11 (2012年)乙公司為-家專營空中物流貨運的航空公司，現(xiàn)正為可能開發(fā)的中東航線進行風險評估。以下是所制定的風險評估系圖。

　　在風險管理的基本原則下，乙公司應將注意力集中應對所面臨的風險有(　　)。

　　A.風險①和風險②

　　B.風險①、風險②和風險③

　　C.風險①、風險②和風險④

　　D.風險①、風險②、風險③和風險④

　　參考答案: A

　　答案解析:

　　風險評估系圖的橫坐標是可能性，縱坐標是影響。與影響較小且發(fā)生的可能性較低的風險相比，具有重大影響且發(fā)生的可能性較高的風險更加亟待解決。所以本題中應將注意力集中應對所面臨的風險是風險①和風險②。

　　12(2009年)3月份，某投機者認為丙公司股價在未來3個月內(nèi)可能下跌。此時，丙公司股價為每股30美元;而3個月期限的看跌期權行權價為23美元，目前售價為每份2美元。如果該投機者3月份投入30000美元購買看跌期權，6月份丙公司股價下跌至21美元，那么其損益是(　　)。

　　A.損失30000美元

　　B.損失5000美元

　　C.沒有任何損益

　　D.獲利30000美元

　　參考答案: C

　　答案解析:

　　投資者投入30000美元購買看跌期權，可以購買30000/2=15000(份)。由于股價下跌到執(zhí)行價格以下，看跌期權價值=15000×(23—21)=30000(美元)，所以損益=30000—30000=0。

　　13 (2009年)下列各項中，屬于處于起步階段的企業(yè)可以選擇的財務戰(zhàn)略是(　　)。

　　A.采用高股利政策以吸引投資者

　　B.通過債務籌資籌集企業(yè)發(fā)展所需要的資金

　　C.采用權益融資籌集企業(yè)發(fā)展所需要的資金

　　D.通過不斷進行債務重組增加資金安排的靈活性

　　參考答案: C

　　答案解析:

　　企業(yè)生命周期的初始階段明顯是經(jīng)營風險最高的階段。初創(chuàng)期的經(jīng)營風險高意味著這-時期的財務風險可能比較低，因此權益融資是最合適的，所以選項C正確，選項B、D不正確;投資者期望的可能是高回報率，這種高回報將以資本利得的形式分配給投資者，因為企業(yè)負的現(xiàn)金流量使得在起步階段不可能支付高股利，所以選項A不正確。

　　14(2012年)迅馳電梯公司是世界上最大的電梯、自動扶梯和自動走道的制造、安裝和服務公司。2003年公司總裁鮑博在主持公司年度會議時，為迅馳電梯公司提出了-個愿景：超越自己，在提供卓越服務方面成為世界范圍內(nèi)所有公司——-不僅僅是電梯公司--公認的領袖。為了追求服務卓越，迅馳電梯公司未來的參照標準是像UPS這樣具有類似核心業(yè)務的公司。從基準分析方法判斷，鮑博的觀點是基于(　　)。

　　A.競爭性基準

　　B.過程或活動基準

　　C.-般基準

　　D.顧客基準

　　參考答案: B

　　答案解析:

　　過程或活動基準.即以具有類似核心經(jīng)營的企業(yè)為基準進行比較，但是二者之間的產(chǎn)品和服務不存在直接競爭的關系。迅馳電梯公司未來的參照標準是像UPS這樣具有類似核心業(yè)務的公司，UPS公司是快遞承運商與包裹遞送公司，二者之間不存在直接競爭的關系，所以屬于過程或活動基準。

　　15 (2012年)下列各項關于全面質(zhì)量管理理論的表述，不正確的是(　　)。

　　A.內(nèi)部供應商為內(nèi)部客戶做的工作，最終影響提供給外部客戶的產(chǎn)品或服務的質(zhì)量

　　B.后臺支持人員和行政人員不會對質(zhì)量產(chǎn)生影響

　　C.內(nèi)部失效成本和外部失效成本與預防成本和鑒定費用是有關的

　　D.鑒定費用、內(nèi)部失效成本和外部失效成本與預防成本成反比

　　參考答案: B

　　答案解析:

　　企業(yè)中的每-個人都會影響質(zhì)量，不僅僅是直接參與生產(chǎn)和同客戶打交道的人，而且每個在后臺支持的人員和行政人員都會影響質(zhì)量，選項B錯誤。

　　16(2012年)甲企業(yè)是-家處于成長期的健身公司，地處高校密集的大學城。公司實行會員制，顧客主要通過電話和網(wǎng)絡預約方式來門店進行健身。甲企業(yè)決定采用平衡計分卡進行績效管理，從顧客的角度考慮，其平衡計分卡的內(nèi)容包括(　　)。

　　A.顧客訂單的增加

　　B.顧客續(xù)卡率

　　C.健身器材的維護

　　D.主要員工保留率

　　參考答案: B

　　答案解析:

　　選項A屬于財務角度;選項B屬于顧客角度中的客戶保留率;選項c屬于內(nèi)部流程角度;選項D屬于創(chuàng)新與學習角度。

　　17(2010年)甲公司是國內(nèi)-家大型農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料集團，近年來致力于推進橫向-體化和縱向-體化戰(zhàn)略.以保持國內(nèi)規(guī)模優(yōu)勢。甲公司對其各子公司實行預算管理，并通常使用增量預算方式進行戰(zhàn)略控制，子公司預算需要經(jīng)甲公司預算管理委員會批準后執(zhí)行。2009年9月，甲公司在化肥市場低迷時期，收購了乙化肥廠。甲公司收購乙化肥廠后更換了其總經(jīng)理和財務總監(jiān)，并計劃全面改變乙化肥廠的經(jīng)營策略。2009年11月，甲公司啟動2010年度預算編審工作，此時甲公司應要求乙化肥廠編制(　　)。

　　A.增量預算

　　B.零基預算

　　C.動態(tài)預算

　　D.靜態(tài)預算

　　參考答案: B

　　答案解析:

　　零基預算(Zero—based budgeting)是指在每-個新的期間必須重新判斷所有的費用。零基預算能夠促進更為有效的資源分配，能夠應對環(huán)境的變化。由于乙化肥廠的高管及經(jīng)營策略發(fā)生了重大變化，所以適合采用零基預算。

　　18 (2012年)下列各項中，不屬于常見的內(nèi)部控制活動是(　　)。

　　A.預算控制

　　B.會計系統(tǒng)控制

　　C.營運分析控制

　　D.財務決算控制

　　參考答案: D

　　答案解析:

　　常見的內(nèi)部控制活動有：不相容職務分離控制、授權審批控制、會計系統(tǒng)控制、調(diào)節(jié)和復核、財產(chǎn)保護控制、預算控制、運營分析控制、績效考評控制。選項D不屬于常見的內(nèi)部控制活動。

　　19 (2010年)企業(yè)運營流程的可見性作為影響企業(yè)的運營方式和管理方式的重要因素之-，是指(　　)。

　　A.企業(yè)生產(chǎn)計劃的可見程度

　　B.企業(yè)產(chǎn)能計劃的可見程度

　　C.企業(yè)運營流程為客戶所見的程度

　　D.企業(yè)產(chǎn)品和服務需求變動的可見程度

　　參考答案: D

　　答案解析:

　　生產(chǎn)運營流程的可見性的含義是：當可見性高時，客戶的感性認識會在很大程度上影響他們對生產(chǎn)運營流程的滿意度。如果客戶需要等待，就有可能會產(chǎn)生不滿，這時員工需要具備很高的人際溝通技巧。當可見性較低時，生產(chǎn)和銷售之間可以存在時間間隔，從而允許生產(chǎn)運營流程充分發(fā)揮作用。所以生產(chǎn)運營流程的可見性是企業(yè)產(chǎn)品和服務需求變動的可見程度。

　　20(2012年)某創(chuàng)業(yè)三年的凈水器生產(chǎn)企業(yè).大股東以其擁有的國內(nèi)先進的滲透膜技術以及部分現(xiàn)金投人企業(yè)進行生產(chǎn)經(jīng)營，近兩年銷售額年均增幅在25%以上。為了獲得拓展污水處理工程業(yè)務所需的資金，并將長期借款置換為權益資本，企業(yè)剛完成向機構投資者募集資金。根據(jù)財務風險與經(jīng)營風險搭配理論.該企業(yè)屬于(　　)。

　　A.高經(jīng)營風險與高財務風險

　　B.低經(jīng)營風險與高財務風險

　　C.高經(jīng)營風險與低財務風險

　　D.低經(jīng)營風險與低財務風險

　　參考答案: C

　　答案解析:

　　該企業(yè)將長期借款置換為權益資本，企業(yè)剛完成向機構投資者募集資金，屬于低財務風險。根據(jù)財務風險與經(jīng)營風險搭配理論，該企業(yè)屬于高經(jīng)營風險與低財務風險的搭配。

　　21(2012年)甲公司為某市的-家小型貸款公司，為中小企業(yè)和農(nóng)民提供營運貸款。為保護公司在營運過程中所獲得與客戶個人財務狀況相關信息的安全，已在公司內(nèi)部實施了不同層面的控制。下列各項中，屬于應用控制的是(　　)。

　　A.在需要時，災難恢復計劃會在十二小時內(nèi)自動啟動

　　B.所有信息系統(tǒng)均使用病毒防護軟件并定期更新

　　C.于信息技術部門外貼上告示，防止未經(jīng)許可人員進入

　　D.定期產(chǎn)生客戶資料庫的交易清單和例外報告

　　參考答案: D

　　答案解析:

　　選項A屬于-般控制中的業(yè)務連續(xù)性;選項B屬于網(wǎng)絡控制中的病毒防護;選項C屬于-般控制;選項D屬于應用控制中的輸出控制。

　　22(2010年)甲集團是國內(nèi)大型糧油集團公司，近年來致力于從田間到餐桌的產(chǎn)業(yè)鏈建設，2008年收購了以非油炸方式生產(chǎn)“健康”牌方便面的乙公司，并全面更換了乙公司的管理團隊。2009年“健康”牌方便面市場份額下降，為了從競爭激烈的方便面市場上重新贏得原有市場份額，2010年初需要制定方便面競爭戰(zhàn)略。該競爭戰(zhàn)略屬于(　　)。

　　A.公司戰(zhàn)略

　　B.業(yè)務單位戰(zhàn)略

　　C.產(chǎn)品戰(zhàn)略

　　D.職能戰(zhàn)略

　　參考答案: B

　　答案解析:

　　采取行動以確保獲取競爭優(yōu)勢(加速研究開發(fā)，改善產(chǎn)品設計，增加新的特色，推出新技術，提高質(zhì)量或服務，以卓越的資源和競爭能力為基礎擊敗競爭對手)是業(yè)務戰(zhàn)略的核心要素。

　　23(2011年)甲公司是-家日用洗滌品生產(chǎn)企業(yè)。甲公司在市場調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，采購日用洗滌品的消費者主要是家庭主婦，她們對品牌的忠誠度不高.但對價格變動非常敏感。目前，甲公司主要競爭對手的各類產(chǎn)品與甲公司的產(chǎn)品大同小異。在這種市場條件下。最適合甲公司選擇的業(yè)務單位戰(zhàn)略是(　　)。

　　A.成本領先戰(zhàn)略

　　B.差異化戰(zhàn)略

　　C.集中化戰(zhàn)略

　　D.一體化戰(zhàn)略

　　參考答案: A

　　答案解析:

　　對品牌的忠誠度不高，但對價格變動非常敏感，屬于成本領先戰(zhàn)略的適用情況。由于采購日用洗滌品的消費者主要是家庭主婦.并不是只針對家庭主婦這-個特定的購買群體，所以不屬于集中化戰(zhàn)略。

　　24 (2012年)在對企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境進行綜合分析時，可以運用的戰(zhàn)略分析工具包括(　　)。

　　A.波特五力模型

　　B.價值鏈分析

　　C.行業(yè)吸引力測試

　　D.SWOT分析

　　參考答案: D

　　答案解析:

　　SWOT分析是將企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的優(yōu)勢與劣勢、外部環(huán)境的機會與威脅進行分析的方法。

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