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　　單選題

　　下列關(guān)于企業(yè)文化類型的表述中，錯誤的是( )。

　　A、權(quán)力導(dǎo)向型企業(yè)經(jīng)常被看成是專橫和濫用權(quán)力的

　　B、角色導(dǎo)向型文化具有穩(wěn)定性、持續(xù)性的優(yōu)點(diǎn)

　　C、任務(wù)導(dǎo)向型文化具有很強(qiáng)的適應(yīng)性，也會給企業(yè)帶來很低的成本

　　D、人員導(dǎo)向型文化常見于俱樂部、協(xié)會、專業(yè)團(tuán)體和小型咨詢公司

　　【正確答案】 C

　　【答案解析】 任務(wù)導(dǎo)向型文化常見于新興產(chǎn)業(yè)中的企業(yè)，特別是一些高科技企業(yè)。這類文化具有很強(qiáng)的適應(yīng)性，但是，這種文化也會給企業(yè)帶來很高的成本。所以，選項(xiàng)C錯誤。

　　多選題

　　下列關(guān)于文化與績效的相關(guān)說法中，錯誤的有( )。

　　A、文化可能與高績效相聯(lián)系，但是它不一定是高績效的必然原因

　　B、企業(yè)文化中的價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則和相應(yīng)的符號，可以使員工的活動集中于特定的有范圍的安排之中

　　C、專家權(quán)作為集體價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則的集合體，在組織中能發(fā)揮一種控制功能

　　D、大多數(shù)企業(yè)運(yùn)用市場控制、團(tuán)體控制兩種控制技術(shù)的結(jié)合

　　【正確答案】 CD

　　【答案解析】 文化作為集體價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則的集合體，在組織中能發(fā)揮一種控制功能。大多數(shù)的企業(yè)運(yùn)用市場控制、官僚控制、團(tuán)體控制三種控制技術(shù)的組合。

　　單選題

　　下列關(guān)于戰(zhàn)略穩(wěn)定性與文化適應(yīng)性的表述中，錯誤的是( )。

　　A、在第一象限中，企業(yè)在進(jìn)行重大變革時，必須考慮與企業(yè)基本使命的關(guān)系

　　B、在第一象限中，企業(yè)實(shí)施一個新的戰(zhàn)略時，重要的組織要素會發(fā)生很大變化

　　C、在第三象限中，需要發(fā)揮企業(yè)現(xiàn)有人員在戰(zhàn)略變革中的作用

　　D、在第四象限中，企業(yè)首先要考察是否有必要推行這個新戰(zhàn)略

　　【正確答案】 C

　　【答案解析】 在第一象限，需要發(fā)揮企業(yè)現(xiàn)有人員在戰(zhàn)略變革中的作用。所以選項(xiàng)C是錯誤的。

　　單選題

　　甲企業(yè)是美國一家航空公司，2009年公司制定了進(jìn)一步擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模，拓展美國國內(nèi)航線和歐洲航線的三年戰(zhàn)略。但2010年發(fā)生了火山爆發(fā)事件，導(dǎo)致該戰(zhàn)略無法繼續(xù)進(jìn)行。根據(jù)以上信息可以判斷，該公司戰(zhàn)略失效屬于( )。

　　A、早期失效

　　B、偶然失效

　　C、晚期失效

　　D、中期失效

　　【正確答案】 B

　　【答案解析】 在戰(zhàn)略實(shí)施過程中，偶然會因?yàn)橐恍┮庀氩坏降囊蛩貙?dǎo)致戰(zhàn)略失效，這就是偶然失效。

　　多選題

　　甲公司是一家生產(chǎn)電燈的民營企業(yè)，2007年公司為未來5年的發(fā)展目標(biāo)制定了與當(dāng)時的實(shí)際情況相符合的戰(zhàn)略。然而，在2010年由于種種原因，使得該戰(zhàn)略無法繼續(xù)下去。其中可能的原因包括( )。

　　A、用人不當(dāng)，主管人員、作業(yè)人員玩忽職守

　　B、2008年的金融危機(jī)，導(dǎo)致該公司無法適應(yīng)突如其來的外部環(huán)境

　　C、該公司出現(xiàn)資金缺口，但可以通過銀行貸款解決

　　D、公司與員工的利益之間存在嚴(yán)重矛盾，企業(yè)成員之間缺乏共事的愿望

　　【正確答案】 ABD

　　【答案解析】 戰(zhàn)略失效的原因包括：(1)企業(yè)內(nèi)部缺乏溝通，企業(yè)戰(zhàn)略未能成為全體員工的共同行動目標(biāo)，企業(yè)成員之間缺乏協(xié)作共事的愿望;選項(xiàng)D正確。(2)戰(zhàn)略實(shí)施過程中各種信息的傳遞和反饋受阻;(3)戰(zhàn)略實(shí)施所需的資源條件與現(xiàn)實(shí)存在的資源條件之間出現(xiàn)較大缺口;(4)用人不當(dāng)，主管人員、作業(yè)人員不稱職或玩忽職守;選項(xiàng)A正確。(5)公司管理者決策錯誤，使戰(zhàn)略目標(biāo)本身存在嚴(yán)重缺陷或錯誤;(6)企業(yè)外部環(huán)境出現(xiàn)了較大變化，而現(xiàn)有戰(zhàn)略一時難以適應(yīng)等。選項(xiàng)B正確。

　　多選題

　　最近幾年我國經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，甲集團(tuán)在這段時期不斷進(jìn)行合理的戰(zhàn)略調(diào)整，但是企業(yè)高層發(fā)現(xiàn)甲集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)的變化常常慢于戰(zhàn)略的變化速度，造成這種現(xiàn)象的原因可能有( )。

　　A、新、舊結(jié)構(gòu)交替有一定的時間過程

　　B、戰(zhàn)略制定不科學(xué)

　　C、管理人員的抵制

　　D、戰(zhàn)略制定過于頻繁

　　【正確答案】 AC

　　【答案解析】 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的變化常常慢于戰(zhàn)略的變化速度。特別是在經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展時期里更是如此。造成這種現(xiàn)象的原因有兩種：一是新、舊結(jié)構(gòu)交替有一定的時間過程;二是管理人員的抵制。由于是為了適應(yīng)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展而進(jìn)行的合理戰(zhàn)略調(diào)整，所以選項(xiàng)BD的說法錯誤。

　　多選題

　　甲企業(yè)在處理戰(zhàn)略與文化的關(guān)系時，遇到了極大的挑戰(zhàn)，甲企業(yè)首先要考察是否有必要推行這個新戰(zhàn)略。為了處理這種重大的變革，甲企業(yè)需要采取管理行動的方面主要有( )。

　　A、企業(yè)的高層管理人員要痛下決心進(jìn)行變革，并向全體員工講明變革的意義

　　B、為了形成新的文化，企業(yè)要招聘或從內(nèi)部提拔一批與新文化相符的人員

　　C、改變獎勵結(jié)構(gòu)，將獎勵的重點(diǎn)放在具有新文化意識的事業(yè)部或個人的身上，促進(jìn)企業(yè)文化的轉(zhuǎn)變

　　D、設(shè)法讓管理人員和員工明確新文化所需要的行為，形成一定的規(guī)范，保證新戰(zhàn)略的順利實(shí)施

　　【正確答案】 ABCD

　　【答案解析】 企業(yè)在處理戰(zhàn)略與文化的關(guān)系時，遇到了極大的挑戰(zhàn)，企業(yè)首先要考察是否有必要推行這個新戰(zhàn)略。為了處理這種重大的變革，企業(yè)需要從四個方面采取管理行動：(1)企業(yè)的高層管理人員要痛下決心進(jìn)行變革，并向全體員工講明變革的意義;(2)為了形成新的文化，企業(yè)要招聘或從內(nèi)部提拔一批與新文化相符的人員;(3)三是改變獎勵結(jié)構(gòu)，將獎勵的重點(diǎn)放在具有新文化意識的事業(yè)部或個人的身上，促進(jìn)企業(yè)文化的轉(zhuǎn)變;(4)設(shè)法讓管理人員和員工明確新文化所需要的行為，形成一定的規(guī)范，保證新戰(zhàn)略的順利實(shí)施。

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