第 1 頁:單項選擇題 |
第 3 頁:多項選擇題 |
第 5 頁:判斷題 |
第 6 頁:參考答案及解析 |
1.銀行市場細分策略主要包括集中策略和差異性策略兩種。()
2.銀行在完成市場環(huán)境分析任務(wù)基礎(chǔ)上應(yīng)做到“四化”,其中“制度化”是指把環(huán)境研究工作作為一項系統(tǒng)工程,而不是零星的、無序的隨意研究。()
3.市場細分是20世紀50年代中期由美國市場營銷學家溫德爾首先提出來的一個概念。()
4.根據(jù)發(fā)展的需要,銀行可以有多種市場定位策略,但是競爭定位策略與聯(lián)盟定位策略存在明顯的沖突,不能同時使用。()
5.采用利益定位策略時,銀行既強調(diào)產(chǎn)品可以給客戶帶來較大的收益,也考慮到銀行的當期收入和長遠利益。()
6.在選擇目標市場時,銀行應(yīng)該考慮放棄有較大吸引力,但是不能推動銀行完成主要發(fā)展目標的市場。()
7.通過審查會計報表,可以掌握企業(yè)的經(jīng)營期限、經(jīng)營范圍、按期納稅的情況。()
8.個人信用貸款需要客戶提供銀行認可的抵押物或第三方保證作為擔保。()
9.隨著網(wǎng)絡(luò)在全球的快速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)時代已經(jīng)到來,網(wǎng)上銀行已成為銀行最重要的營銷渠道。()
10.對于個人貸款營銷而言,網(wǎng)上銀行的主要功能就是網(wǎng)上咨詢及網(wǎng)上宣傳。()
11.由于區(qū)域型營銷組織結(jié)構(gòu)是按不同的區(qū)域安排的,因而不利于銀行開拓市場,加強業(yè)務(wù)的開展。()
12.當產(chǎn)品的每個不同分市場有不同偏好的消費群體時,銀行可以采用市場型營銷組織結(jié)構(gòu)。()
13.從戰(zhàn)略理論來講,銀行營銷的起點是確定目標市場,然后進行市場細分,進而了解客戶需求,進行需求分析,最終確定銀行市場定位,滿足目標客戶。()
14.品牌是銀行的核心競爭力。()
15.低成本策略強調(diào)降低銀行成本,同時意味著成為一個低價格的競爭者。()
16.根據(jù)邁克爾·波特的競爭戰(zhàn)略理論,當一家銀行的實力范圍狹窄、資源有限時,專業(yè)化策略可能是它唯一可行的選擇。()
17.在定向營銷時,銀行應(yīng)重點營銷優(yōu)質(zhì)客戶,但在辦理業(yè)務(wù)時應(yīng)做到公平,不可區(qū)別對待。()
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