11.市場細分的基礎是( )。
A.細分變量可衡量
B.各細分市場差異明顯
C.商業(yè)銀行在細分市場可盈利
D.細分市場營銷成本經(jīng)濟、規(guī)模合理
12.下列市場細分行為中,違反可衡量性原則的是( )。[2009年6月真題]
A.依據(jù)消費者年齡細分信貸市場
B.依據(jù)消費者文化細分信貸市場
C.依據(jù)消費者依賴心理細分信貸市場
D.依據(jù)消費者職業(yè)細分信貸市場
13.銀行考慮到細分市場后不能通過合理的市場營銷組合戰(zhàn)略打入而放棄該市場的行為是遵循了( )。
A.可衡量性原則B.可進入性原則
C.差異性原則 D.經(jīng)濟性原則
14.如果市場細分后,各細分市場對銀行不同的營銷活動都做出相同或類似的反應,該市場細分定違反了( )。
A.可衡量性原則 B.可進入性原則
C.差異性原則 D.經(jīng)濟性原則
15.根據(jù)職業(yè)、文化程度對個人貸款市場進行細分時,所遵循的細分標準是( )。
A.人口因素 B.心理因素 C.行為因素 D.利益因素
16.銀行根據(jù)消費者的客戶對金融產(chǎn)品和服務的態(tài)度等對市場進行細分,所依據(jù)的細分標準是( )。
A.人口因素 B.地理因素 C.心理因素 D.行為因素
17.某銀行在對信貸市場細分后,集中全部力量開拓信用卡市場,對此種營銷策略的特點說法正確的是( )。
A. 營銷效果不明顯
B. 能夠使銀行在子市場或某一專業(yè)市場獲得壟斷地位
C. 一般為大中型銀行所采用
D. 分別為每一個目標市場設計一個專門的營銷組合
18.根據(jù)市場選擇的標準,下列細分市場銀行應選擇的是( )。
A. 銀行的資源條件不足以支持其進入,但能充分發(fā)揮其資源優(yōu)勢的A市場
B. 具有較大吸引力,但有可能分散銀行精力的B細分市場
C. 產(chǎn)生潛在新競爭者的可能較小,替代產(chǎn)品只有一種的C市場
D. 市場規(guī)模狹小銀行進入后難以獲得發(fā)展的D市場
19.銀行的下列做法中,不符合市場定位原則的是( )。
A.著力發(fā)展雖然不支持核心競爭力,但具有一定利潤的業(yè)務
B.定位從全局戰(zhàn)略的角度出發(fā)
C.確定與其他銀行不同的定位
D.設置分支機構時區(qū)分出不同的特色
20.銀行將自己定位為客戶“身邊的銀行”、“信賴的銀行”,強調(diào)信譽實力和網(wǎng)點實力,這體現(xiàn)了銀行市場定位原則中的( )原則。
A.發(fā)揮優(yōu)勢 B.圍繞目標 C.突出特色 D.目標定位
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