在企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)圖上很容易確定。
26.下列關(guān)于戰(zhàn)略群組的說(shuō)法中,正確的有( )。
A.如果產(chǎn)業(yè)中所有的公司基本認(rèn)同了相同的戰(zhàn)略,則該產(chǎn)業(yè)就只有一個(gè)戰(zhàn)略群組
B.極端情況下,每一個(gè)公司也可能成為一個(gè)不同的戰(zhàn)略群體
C.一般來(lái)說(shuō),在一個(gè)產(chǎn)業(yè)中僅有幾個(gè)戰(zhàn)略群組,它們采用特征完全不同的戰(zhàn)略
D.選擇劃分產(chǎn)業(yè)內(nèi)戰(zhàn)略群組的特征要避免選擇同一產(chǎn)業(yè)中所有公司都相同的特征
【正確答案】ABCD
【答案解析】本題考核戰(zhàn)略群組。一個(gè)戰(zhàn)略群組是指一個(gè)產(chǎn)業(yè)中在某一戰(zhàn)略方面采用相同或相似戰(zhàn)略,或具有相同戰(zhàn)略特征的各公司組成的集團(tuán)。如果產(chǎn)業(yè)中所有的公司基本認(rèn)同了相同的戰(zhàn)略,則該產(chǎn)業(yè)就只有一個(gè)戰(zhàn)略群組;就另一極端而言,每一個(gè)公司也可能成為一個(gè)不同的戰(zhàn)略群體。一般來(lái)說(shuō),在一個(gè)產(chǎn)業(yè)中僅有幾個(gè)戰(zhàn)略群組,它們采用特征完全不同的戰(zhàn)略。選擇劃分產(chǎn)業(yè)內(nèi)戰(zhàn)略群組的特征要避免選擇同一產(chǎn)業(yè)中所有公司都相同的特征。
27.通用矩陣雖然改變了波士頓矩陣過(guò)于簡(jiǎn)化的不足,但是也因此帶來(lái)了自身的不足。下列選項(xiàng)中屬于通用矩陣局限性的有( )。
A.用綜合指標(biāo)來(lái)測(cè)算產(chǎn)業(yè)吸引力和企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)地位,這些指標(biāo)在一個(gè)產(chǎn)業(yè)或一個(gè)企業(yè)的表現(xiàn)可能會(huì)產(chǎn)生不一致,評(píng)價(jià)結(jié)果也會(huì)由于指標(biāo)權(quán)數(shù)分配的不準(zhǔn)確而帶來(lái)偏差
B.分劃較細(xì),對(duì)于多元化業(yè)務(wù)類(lèi)型較多的大公司必要性不大,且需要更多數(shù)據(jù),方法比較繁雜
C.資金是企業(yè)的主要資源,但在許多企業(yè)內(nèi),要進(jìn)行規(guī)劃和均衡的重要資源不僅是現(xiàn)金,還有技術(shù)、時(shí)間和人員的創(chuàng)造力
D.通用矩陣事實(shí)上暗含了一個(gè)假設(shè),即企業(yè)的市場(chǎng)份額與投資回報(bào)是呈正比的
【正確答案】AB
【答案解析】波士頓矩陣的另一個(gè)條件是,資金是企業(yè)的主要資源。但在許多企業(yè)內(nèi),要進(jìn)行規(guī)劃和均衡的重要資源不僅是現(xiàn)金,還有技術(shù)、時(shí)間和人員的創(chuàng)造力。波士頓事實(shí)上暗含了一個(gè)假設(shè):企業(yè)的市場(chǎng)份額與投資回報(bào)是呈正比的。選項(xiàng)C、D屬于波士頓矩陣的局限性。通用矩陣雖然改進(jìn)了波士頓矩陣過(guò)于簡(jiǎn)化的不足,但是也因此帶來(lái)了自身的不足。(1)用綜合指標(biāo)來(lái)測(cè)算產(chǎn)業(yè)吸引力和企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)地位,這些指標(biāo)在一個(gè)產(chǎn)業(yè)或一個(gè)企業(yè)的表現(xiàn)可能會(huì)產(chǎn)生不一致,評(píng)價(jià)結(jié)果也會(huì)由于指標(biāo)權(quán)數(shù)分配的不準(zhǔn)確而帶來(lái)偏差。(2)分劃較細(xì),對(duì)于多元化業(yè)務(wù)類(lèi)型較多的大公司必要性不大,且需要更多數(shù)據(jù),方法比較繁雜。選項(xiàng)A、B正確。
28.甲公司的主要業(yè)務(wù)領(lǐng)域位于我國(guó)的東北地區(qū)。隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)張,公司決定將業(yè)務(wù)范圍向南發(fā)展。為了保證企業(yè)擴(kuò)張的成功,該企業(yè)決定對(duì)經(jīng)營(yíng)環(huán)境進(jìn)行全面評(píng)估,那么,進(jìn)行企業(yè)外部因素分析時(shí)主要應(yīng)進(jìn)行( )。
A.宏觀環(huán)境分析
B.產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析
C.企業(yè)能力分析
D.競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析
【正確答案】ABD
【答案解析】本題考核外部環(huán)境分析。外部環(huán)境的分析著眼于企業(yè)所處的宏觀環(huán)境、產(chǎn)業(yè)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和市場(chǎng)需求幾個(gè)層面。內(nèi)部環(huán)境的分析集中在資源、企業(yè)能力、價(jià)值鏈、業(yè)務(wù)組合分析等方面。
29.甲公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)一直都是比較好的,獲得的投資資本回報(bào)率大于企業(yè)的資本成本,但是企業(yè)的銷(xiāo)售增長(zhǎng)率大于可持續(xù)增長(zhǎng)率,該公司適合采用的戰(zhàn)略有( )。
A.提高經(jīng)營(yíng)效率
B.兼并成熟企業(yè)
C.增發(fā)股份
D.收購(gòu)相關(guān)業(yè)務(wù)
【正確答案】ABC
【答案解析】該公司的投資資本回報(bào)率大于企業(yè)的資本成本,銷(xiāo)售增長(zhǎng)率大于可持續(xù)增長(zhǎng)率,屬于增值型現(xiàn)金短缺。選項(xiàng)D適合于增值型現(xiàn)金剩余的企業(yè)采用。
30.有效的人力資源戰(zhàn)略應(yīng)包括現(xiàn)實(shí)的計(jì)劃和程序,下列說(shuō)法中正確的有( )。
A.通過(guò)培訓(xùn)、發(fā)展和教育來(lái)激發(fā)員工潛力
B.招聘足夠的、具備一定經(jīng)驗(yàn)和成就的人才,并使其迅速適應(yīng)新的企業(yè)文化
C.激勵(lì)有才能的人員實(shí)現(xiàn)更高的績(jī)效水平,并激發(fā)其對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度
D.尋求方法來(lái)提高最有才能的人員的績(jī)效和生產(chǎn)效率
【正確答案】ABCD
【答案解析】有效的人力資源戰(zhàn)略應(yīng)包括現(xiàn)實(shí)的計(jì)劃和程序。應(yīng)包括如下事項(xiàng):(1)精確識(shí)別出企業(yè)為實(shí)現(xiàn)短期、中期和長(zhǎng)期的戰(zhàn)略目標(biāo)所需要的人才類(lèi)型。(2)通過(guò)培訓(xùn)、發(fā)展和教育來(lái)激發(fā)員工潛力。(3)應(yīng)盡可能地提高任職早期表現(xiàn)出色的員工在員工總數(shù)中所占的比重。(4)招聘足夠的、有潛力成為出色工作者的年輕新就業(yè)者。(5)確保采取一切可能措施來(lái)防止競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手挖走企業(yè)的人才。(6)招聘足夠的、具備一定經(jīng)驗(yàn)和成就的人才,并使其迅速適應(yīng)新的企業(yè)文化。(7)激勵(lì)有才能的人員實(shí)現(xiàn)更高的績(jī)效水平,并激發(fā)其對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度。(8)尋求方法來(lái)提高最有才能的人員的績(jī)效和生產(chǎn)效率。(9)創(chuàng)造企業(yè)文化,使人才能在這種文化中得到培育并能夠施展才華。
31.跨國(guó)公司選擇進(jìn)入國(guó)外市場(chǎng)的方式是一項(xiàng)重要的戰(zhàn)略決策,在決定和影響公司對(duì)進(jìn)入方式選擇的各種因素中,外部環(huán)境因素對(duì)進(jìn)入國(guó)外市場(chǎng)方式選擇的影響主要包括( )。
A.母國(guó)與東道國(guó)社會(huì)文化的差異
B.東道國(guó)的管制
C.產(chǎn)品在母公司戰(zhàn)略中所占的地位
D.公司和東道國(guó)談判地位的演變
【正確答案】ABD
【答案解析】本題考核進(jìn)入國(guó)外市場(chǎng)方式的選擇。外部環(huán)境因素對(duì)進(jìn)入方式選擇的影響包括:(1)母國(guó)與東道國(guó)社會(huì)文化的差異;(2)東道國(guó)的管制;(3)公司和東道國(guó)談判地位的演變。產(chǎn)品在母公司戰(zhàn)略中所占的地位屬于公司內(nèi)在因素對(duì)進(jìn)入方式選擇的影響。
32.下列關(guān)于業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略的說(shuō)法中,正確的有( )。
A.企業(yè)形成產(chǎn)品差別化的成本過(guò)高屬于差異化戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)
B.消費(fèi)者的轉(zhuǎn)換成本較低適合采用差異化戰(zhàn)略
C.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略是企業(yè)通過(guò)其低成本地位來(lái)獲得持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
D.可能被競(jìng)爭(zhēng)者模仿屬于成本領(lǐng)先戰(zhàn)略和差異化戰(zhàn)略的共同風(fēng)險(xiǎn)
【正確答案】ACD
【答案解析】本題考核業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略。消費(fèi)者的轉(zhuǎn)換成本較低適合采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略,所以選項(xiàng)B的說(shuō)法不正確。
33.歐勝企業(yè)是一家國(guó)際化的企業(yè),為了更好地處理各國(guó)業(yè)務(wù),決定將企業(yè)的活動(dòng)和人員按照美洲區(qū)域、西歐區(qū)域以及中南亞區(qū)域進(jìn)行劃分。每個(gè)區(qū)域負(fù)責(zé)該地區(qū)的所有活動(dòng)、所有產(chǎn)品以及所有客戶(hù)。根據(jù)以上信息判斷,下列關(guān)于該企業(yè)采用的組織結(jié)構(gòu)的說(shuō)法中,正確的有( )。
A.企業(yè)采用的組織結(jié)構(gòu)被大多數(shù)人認(rèn)為是組織結(jié)構(gòu)的典型模式
B.在企業(yè)與其客戶(hù)的聯(lián)系上,該組織結(jié)構(gòu)能實(shí)現(xiàn)更好更快的地區(qū)決策
C.與一切皆由總部來(lái)運(yùn)作相比,建立地區(qū)工廠(chǎng)或辦事處會(huì)削減成本費(fèi)用
D.比較容易處理跨區(qū)域的大客戶(hù)的事務(wù)
【正確答案】BC
【答案解析】根據(jù)題干可以判斷歐勝企業(yè)采用的是區(qū)域事業(yè)部制結(jié)構(gòu)。區(qū)域事業(yè)部制結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)如下:一是在企業(yè)與其客戶(hù)的聯(lián)系上,區(qū)域事業(yè)部制能實(shí)現(xiàn)更好更快的地區(qū)決策。二是與一切皆由總部來(lái)運(yùn)作相比,建立地區(qū)工廠(chǎng)或辦事處會(huì)削減成本費(fèi)用。三是有利于海外經(jīng)營(yíng)企業(yè)應(yīng)對(duì)各種環(huán)境變化。區(qū)域事業(yè)部制結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)如下:一是管理成本的重復(fù)。二是難以處理跨區(qū)域的大客戶(hù)的事務(wù)。所以,選項(xiàng)D的說(shuō)法不正確。職能制組織結(jié)構(gòu)被大多數(shù)人認(rèn)為是組織結(jié)構(gòu)的典型模式。
34.卡普蘭和諾頓提出了平衡計(jì)分卡的業(yè)績(jī)衡量方法,關(guān)于該方法下列說(shuō)法正確的有( )。
A.平衡計(jì)分卡最大的優(yōu)點(diǎn)就是能夠把創(chuàng)新與學(xué)習(xí)列為四個(gè)角度中的一個(gè)
B.平衡計(jì)分卡最典型的客戶(hù)角度通常包括定義目標(biāo)市場(chǎng)和擴(kuò)大關(guān)鍵細(xì)分市場(chǎng)的市場(chǎng)份額
C.財(cái)務(wù)角度對(duì)任何企業(yè)能否成功執(zhí)行戰(zhàn)略都起到舉足輕重的作用
D.平衡計(jì)分卡既可以應(yīng)用于以營(yíng)利為目的的企業(yè),也可以應(yīng)用于非營(yíng)利組織
【正確答案】ABD
【答案解析】創(chuàng)新與學(xué)習(xí)角度對(duì)任何企業(yè)能否成功執(zhí)行戰(zhàn)略都起到舉足輕重的作用。
35.從文化風(fēng)險(xiǎn)成因來(lái)看,文化風(fēng)險(xiǎn)存在并作用于企業(yè)經(jīng)營(yíng)的更深領(lǐng)域,主要有( )。
A.跨國(guó)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)引發(fā)的文化風(fēng)險(xiǎn)
B.企業(yè)并購(gòu)活動(dòng)引發(fā)的文化風(fēng)險(xiǎn)
C.組織內(nèi)部因素引發(fā)的文化風(fēng)險(xiǎn)
D.企業(yè)倒閉因素引發(fā)的文化風(fēng)險(xiǎn)
【正確答案】ABC
【答案解析】從文化風(fēng)險(xiǎn)成因來(lái)看,文化風(fēng)險(xiǎn)存在并作用于企業(yè)經(jīng)營(yíng)的更深領(lǐng)域,主要有以下方面:(1)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)引發(fā)的文化風(fēng)險(xiǎn)。(2)企業(yè)并購(gòu)活動(dòng)引發(fā)的文化風(fēng)險(xiǎn)。(3)組織內(nèi)部因素引發(fā)的文化風(fēng)險(xiǎn)。
36.下列關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)管理策略的說(shuō)法中,正確的有( )。
A.風(fēng)險(xiǎn)管理策略是根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略制定的全面風(fēng)險(xiǎn)管理的總體策略
B.風(fēng)險(xiǎn)管理策略在整個(gè)風(fēng)險(xiǎn)管理體系中起著統(tǒng)領(lǐng)全局的作用
C.風(fēng)險(xiǎn)管理策略的作用決定了風(fēng)險(xiǎn)管理策略的總體定位
D.制定與企業(yè)戰(zhàn)略保持一致的風(fēng)險(xiǎn)管理策略減少了企業(yè)戰(zhàn)略錯(cuò)誤的可能性
【正確答案】ABD
【答案解析】風(fēng)險(xiǎn)管理策略的總體定位決定了風(fēng)險(xiǎn)管理策略的作用。選項(xiàng)C錯(cuò)誤。
37.對(duì)不同存貨進(jìn)行驗(yàn)收時(shí)需要關(guān)注的重點(diǎn)不同,下列說(shuō)法正確的有( )。
A.其他方式取得存貨的驗(yàn)收,應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)關(guān)注存貨來(lái)源、質(zhì)量狀況、實(shí)際價(jià)值是否符合有關(guān)合同或協(xié)議的約定
B.自制存貨的驗(yàn)收,應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量,通過(guò)檢驗(yàn)合格的半成品、產(chǎn)成品才能辦理入庫(kù)手續(xù),不合格品應(yīng)及時(shí)查明原因、落實(shí)責(zé)任、報(bào)告處理
C.涉及技術(shù)含量較高的貨物,必要時(shí)可委托具有檢驗(yàn)資質(zhì)的機(jī)構(gòu)或聘請(qǐng)外部專(zhuān)家協(xié)助驗(yàn)收
D.外購(gòu)存貨的驗(yàn)收,應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)關(guān)注合同、發(fā)票等原始單據(jù)與存貨的數(shù)量、質(zhì)量、規(guī)格等核對(duì)一致
【正確答案】ABCD
【答案解析】外購(gòu)存貨的驗(yàn)收,應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)關(guān)注合同、發(fā)票等原始單據(jù)與存貨的數(shù)量、質(zhì)量、規(guī)格等核對(duì)一致。涉及技術(shù)含量較高的貨物,必要時(shí)可委托具有檢驗(yàn)資質(zhì)的機(jī)構(gòu)或聘請(qǐng)外部專(zhuān)家協(xié)助驗(yàn)收。自制存貨的驗(yàn)收,應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量,通過(guò)檢驗(yàn)合格的半成品、產(chǎn)成品才能辦理入庫(kù)手續(xù),不合格品應(yīng)及時(shí)查明原因、落實(shí)責(zé)任、報(bào)告處理。其他方式取得存貨的驗(yàn)收,應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)關(guān)注存貨來(lái)源、質(zhì)量狀況、實(shí)際價(jià)值是否符合有關(guān)合同或協(xié)議的約定。
38.下列關(guān)于全面預(yù)算內(nèi)部控制要求與措施的說(shuō)法中,正確的有( )。
A.企業(yè)應(yīng)該分別選擇固定預(yù)算、彈性預(yù)算、滾動(dòng)預(yù)算等方法編制預(yù)算
B.企業(yè)批準(zhǔn)下達(dá)的預(yù)算應(yīng)當(dāng)保持穩(wěn)定,不得隨意調(diào)整
C.企業(yè)在必要時(shí),實(shí)行預(yù)算執(zhí)行情況內(nèi)部審計(jì)制度
D.企業(yè)應(yīng)當(dāng)在預(yù)算年度開(kāi)始前完成全面預(yù)算草案的編制工作
【正確答案】BCD
【答案解析】企業(yè)可以選擇或綜合運(yùn)用固定預(yù)算、彈性預(yù)算、滾動(dòng)預(yù)算等方法編制預(yù)算。選項(xiàng)A的說(shuō)法不正確。
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