二、多選題

　　1. 按產(chǎn)品的用途，可以講個(gè)人貸款產(chǎn)品分為。

　　A 個(gè)人住房貸款

　　B.個(gè)人汽車貸款

　　C.個(gè)人消費(fèi)貸款

　　D.個(gè)人抵押貸款

　　E.個(gè)人經(jīng)營(yíng)類貸款

　　答案:A,C,E

　　[解析] 個(gè)人貸款按產(chǎn)品用途可以分為個(gè)人住房貸款、個(gè)人消費(fèi)貸款、個(gè)人經(jīng)營(yíng)類貸款。 B是個(gè)人消費(fèi)貸款的一種，而D是按照擔(dān)保方式分類的一個(gè)種類。

　　2. 下列屬于個(gè)人住房貸款的是。

　　A 個(gè)人購(gòu)買商鋪

　　B.個(gè)人在農(nóng)村建房

　　C.個(gè)人在城鎮(zhèn)購(gòu)買房屋

　　D.個(gè)人大修理房屋

　　E.個(gè)人租賃商鋪

　　答案:C,D

　　[解析] 個(gè)人住房貸款是指貸款人向借款人發(fā)放的用于購(gòu)買自用普通住房的貸款。個(gè)人住房貸款包括自營(yíng)性個(gè)人住房貸款、公積金個(gè)人住房貸款和個(gè)人住房組合貸款。

　　3. 根據(jù)產(chǎn)品用途，個(gè)人貸款產(chǎn)品可以分為。

　　A 個(gè)人住房貸款

　　B.個(gè)人經(jīng)營(yíng)類貸款

　　C.個(gè)人消費(fèi)貸款

　　D.個(gè)人汽車貸款

　　E.個(gè)人教育貸款

　　答案:A,B,C

　　[解析] 個(gè)人貸款產(chǎn)品可以分為個(gè)人住房貸款，個(gè)人經(jīng)營(yíng)類貸款，個(gè)人消費(fèi)貸款。個(gè)人汽車貸款和個(gè)人教育貸款屬于個(gè)人消費(fèi)貸款。

　　4. 銀行市場(chǎng)的微觀環(huán)境是指。

　　A 信貸資金的供求狀況

　　B.銀行內(nèi)部擁有資源

　　C.銀行同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的實(shí)力與策略

　　D.銀行自身實(shí)力

　　E.客戶的信貸需求和信貸動(dòng)機(jī)

　　答案:A,C,E

　　[解析] 微觀環(huán)境包括信貸資金的供求狀況、客戶的信貸需求和信貸動(dòng)機(jī)、銀行同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的實(shí)力與策略。BD屬于銀行的內(nèi)部環(huán)境。

　　5. 銀行在進(jìn)行營(yíng)銷決策前首先對(duì)進(jìn)行調(diào)查分析。

　　A 客戶需求

　　B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手實(shí)力

　　C.金融市場(chǎng)變化

　　D.宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境

　　E.其他銀行利率

　　答案:A,B,C

　　[解析] 銀行在進(jìn)行營(yíng)銷決策之前，應(yīng)首先對(duì)客戶需求、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手實(shí)力和金融市場(chǎng)變化趨勢(shì)等內(nèi)外部市場(chǎng)環(huán)境進(jìn)行充分的調(diào)查和分析。

　　6. 屬于“直客式”個(gè)人貸款營(yíng)銷模式的是。

　　A 買房時(shí)享受一次性付款優(yōu)惠

　　B.部分稅費(fèi)可以減免

　　C.保險(xiǎn)、律師和公證一站式服務(wù)

　　D.各類費(fèi)用減免優(yōu)惠

　　E.就近選擇辦理網(wǎng)點(diǎn)

　　答案:A,B,C,D,E

　　[解析] “直客式”個(gè)人貸款營(yíng)銷模式的特點(diǎn)在于買房時(shí)享受一次性付款的優(yōu)惠，主要包括房?jī)r(jià)折扣、少交稅費(fèi)，保險(xiǎn)、律師和公證一站式服務(wù)，各類費(fèi)用減免優(yōu)惠，擔(dān)保方式更靈活，就近選擇辦理網(wǎng)點(diǎn)，不受地理區(qū)域限制等。

　　7. 市場(chǎng)環(huán)境分析的SWOT方法包括。

　　A 優(yōu)勢(shì)

　　B.劣勢(shì)

　　C.機(jī)遇

　　D.威脅

　　E.成果

　　答案:A,B,C,D

　　[解析] SWOT分析方法中的S(Strength)表示優(yōu)勢(shì)，W(Weak)表示劣勢(shì)，O(Opportunity)表示機(jī)遇，T(Threat)表示威脅。

　　8. 以下關(guān)于個(gè)人住房貸款合作單位定位說(shuō)法正確的是。

　　A 一手個(gè)人住房貸款，商業(yè)銀行最主要的合作單位是房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商

　　B.二手個(gè)人住房貸款，商業(yè)銀行最主要的合作單位是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司

　　C.商業(yè)銀行與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司之間是代理人與被代理人的關(guān)系

　　D.企業(yè)法人情況是銀行選擇合作伙伴的重要參考因素

　　E.在借款人購(gòu)買的房屋沒(méi)有辦好抵押登記之前，由開(kāi)發(fā)商提供階段性或全程擔(dān)保

　　答案:A,B,D,E

　　[解析] 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司與商業(yè)銀行之間是代理人與被代理人的關(guān)系。

　　9. 客戶信貸需求包括。

　　A 已實(shí)現(xiàn)需求

　　B.待實(shí)現(xiàn)需求

　　C.已開(kāi)發(fā)需求

　　D.待開(kāi)發(fā)需求

　　E.客戶特殊需求

　　答案:A,B,D

　　[解析] 客戶的信貸需求包括三種形態(tài)，分別是已實(shí)現(xiàn)的需求、待實(shí)現(xiàn)的需求和待開(kāi)發(fā)的需求。

　　10. 從銀行的利益出發(fā)，應(yīng)當(dāng)審查每筆個(gè)人住房貸款的。

　　A 完整性

　　B.合規(guī)性

　　C.可行性

　　D.有效性

　　E.經(jīng)濟(jì)性

　　答案:B,C,E

　　[解析] 貸款審批人依據(jù)銀行各類個(gè)人住房貸款辦法及相關(guān)規(guī)定，結(jié)合國(guó)家宏觀調(diào)控政策或行業(yè)投向政策，從銀行利益出發(fā)審查每筆個(gè)人住房貸款業(yè)務(wù)的合規(guī)性、可行性及經(jīng)濟(jì)性，根據(jù)借款人的償付能力以及抵押擔(dān)保的充分性與可行性等情況，分析該筆業(yè)務(wù)預(yù)計(jì)給銀行帶來(lái)的收益和風(fēng)險(xiǎn)。

　　11. 不良個(gè)人住房貸款包括包括，。

　　A 正常貸款

　　B.關(guān)注貸款

　　C.次級(jí)貸款

　　D.可疑貸款

　　E.損失貸款

　　答案:C,D,E

　　[解析] 不良個(gè)人住房貸款包括五級(jí)分類中的后三類貸款，即次級(jí)、可疑和損失類貸款。銀行應(yīng)按照銀行監(jiān)管部門的規(guī)定定期對(duì)不良個(gè)人住房貸款進(jìn)行認(rèn)定。銀行要適時(shí)對(duì)不良貸款進(jìn)行分析，建立不良個(gè)人住房貸款臺(tái)賬，落實(shí)不良貸款清收責(zé)任人，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)不良貸款回收情況。

　　12. 公積金個(gè)人住房貸款具有以下特點(diǎn)。

　　A 互助性

　　B.普遍性

　　C.利率高

　　D.期限長(zhǎng)

　　E.利率低

　　答案:A,B,D,E

　　[解析] 相對(duì)于商業(yè)貸款，公積金個(gè)人住房貸款利率相對(duì)較低。

　　13. 個(gè)人住房貸款貸后檢查的內(nèi)容包括。

　　A 對(duì)借款人的檢查

　　B.對(duì)抵押物的檢查

　　C.對(duì)質(zhì)押權(quán)利的檢查

　　D.對(duì)開(kāi)發(fā)商和項(xiàng)目以及合作機(jī)構(gòu)的檢查

　　E.保證人的檢查

　　答案:A,B,C,D,E

　　[解析] 個(gè)人住房貸款貸后檢查的內(nèi)容包括對(duì)借款人的檢查，對(duì)保證人的檢查，對(duì)抵押物的檢查，對(duì)質(zhì)押權(quán)利的檢查，對(duì)開(kāi)發(fā)商和項(xiàng)目以及合作機(jī)構(gòu)檢查的要點(diǎn)。

　　14. 其他合作機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)的防控措施包括。

　　A 深入調(diào)查，選擇講信用、重誠(chéng)信的合作機(jī)構(gòu)

　　B.業(yè)務(wù)合作中不過(guò)分依賴合作機(jī)構(gòu)

　　C.嚴(yán)格執(zhí)行準(zhǔn)入退出制度

　　D.有效利用保證金制度

　　E.嚴(yán)格執(zhí)行回訪制度

　　答案:A,B,C,D,E

　　[解析] 其他合作機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)的防控措施包括深入調(diào)查，選擇講信用、重誠(chéng)信的合作機(jī)構(gòu);業(yè)務(wù)合作中不過(guò)分依賴合作機(jī)構(gòu);嚴(yán)格執(zhí)行準(zhǔn)入退出制度;有效利用保證金制度;嚴(yán)格執(zhí)行回訪制度。

　　15. 以下關(guān)于個(gè)人汽車貸款額度描述正確的是。

　　A 自用車的貸款額度不得超過(guò)所購(gòu)汽車價(jià)格的80%

　　B.商用車的貸款額度不得超過(guò)所購(gòu)汽車價(jià)格的70%

　　C.二手車的貸款額度不得超過(guò)所購(gòu)汽車價(jià)格的50%

　　D.新車的價(jià)格是指汽車實(shí)際成交價(jià)格與汽車生產(chǎn)商公布價(jià)格中兩者的高者

　　E.二手車的價(jià)格是指汽車實(shí)際成交價(jià)格與貸款銀行認(rèn)可的評(píng)估價(jià)格中兩者的低者

　　答案:A,B,C,E

　　[解析] 新車的價(jià)格是指汽車實(shí)際成交價(jià)格與汽車生產(chǎn)商公布價(jià)格中兩者的低者。

　　16. 合作機(jī)構(gòu)管理的風(fēng)險(xiǎn)防控措施包括。

　　A 加強(qiáng)貸前調(diào)查，切實(shí)核查經(jīng)銷商的資信狀況

　　B.按照銀行的相關(guān)要求，嚴(yán)格控制合作擔(dān)保機(jī)構(gòu)的準(zhǔn)入

　　C.動(dòng)態(tài)監(jiān)控合作擔(dān)保機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)管理情況、資金實(shí)力和擔(dān)保能力，及時(shí)調(diào)整其擔(dān)保額度

　　D.實(shí)時(shí)監(jiān)控?fù)?dān)保方是否保持足額的保證金

　　E.嚴(yán)格按照履約保證保險(xiǎn)有關(guān)規(guī)定擬定合作協(xié)議，約定履約保證保險(xiǎn)的辦理、出險(xiǎn)理賠、免責(zé)條款等事項(xiàng)

　　答案:A,B,C,D,E

　　[解析] 合作機(jī)構(gòu)管理的風(fēng)險(xiǎn)防控措施包括：

　�、偌訌�(qiáng)貸前調(diào)查，切實(shí)核查經(jīng)銷商的資信狀況。

　�、诎凑浙y行的相關(guān)要求，嚴(yán)格控制合作擔(dān)保機(jī)構(gòu)的準(zhǔn)入，動(dòng)態(tài)監(jiān)控合作擔(dān)保機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)管理情況、資金實(shí)力和擔(dān)保能力，及時(shí)調(diào)整其擔(dān)保額度。

　�、塾山�(jīng)銷商、專業(yè)擔(dān)保機(jī)構(gòu)擔(dān)保的貸款，應(yīng)實(shí)時(shí)監(jiān)控?fù)?dān)保方是否保持足額的保證金。

　�、芘c保險(xiǎn)公司的履約保證保險(xiǎn)合作，應(yīng)嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定擬定合作協(xié)議，約定履約保證保險(xiǎn)的辦理、出險(xiǎn)理賠、免責(zé)條款等事項(xiàng)，避免事后因合作協(xié)議的無(wú)效或漏洞無(wú)法理賠，造成貸款損失情況的發(fā)生。

　　17. 2004年頒布的《汽車貸款管理辦法》與1998年頒布的《汽車消費(fèi)貸款管理辦法(試點(diǎn)辦法)》的不同點(diǎn)包括。

　　A 調(diào)整了貸款人主體范圍

　　B.細(xì)化了借款人類型

　　C.減少了貸款購(gòu)車的品種

　　D.增加了二手車貸款

　　E.擴(kuò)大了貸款購(gòu)車的品種

　　答案:A,B,D,E

　　[解析] 《汽車貸款管理辦法》與《汽車消費(fèi)貸款管理辦法(試點(diǎn)辦法)》有很大不同，主要有以下幾點(diǎn)：首先，調(diào)整了貸款人主體范圍;其次，細(xì)化了借款人類型;最后，擴(kuò)大了貸款購(gòu)車的品種。另外，《汽車貸款管理辦法》還明確規(guī)定，購(gòu)車人在購(gòu)買二手車時(shí)也可以申請(qǐng)貸款。

　　18. 下列屬于操作風(fēng)險(xiǎn)的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的是。

　　A 借惡意欺詐、騙貸和貸款后惡意轉(zhuǎn)移資產(chǎn)逃廢債

　　B.借款申請(qǐng)人的主體資格不符合銀行個(gè)人汽車貸款管理辦法的相關(guān)規(guī)定

　　C.擔(dān)保物共有人或所有人授權(quán)情況為核實(shí)

　　D.銀行對(duì)借款人主體資格的調(diào)查往往流于形式，沒(méi)有嚴(yán)格執(zhí)行“面談”制度

　　E.貸款額度沒(méi)有控制在抵押物價(jià)值的規(guī)定比率內(nèi)

　　答案:B,C,D,E

　　[解析] 操作風(fēng)險(xiǎn)的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)主要在以下幾個(gè)方面：借款申請(qǐng)人的主體資格是否符合銀行個(gè)人汽車貸款管理辦法的相關(guān)規(guī)定;借款申請(qǐng)人所提交的材料是否真實(shí)、合法;借款申請(qǐng)人的擔(dān)保措施是否足額、有效。A屬于信用風(fēng)險(xiǎn)的內(nèi)容。

　　19. 以下屬于個(gè)人汽車貸款合作機(jī)構(gòu)帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)的是。

　　A 不法分子為騙貸成立虛假車行

　　B.保證保險(xiǎn)的責(zé)任限制造成風(fēng)險(xiǎn)缺口

　　C.保險(xiǎn)公司依法解除保險(xiǎn)合同

　　D.保險(xiǎn)公司以“免責(zé)條款”拒絕承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任

　　E.借款人偽造申報(bào)材料騙取貸款

　　答案:A,B,C,D

　　[解析] E屬于信用風(fēng)險(xiǎn)而非合作機(jī)構(gòu)管理帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。

　　20. 以下各項(xiàng)中，屬于流動(dòng)資金貸款的是。

　　A 中國(guó)銀行的個(gè)人商用房貸款

　　B.中國(guó)銀行的個(gè)人投資經(jīng)營(yíng)貸款

　　C.中國(guó)建設(shè)銀行的個(gè)人助業(yè)貸款

　　D.“幸福時(shí)貸”個(gè)人無(wú)擔(dān)保貸款

　　E.“現(xiàn)貸派”個(gè)人無(wú)擔(dān)保貸款

　　答案:B,C,D,E

　　[解析] DE兩項(xiàng)屬于無(wú)擔(dān)保流動(dòng)資金貸款;BC項(xiàng)屬于有擔(dān)保流動(dòng)資金貸款;A項(xiàng)屬于商用房貸款。

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