答案與解析

　　一、單項(xiàng)選擇題

　　1.【答案與解析】A

　　結(jié)合現(xiàn)實(shí)即可發(fā)現(xiàn)，減少營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)只能更加不方便服務(wù)客戶，反而會(huì)增大銀行的聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)。

　　2.【答案與解析】B

　　A項(xiàng)應(yīng)為戰(zhàn)略、宏觀、微觀三個(gè)層面。C項(xiàng)戰(zhàn)略規(guī)劃應(yīng)該從戰(zhàn)略層面開(kāi)始，深入貫徹并落實(shí)到宏觀和微觀操作層面。D項(xiàng)應(yīng)為以風(fēng)險(xiǎn)為導(dǎo)向。

　　3.【答案與解析】A

　　A項(xiàng)要講的是在聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理體系建立時(shí)要重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的內(nèi)容，努力建設(shè)學(xué)習(xí)型組織就是管理體系的一部分。另外，B項(xiàng)是聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)的特點(diǎn)，C項(xiàng)是聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)的管理辦法，D項(xiàng)是聲譽(yù)危機(jī)管理規(guī)劃的好處。

　　4.【答案與解析】B

　　在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)條件下，聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)的損害有可能是長(zhǎng)期的，甚至是致命的，A項(xiàng)正確;缺乏經(jīng)營(yíng)特色和社會(huì)責(zé)任感，即便花費(fèi)大量的時(shí)間和金錢用于事后的危機(jī)管理，也難以彌補(bǔ)對(duì)商業(yè)銀行聲譽(yù)造成的實(shí)質(zhì)性損害，B項(xiàng)錯(cuò)誤;聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)按照聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)因素的影響程度和緊迫性來(lái)排序，C項(xiàng)正確;具有建設(shè)性的聲譽(yù)危機(jī)處理方法是“化敵為友”，敢于接受暫時(shí)性危機(jī)或挑戰(zhàn)，D項(xiàng)正確。

　　5.【答案與解析】D

　　戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)強(qiáng)化了商業(yè)銀行對(duì)于潛在威脅的洞察力，能夠預(yù)先識(shí)別所有潛在風(fēng)險(xiǎn)以及這些風(fēng)險(xiǎn)之間的聯(lián)系，所以A項(xiàng)正確;商業(yè)銀行戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)管理最有效的方法是制定以風(fēng)險(xiǎn)為導(dǎo)向的戰(zhàn)略規(guī)劃和實(shí)施方案，所以B項(xiàng)正確;戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)涵蓋了商業(yè)銀行的發(fā)展愿景、戰(zhàn)略目標(biāo)以及當(dāng)前和未來(lái)的資源制約等方面，所以C項(xiàng)正確;擴(kuò)展信用卡發(fā)行范圍屬于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手風(fēng)險(xiǎn)，所v×D項(xiàng)錯(cuò)誤。

　　6.【答案與解析】D

　　戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)執(zhí)行之前，應(yīng)當(dāng)認(rèn)真估計(jì)其是否與商業(yè)銀行的長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)和戰(zhàn)略規(guī)劃保持一致，商業(yè)銀行新推出的房屋貸款計(jì)劃獲得了市場(chǎng)的廣泛接受和認(rèn)可，被認(rèn)為是“成功的戰(zhàn)略規(guī)劃”，針對(duì)未來(lái)不確定的經(jīng)濟(jì)、政治因素，商業(yè)銀行可以利用情景分析法，分別評(píng)估有利、正常和不利的市場(chǎng)條件下，戰(zhàn)略規(guī)劃和實(shí)施方案可能對(duì)其產(chǎn)生的影響，所以ABC項(xiàng)正確;董事會(huì)、各級(jí)管理人員、戰(zhàn)略管理部門以及法律/內(nèi)部審計(jì)部門對(duì)有效的戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估負(fù)有直接的責(zé)任，所以D項(xiàng)錯(cuò)誤。

　　二、多項(xiàng)選擇題

　　1.【答案與解析】ABCDE

　　有效的戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)管理流程應(yīng)當(dāng)確保商業(yè)銀行的長(zhǎng)期戰(zhàn)略、短期目標(biāo)、風(fēng)險(xiǎn)管理措施和可利用資源緊密聯(lián)系在一起。與聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)相似，戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生于商業(yè)銀行運(yùn)營(yíng)的所有層面和環(huán)節(jié)，并與市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、信用風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)和流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)等交織在一起。單從選項(xiàng)上看，五項(xiàng)內(nèi)容均是有效的。

　　2.【答案與解析】ACD

　　商業(yè)銀行戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)管理的最有效方法是制定以風(fēng)險(xiǎn)為導(dǎo)向的戰(zhàn)略規(guī)劃和實(shí)施方案，并深入貫徹在日常經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中，具體內(nèi)容為：首先，戰(zhàn)略規(guī)劃應(yīng)當(dāng)清晰闡述實(shí)施方案中所涉及的風(fēng)險(xiǎn)因素、潛在收益以及可以接受的風(fēng)險(xiǎn)水平，并且盡可能地將預(yù)期風(fēng)險(xiǎn)損失和財(cái)務(wù)分析包含在內(nèi)。其次，戰(zhàn)略規(guī)劃必須建立在商業(yè)銀行當(dāng)前的實(shí)際情況和未來(lái)的發(fā)展?jié)摿�基礎(chǔ)之上，反映商業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)特色。最后，戰(zhàn)略規(guī)劃應(yīng)當(dāng)從戰(zhàn)略層面開(kāi)始，深入貫徹并落實(shí)到宏觀和微觀操作層面。

　　三、判斷題

　　1.【答案與解析】×

　　戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)被認(rèn)為是一項(xiàng)長(zhǎng)期性的戰(zhàn)略投資，其實(shí)施效果需要很長(zhǎng)時(shí)間才能實(shí)現(xiàn)。

　　2【答案與解析】×

　　資產(chǎn)投資組合中存在高風(fēng)險(xiǎn)、低收益的金融產(chǎn)品是從宏觀層面上進(jìn)行戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的。

　　3.【答案與解析】√

　　聲譽(yù)危機(jī)管理需要技能、經(jīng)驗(yàn)以及全面細(xì)致的危機(jī)管理規(guī)劃，以便為商業(yè)銀行在危機(jī)情況下保全甚至提高聲譽(yù)提供行動(dòng)指南。

　　4.【答案與解析】×

　　普遍認(rèn)為聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理的最好方法是推行全面風(fēng)險(xiǎn)管理理念，改善公司治理，并預(yù)先做好防范危機(jī)的準(zhǔn)備。

　　5.【答案與解析】×

　　戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)是無(wú)形的，是難以量化的。

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