答案詳解
(一)單選題
1.答案B
銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守的宗旨是“為規(guī)范銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)行為,提高中國(guó)銀行業(yè)從業(yè)人員整體素質(zhì)和職業(yè)道德水準(zhǔn),建立健康的銀行業(yè)企業(yè)文化和信用文化,維護(hù)銀行業(yè)良好信譽(yù),促進(jìn)銀行業(yè)的健康發(fā)展,制定本職業(yè)操守”。(第260頁(yè))
2.答案D
A、B、C選項(xiàng)中,銀行、信托公司、汽車金融公司均為《銀行業(yè)監(jiān)督管理法》規(guī)定的銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu),因此其工作人員即為銀行業(yè)從業(yè)人員。D選項(xiàng)中,證券公司不屬于銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu),因此其工作人員不屬于銀行業(yè)從業(yè)人員。(第261~262頁(yè))
3.答案B
A選項(xiàng)“守法合規(guī)”是指銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)遵守法律法規(guī)、行業(yè)自律規(guī)范以及所在機(jī)構(gòu)的規(guī)章制度。(第265頁(yè))
B選項(xiàng)“專業(yè)勝任”是指銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)具備崗位所需的專業(yè)知識(shí)、資格與能力。(第266頁(yè))
C選項(xiàng)“勤勉盡職”是指銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)勤勉謹(jǐn)慎,對(duì)所在機(jī)構(gòu)負(fù)有誠(chéng)實(shí)信用義務(wù),切實(shí)履行崗位指責(zé),維護(hù)所在機(jī)構(gòu)商業(yè)信譽(yù)。(第267頁(yè))
D選項(xiàng)“誠(chéng)實(shí)信用”是指銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)以高標(biāo)準(zhǔn)職業(yè)道德規(guī)范行事,品行正直,恪守誠(chéng)實(shí)信用的原則。(第264頁(yè))
4.答案D
“守法合規(guī)”要求銀行業(yè)從業(yè)人員遵守法律法規(guī)、行業(yè)自律規(guī)范以及所在機(jī)構(gòu)的規(guī)章制度。A、B、C選項(xiàng)的做法都是符合“守法合規(guī)”要求的行為。(第265頁(yè))
5.答案B
“勤勉盡職”是指銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)勤勉謹(jǐn)慎,對(duì)所在機(jī)構(gòu)負(fù)有誠(chéng)實(shí)信用義務(wù),切實(shí)履行崗位職責(zé),維護(hù)所在機(jī)構(gòu)商業(yè)信譽(yù)。因此A、C、D選項(xiàng)均符合“勤勉盡職”要求。B選項(xiàng)中,在工作中時(shí)常打私人電話,瀏覽個(gè)人感興趣的網(wǎng)頁(yè),是工作不勤勉的表現(xiàn),可能影響崗位職責(zé)的履行。(第267頁(yè))
6.答案D
A、B、C選項(xiàng)中的做法均遵守了保護(hù)客戶隱私的規(guī)定。(第272~274頁(yè))
D選項(xiàng)擅自將客戶信息帶至新機(jī)構(gòu),沒(méi)有做到對(duì)客戶隱私的保護(hù)。(第298~300頁(yè))
7.答案D
“公平競(jìng)爭(zhēng)”要求銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)尊重同業(yè)人員,公平競(jìng)爭(zhēng),禁止商業(yè)賄賂!斗床徽(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者不得采用財(cái)務(wù)或其他手段進(jìn)行賄賂以達(dá)到銷售或購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品或服務(wù)的目的。D選項(xiàng)行為違反了這一規(guī)定。(第268頁(yè))
8.答案B
“熟知業(yè)務(wù)”要求銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)熟知向客戶推薦的金融產(chǎn)品的特性、收益、風(fēng)險(xiǎn)、法律關(guān)系、業(yè)務(wù)處理流程及風(fēng)險(xiǎn)控制框架。
B選項(xiàng)中,產(chǎn)品部門(mén)沒(méi)有介紹風(fēng)險(xiǎn)時(shí),客戶經(jīng)理應(yīng)當(dāng)主動(dòng)去了解風(fēng)險(xiǎn)。(第269頁(yè))
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