| 第 1 頁：單項(xiàng)選擇題 |
| 第 4 頁：多項(xiàng)選擇題 |
11、下列各項(xiàng)屬于企業(yè)基本活動(dòng)的有(BCD) A采購 B服務(wù) C內(nèi)部后勤 D外部后勤
12、價(jià)值鏈對活動(dòng)的區(qū)分是有一定原則的，下列各項(xiàng)屬于該原則的有(ABCD)
A具有不同的經(jīng)濟(jì)性 B對產(chǎn)品差異化產(chǎn)生很大的潛在影響
C在成本中比例很大或所占比例上升 D以上均正確
13、某企業(yè)生產(chǎn)多種產(chǎn)品，下列各項(xiàng)市場增長率都比較高的有(AB)
A明星產(chǎn)品 B問題產(chǎn)品 C現(xiàn)金牛產(chǎn)品 D瘦狗產(chǎn)品
14、下列關(guān)于通用矩陣局限性的說法正確的有(AB)
A用綜合指標(biāo)來測算產(chǎn)業(yè)吸引力和企業(yè)的競爭地位，這些指標(biāo)在一個(gè)產(chǎn)業(yè)或一個(gè)企 業(yè)的表現(xiàn)可能會(huì)產(chǎn)生不一致，評價(jià)結(jié)果也會(huì)由于指標(biāo)權(quán)數(shù)分配的不準(zhǔn)確而帶來偏差
B分劃較細(xì)，對于多元化業(yè)務(wù)類型較多的大公司必要性不大，且需要更多數(shù)據(jù)，方法比較繁雜
C通用矩陣過于簡單 D以上均正確
15、下列各項(xiàng)屬于內(nèi)部環(huán)境與業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略差距的有(ABC)
A企業(yè)資源能力與業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略差距 B企業(yè)業(yè)績與業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略差距
C主要利益相關(guān)者與業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略差距 D產(chǎn)業(yè)競爭對手與業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略差距
16、下列因素中，能夠決定產(chǎn)業(yè)進(jìn)入障礙大小的因素包括(ABCD)
A現(xiàn)有企業(yè)有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)曲線效應(yīng) B規(guī)模經(jīng)濟(jì) C現(xiàn)有企業(yè)的市場優(yōu)勢D對分銷渠道的控制
17、東華公司是全國最大的建筑材料供應(yīng)商，下列各項(xiàng)中會(huì)降低東華公司討價(jià)還價(jià)能力的有(ABCD) A近年來，東華公司采購人員素質(zhì)下降
B東華公司不具有后向一體化的條件
C東華公司80%的商品銷售給少數(shù)的幾個(gè)大客戶
D市場上存在著多家相同建筑材料的供應(yīng)商
18、李某經(jīng)營一家蛋糕店，嘗試?yán)貌ㄌ貎r(jià)值鏈理論分析向顧客提供服務(wù)的各項(xiàng)活動(dòng)。針對下面的幾項(xiàng)活動(dòng)，比照價(jià)值鏈五種基本活動(dòng)的概念及解釋，屬于蛋糕店外部后勤活動(dòng)是(CD) A聘請咨詢公司為企業(yè)進(jìn)行廣告策劃 B蛋糕樣式的設(shè)計(jì)制作
C接受顧客訂單 D將定制的蛋糕送到顧客指定的地點(diǎn)
19、下列各選項(xiàng)中，屬于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中的基本活動(dòng)的是(BCD)
A采購管理 B內(nèi)部后勤 C生產(chǎn)經(jīng)營 D外部后勤
20、下列關(guān)于核心能力的表述中正確的有(ACD)
A每個(gè)企業(yè)所具有的核心能力都是不同的，一個(gè)公司不可能只有一種競爭能力，也很少同時(shí)具有多種核心能力 B識別核心能力的方法只包括功能分析和資源分析
C考察企業(yè)功能是識別企業(yè)核心競爭力常用的方法
D核心能力的關(guān)鍵測試之一是企業(yè)能力對顧客是否有價(jià)值
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