一、單項選擇題

　　1.D[解析]董事會和高級管理層負(fù)責(zé)制定商業(yè)銀行的聲譽風(fēng)險管理政策和操作流程，并在其直接領(lǐng)導(dǎo)下，獨立設(shè)置聲譽風(fēng)險管理職能，負(fù)責(zé)識別、評估、監(jiān)測、控制聲譽風(fēng)險。

　　2.A[解析]董事會和高級管理層負(fù)責(zé)制定商業(yè)銀行戰(zhàn)略風(fēng)險管理政策和操作流程，并在其直接領(lǐng)導(dǎo)下，獨立設(shè)置戰(zhàn)略風(fēng)險管理/規(guī)劃部門，負(fù)責(zé)識別、評估、監(jiān)測和控制戰(zhàn)略風(fēng)險，對戰(zhàn)略風(fēng)險管理結(jié)果負(fù)有最終責(zé)任。

　　3.A [解析]略。

　　4.C[解析]普遍認(rèn)為比較有效的聲譽風(fēng)險管理方法是改善公司治理結(jié)構(gòu)，預(yù)先做好防范危機的準(zhǔn)備，確保各類主要風(fēng)險被正確識別、優(yōu)先排序，并得到有效管理。

　　5.D[解析]聲譽風(fēng)險管理中，董事會及高級管理層的責(zé)任是制定聲譽風(fēng)險管理原則和操作流程，獨立設(shè)置聲譽風(fēng)險管理職能，負(fù)責(zé)識別、評估和監(jiān)測聲譽風(fēng)險狀況，所以A、B、C項正確;D選項屬于戰(zhàn)略風(fēng)險管理中董事會及高級管理層的職責(zé)。

　　6.D [解析]戰(zhàn)略風(fēng)險強化了商業(yè)銀行對于潛在威脅的洞察力，能夠預(yù)先識別所有潛在風(fēng)險以及這些風(fēng)險之間的聯(lián)系，所以A項正確;商業(yè)銀行戰(zhàn)略風(fēng)險管理最有效的方法是制定以風(fēng)險為導(dǎo)向的戰(zhàn)略規(guī)劃和實施方案，所以B項正確;戰(zhàn)略風(fēng)險涵蓋了商業(yè)銀行的發(fā)展愿景、戰(zhàn)略目標(biāo)以及當(dāng)前和未來的資源制約等方面，所以C項正確;擴展信用卡發(fā)行范圍屬于競爭對手風(fēng)險，所以D項錯誤。

　　7.C [解析]商業(yè)銀行戰(zhàn)略風(fēng)險管理的最有效方法是制定以風(fēng)險為導(dǎo)向的戰(zhàn)略規(guī)劃。

　　8.C [解析]董事會和高級管理層制定戰(zhàn)略規(guī)劃時，應(yīng)當(dāng)首先征詢最大多數(shù)員工的意見和建議。

　　9.C [解析]經(jīng)濟資本配置是戰(zhàn)略風(fēng)險的一個重要工具，利用經(jīng)濟資本配置，可以有效控制每個業(yè)務(wù)領(lǐng)域所承受的風(fēng)險規(guī)模，所以A項正確;董事會和高級管理層負(fù)責(zé)制定商業(yè)銀行最高級別的戰(zhàn)略規(guī)劃，成為商業(yè)銀行未來發(fā)展的行動指南，所以B項正確;戰(zhàn)略風(fēng)險一經(jīng)批準(zhǔn)，并不意味著戰(zhàn)略規(guī)劃因此長期不變，相反戰(zhàn)略規(guī)劃應(yīng)當(dāng)定期審核或修正，所以C項錯誤;在評估戰(zhàn)略風(fēng)險時，應(yīng)當(dāng)首先由商業(yè)銀行內(nèi)部具有豐富經(jīng)驗的專家負(fù)責(zé)審核一些技術(shù)性較強的假設(shè)條件，所以D項正確。

　　10.D[解析]聲譽風(fēng)險管理中，董事會及高級管理層的責(zé)任是制定聲譽風(fēng)險管理原則和操作流程，獨立設(shè)置聲譽風(fēng)險管理職能，負(fù)責(zé)識別、評估和監(jiān)測聲譽風(fēng)險狀況，所以A、B、C項正確;D選項屬于戰(zhàn)略風(fēng)險管理中董事會及高級管理層的職責(zé)。

　　二、多項選擇題

　　1.CDE[解析] 建立清晰的聲譽風(fēng)險管理流程包括聲譽風(fēng)險識別、聲譽風(fēng)險評估、監(jiān)測和報告。

　　2.ABCDE [解析]聲譽危機管理需要技能、經(jīng)驗以及全面細(xì)致的危機管理規(guī)劃，以便為商業(yè)銀行在危機情況下保全甚至提高聲譽提供行動指南。聲譽危機管理的主要內(nèi)容包括：預(yù)先制定戰(zhàn)略性的危機管理規(guī)劃、提高日常解決問題的能力、危險現(xiàn)場處理、提高發(fā)言人的溝通技能、危機處理過程中的持續(xù)溝通、管理危機過程中的信息交流、模擬訓(xùn)練和演習(xí)。

　　3.ABCE[解析]戰(zhàn)略風(fēng)險管理最有效辦法是制定戰(zhàn)略規(guī)劃，并定期進(jìn)行修正。首先，戰(zhàn)略規(guī)劃應(yīng)當(dāng)清晰闡述風(fēng)險因素;其次，戰(zhàn)略規(guī)劃必須建立在商行當(dāng)前的實際情況和未來發(fā)展?jié)摿?最后，戰(zhàn)略規(guī)劃最終必須深入貫徹并落實到中觀管理和微觀操作層面。

　　4.ABCDE [解析]建立良好的聲譽風(fēng)險管理體系的優(yōu)勢表現(xiàn)在能有效地幫助商業(yè)銀行減少各種潛在的風(fēng)險損失，招募和保留最佳雇員，維護(hù)客戶和供應(yīng)商的忠誠度，吸引高質(zhì)量的合作伙伴和強化自身競爭力，最大限度地減少訴訟威脅和監(jiān)管要求等。

　　5.ABCDE [解析]略。

　　6.ACD [解析]商業(yè)銀行戰(zhàn)略風(fēng)險管理的最有效的方法是以風(fēng)險為導(dǎo)向的戰(zhàn)略規(guī)劃和實施方案，其中的戰(zhàn)略規(guī)劃應(yīng)當(dāng)包括實施方案中所涉及的風(fēng)險因素、潛在收益以及可以接受的風(fēng)險水平，盡可能包括實施方案的預(yù)期風(fēng)險損失和財務(wù)分析。

　　三、判斷題

　　1.B[解析]有效的戰(zhàn)略風(fēng)險管理應(yīng)當(dāng)定期采取從上至下的方式，全面評估商業(yè)銀行的愿景、短期目的以及長期目標(biāo)，制定切實可行的實施方案。

　　2.B[解析]資產(chǎn)投資組合中存在高風(fēng)險、低收益的金融產(chǎn)品是從宏觀層面上進(jìn)行戰(zhàn)略風(fēng)險識別的。

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