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點(diǎn)擊查看：2017注冊(cè)會(huì)計(jì)師考試《公司戰(zhàn)略》考前練習(xí)匯總
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四、綜合題
1、資料一：彩虹公司是我國(guó)一家勞動(dòng)密集型的大型服裝設(shè)計(jì)、加工及銷(xiāo)售企業(yè)，加工服裝所需的原料，包括布料、紐扣及裝飾品等，每一樣原料都由國(guó)內(nèi)外多家紡織廠(chǎng)和其他相關(guān)廠(chǎng)家提供。但是當(dāng)采購(gòu)的原材料極具戰(zhàn)略重要性時(shí)，需要董事會(huì)成員充當(dāng)采購(gòu)經(jīng)理，承擔(dān)采購(gòu)經(jīng)理的職責(zé)。經(jīng)查，該企業(yè)的材料采購(gòu)活動(dòng)存在以下缺陷：
(1)長(zhǎng)年累月都由采購(gòu)部小李負(fù)責(zé)原料采購(gòu)業(yè)務(wù)。
(2)沒(méi)有相應(yīng)的請(qǐng)購(gòu)審批制度，加工車(chē)間主管白楊根據(jù)加工需要填制訂購(gòu)單，然后直接向供貨方訂購(gòu)原料。
(3)涉及大宗采購(gòu)也只是由總經(jīng)理一人決定。
資料二：人力資源是所有資源中最寶貴的資源，是一個(gè)企業(yè)生存、發(fā)展的原動(dòng)力，是企業(yè)保持核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要影響因素。在人才招聘方面，彩虹公司有自己嚴(yán)格的招聘計(jì)劃和招聘流程。招聘計(jì)劃方面，首先公司各個(gè)具體業(yè)務(wù)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)需要向人力資源部專(zhuān)員反饋需要招聘的職位名稱(chēng)、性質(zhì)、所需技能要求等，然后人力資源專(zhuān)員明確所招聘職位的要求，最后明確是通過(guò)大學(xué)宣講、人才市場(chǎng)、平面媒體還是其他方式向應(yīng)聘者要約。
招聘流程方面，會(huì)成立一個(gè)人才評(píng)估中心，先由評(píng)估中心進(jìn)行最初步的測(cè)試，之后要求應(yīng)聘者填寫(xiě)申請(qǐng)表，對(duì)申請(qǐng)表進(jìn)行篩選后再進(jìn)行筆試，然后進(jìn)行面試、專(zhuān)業(yè)測(cè)試、體檢等，最終發(fā)邀請(qǐng)函。
彩虹公司在招聘中有兩個(gè)重點(diǎn)：第一是應(yīng)聘者的個(gè)性品質(zhì)，公司非常關(guān)注應(yīng)聘者的個(gè)性品質(zhì)，是否具有超前意識(shí)，是否能夠掌握潮流，重點(diǎn)考察的是應(yīng)聘者的品質(zhì)是否適合崗位;第二個(gè)是考察應(yīng)聘者過(guò)去的經(jīng)歷，應(yīng)聘者過(guò)去的經(jīng)歷和應(yīng)聘職位所設(shè)立的職業(yè)通道是否有聯(lián)系，有促進(jìn)。
資料三：彩虹公司的公司使命是質(zhì)量第一、客戶(hù)至上、規(guī)范競(jìng)爭(zhēng)、共創(chuàng)雙贏(yíng)。戰(zhàn)略目標(biāo)是發(fā)揮資源優(yōu)勢(shì)，追求持續(xù)增長(zhǎng)，打造特色品牌，未來(lái)5年實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售額逐年遞增30%。
<1> 、根據(jù)資料一，分析彩虹公司在采購(gòu)加工服裝所需原料時(shí)，采用的采購(gòu)貨源策略。簡(jiǎn)述該貨源策略的優(yōu)缺點(diǎn)。
【正確答案】
彩虹公司加工服裝所需的原料，每一樣原料都由國(guó)內(nèi)外多家紡織廠(chǎng)和其他相關(guān)廠(chǎng)家提供，所以采用的是多貨源策略。(2分)
優(yōu)點(diǎn)：①能夠取得更多的知識(shí)和專(zhuān)門(mén)技術(shù);②—個(gè)供應(yīng)商的供貨中斷產(chǎn)生的影響較低;③供應(yīng)商之間的競(jìng)爭(zhēng)有利于對(duì)供應(yīng)商壓價(jià)。(1.5分)
缺點(diǎn)：①難以設(shè)計(jì)出有效的質(zhì)量保證計(jì)劃;②供應(yīng)商的承諾較低;③不利于實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)。(1.5分)
<2> 、根據(jù)資料一，針對(duì)彩虹公司材料采購(gòu)制度中存在的缺陷，提出改進(jìn)措施。
【正確答案】
�、匍L(zhǎng)年累月都由采購(gòu)部小李負(fù)責(zé)原料采購(gòu)業(yè)務(wù)。
改進(jìn)措施：對(duì)辦理采購(gòu)業(yè)務(wù)的人員定期進(jìn)行輪崗。(1.5分)
�、跊](méi)有相應(yīng)的請(qǐng)購(gòu)審批制度，加工車(chē)間主管白楊根據(jù)加工需要填制訂購(gòu)單，然后直接向供貨方訂購(gòu)原料。
改進(jìn)措施：建立采購(gòu)申請(qǐng)制度，依據(jù)購(gòu)買(mǎi)物資或接受勞務(wù)的類(lèi)型，確定歸口管理部門(mén)，授予相應(yīng)的請(qǐng)購(gòu)權(quán)，明確相關(guān)部門(mén)或人員的職責(zé)權(quán)限及相應(yīng)的請(qǐng)購(gòu)和審批程序。(2分)
�、鄞笞诓少�(gòu)也只是由總經(jīng)理一人決定。
改進(jìn)措施：針對(duì)大宗采購(gòu)業(yè)務(wù)，企業(yè)應(yīng)該采用招標(biāo)方式，合理確定招投標(biāo)的范圍、標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)施程序和評(píng)標(biāo)規(guī)則。(1.5分)
<3> 、根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第3號(hào)——人力資源》，簡(jiǎn)述人力資源管理需關(guān)注的主要風(fēng)險(xiǎn)。
【正確答案】
人力資源管理需關(guān)注的主要風(fēng)險(xiǎn)
�、偃肆Y源缺乏或過(guò)剩、結(jié)構(gòu)不合理、開(kāi)發(fā)機(jī)制不健全，可能導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略難以實(shí)現(xiàn)。(1.7分)
�、谌肆Y源激勵(lì)約束制度不合理、關(guān)鍵崗位人員管理不完善，可能導(dǎo)致人才流失、經(jīng)營(yíng)效率低下或關(guān)鍵技術(shù)、商業(yè)秘密和國(guó)家機(jī)密泄露。(1.7分)
③人力資源退出機(jī)制不當(dāng)，可能導(dǎo)致法律訴訟或企業(yè)聲譽(yù)受損。(1.6分)
<4> 、根據(jù)資料二，簡(jiǎn)述彩虹公司人才資源規(guī)劃。
【正確答案】
(1)調(diào)查、收集和整理涉及彩虹公司戰(zhàn)略決策和經(jīng)營(yíng)環(huán)境的各種信息。(1.25分)
(2)根據(jù)彩虹公司或部門(mén)實(shí)際確定人力資源規(guī)劃的期限、范圍和性質(zhì)。建立公司人力資源信息系統(tǒng)，為相關(guān)預(yù)測(cè)工作準(zhǔn)備精確而翔實(shí)的資料。(1.25分)
(3)在分析人力資源供給和需求影響因素的基礎(chǔ)上，采用以定量為主結(jié)合定性分析的各種科學(xué)方法對(duì)公司未來(lái)人力資源供求進(jìn)行預(yù)測(cè)。(1.25分)
(4)制定人力資源供求平衡的總計(jì)劃和各項(xiàng)業(yè)務(wù)計(jì)劃。(1.25分)
<5> 、根據(jù)資料三，簡(jiǎn)述公司使命的三個(gè)方面。
【正確答案】
公司的使命首先是要闡明企業(yè)組織的根本性質(zhì)與存在理由，一般包括三個(gè)方面：公司目的、公司宗旨和經(jīng)營(yíng)哲學(xué)。(1分)公司目的是企業(yè)組織的根本性質(zhì)和存在理由的直接體現(xiàn)。(1.25分)公司宗旨旨在闡述公司長(zhǎng)期的戰(zhàn)略意向，其具體內(nèi)容主要說(shuō)明公司目前和未來(lái)所要從事的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)范圍。公司宗旨反映出企業(yè)的定位。(1.25分)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)是公司為其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)方式所確立的價(jià)值觀(guān)、基本信念和行為準(zhǔn)則，是企業(yè)文化的高度概括。經(jīng)營(yíng)哲學(xué)主要通過(guò)公司對(duì)利益相關(guān)者的態(tài)度、公司提倡的共同價(jià)值觀(guān)、政策和目標(biāo)以及管理風(fēng)格等方面體現(xiàn)出來(lái)。經(jīng)營(yíng)哲學(xué)同樣影響著公司的經(jīng)營(yíng)范圍和經(jīng)營(yíng)效果。(1.5分)
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