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一、單項(xiàng)選擇題(本大題共90小題,每小題0.5分,共40分。在以下各小題所給出的四個(gè)選項(xiàng)中。只有一個(gè)選項(xiàng)符合題目要求,請(qǐng)將正確選項(xiàng)的代碼填入括號(hào)內(nèi))
1. 《個(gè)人貸款管理暫行辦法》規(guī)定,對(duì)于借款人無(wú)法事先確定具體交易對(duì)象且金額不超過(guò)__________萬(wàn)元人民幣的個(gè)人貸款和貸款資金用于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)且金額不超過(guò)__________ 萬(wàn)元人民幣的個(gè)人貸款,經(jīng)貸款人同意可以采取借款人自主支付方式。( )
A.20;30
B.30;50
C.30;40
D.20;50
正確答案:B
解析:《個(gè)人貸款管理暫行辦法》規(guī)定,對(duì)于借款人無(wú)法事先確定具體交易對(duì)象且金額不超過(guò)30萬(wàn)元人民幣的個(gè)人貸款和貸款資金用于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)且金額不超過(guò)50萬(wàn)元人民幣的個(gè)人貸款,羥貸款人同意可以采取借款人自主支付方式。
2. 按照現(xiàn)行政策,個(gè)人住房貸款的貸款額度最多不得超過(guò)所購(gòu)住房市場(chǎng)價(jià)值的( )。
A.90%
B.80%
C.70%
D.60%
正確答案:B
解析:在新政策出臺(tái)前,個(gè)人商業(yè)性住房貸款的首付款比例為30%,公積金住房貸款90平方米以下首付比例為20%,90平方米以上首付比例為30%。根據(jù)2015年《中國(guó)人民銀行、中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)關(guān)于進(jìn)一步完善差別化住房信貸政策有關(guān)問(wèn)題的通知》,在不實(shí)施“限購(gòu)”措施的城市,對(duì)居民家庭首次購(gòu)買普通住房的商業(yè)性個(gè)人住房貸款,最低首付款比例調(diào)整為不低于25%。根據(jù)《中國(guó)人民銀行住房城鄉(xiāng)建設(shè)部中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)關(guān)于個(gè)人住房貸款政策有關(guān)問(wèn)題的通知》,繳存職工家庭使用住房公積金委托貸款購(gòu)買首套普通自住房,最低首付款比例為20%。所以個(gè)人住房貸款最高額度為80%。
3. 下列關(guān)于貸后檔案管理的說(shuō)法,正確的是( )。
A.貸款檔案主要包括借款人相關(guān)資料和貸后管理相關(guān)資料,必須是原件
B.個(gè)人汽車貸款檔案借閱是對(duì)已登記的個(gè)人汽車貸款檔案資料的查閱、借出和歸還等進(jìn)行管理,并保留全部交易的歷史信息
C.檔案移交和接管時(shí),應(yīng)由接管方根據(jù)有關(guān)規(guī)定填寫有關(guān)清單、簽字并進(jìn)行有關(guān)信息的登記工作
D.借款人還清貸款本息后,所有檔案材料需要銷毀
正確答案:B
解析:A項(xiàng),應(yīng)為原件或具有法律效力的復(fù)印件均可歸檔;C項(xiàng),應(yīng)為移交和接管雙方應(yīng)填寫清單。雙方簽字并登記有關(guān)信息;D項(xiàng),應(yīng)為借款人還清貸款本息后,一些檔案材料需要退還借款人或銷毀。
4. 一般保證的保證人與債權(quán)人未約定保證期間的,保證期間為主債務(wù)履行期屆滿之日起( )。
A.2年
B.1年
C.6個(gè)月
D.4年
正確答案:C
解析:保證人與債權(quán)人未約定保證期間的,保證期間為主債務(wù)履行期屆滿之日起6個(gè)月。
5. 個(gè)人信用貸款的特點(diǎn)不包括( )。
A.貸款額度小
B.貸款風(fēng)險(xiǎn)較低
C.貸款期限短
D.準(zhǔn)入條件嚴(yán)格
正確答案:B
解析:個(gè)人信用貸款的特點(diǎn)包括:①準(zhǔn)入條件嚴(yán)格。銀行對(duì)個(gè)人信用貸款的借款人有嚴(yán)格的規(guī)定,需要經(jīng)過(guò)嚴(yán)格審查。②貸款額度小。最高不超過(guò)100萬(wàn)元,對(duì)于信用卡來(lái)說(shuō),有的額度甚至只有1000元。③貸款期限短。主要根據(jù)個(gè)人信用記錄和個(gè)人信用評(píng)級(jí)確定貸款額度和貸款期限,相對(duì)其他產(chǎn)品而言,個(gè)人信用貸款期限較短。
6. 合理的貸款期限應(yīng)是( )年。
A.5~10
B.10~15
C.15~20
D.20~25
正確答案:C
解析:合理的貸款期限應(yīng)是15~20年。
7. 下列關(guān)于代理的表述,錯(cuò)誤的是( )。
A.公民、法人可以通過(guò)代理人實(shí)施民事法律行為
B.沒有代理權(quán)、超越代理權(quán)或者代理權(quán)終止后的行為,無(wú)論何種情況,被代理人均不用承擔(dān)民事責(zé)任
C.委托書授權(quán)不明的,被代理人應(yīng)向第三人承擔(dān)民事責(zé)任,代理人負(fù)連帶責(zé)任
D.第三人知道行為人沒有代理權(quán)、超越代理權(quán)或者代理權(quán)已終止還與行為人實(shí)施民事行為給他人造成損害的,由第三人和行為人負(fù)連帶責(zé)任
正確答案:B
解析:根據(jù)《民法總則》的相關(guān)規(guī)定,公民、法人可以通過(guò)代理人實(shí)施民事法律行為,A項(xiàng)正確。沒有代理權(quán)、超越代理權(quán)或者代理權(quán)終止后的行為,只有經(jīng)過(guò)被代理人的追認(rèn)。被代理人才承擔(dān)民事責(zé)任,B項(xiàng)不正確。委托書授權(quán)不明的,被代理人應(yīng)向第三人承擔(dān)民事責(zé)任,代理人負(fù)連帶責(zé)任,C項(xiàng)正確。第三人知道行為人沒有代理權(quán)、超越代理權(quán)或者代理權(quán)已終止還與行為人實(shí)施民事行為給他人造成損害的。由第三人和行為人負(fù)連帶責(zé)任,D項(xiàng)正確。
8. 以下不屬于個(gè)人教育貸款支付管理中的風(fēng)險(xiǎn)的是( )。
A.未詳細(xì)記錄資金流向和歸集保存相關(guān)憑證,造成憑證遺失
B.未通過(guò)賬戶分析、憑證查驗(yàn)或現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查等方式,核查貸款支付是否符合約定用途
C.將學(xué)費(fèi)和住宿費(fèi)的貸款資金全額發(fā)放至借款人賬戶
D.未按規(guī)定的貸款額度、期限、擔(dān)保方式、結(jié)息方式、計(jì)息方式、還款方式、利率調(diào)整方式和發(fā)放方式等發(fā)放貸款
正確答案:D
解析:D項(xiàng)屬于簽約與發(fā)放中的風(fēng)險(xiǎn)。
9. 公積金個(gè)人住房貸款的期限不得超過(guò)法定離退休年齡后( )年。
A.3
B.5
C.8
D.10
正確答案:B
解析:公積金個(gè)人住房貸款的貸款期限不得超過(guò)法定離退休年齡后5年。
10. 商用房貸款發(fā)放后,借款人如想提前償還全部或部分貸款本息,應(yīng)提前( )個(gè)工作日向貸款銀行提出申請(qǐng)。
A.5
B.10
C.20
D.30
正確答案:D
解析:商用房貸款發(fā)放后,借款人如想提前償還全部或部分貸款本息,應(yīng)提前30個(gè)工作日向貸款銀行提出申請(qǐng)。經(jīng)貸款銀行同意后,可以提前歸還貸款本息。
11. 下列關(guān)于個(gè)人教育貸款的表述,錯(cuò)誤的是( )。
A.國(guó)家助學(xué)貸款可發(fā)放給經(jīng)濟(jì)困難的全日制初高中生
B.個(gè)人教育貸款分為國(guó)家助學(xué)貸款和商業(yè)性助學(xué)貸款
C.國(guó)家助學(xué)貸款可用于支付學(xué)費(fèi)和生活費(fèi)
D.國(guó)家助學(xué)貸款是國(guó)家運(yùn)用金融手段支持教育的重要方式
正確答案:A
解析:國(guó)家助學(xué)貸款的貸款對(duì)象是中華人民共和國(guó)境內(nèi)的(不含香港特別行政區(qū)和澳門特別行政區(qū)、臺(tái)灣地區(qū))普通高等學(xué)校中經(jīng)濟(jì)確實(shí)困難的全日制本?粕(含高職生)、研究生和第二學(xué)士學(xué)位學(xué)生。
12. 下列關(guān)于建立個(gè)人征信系統(tǒng)意義的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是( )。
A.能為銀行在貸款審批中查詢個(gè)人信用報(bào)告提供必需的依據(jù)
B.不能為商業(yè)銀行提供風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警分析
C.有助于商業(yè)銀行準(zhǔn)確判斷個(gè)人信貸客戶的還款能力
D.保護(hù)消費(fèi)者本身利益,捉高透明度
正確答案:B
解析:建立個(gè)人征信系統(tǒng)可以為商業(yè)銀行提供風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警分析,所以B項(xiàng)說(shuō)法錯(cuò)誤。
13. 有擔(dān)保流動(dòng)資金貸款貸后管理與商用房貸款貸后管理相比,應(yīng)特別關(guān)注的內(nèi)容不包括( )。
A.抵押物的價(jià)值
B.日常走訪企業(yè)
C.企業(yè)財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)狀況的檢查
D.項(xiàng)目進(jìn)展情況的檢查
正確答案:A
解析:本題考查有擔(dān)保流動(dòng)資金貸款的貸后管理。有擔(dān)保流動(dòng)資金貸款貸后管理除了商用房貸款貸后管理的相關(guān)內(nèi)容外,還應(yīng)特別關(guān)注的內(nèi)容主要是B、C、D三項(xiàng)所述內(nèi)容。
14. 下列關(guān)于個(gè)人汽車貸款信用風(fēng)險(xiǎn)管理的描述中,表述錯(cuò)誤的是( )。
A.貸款期限在1年以上的,原則上應(yīng)采取一次還本付息的還款方式
B.如客戶還有其他銀行負(fù)債.應(yīng)評(píng)價(jià)其總負(fù)債額在家庭總收入中的比例是否合理
C.在貸后管理工作中應(yīng)及時(shí)了解客戶的經(jīng)濟(jì)狀況,積極發(fā)揮汽車經(jīng)銷商或保險(xiǎn)公司在貸后管理方面的作用
D.嚴(yán)格審查客戶信息資料的真實(shí)性
正確答案:A
解析:個(gè)人汽車貸款信用風(fēng)險(xiǎn)的防控措施包括:①嚴(yán)格審查客戶信息資料的真實(shí)性,D項(xiàng)正確:②詳細(xì)調(diào)查客戶的還款能力;了解客戶是否具有穩(wěn)定的收入或合法資產(chǎn)來(lái)按期還款,如客戶還有其他銀行負(fù)債,應(yīng)評(píng)價(jià)其總負(fù)債額在家庭總收入中的比例是否合理,B項(xiàng)正確。在貸后管理工作中應(yīng)及時(shí)了解客戶的經(jīng)濟(jì)狀況,積極發(fā)揮汽車經(jīng)銷商或保險(xiǎn)公司在貸后管理方面的作用,C項(xiàng)正確。貸款應(yīng)由借款人直接向貸款銀行經(jīng)辦機(jī)構(gòu)還款,經(jīng)辦機(jī)構(gòu)要及時(shí)進(jìn)行貸后客戶信息的調(diào)查了解,掌握借款人收入的變動(dòng)狀況。③科學(xué)合理地確定客戶的還款方式;對(duì)于貸款期限在1年以上的,原則上應(yīng)采取等額本金或等額本息還款方式。A項(xiàng)錯(cuò)誤。故本題選A。
15. 到期一次還本付息法一般適用于期限為( )的個(gè)人貸款。
A.1年以內(nèi)(含1年)
B.1年以上(含1年)
C.1年以內(nèi)(不含1年)
D.1年以上(不含1年)
正確答案:A
解析:到期一次還本付息法一般適用于期限為1年以內(nèi)(含1年)的個(gè)人貸款。
16. 關(guān)于個(gè)人質(zhì)押貸款的操作流程,下列說(shuō)法中錯(cuò)誤的是( )。
A.主要包括貸款的受理和調(diào)查、審查和審批、簽約和發(fā)放、貸后與檔案管理
B.業(yè)務(wù)操作的重點(diǎn)在于對(duì)質(zhì)物真實(shí)性的把握和質(zhì)物凍結(jié)有效性的控制
C.經(jīng)辦人員在完成貸款受理、調(diào)查后,需將“個(gè)人質(zhì)押貸款申請(qǐng)表”連同質(zhì)物憑證原件、借款人身份證原件和復(fù)印件交本網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人或業(yè)務(wù)主管審批
D.對(duì)于網(wǎng)點(diǎn)審批的,執(zhí)行質(zhì)權(quán)設(shè)定,貸款發(fā)放和貸款結(jié)清,解除質(zhì)權(quán)可以由同一人操作
正確答案:D
解析:對(duì)于網(wǎng)點(diǎn)審批的,執(zhí)行質(zhì)權(quán)設(shè)定/貸款發(fā)放和貸款結(jié)清/解除質(zhì)權(quán)必須換人操作。
17. 國(guó)家助學(xué)貸款的發(fā)放方式是( )。
A.借款人一次申請(qǐng)、貸款銀行一次審批、單戶核算、一次發(fā)放
B.借款人多次申請(qǐng)、貸款銀行一次審批、單戶核算、一次發(fā)放
C.借款人多次申請(qǐng)、貸款銀行一次審批、單戶核算、分次發(fā)放
D.借款人一次申請(qǐng)、貸款銀行一次審批、單戶核算、分次發(fā)放
正確答案:D
解析:國(guó)家助學(xué)貸款采取“借款人一次申請(qǐng)、貸款銀行一次審批、單戶核算、分次發(fā)放”的方式,實(shí)行“財(cái)政貼息、風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償、信用發(fā)放、?顚S煤桶雌趦斶”的原則。
18. 貸前調(diào)查中,對(duì)個(gè)人住房貸款樓盤項(xiàng)目的調(diào)查內(nèi)容不包括( )。
A.開發(fā)商資信審查
B.項(xiàng)目審查
C.購(gòu)房合同
D.項(xiàng)目的實(shí)地考察
正確答案:C
解析:購(gòu)房合同不屬于貸前調(diào)查階段的內(nèi)容。
19. 辦理個(gè)人教育貸款時(shí),簽約環(huán)節(jié)面臨的操作風(fēng)險(xiǎn)不包括( )。
A.未按規(guī)定保管借款合同
B.合同憑證預(yù)簽無(wú)效
C.合同填寫不規(guī)范
D.未對(duì)合同簽署人及簽字進(jìn)行核實(shí)
正確答案:A
解析:個(gè)人教育貸款簽約與發(fā)放中的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)主要包括:合同憑證預(yù)簽無(wú)效、合同制作不合格、合同填寫不規(guī)范、未對(duì)合同簽署人及簽字(簽章)進(jìn)行核實(shí);在發(fā)放條件不齊全的情況下發(fā)放貸款,如貸款未經(jīng)審批或是審批手續(xù)不全,各級(jí)簽字(簽章)不全;未按規(guī)定辦妥相關(guān)評(píng)估、公證等事宜;未按規(guī)定的貸款額度、貸款期限、貸款的擔(dān)保方式、結(jié)息方式、計(jì)息方式、還款方式、適用利率、利率調(diào)整方式和發(fā)放方式等發(fā)放貸款,導(dǎo)致錯(cuò)誤發(fā)放貸款和貸款錯(cuò)誤核算;借款合同采用格式條款未公示。A項(xiàng)為貸后與檔案管理中的風(fēng)險(xiǎn)。
20. 放款執(zhí)行部門在辦理授信業(yè)務(wù)發(fā)放過(guò)程中,主要審核的內(nèi)容不包括( )。
A.合規(guī)性要求的落實(shí)情況
B.擔(dān)保的落實(shí)情況
C.提款申請(qǐng)是否與借款合同約定一致
D.貸款合同的規(guī)范性
正確答案:D
解析:放款執(zhí)行部門在辦理授信業(yè)務(wù)發(fā)放過(guò)程中,主要審核的內(nèi)容包括合規(guī)性要求的落實(shí)情況、限制性條款的落實(shí)情況、擔(dān)保的落實(shí)情況和提款申請(qǐng)是否與借款合同約定一致四個(gè)方面。
21. 銀行對(duì)合作單位準(zhǔn)入審查的內(nèi)容不包括( )。
A.企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照
B.稅務(wù)登記證明
C.合作單位員工素質(zhì)
D.會(huì)計(jì)報(bào)表
正確答案:C
解析:銀行對(duì)合作單位準(zhǔn)入審查內(nèi)容主要包括以下幾項(xiàng):經(jīng)國(guó)家工商行政管理機(jī)關(guān)核發(fā)的企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照;稅務(wù)登記證明;會(huì)計(jì)報(bào)表;企業(yè)資信等級(jí);開發(fā)商的債權(quán)債務(wù)和為其他債權(quán)人提供擔(dān)保的情況;企業(yè)法人代表的個(gè)人信用程度和領(lǐng)導(dǎo)班子的決策能力。
22. 關(guān)于借款合同的填寫和審核,下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是( )。
A.合同填寫必須做到標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、要素齊全、數(shù)字正確、字跡清晰、不錯(cuò)漏、不潦草,防止涂改
B.合同文本要使用統(tǒng)一格式的個(gè)人貸款的有關(guān)合同文本,對(duì)單筆貸款有特殊要求的,可以在合同中的其他約定事項(xiàng)中約定
C.合同填寫完畢后,填寫人員應(yīng)及時(shí)復(fù)核或?qū)⒂嘘P(guān)合同文本交合同復(fù)核人員進(jìn)行復(fù)核
D.需要填寫空白欄,且空白欄后有備選項(xiàng)的,在橫線上填好選定的內(nèi)容后,對(duì)未選的內(nèi)容應(yīng)加橫線表示刪除;合同條款有空白欄,但根據(jù)實(shí)際情況不填寫內(nèi)容的,應(yīng)加蓋“此欄空白”字樣的印章
正確答案:C
解析:在填寫有關(guān)合同文本過(guò)程中,應(yīng)注意以下問(wèn)題:①合同文本要使用統(tǒng)一格式的個(gè)人住房貸款的有關(guān)合同文本,對(duì)單筆貸款有特殊要求的,可以在合同中的其他約定事項(xiàng)中約定;②合同填寫必須做到標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、要素齊全、數(shù)字正確、字跡清晰、不錯(cuò)漏、不潦草,防止涂改;③需要填寫空白欄,且空白欄后有備選項(xiàng)的,在橫線上填好選定的內(nèi)容后,對(duì)未選的內(nèi)容應(yīng)加橫線表示刪除;合同條款有空白欄,但根據(jù)實(shí)際情況不準(zhǔn)備填寫內(nèi)容的,應(yīng)加蓋“此欄空白”字樣的印章;④貸款金額、貸款期限、貸款利率、擔(dān)保方式、還款方式、劃款方式等有關(guān)條款要與貸款最終審批意見一致。因此,A、B、D項(xiàng)正確。合同填寫完畢后,填寫人員應(yīng)及時(shí)將有關(guān)合同文本移交合同復(fù)核人員進(jìn)行復(fù)核。同筆貸款的合同填寫人與合同復(fù)核人不得為同一人。因此C項(xiàng)錯(cuò)誤。
23. 從銀行利益出發(fā),貸款審批人應(yīng)審查每筆商用房貸款的合規(guī)性、可行性及( )。
A.正確性
B.合理性
C.合法性
D.經(jīng)濟(jì)性
正確答案:D
解析:從銀行利益出發(fā),貸款審批人應(yīng)審查每筆商用房貸款的合規(guī)性、可行性及經(jīng)濟(jì)性。
24. 一般來(lái)說(shuō),個(gè)人住房貸款的貸款期限在1年以內(nèi)(含1年)的,借款人可采取( )法進(jìn)行還款。
A.一次還本付息
B.等額本息還款
C.等額本金還款
D.隨心還款
正確答案:A
解析:一般來(lái)說(shuō),個(gè)人住房貸款的貸款期限在1年以內(nèi)(含1年)的,借款人可采取一次還本付息法進(jìn)行還款。
25. 公積金個(gè)人住房貸款的特征不包括( )。
A.互助性
B.普遍性
C.利率低
D.期限短
正確答案:D
解析:公積金個(gè)人住房貸款的特征包括:①互助性;②普遍性;③利率低;④期限長(zhǎng)。
26. 下列選項(xiàng)中,不屬于防控個(gè)人經(jīng)營(yíng)貸款信用風(fēng)險(xiǎn)措施的是( )。
A.更換為其他足值抵押物
B.重新評(píng)估抵押物價(jià)值,擇機(jī)處置抵押物
C.要求借款人恢復(fù)抵押物價(jià)值
D.提高貸款利率并加收罰息
正確答案:D
解析:本題考查了個(gè)人經(jīng)營(yíng)貸款的信用風(fēng)險(xiǎn)防控措施中的加強(qiáng)對(duì)抵押物價(jià)值的調(diào)查和分析。該項(xiàng)措施主要包括:①要求借款人恢復(fù)抵押物價(jià)值;②更換為其他足值抵押物;③按合同約定或依法提前收回貸款;④重新評(píng)估抵押物價(jià)值,擇機(jī)及時(shí)處置抵押物。
27. 下列關(guān)于貸款風(fēng)險(xiǎn)分類的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是( )。
A.貸款風(fēng)險(xiǎn)分類指按規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和程序?qū)J款資產(chǎn)進(jìn)行分類
B.貸款風(fēng)險(xiǎn)分類一般先進(jìn)行定性分類,再進(jìn)行定量分類
C.一筆貸款不能同時(shí)處于多種貸款形態(tài)
D.貸款形態(tài)應(yīng)遵循不可拆分原則
正確答案:B
解析:貸款風(fēng)險(xiǎn)分類一般先進(jìn)行定量分類,即根據(jù)貸款人連續(xù)違約次(期)數(shù)進(jìn)行分類,再進(jìn)行定性分類,即根據(jù)借款人違約性質(zhì)和貸款風(fēng)險(xiǎn)程度對(duì)定量分類的結(jié)果進(jìn)行必要的修正和調(diào)整。
28. 關(guān)于國(guó)家助學(xué)貸款的貸款償還,下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是( )。
A.貸款銀行應(yīng)向借款學(xué)生發(fā)放“國(guó)家助學(xué)貸款畢業(yè)生資料確認(rèn)書”.要求學(xué)生待畢業(yè)后一個(gè)月內(nèi)填寫完畢并寄回原貸款行
B.借款學(xué)生可以選擇在畢業(yè)后的24個(gè)月內(nèi)的任何一個(gè)月開始償還貸款本息
C.借款學(xué)生自取得畢業(yè)證書之日起,下年1日(含1日)開始?xì)w還貸款利息
D.借款學(xué)生畢業(yè)離校前,學(xué)校應(yīng)組織借款學(xué)生與經(jīng)辦銀行辦理還款確認(rèn)手續(xù),制訂還款計(jì)劃
正確答案:C
解析:借款學(xué)生自取得畢業(yè)證書之日(以畢業(yè)證書簽發(fā)日期為準(zhǔn))起,下月1日(含1日)開始?xì)w還貸款利息。
29. ( )為創(chuàng)造達(dá)到個(gè)人和機(jī)構(gòu)目標(biāo)的交換而規(guī)劃和實(shí)施的理念、產(chǎn)品、服務(wù)構(gòu)思、定價(jià)和促銷的過(guò)程。它包括計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等,目的是滿足客戶需求,為客戶創(chuàng)造價(jià)值,為銀行帶來(lái)增值。
A.銀行風(fēng)險(xiǎn)管理
B.銀行營(yíng)銷管理
C.銀行支付管理
D.銀行征信系統(tǒng)管理
正確答案:B
解析:題干為銀行營(yíng)銷管理的概念。
30. 下列關(guān)于個(gè)人汽車貸款“間客式”模式的表述,錯(cuò)誤的是( )。
A.經(jīng)營(yíng)商或第三方在貸款過(guò)程中可能要承擔(dān)一定的風(fēng)險(xiǎn)并付出人力和物力
B.先貸款.后買車
C.在目前個(gè)人汽車貸款市場(chǎng)中占主導(dǎo)地位
D.是指由購(gòu)車人首先到經(jīng)銷商處挑選車輛,然后通過(guò)經(jīng)銷商的推薦到合作商業(yè)銀行辦理貸款手續(xù)
正確答案:B
解析:“間客式”運(yùn)行模式是“先買車,后貸款”。
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